Уважаемые руководители компании, вы анализируете работу телевизионных каналов, программ? Такое впечатление, что нет!.. На каналах включают или неинтересное зарубежное старье или бесконца повторяют, причем изо дня в день ( и вечером, и утром одни и те же) советские сериалы, особенно на канале STAR. Смотреть уже просто невозможно и нечего. Почему у вас такой скудный архив и фонд фильмов, где наша классика и более достойные для просмотров фильмы? Да и зарубежная тоже- интересная и достойная просмотра? Оплату вы увеличили, а где качество ваших трансляций? Где контроль со стороны руководства компании в целях достойной конкуренции другим аналоговым компаниям? Почему так не интересно и не профессионально работаете?! Если в ближайшее время вами не будет пересмотрен вопрос предоставляемых вами услуг телевидения в лучшую сторону, то , к сожалению придётся договор с вами расторгнуть... Кстати и качество показов желает быть лучше!
Я незнаю, почему такие плохие отзывы,мы давно являемся абонентами,проблем не наблюдалось,даже удивляюсь когда читаю отзывы.Отключали за не уплату(не живём в КВ),за час все приехали и сделали!Мастер тоже был вежлив.Посмотрим...
Когда же закончится, сервис не доступен, когда наладите качество своей работы, неужели вы хотите терять своих абонентов, просто вынуждаете своей работой, уйти к другому оператору, вы падает в лице ваших платильщиков, неужели вам уже не дорог ваш авторитет.
Отвратительная компания стала. Многие каналы не показывают, пишет сервис не доступен. Очень много каналов бесполезных и не интересных для моей семьи. Сегодня Мосфильм вообще не показывает!!! Что с сигналом!!!
Безобразная работа компании-оператора! в подъезде все провода висят на "соплях", на качество сигнала влияет даже сквозняк, иногда не работает совсем несколько дней подряд. Набор каналов скучный, сплошное индийское кино и путешествия. Дозвониться невозможно, если вдруг удалось - отвечают очень грубо, как-будто это они мне деньги платят. НО! если просрочить оплату на пару месяцев, то вырубают тут же и подключение уже только за дополнительную плату. Ищу альтернативу. Надоело.
Ужасная компания телевидение постоянно куда-то пропадает зато счета вовремя приходит сейчас пришёл на другую и цены адекватные и качество только не у них ))))
Из-за недобросовестного работника пришлось сдать полностью исправный телевизор в магазин и обменять его с доплатой, потратить кучу времени и денег на решение проблемы, потому что горе-спец не проверил антенну и целостность кабеля. Зато нахамил, потыкал «двадцатилетним опытом» и ушёл, ничего не сделав. По телефону отвечают «вас обманули, вы ничего не понимаете, вам показалось». Показалось, что штекер оказался неисправным и другой мастер его ремонтировал, потому что работник «Навигатора» пришёл опытом потрясти вместо выполнения своей работы. Никаких извинений, конечно, не принесли и ничего не компенсировали.
Постоянное отключение сигнала! Как только в подъезде кто-то пройдёт, так сразу отключается сигнал!!! И это неоднократно происходит. Верните деньги за некачественное предоставление услуг!!!
Пользуюсь более 10 лет. Отличное качество цифры (аналог тоже не плох). 180 руб. в месяц я считаю вполне приемлемо. И не надо никакого доп. оборудования. Желаю вам дальнейшего развития!!!
Что происходит с кабельным телевидением по улице Усти-на-Лабе, за что блин Вам люди деньги платят не пойму , исправляйте целый день не показывает не один канал
Сделала сегодня 16 вызовов, пытаясь понять почему не работает Кабельное телевидение!Такое впечатление, что сняли трубку и всё...... дозвонилась только по другому телефону!
Извините, господа, но мы платим деньги и вправе узнать почему не работает наше Кабельное .....
В абонетском отделе девочки нормально разговаривают. Какое то хамло сидит на горячей линии.На вопросы хамит в ответ.Все вопросы не его уровня, звоните потом. Сторож что ли? Замените на профи!
Диспетчер хам, работники только и говорят -"Ваша собственность, нет доступа к кабелю (кабель сами устанавливали)", ничего не сделали, 3 минуты и ушли. Не удобный график вызова мастера. Не рекомендую. Типа мошенников.
Хороший провайдер телевидения. После перехода на цифру изображение стало чётким, без ряби. На то, что перерывы в услуге бывают - не замечала. Ещё удобно, что офис рядом с моим домом находится.
3
4
Д
Даниил П.
Level 3 Local Expert
August 1, 2021
Абсолютно аморфная компания не желающая ничего делать, кроме рассылки платежных документов. Техподдержка «ни за что не отвечает и ничего никому передавать не собирается», но нахамить всегда пожалуйста. Настоятельно рекомендую не связываться с данным оператором.
Ни кому не посоветую пользоваться услугами компании. Согласен с предыдущими комментариями. А мастера по подключению хамло полное. Культуре общения с клиентами в этой компании не учат. Клиентами не дорожат. В итоге телевидение не подключили, мастера ушли, пользоваться услугами компании не буду!!!!
Качество сигнала цифрового тв не стабильное! Вечером сигнал падает ежедневно, все каналы, в одно и тоже время. Поддержа на это говорит у нас все нормально, а вечером мы к Вам не поедем. Молодцы! Не рекомендую, при наличии альтернативы даже не сомневайтесь.
Переделанная многокомнатная квартира. В одной комнате мастер с кучей проводов и комуникациями, в другой типа кассир в картонками заделаными коробками. Но все равно хоршо т.к. мне кроме провода и сильного сигнала там ничего и не надо
Качество передачи сигнала на троечку. Работают до 17.00 по будням. Решили проблему качества изображения-предложили сменить телевизор, Я в экстазе!!! Молодцы