Купили мужские ботинки, спустя 5 дней носки развалилась в нутри стелька. При обращееии в магазин, сотрудники сказали ждать 10 дней решение. Но у нас возможности ждать это время не было, так как мы были с другого города и прилетели на определенное время. Телефон директора для решения проблемы не дают. Качество и отношееие ужасное
Вчера посетили этот магазин в ТЦ Европа. Искала для себя летние туфли. Часто покупаю обувь в этом магазине . И до этого дня никаких проблем не было. Но в этот день спросила у консультанта о наличии обуви Caprice, так как покупала уже две пары в этот магазине. На что консультант ответила, что она 7 лет работает в этом магазине и никогда такой обувь там не было: Вы нас с кем то путаете, мы Назарено Гиани! И что? Если Назарено Гиани, то Каприс уже продавать зазорно? Всё это консультант проговорила назидательным тоном, типа кто ты такая и куда пришла. Конечно, после такого поведения продавца в этот магазин не хочется заходить вообще. Настроение было испорчено. Подошла другой консультант и сказала, что да, действительно была такая обувь. Но давно. Что мешало первому консультанту (брюнетке) разговаривать нормально и уважительно с потенциальным клиентом для меня тайна, покрытая мраком. Возможно по её мнению магазин делает огромную выручку и в покупателях более не нуждается. Имя консультанта обязательно уточню и выложу. Как минимум, алгоритм поведения и общения с покупателями никто не отменял.