Navigator
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
245 reviews
November 8, 2024
Записался на шиномонтаж. Приехал заранее, по итогу ждал час от своего времени. Мастер пропустил ещё пару машин. Сервисом не доволен. К ним больше ни ногой.
1
December 3, 2024
Спасибо большое за быстрое обслуживание! Очень вежливый персонал ! Советую !!
January 25
Норм сервис. Заехал установить саблю на заднюю дверь и ручку задней двери (оторвал в морозы). Сделали все в лучшем виде. Я доволен)
March 20, 2024
Вчера заклинило в опущенном положении стекло водительской двери. Самостоятельно поднять стекло не получилось, поэтому решила обратиться в сервис. Механизм электростеклоподъемника реагировал на нажатия кнопки до места клина. Несмотря на это, первое, что сделали, -- это диагностику электрооборудования автомобиля, после чего сказали, что нужно менять электростеклоподъемник (сначала сказали, что мотор не работает, потом, что трос оборвался) и озвучена цена около 6000 руб. Я решила обратиться к другим специалистам, где выяснилось, что проблема была в глубоко посаженном динамике, который мешал работе стеклоподъемника и достаточно было снять динамик, чтобы все заработало. Очень возмущена произошедшим, так как подозреваю, что никакой диагностики не проводилось (оборудование было исправно!). Вдобавок рекомендация выглядит как попытка навязать дорогостоящий и абсолютно ненужный ремонт. Единственную звезду ставлю за вежливость мастера. Все остальное привело к выводу, что обращаться в сервис "Навигатор" с поломками не стоит: то ли работники некомпетентные, то ли они умышленно злоупотребляют неосведомленностью клиента в своих интересах.
4
3
October 24, 2023
Очень хороший сервис, всем доволен, делают четко и без лишних доп услуг, персонал вежливый отзывчивый. Удобное место расположения, самое главное можно записаться заранее.
1
January 9
Отличный сервис! Давно обслуживаюсь, вежливый персонал, рекомендую всем
1
April 15, 2024
25 марта 2023 года приехал на СТО навигатор, расположенный на ул. Ботанической 60. Нужно было установитьугол установки колес после замены рулевого наконечника. После проведённых процедур. Машина при ровном выставлении руля едет влево. При обращении в навигатор мне было сказано, что гарантия на данный вид работ составляет 1 день. То есть я плачу 1190 рублей, а гарантии 0%. Больше в Навигатор ни ногой.., ни на машине. Название их услугам или разводилово или кот в мешке. Не рекомендую это сто никому.
6
January 24, 2024
Впервые на этом СТО, сервис на отличном уровне!!! В комнате ожидания,чисто и уютно, персонал отзывчивый, работу выполнили быстро и качественно
February 6
Прекрасная станция, а так же мастера приёмщики и администратор, приняли отремонтировали оперативно!
October 21, 2023
Сервис рядом с гаражом, очень удобно. Запчасти всегда в наличии и по приемлемым ценам. Мастера своё дело знают и предварительно согласовывают работы и дают рекомендации. Работы выполняются качественно и в срок. При необходимости опять сюда обращусь
1
December 11, 2024
Лучший СТО в городе . Мастера высокого класса . Персонал высокопрофессиональный.
January 14
Хороший сервис, вежливый персонал. Отдельное спасибо приемщику Евгению
May 31, 2024
Берут за диагностику ошибки 1700р в итоге сказали может акб а может коробка,вообщем ошибка 40.А дальше сам думай что это за ошибка.Развал не смогли сделать,что-то с задней подвеской.А что с ней это за отдельную плату.Но за то что не смогли сделать развал взяли 300р.за что не понятно.если не хотите быть разведены на деньги ищите другую станцию
3
February 9
Всегда меняю здесь масло с фильтром и по мелочи, все устраивает, замечаний и проблем никаких не возникало
February 15
Отличные мастера знают свое дело, делают быстро и качественно
February 22, 2024
Заехал поменять масло. Оказалось, что есть достаточно серьёзная скидка на масло + замена бесплатно. Был приятно удивлен. Работу выполнили быстро. Дополнительно выполнили бесплатную диагностику ходовой. Рекомендую.
December 23, 2023
21.12.23 приехал на диагностику отопительной системы на Ларгус. Постоянно завоздушивался. Работники автосервиса, как и мастер-приемщик, показали себя совершенно не с профессиональной стороны. При сдачи автомобиля мастеру была описана проблема и что я уже сам предпринимал. Минут через 15, меня завели в бокс, где ремонтировался автомобиль. И мастер-приемщик сказал, что все работает. Я еще раз ему описал проблему. После чего, он сказал слесарям, что нужно проверить систему каким-то прибором. Слесаря завели автомобиль. Один из слесарей поставил прибор на расширительный бачок, а другой начал "играться" педалью газа, разгазовывая автомобиль до 50000 - 55000 оборотов. На мои замечания, что сейчас вылетят поршня, они не отреагировали. После очередной разгозовки, с автомобиля рассыпался и улетел в потолок опорный ролик генератора, при этом повредив ремень генератора. На мои возмущения, они сказали, что хорошо, что это случилось здесь. На что, я им указал на то, что с жизни таких оборотов не даешь. Мастер предложил устранить, правда за мой счет, в размере 16800 рублей, поменяв весь комплект ремня генератора! На что , я сказал, меняйте ролик и надорванный ремень. Он согласился, назвав сумму родика 2355 и ремень фирмы Линкс, стоимостью 1450 рублей. Так как выбора у меня не было, и заявленные фирмы деталей меня устроили, я согласился, предупредив, что буду жаловаться, так как поломка была по вине слесарей, а устранять мне пришлось за свои средства. После передачи мне автомобиля, в заказ-наряде я обнаружил, что ремень мне установили самой плахой из существующих фирм Глобалт, а это значит, что через некоторое время, не придется его снова менять, так как ремни, этой фирмы, долго не ходят. На мои возражения, мастер внимание не обратил, развернулся и ушел. Таких неграмотных и некомпетентных специалистов, я встречаю первый раз. Никому не советую туда обращаться, так как за стенкой, слышал, как ремонтировали еще один автомобиль, так же разгазовывая, выгоняя воздух.
4
March 30, 2024
Не помогли, записывался сказал марку и модель, оператор сказал да, занимаемся, приехал на месте дали понять что подобными авто не занимаются (дизель из европы ), к мастерам претензий нет, претензии к администрации или операторам.
если ваши люди сомневаются в способности какой либо модели не записывайте не трать те свое время и время клиентов.
2
1
October 25, 2023
Раньше в этом месте была обычная шиномонтажка, в этом году стала элитной, под вывеской "Навигатор".
Записались на 19-20. Приехали за несколько минут, по привычке заглянули к мастерам - те отправили нас в офис.
Началось странное: потребовали документы на машину. Минут семь выписывали заказ-наряд, печатали документы, после чего... забрали ключи и уехали. На часах время 20:08, и нашу машину даже не загнали на подъемник.
Вывод: обходите стороной, или заранее готовьтесь потратить лишнее время.
Плюс: не надо подтверждать отсутствие судимости, группу крови и знание узбекского языка.
Минусы: всё, от приемки машины до ... отсутствия мойки колёс.
МЫТЬ КОЛЕСА, РЕБЯТА, ПРИДЕТСЯ САМИМ!
3
September 19, 2023
Рекомендую! Магазин с огромным выбором запасных частей, масел .
Аккуратно, доступно ,продавцы- специалисты , все объясняют. Приятные цены. Много акционных товаров.
1
February 21, 2024
Прекрасный ,добрый ,отзывчивый персонал,знающие свое дело от и до!!!!Спасибо за ремонт авто!!!Желаю Вам процветания и движения вперед!!!Вы Молодцы!!!
September 6, 2024
Спасибо Владимиру А. за правильный подбор запчастей и приятное обслуживание
February 14
Уютное место, качественное и быстрое обслуживание, рекомендую!
February 12
Отличный сервис, обслуживаюсь не первый раз, отдельное спасибо мастеру Евгению!
April 7, 2024
Не первый раз обслуживаюсь здесь. Все быстро и качественно. Просто сидишь и ждешь с чашечкой кофе, и через 20 мин все готово. Спасибо за хорошую работу
February 7
Качество прежде всего, отличная работа всё сделали качественно!!!
April 20, 2024
Не рекомендую! Бонусы по карте"Навигатор" за работу не списывают! Цены завышены! Бонусы так же нельзя применять в интернет магазине! Зря рассчитывал на эти 10000 бонусов накопленных ранее, обращаясь в СТО Навигатор, которые кстати сгораю через 1 год! Ответ представителя как обычно будет в оправдание по шаблону!
4
September 5, 2024
Магазин просто супер большой выбор запчастей как на ваз так и на иномарки
February 11
Замечательный сервис, оперативно и быстро приняли, советую!
October 20, 2023
Отличные мастера, сервис. Приехал с безнадёжным случаем, но сумели отремонтировать, восстановить машину. Отдельное спасибо мастеру Эдуарду, терпеливый, квалифицированный. Огромное спасибо!
February 11
Отличный сервис, быстро и качественно! Цены приемлимые
February 22
Персонал отзывчивый, сделали все хороше, всем рекомендую.!!!
July 13, 2023
Заезжали вчера масло менять, купили на 2 этаже, оказалось что замена бесплатно в сервисе, приятно)
Все очень чисто, новая зона ожидания, магазин не узнать, Навигатор молодцы, очень понравилось, классный авто центр! Наверное, самый большой выбор запчастей в Тольятти
3
February 29, 2024
Персонал квалифицированный, заезжал с горящим"чеком", нашли, исправили быстро, чётко, компетентно. Машину приняли, как обещали. Продолжаем движение! В целом, рекомендую.
April 15, 2024
Приезжаем в этот автосервис не первый раз. Все хорошо. Грамотные специалисты, быстрый и качественный ремонт. Бонусная программа. Спасибо
February 26, 2024
Сегодня вечером заехала на замену масла, не отказали, приняли.Очень понравилось обслуживание, вежливый персонал, работа была сделана быстро. Так же бесплатно была проведена диагностика ходовой.Огромное спасибо.
1
September 21, 2023
Большой выбор товаров и услуг, отличный сервис, вежливые и опытные сотрудники, сразу подсказали и обьяснили что лучше. Также на первом этаже можно сразу отремотировать и поставить машину👍
July 20, 2024
Спасибо ребята , покупала стеклоочистители на Степана/дзержинского перекресток помогли подобрали и даже помогли поставить
1
December 19, 2024
Приехал, все сделали быстро и качественно, рекомендую!
December 24, 2024
очень быстрое обслуживание, вежливый персо́нал. Советую!
June 21, 2024
Записался на развал схождение. На этой станции был врервые. Сделали за 20 минут. Качество проверил на трассе. Все отлично. Рекомендую.
September 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание работникам сервиса! В частности отметить слесаря-механика Разина Андрея за грамотно проделанную работу! Рекомендую 100%!
1
May 5, 2024
Качественная станция , профессионалы , вежливые , чисто, комфортно , быстро , рекомендую
December 24, 2023
Отличный автосервис, всегда вежливое общение, опытные сотрудники, гарантия на работу. За ремонтом и техническим обслуживанием езжу исключительно в навигатор. 👍🏽👍🏽👍🏽
1
October 22, 2023
Искал шланг вакуумного усилителя на ВЕСТУ СВ КРОСС 1.6.Объездил много магазинов.В наличии были только Х-REIевские.Попросил ребят взять шланг и спуститься к машине-примерить.Примерили.С виду -подходит.Взял.Установил.ПОДОШЁЛ. Ни загибов,ни растяжек. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
1
January 26
Лучший сервис в Тольятти, был проездом очень выручили
December 4, 2024
Хороший сервис, делают все быстро, качеством доволен
July 21, 2023
Приезжала на диагностику, провели и сделали рекомендации! Все чисто и аккуратно, зона ожидания комфортная, есть мониторы можно наблюдать за ремонтом! Буду приезжать!
Рекомендую!!!
1
January 17
Отличный сервис! Вежливый персонал, обсуживаюсь не первый раз
March 1, 2024
Отличный сервис, хороший и приветливый персонал. Работу выполнили качественно и быстро. Рекомендую!!!
1