Nice
135 reviews
September 11
Просто отвратительный хостел. Не было возможности долго выбирать место для ночевки, поэтому доверилась нормальной оценке, больше такого не повторю.
Начну с того, что на пороге нас встретила женщина администратор и весьма не дружелюбно допытывала нас, туда ли мы пришли. Когда показали бронь на сайте, она нас таки пустила внутрь, но как оказалось, в наш номер заселили постояльца.
После долгого ожидания нас оформили и провели в номер во время уборки.
Мы планировали только оставить вещи, поэтому долго не задерживались, но сразу увидели что номер совсееем не тот, что на фото. Грязный диван, дырявые матрасы, совсем другое расположение комнат, вместо двуспальной кровати 3 двухъярусных. Красных флагов уже было предостаточно, но мы решили остаться, о чем очень пожалели потом.
Когда уже ночью вернулись в хостел, сначала не могли попасть внутрь — ключ от входной двери не выдают. Стоит еще сказать, что ресепшен находится на 1 этаже жилого дома, а номера на 7. Когда нас пустили и мы поднялись на свой этаж, мы встряли у еще одной двери — ладно, спустились узнать как нам попасть. Та же женщина администратор в упор не верила, что там может быть закрыто и уверяла, что замки размагничены (ну такое). С горем пополам дала нам карточку от двери — она действительно была закрыта. Ночью номер выглядел еще хуже, грязно, плесень в ванной, подозрение на клопов. В общем, спать мы не решились и ушли
1
1
August 1
Снимали в данном хостеле комнату с душевой и туалетом. Так как устроило местоположение и только на одну ночь, остановились. Номер прокуренный до невозможности. Полотенце выдали на ресепшене 2 шт на двоих . Матрас ужасный. Одеяла очень уставшие, чистое постельное бельё и на том спасибо. Номера на 6 и 7 этажах без лифта. Не рекомендую, можно снять квартиру за эти деньги в лучшем состоянии.
1
1
October 10
Не удалось оценить сам номер и персонал, так как нам не открыли дверь.
Забронировали номер за неделю до приезда в город, при заселении не смогли попасть в отель. Дверь с яркой надписью "24/7" оказалась закрыта в 2 часа ночи, на телефон никто не ответил, а второй номер и вовсе оказался недоступен.
Ночью пришлось искать койко место чтобы переждать до утра.
Сервис на нуле, но вероятно эта ситуация спала нас от клопов и тараканов, о которых тут уже не раз писали.
1
1
November 3
место ужасное, даже не за что ставить одну звезду, двери в комнату не какие, все что происходит в коридоре все слышно. в комнате нет чайника, можно было поставить хотя бы кулер либо кофе машину. на вопрос есть ли у вас кофе или хотя бы кипяток, персонал ответил нет, вот рядом есть Ростикс можете там купить. "классное" обслуживание и сам хостел. больше сюда никогда не вернемся. за что вы берете такие деньги? если даже не можете поставить кулер. отвратительно
1
November 7
В хостеле тепло, главное спокойно, админ уважительный, прекрачная улыбчивая девушка, цена не напрягает)) для тех кто приехал в командировку советую найс, потому что хостел спокойный ))
1
April 24
Не люблю я оставлять такие отзывы, но люди должны знать куда едут.
Забронировала отдельный номер на последнем этаже без лифта через сайт отеля.
По приезду на ресепшене была приветливая девушка (понравилась) и вроде бы всё не плохо.
Поднимаемся на верх там шум и вонь от людей без места жительства. Проходим их и заходим в номер. И даже после тяжелой , долгой дороги я уставшая хочу от туда сбежать прошу по возможности вернуть деньги на что мне отказали, а оплатила я на ресепшене наличными. И еще удивились все же хорошо какая плесень в ванной. За унитазом и по бокам швабра не бывала. Душевая кабина старая селикон черный, плесень , запах.
Кровать низкая и как будто без матраса жестка караул. Шторы с запашком старины и промерзшие окна.
Про кухню писать не буду потому что слов не подобрать. Туда даже заходить опасно.
До этого мама года три назад останавливалась в хостеле общем все было не плохо. Поэтому и решили туда вернуться, но сейчас там ужас.
Худших хостел. Думаю еще хуже не существует.
4
1
October 14
Номер находится на 7 этаже лифта нет, бронировал номер на 3 человека в итоге в номере 1 кружка 1 ложка и нож ,в номере холодно ,на подоконнике пепел видно что курили .живут одни таджики и вахтовики . Кровать с обычным поролоном вместо матраса спать не возможно !
Не рекомендую!!!
1
October 9
Без мата не сказать. Сообщили что примут в 2 часа ночи (т.к круглосточный) и тупо не открыли двери, трубки не берут. Очень мягко говоря не советую. Провал
Все положительные отзывы - накручены. Инфа сотка. Не ведитесь на ценник!
1
1
July 9
Это будет довольно длинный комментарий-рассказ. И в нем будет про насекомых (затравочка)…
Прошу потратить пару минут своего времени и вы сэкономите гораздо больше сил, денег и нервов. И так, поехали)
Далее будет мое субъективное мнение: этому хостелу и 1 звёзды запредельно много. Расскажу свой опыт пребывания. Все началось со скользких ступенек при входе. Я то молодой и без проблем смог бы подняться, если и поскользнулся бы, встал, отряхнулся, пошёл дальше. А если пойдёт женщина в возрасте, беременная девушка?… По моему мнению, по входу можно уже сделать вывод, как «Nice» «заботится» о своих заезжающих и выезжающих гостях.
Далее ресепшн. Как таковых замечаний нет, за исключением шкафчиков для хранения ручной клади. Шкафы то есть, ключей нет, кстати такая же ситуация и в номерах (на момент моего пребывания). То есть,если вы всё же решили заночевать тут (надеюсь нет), да ещё и не на одну ночь, то придётся идти по своим делам/гулять с сумками наперевес. Далее девушка-администратор повела меня к моей койке. Я был очень удивлён, что поднимались мы по обычному подъезду пятиэтажки. Иду и думаю,они сделали хостел из квартиры??? Меня это уже неслабо насторожило. И вот администратор открывает дверь и встречает нас целая палитра «ароматов» там и потные носки, и чьи-то гниющие от грибка ноги, и запах табака. А в комнате за столом сидят два мужичка с пивком и о чём-то непринуждённо беседуют. Розеток в комнате мало и есть они не у каждой кровати, что очень не удобно. Вы спросите, чего тогда ты там остался? Отвечу позже. Про жильцов сказать нечего, с ними я обмолвился парой фраз. Из их общения понял, что они вахтовики, бригада 8 человек. Обычные работяги, за два часа нахождения с ними, неадекватного поведения не увидел, ладно, речь не об этом, хотя держите эту информацию в уме. Ванна. Душевая кабина и туалет смежные, площадь как в квартире. Полок в ванне и в кабине нет, поэтому шампуни, гели, бритвенные станки занимают все свободные горизонтальные поверхности, а их не так много - это раковина и пол в душевой кабине. Да именно пол в душевой кабине… Ладно думаю, останусь, за то будет, что вспомнить после командировки и рассказать друзьям о своём приключении. Кухня. Ооо это надо видеть: липкий пол, кухонная поверхность заставлена бесконечными банками, стаканами, кружками. Плита тоже вписывается в интерьер, вся чём-то залита, о накипи я уже молчу. Микроволновка вся в жиру снаружи и внутри тарелка в ней не прозрачная, а жёлтая, так как её вряд ли когда-либо мыли. Жилая комната. Свет потушен, мои соседи не церемонясь разобрались с пенным и комната погрузилась в тишину. Дремлю, но ещё не глубокий сон. Кто-то заходит в комнату, включает свет, шуршит пакетами, уходит. От визита этого незнакомца я прогнулся это меня и спасло. Чувствую по руке кто-то ползёт. Машинально сбрасываю другой рукой «его» в сторону стены. Между койкой и стеной было расстояние. Достаю сразу телефон, включаю фонарик, свечу и вижу клопа. Это даже не просто клоп, а КЛОПЯРА. Я естественно вскакиваю и уже без каких либо сомнений понимаю, что тут ночевать я не буду. Собираю вещи, начинаю очень хорошо их встряхивать, чтобы максимально исключить наличие насекомых на вещах, проверяю каждый шов и одновременно весь чешусь. Конечно же я сделал фото и записал на видео клопа. Как потом выяснилось не зря. Снова ресепшн, в спокойной манере объясняю и показываю администратору фото и видео с клопом. Мне предложили переехать в другой номер. Я отказался, так как убеждён, если клопы в одной комнате значит они есть и в другой. На просьбу вернуть мне деньги девушка сказала, что у неё нет таких полномочий, к тому же я оплачивал через сайт-посредник надо обращаться к ним. В общем куча телефонных звонков, ничего заслуживающего вашего внимания. По итогу договорились о том, что мне следует подойти к ним в 13:00, когда будет главный администратор в чьи полномочия входит принятие решений о возврате денег. Выехал я примерно в 01:00. То есть прибыть мне было нужно минимум через 12 часов, что относительно недолго. В 13:05 прихожу на ресепшене другая администратор, представилась мне Дарьей. Я так же спокойно, без каких-либо эмоций и претензий в уважительной форме рассказываю суть. Прошу посмотреть на ситуацию не со стороны сотрудника и лица организации, а со стороны иногороднего, уставшего гостя. На что не встречаю желания разобраться и сгладить ситуацию. Наоборот Дарья как мне показалось с пассивной агрессией задаёт вопросы: а может вам у нас не понравилось и вы причину выдумали. Парирую, видео же имеется. Дарья не унимается, я тоже говорит могу видео накачать. Говорю так интерьер то ваш. К тому же по вашим камерам видно, что я не покидал хостел, а на моем телефоне видно, когда снято видео, дата, время. Задаю встречный вопрос: по вашему я с собой клопа принёс?
Дарья-«ну не знаю, не знааааю» и глаза в этот момент демонстративно закатываются вверх, что их перестаёт быть видно. И с нескрываемым скепсисом в тоне произносит, что-то наподобие: ну пойдёмте, покажите, где вы увидели у нас клопов. Я уже поняв настрой Дарьи, шутя интересуюсь, а вы сейчас всерьёз считаете, что клопы сидят и нас ждут? Шутка оказалась холостой и улыбнулся лишь я. Зайдя в комнату, клопа конечно же Дарья не обнаружила, а я и не пытался искать, ведь я то знаю, что он был. Как мне показалось, холодным и суровым общением со мной Дарья хотела показать, что мне легче забить на эту небольшую сумму (чуть больше 1000 рублей), чем качать права и вернуть деньги. В общем, мне повезло и сайт-посредник увидев видео и фото снятые мной, сделали чек возврата и деньги мне вернут. Почему я изначально не уехал. Отсутствие сна почти сутки, последние 7 часов проведённые за рулём вымотали меня на столько, что я мечтал о душе и о мягкой кровати. Желания и сил искать другой ночлег просто не было, по этому я закрыл глаза на все минусы, клоп был последней каплей. Живут там наверное как раз вахтовики. Ничего против не имею работяг, они делают полезное и важное дело. Сам ездил по вахтам пару раз. Но давайте рассуждать честно. Работяга приехал из другого города, возможно даже региона на заработки, он продаёт свои силы, навыки, умения, время, терпит разлуку с близкими людьми. Он получает за это зарплату так же ему не вычитая из зарплаты платят суточные, об аренде жилья ему заботиться не надо, будет ли работяга вертеть носом и вредничать? Думаю не каждый. Почитав отзывы у меня сложилось впечатление, что они не честные. Организация отвечает лишь на позитивные комментарии, а негативные остаются без ответа, что опять же мне лично о многом говорит.
Возможно кто-то подумает, что меня послали конкуренты или я и есть конкурентишка. В теории это не исключено, но это не так. Я не советую какой-то определённый хостел я просто хочу сделать полезное, как мне кажется дело, а именно уберечь вас от подобных случаев. Если занесёт вас в “Nice” попросите сначала показать номер, посмотрите кухню, ванную комнату, (ИМХО 97% вы там не остановитесь) и только потом оплачивайте. И ещё рекомендасьон - платите лучше наличкой в случае, если незваный гость и вас посетит, возможно вам легче будет добиться возврата денег. Спасибо, что дочитали до конца, прошу прощения за орфографические ошибки, уверен без них не обошлось. Буду благодарен за лайки, так мне будет понятно, сколько человек дочитали до этих строк, я старался, чтобы текст был не слишком скучным и тучным.
3
1
June 15, 2023
Отличное место атмосфера как дома, дружелюбный персонал. Большой плюс кровать сразу застелена.из минусов нет лифта не хватает столовых приборов на кухне, освежить бы ремонт на самой кухне. А так лайтовое место!!! Рекомендую!!
4
5
February 5
Уютный, даже можно сказать домашний хостел. Приветливый администратор. Чистые комнаты. Есть все необходимое, чтоб с комфортом переночевать.
4
November 10
Надо было срочно переночевать. В один не попал. А сюда попал по среди ночи. Все неплохо. Только жидкое мыло уж закупите
April 22
Очень грязно, постель не простирана, такое чувство, что ее вообще не стирали, а просто перестелили после другого человека, полы грязные, в ванной тоже грязь, мусор ни выносят, за 3 дня проживания ни разу не видела уборщицу с тряпкой, на кухне полная антисанитария... не советую....
3
June 13, 2023
Лифта нет, номер может быть на 7 этаже и вам придется тащить багаж по лестнице. Хостел старый. На фото, видимо, только после ремонта, сейчас все обветшало и все очень грязное. На лестнице и в номере был сильный неприятный запах. Так и не смогли понять чем пахнет, предположительно какой то вонючей едой, но это не точно. В комнате проветрили и можно было спать.
В отзывах читали что рекомендуют брать свое постельное, последовали совета и не пожалели.
Душевая, унитаз рабочие, туалетная бумага была. Холодильник, микроволновка, телевизор были, не пользовались про работу не скажу.
В целом, если бы не сильная грязь было бы нормально.
Владельцам рекомендую обратить внимание на работу уборщицы. Особо необходимо вымыть окна, пол, зеркало
А ещё поставить сетки на окна. Нам комары не мешали, но на стенах и потолке много раздавленных комаров
5
1
July 7
В принципе неплохо, но грязно, уборщицу за всё время прибывания ни разу не видела, но очень радует что клопов нет и тараканов не видела
October 2, 2023
Прекрасное место для отдыха после прогулки по гостепреимному Челябинску! Доброжелательный персонал! Пожелание администрации- заменить постельное белье
1
3
January 22
Отличный хостел, очень дёшево, доступно для всех, достойное обслуживание и вежливый персонал 👍
1
3
January 30
Впервые ночевала в хостеле. Преимущества, рядом с ж/д вокзалом, доброжелательный персонал, но комната прокурена, побрызгала на лампу духи, не помогло, всю ночь запах табака стоял в носу
3
March 26, 2023
Номер мы забронировали почти за месяц. За неделю подтвердили бронь. За несколько дней уточнили, что заедем ,,после 15.00,,
Мы приехали в 17.00. Нам дали ключи. Никто не предупредил, что это 7-ой этаж без лифта. Но это не самое страшное. Номер не просто не убран, а как-будто в нем не убирались очень давно. При этом кто-то жил. Слой грязи и пыли, крошки от еды по всем поверхностям. Грязный унитаз и я не про ржавчину. Бельё почему-то было застелено. И оно было в пятнах. Мы позвонили администратору. Пришла уборщица, с перегаром. Вымыла унитаз и пол (страшной советской шваброй), сказала, что бельё чистое, менять отказалась, а про пятна ,,оно всё такое,, Ни стол в крошках, ни другие поверхности протирать не стала. Оставила после себя едкий запах хлорки. Щедро плеснула в ведро с водой не пожалела) Не могу сказать, что стало чисто, но хоть продезенфицировала)) Стол и прочие поверхности отмывали сами)
Нас было четверо. На следующий день мусорное ведро было полное. А потом и пакет из под продуктов, но за мусором никто за два дня так и не пришёл...
Нам не хамили и обслуживающий персонал был вежлив, но может это, потому что мы не ругались и смирились с неизбежным)
А ещё картонные двери. С большой щелью внизу. Никакой звукоизоляции. Где-то орущий всю ночь телевизор. И ещё-неработающая система пожарной безопасности. Я об этом подумала сразу как зашла, запах прокуренного помещения. А на следующий день, сосед сжёг круассан в микроволновке, передержал))) весь номер был в дыму настолько, что потерялись очертания. Пожарная сигнализация должна была сработать и на меньшее...
Среди плюсов - никаких насекомых. Это очень порадовало, и работающий душ. Нашим соседям в этом отношении повезло меньше. У них номер был чище, зато душ сломался) Ещё из плюсов - окна открываются, можно проветрить помещение, много шкафчиков и полочек, удобная конструкция с плечиками для одежды. Ну как-то так///
9
2
September 4
Вежливый персонал,всё понравилось, рекомендую!
1
October 5, 2023
При въезде предупредила что на месяц на время командировки. Без предупреждения, указали на дверь сославшись на бронь номеров. Персонал не обучен, полы грязные. Под кроватью картоху можно садить. Администраторы всех обсирают
5
1
July 27, 2023
Хороший хостел, чистенько в номерах! Администраторы очень вежливые и отзывчивые. За такую сумму это очень даже хороший вариант
1
5
August 27
Неудобное расположение номеров,вдобавок зачастую пропадают вещи!
1
May 29, 2022
Очень приятный персонал, чистые постели комнаты просторные большая кухня и хорошие оборудование (печь, большой холодильник, многопосуды)+каждому человеку свой шкафчик, полотенце и тапочки.
3
4
January 21
Для хостела очень даже достойно. Только рекомендую взять с собой постельное свое при возможности.
2
December 3, 2022
Бронировала данный хостел с 29.11 по 30.11.22 г. предупредила, что заеду 30.11.22 в 3 часа ночи всего на 7 часов чтобы отдохнуть (была проездом). Вы конечно-же не напечатаете, но это худшее место в моей жизни. Приехали около 4 утра звонили в дверь и по телефону около 17 минут на морозе. Еле-еле заспанная женщина открыла. Номер грязный, как будто год не убирали. Постель не поменяли. Видно, что в ней спали и долго. Наволочка у подушки воняла грязной головой. Антисанитария полная. Мыла нет. Очень холодно. Похоже окно очень долго не закрывалось и номер выстужен. Номер Семейный 6 эт. № 9. Заплатила 1600 руб. Не рекомендую.
5
1
July 22, 2023
Удобное расположение, но отдельный номер за 1800₽ / за сутки очень грязный( пол не мылся видимо долго и пыль кругом толстым слоем), не работал дверной замок и комната не закрывалась с внутренней стороны, это большой минус ! Есть над чем работать
2
1
January 16
Очень дорого!Но от безысходности можно и снять номер.лифтанет, прохладно,и не очень чисто!
December 18, 2022
Забронировал номер "Апартаменты (Двухкомнатные, Double)" за 1800 руб/сут.
Напор в душе при тёплой воде очень слабый. Полотенца нестиранные (см. фото) и только 1 комплект на 3-х гостей.
Грязные кружки и всего 1 тарелка на 3-х гостей. Чайник с небольшой накипью.
Грязные стены: пятна, словно прихлопывали насекомых. Полы в номере немытые.
Хоть кабельные и цифровые каналы есть, но качество картинки (рябит) и звука ужасное.
Лифта нет, так что каждый раз приходится подниматься на 7 этаж.
5
March 4, 2023
Единственный плюс это близко к ж.д вокзалу и авто вокзалу центральному.А вот всё остальное это сплошные минусы.Бронировал через ТУТУ номер на 2 ночи по цене 3600 семейный номер стандарт.Дак вот этот номер не соответствует описанию а что-то подобное с 4 койками находится на 7 этаже.Без лифта
4
November 21, 2021
Нормальный хостел, был сутки, всё понравилось, чисто, тихо, уютно, приветливый персонал - девушка администратор. Кухня, душ, стиралка - всё есть и в нормальном состоянии. Твёрдая четвёрка. 410р цена за койко-место.
1
1
June 25, 2023
Грязно, не убирают номера, пыль под кроватью на светильниках и душевых кабинах. Один чайник на два этажа, душевые кабины забиты вода не проходит, постельное бельё ужасное, единственное девочки администраторы вежливые и добрые.
7
2
November 20, 2022
С персоналом напряг, никто не провожает, не объясняет. Иди наверх найдешь, ужас. Наверху все наляпесто, старая мебель. Диваны из поддонов, телевизор, этажом ниже, постирать страшно, в машинке, и мазут, и старые перчатки. Стоит стирка 50 р, толи стирать Толи самим. Но тазов нет. Вообщем натянутая четверка, только за титанический труд уборщицы.
3
1
July 6, 2023
Хороший хостел, вежливые администраторы, очень низкие цены по городу, вообщем рекомендую )
3
3
August 27, 2022
Вежливо все рассказали, показали. В номере есть все необходимое. Помогли заселится в апартаменты, принесли чистое белье и полотенца. Одно не понравилось, в номере не мылись полы, это конечно минус.
1
1
January 5, 2023
Ужасный хостел. Просто слов нет.
Как только зашла всё было ужасно. Свет выключен,темно везде.
Грязно в женских комнатах. Как будто там не убирают. Крошки на столе,постельное белье грязное и в волосах. Ванная комната в пятнах,раковина вся в какой-то зелёной краске,было противно.
Я понимаю,что цена низкая,но это не значит,что не нужно выполнять свои нормы и обязанности.
Ужас
3
August 26, 2023
Отлично хоть и на 7 этаже без лифта были с женой все понравилось в отдельном номере
1
December 11, 2021
Очень хороший Хостел. Не ожидал, что общежитие (хостел) может быть таким уютным. Чистота, отличные санузлы с душевой и расположение тоже очень удобное. Не зря люди здесь задерживаются на месяц и даже на полгода! Отличный вариант экономного временного жилья в Челябинске.
3
1
August 15, 2023
Номера грязные, постель не первой свежести , полушки и одеяло воняют. Кухня вся в жиру, в ужасном состоянии. Администраторы очень хорошие. Недалеко от жд вокзала
3
2
July 18, 2022
За неделю до заезда заказала номер на двоих, как всегда заранее пыталась дозвониться и уточнить, что бронь действительна и решила уточнить, возможен ли ранний заезд? На номера телефонов, которые представлены на сайте, звонила два дня и мне отвечал автоответчик!!!! Пыталась связаться через сайт 101 hotel, через который бронировали номер, отвечают, что с этого почтового ящика никто нам не ответит! И самое интересное нас ждало впереди! Когда мы приехали в этот хостел, то он оказался ЗАКРЫТ и номер телефона, размещённый на двери Хостела, тоже не работал) нам ответил автоответчик!
4
1
July 22
Хороший хостел и приятные люди
1
May 17, 2023
Хороший, чистый и уютный хостел. Самое главное приемлемая цена за койко-место
1
March 12, 2023
Испортился хостел!!! Сняли номер двухкомнатный за 1800 сутки!!!! в номерах холодно, мебель старая, постельное старое, застираное, в пятнах. Полотенец нет! Туалетной бумаги даже нет! В номере грязно!
5
November 22, 2023
Все на высшем уровне. Особенно отзывчивость адмистратора Альбина.
2
3
March 8, 2023
Плюсы - рядом с вокзалом. Довольно дешево по меркам города. Фото не соответствует действительности. На кухне запахи, она маленькая. Спальни находятся на 5-7 этажах (кто с чемоданами - наверное, не очень подниматься). Грязно. Тапочек не дают, полотенца тоже. Постельное белье не новое.
1
1
November 21, 2021
Самый лучший хостел! Планировал заехать на сутки,живу третью неделю, атмосфера как дома! Персонал, жители, всё отлично, чисто, уютно. Буду рекомендовать!
3
1
June 12, 2022
Сам хостел не плохой рекомендую ! К персоналу претензией нет , доступные цены . НО!!! Уважаемое руководство данного хостела неужели нельзя закупить новое постельное белье и полотенца !! Всё старое не свежее противно спать на таком белье !! Бельё из стирки само по себе уже не первой свежести полотенца с дырками и с пятнами которые не отстирываются
1
2
March 16, 2023
Хорошее место. Мне понравилось. Классный двухкомнатный номер на верхнем этаже есть.
1
December 13, 2022
Переночевать если больше не где/то сюда, сланцев не дают, душ надо уметь воду регулировать, туалетной бумаги нет, кровати двухъярусные не закреплены-можно легко опрокинуть при попытке заползти на второй этаж, полный трэш если честно, но персонал приветливый - поможет, чем может, а может он немного
1
October 7, 2023
Хороший хостел, мне нравится, здесь второй раз уже, года два или три назад был в первый раз.
2