Спасибо огромное Бородину Борису Юрьевичу!!!
За филиграннейшую работу по изготовлению бюгелей: не потребовалось ни одной коррекции!!!! Профессионал наивысочайшего класса!!!! И по-человечески понимающий и отзывчивый!!!
Наталья Ломакина
Стоматология, в которой я уже много лет обслуживаюсь по ОМС с громадным удовольствием, а в этом году еще и мужа своего привела и он тоже теперь получает медицинскую помощь высокого уровня. Записаться можно через интернет, что очень удобно, поскольку запись в стоматологию всегда плотная, однако каждый день освобождаются окошки «на сегодня», имейте ввиду.
1
Show business's response
Анна Россохина
Level 6 Local Expert
February 24
Хорошая стоматология, в регистратуре работает замечательный персонал, врачи - чудесные, всегда ответят на интересующие вопросы и сделают все в лучшем виде 🙌🏻
Благодарен терапевту Темурян.О.В прекрасный специалист, знаток своего дела. Остался доволен процедурой. Все качественно объяснил и сделал. Буду ходить теперь только к нему.
хорошая клиника, всё чисто, стерильно, отзывчивый персонал, сделали новую временную пломбу, очень аккуратно, ничего не болит, держится прекрасно. решили все возникшие вопросы в максимально короткий срок.
Везде написано удаление и лечение по ОМС бесплатно , но ни где не указано что только в экстренных случаях. Записалась через приложение на удаления зуба, так как зуб мудрости растет в бок и мешает и восполялся уже один раз, в итоге просидела час в ожидании своей очереди, хотя записана ко времени. Хирург Гусейнов Э.М посмотрев зубы сказал , что по ОМС удаляют только разрушенные или воспаленные и предложил удалить платно достав их прайс. Итого один сложный зуб 10300 без анастезии. Вы серьезно? Я записалась в бесплатную стомотологию , чтобы мне сказали , что только платно. У вас там условий никаких, все старое , зашарпанное. Я так могла и в платной удалить , в прекрасных условиях , с новым оборудованием, но записалась специально бесплатно потому что дорого везде. Пожалуйста укажите везде , что услуги по ОМС только в экстренных случиях.
Хотелось бы выразить огромную благодарность Анкудиновой Екатерине Сергеевне и генеральному директору Копаневой Любови Владимировне за человечное и внимательное отношение к пенсионерам. Делали все возможное чтобы оперативно помочь отцу с протезированием, инвалиду 1 группы. Подобное отношение большая редкость! Спасибо вам большое за заботу и уделенное внимание моему отцу!
Стоматология государственного образца. Изменяю отзыв. Сотрудники поменялись. Вместо пломбы предложили либо удаление с дальнейшим протезированием либо коронку ставить в отделе платных услуг. По ОМС делают тяп ляп или открыто навязывают платные услуги. На следующий день мне сделали по ОМС пломбу без каких либо удалений, коронок и протезирований.
Вау, никогда не встречала настолько грубый персонал, вонючую клинику, где охранник моет полы.
На ресепшене назвали девочкой, наругали как в начальной школе за то, что не пришла за 20 минут
Причем прием сам даже не начался в назначенное время.
Еще до приема попросила персонал удалить мою карту. Надеюсь, я сюда не вернусь
Случайно попала в данный центр! Мне все понравилось, отличный персонал, высоко профессиональный! Все быстро и оперативно, врачи замечательные! Рекомендую однозначно
Отличная клиника ! Врач с большой буквы Никитин к сожалению имя не помню !!!
После него никаких воспалении ,все объяснит ,расскажет, как себя вести после удаления!!! В другой день пришла и не попала к нему и принял Гусейнов , это не врач а мясник 🙈 удалил мне зуб и минут 40 сидела в холе не могла придти в себя !!! Не подождал пока анастозия подествует и так мне удалил зуб !!!!
Мне нравится стоматология, рядом с домом, обслуживают по ОМС. Так же есть платные услуги. Обслуживают у одного специалиста, все устраивает , проблем не возникало . Качество лечения достойное.
Show business's response
Алина
Level 9 Local Expert
July 11, 2024
Прием 18.03 16:20
История о том как я хотела сэкономить и поставить пломбу по омс бесплатно, а вышла из кабинета с дешевой пломбой за 4 тыщи :)
На первом приёме была у Ребрик, очень милая девушка, прям понравилась мне. Она сказала что мне нужно сделать КТ, но у них КТ нет. Я говорю КТ должны делать по ОМС бесплатно, я заранее изучила эту информацию, и если у вас его нет, то дайте направление в другую клинику или хоть какой-нибудь отказ в этом. Она удивилась, сказала что по ОМС такого нет, она сама делает платно. Ну да ладно, может она сама не знает или клиника их обязывает так говорить. В целом девушка действительно такая приятная в общении, что не захотелось сильно спорить.
Сходила в другом месте сделала КТ, там заодно консультацию провели, выписали мне план лечения. Я с диском с КТ и этим планом пришла на приём к Темурян, т.к у Ребрик забита запись, а мне скоро надо уехать.
Темурян тоже очень милая в общении. Правда КТ посмотреть не на чем, это нужно к хирургу отдельно записываться. Ну да ладно, от бесплатного лечения много не ожидаешь. Поэтому мы пошли по плану лечения, который прописала другая клиника - нужны 2 пломбы. Темурян ещё посмеялась с ценника который там написан (по 9 тыс пломба), предложила сегодня сделать одну, а вторую в другой раз. Ок.
Начинает лечение - без анестезии. Я удивилась, она сказала если будет больно, то сделает. Тоже ладно, я просто лет 15 не лечила зубы бесплатно и думала что анестезия должна быть по умолчанию, но больно не было действительно.
Потом дала мне зеркало, дала посмотреть на дыру в моём зубе после бормашины и говорит: «какую пломбу будем ставить? Есть бесплатная, есть химическая, есть светоотверждаемая, российская стоит 3900, немецкая 6000 руб». А я сижу в кресле, смотрю на огромную дыру в зубе, понимаю что пути обратно нет и думаю а почему у меня не спросили это заранее, до того как начать лечение? Развели как последнего, даже смешно стало)
Сначала я сказала одну, потом подумала и решила бесплатную, не зря же я пришла именно сюда, а не в платную как обычно. На что доктор сказала «можно, но т.к рядом уже стоит другая пломба, то будет плохая адгезия и может плохо держаться». А я что скажу? Ставьте мне плохую пломбу? Очень хорошо дали мне выбор без выбора :)
По факту если утрировать, мне сказали «можно сделать бесплатно и плохо или нормально но по полному прайсу». Это и есть лечение по омс?
В общем заплатила я 3900 за российскую пломбу, процедура заняла минут 10 по ощущениям, при этом лечение мне проводили в кабинете бесплатных услуг, который выглядит и оборудован очень посредственно. Анестезия как я понимаю из отзывов - стоит ещё 800 руб, но могу ошибаться. Итого вылечить кариес стоит 4700 руб., при этом не могут посмотреть КТ который вот уже на руках, а потом на ресепшене платных услуг я узнала, что они могут посмотреть кт только из Пикассо, а у меня не оттуда.
Для такого сервиса - очень и очень плохо. Я в своей платной клинике на хорошевке плачу за пломбу с анестезией 4500 руб, так там кабинеты с иголочки и всю сумму ты знаешь заранее, и кт посмотрят прям сразу, без навязывания и введения в неловкое положение.
Пломбу поставили вроде нормально, но осадочек слишком неприятный.
Дополнение после вашего ответа:
НЕТ, МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО ОНА БУДЕТ ХУЖЕ ДЕРЖАТЬСЯ. На цвет мне как-то вообще все равно, это жевательная поверхность.
Очень круто - просверлить дыру в зубе и только после этого сообщить, что бесплатная пломба будет плохая :)
Приятный сюрприз)
Если бы я это сразу знала, то пошла бы к своему платному доктору. У которого оборудование хоть и не 2023 года как у вас, но почему-то выглядит лет на 10 новее.
Посещаем клинику всей семьёй уже много лет. Сотрудники клиники-это профессионалы своего дела. Администраторы очень доброжелательные, всегда подскажут к кому надо записаться и найдут удобное время. Врачи- это люди, которые отлично делают своё дело. Очень внимательный и отзывчивый персонал.
Неоднократно лечила лечила зубы у Василевской Наталии Михайловны, лучше врача не встречала, она профессионал своего дела и высококлассный специалист. Огромное ей спасибо за прекрасную работу и доброе отношение к пациентам! Всем рекомендую лечить зубы только у нее.
Также приходилось вырывать зубы, все прошло гладко и без осложнений. Врачи очень внимательные, вырывают аккуратно.
В клинике очень уютно и чисто.
Нам всё очень нравится!
Всем рекомендуем лечить зубы только здесь.
Все стоматологи, которые мне попадались просто великолепные мастера + вежливые, внимательные. Всегда иду с улыбкой домой довольная. Стоматологов с детства боялась при этом!
Обожаю эту клинику! Мой врач - Рагимова З.С. и она единственная, в чьем кресле я не схожу с ума от страха, а наоборот прихожу всегда с удовольствием! Милые дамы в регистратуре также всегда оставляют хорошее впечатление! Я счастлива, что лечусь именно здесь!
Первый раз решил попробовать лечение по полису ОМС. 09.02.2023 посетил клинику. Перед осмотром врач (по выписке из страховой - Браславская Валерия Дмитриевна) сказала поставить подписи в незаполненной карте. Далее врач просто осмотрела ротовую полость минут за 5 без каких-либо дополнительных манипуляций и направила дальше обращаться к к платному ортодонту. Ну ничего не сделала, так не сделала. Удивление наступило, когда я посмотрел выписку из страховой - по документам получалось, что за 5 минут, проведенных в клинике, мне успели оказать 8 дополнительных услуг, среди которых снятие старой пломбы, анастезии и установка новой пломбы - и это не бесплатные услуги, они оплачиваются моими налогами. В результате так и осталось крайне негативное впечатление как и от самой системы ОМС в части стоматологии, так и от данной клиники
Хочу поблагодарить стоматолога Бондаренко Антонину Владимировну за ваш труд, терпение и заботу о пациентах, о таких врачах говорят « врач от бога». Спасибо вам огромное!
40 лет лечу зубы в этой поликлинике!
Особая благодарность и поклон Ирине Юрьевне Ребрик!
Она умеет творить чудеса!
Сохранять безнадёжные зубы!
А как тихо спокойно и грамотно!
Это высший класс!
Всех благ!!!
Леонид
Level 4 Local Expert
January 13
Посредственное место. Материалы самые дешёвые, что-то приличное платно. Врач ни о чем заранее не предупреждает, не предлагает, делает без оглядки на результат, поток как на конвейере. Никому не рекомендую, лучше переплатить и сходить в другое место.
Да, врачи в клинике, просто супер!!!!! Таких врачей, я не видела очень давно, наверное в далёком детстве последний раз.... Они внимательны, вежливы, добры и профессионалы своего дела... В эту клинику хожу я, моя мама и моя дочь и все мы просто в восторге!!!! Дай бог им здоровья!!!!!
А все началось с регистратуры Стоматологической клиники ООО «НАВА»!
Вежливость, аккуратность, доброта! Алла Анатольевна Кузовенкова, Ирина Семеновна Куницына, Анна Ряснова оставили неизгладимое впечатление. Очень-очень удивлен! Врач-стоматолог-хирург Анастасия Ивановна Коптарева – это вообще песня! Такого уровня профессионализма по всему городу Москве еще надо поискать. Я инвалид, пенсионер и тд. и тп. Благодарен несказанно! Большое спасибо врачу-стоматологу-ортопеду Карену Рафаэловичу Мкртумян. Только у него лично буду протезироваться просто нет равных врачей!
Горохов Н.Б.
Прекрасная стоматология , с великолепным персоналом !
Особая благодарность Ребрик Ирине Юрьевне за высокий профессионализм и чуткость , доброту понимание в отношении пациентов !
Хочу выразить огромную благодарность врачу Зубковой Марине Михайловне.!! Мои зубы были очень запущены.но Марина Михайловна очень быстро и квалифицированно поставила мне все пломбы. Обычно это все очень неприятно.но она так расположила меня к себе.что я и не заметила как всё было исправлено. Очень добрый.чуткий и замечательный врач. Теперь лечить зубы буду только у нее. Желаю Марине Михайловне и дальше работать также качественно и с любовью к своей работе.и побольше бы таких доброжелательных врачей.!!!
Сделали аля клинику из старой государственной стоматологии. Только персонал забыли поменять. Хоть платно, хоть бесплатно ....лучше поискать другое место.
На сайте написано, что удаляют зубы бесплатно по Омс,зуб мудрости раскололся и царапал и прикусывает им щеку и нижнюю десну, так что началось воспаление,пришла при крепилась к клинике, зашла к хирургу Тарвердян, он посмотрел на зуб и сказал, а почему бы тебе его не вылечить, я сказала что хочу удалить, так как он мне мешает и если вылечу то мешать не перестанет, на что он сказал, что только платно может удалить, типа если его можно вылечить значит удаление только платно, так что по итогу нифига они не удаляют его, только видимо если он будет у вас гнить и начнётся уже дикое воспаление, которое вы могли бы остановить удалив его заранее как я например хотела, буду искать другую клинику где мне помогут по Омс
Не понимаю как данная стоматология получила 4.7 балла.
Сделали снимок в 14 кабинете.
Девушки в 4 кабинете посмотрели.
Сказали «а, ну понятно, зуб треснул внутри» ищите стоматологию, где сделают КТ и удалят вам зуб.
Мы это делать не будем.
Нашел стоматологию, где сделали КТ.
ХОТЯ ЭТО БЫЛО НЕ НУЖНО.
Вытащили, пломбу, сказали никакой трещины нет, нужно прочистить канал, положили лекарство, закрыли временной пломбой.
Через 4 дня, поставили пломбу и коронку.
Итог какой, если вы попали в 4 кабинет, выводы по первому сказанному слову «врача» не делайте.
Лучше пойдите в другую стоматологию, чтобы вас специализированный стоматолог посмотрел и сделал как нужно.
Если вы хотите новые ощущения , вам обязательно в 4 кабинет.
Много хороших врачей. Сняла три звезды за безобразную организацию работы регистратуры.
Врачам носят по старинке бумажные карты. Карты заранее не подбираются! Только по факту явки!
Приходишь по записи и не можешь попасть на приём, так как нужно отстоять длинную очередь, чтобы заказать карту в кабинет. В общей очереди стоят и те, кому нужно оформить новую карту, и те, кто хочет записаться, и те, кто пришёл на приём к конкретному времени. Все в одно окно! Клиентов просят приходить за 20 минут до приёма, чтобы постоять в очереди за картой! Потом нужно около кабинета ждать, когда эту карту принесут, на что уходит ещё до 8-10 минут. В чем проблема убрать из этой очереди уже записавшихся и заранее разнести карты по кабинетам? Почему такое отношение к клиентам?
везде говорили что удаление зуба бесплатно, по итогу сказали что так как удаление будет длиться больше 20 минут, удаление будет платное, а именно 9к только за удаление без анестезии. Не верьте всем этим заявлением про то что все сделают по омс. Сам врач общался очень уважительно, и очень понятно мне объяснил куда мне можно обратиться чтобы удалили бесплатно. К вот этой канторе вообще много вопрос, идти туда не советую. Врач который делал рентген общался грубо переодически повышая голос, было немного не приятно
На консультациях ранее мне говорили что удаление будет бесплатным, делают все чтобы ты все таки пришел и все таки согласился на платное удаление.
Ни чего не хочу сказать плохого но каждый раз когда лечат зубы от 2-х недель до 1 месяца все выпадает зуб рушиться а хирурги хорошие за исключением когда приходят стажеры молодые
Прекрасная клиника! Темурян Ольга Валерьевна прекрасный доктор ! Рекомендую!
Благодарю всех сотрудников клиники за высокий профессионализм и чуткое отношение!
Прекрасная клиника , отзывчивые врачи , очень сложные пациенты в основном возрастные . Хорошее общение платные Услуги , но п- ка нацелена на бесплатную медицину , зубопротезирование , лечение . По желанию можно обратиться в платное отделение где оказывают весь набор современной стоматологии , имплантация и прочее . Заведующий ортопедического отделения проводит консультации совместно с врачами отделения и приглашаются врачи лечебного отделения , По необходимости проводится консилиум всех заведующих . К директору клиники можно обратиться лично , по необходимости , и решить сложные вопросы ! Такоговзаимопонимания редко где встретишь , спасибо за всё !
Хочу выразить огромную благодарность Фроловой Екатерине Цветановне, за хорошее, теплое человеческое отношение и выский профессионализм! Спасибо от всей души!🌺🌺🌺
Хорошие специалисты в платном отделении. Большое спасибо доктору Наталье Михайловне. Она справилась со сложной проблемой, которая возникла у меня из-за неправильного лечения после удаления зуба в другой клинике.
Я напишу общий отзыв за несколько лет. Меня поражает отношение врачей когда ты приходишь на бесплатный прием все недовольные, то мне один молодой человек на месте выпавшей пломбы просто без сверления прилепил новую, то женщина врач грубиянка как будт-то мы к ней домой пришли и что-то требуем, были конечно и очень грамотные сотрудники спасибо им за их труд. Хочется просто тем сотрудникам кому что-то не нравится задать вопрос: "зачем они пришли сюда работать"?
Сегодня была на приёме у хирурга-стоматолога Коптарёвой Анастасии Ивановны. Удаляла зуб, очень боялась т к зуб был очень сложный . Но профессионализм и золотые руки данного хирурга сотворили чудо. Анастасия Ивановна быстро, безболезненно, я бы сказала очень нежно удалила мой сложный зуб. Спасибо ей огромное!
Плюсов не нашёл. По телефону называют одну стоимость, приехал, стал уточнять, оказалось в полтора раза больше. Поехал в другую, там оказалось даже дешевле при отличной работе. Присоединяюсь к отрицательным отзывам.
Плюсы - довольно чисто, обслуживают по ОМС.
Минусы - устаревшее оборудование (в бесплатном отделении), доктор часто работает без медсестры, рентген кабинет работает только по будням (а значит в платное отделение для лечения пульпита обращаться придется также в будни)
Свое знакомство с клиникой НАВА на Стрельбищенском переулке я начала почти 20 лет назад, когда перевелась сюда из детской стоматологии для лечения по ОМС.
Старалась посещать стоматолога раз в полгода-год для профилактики и лечения. Все шло своим чередом: поставленные пломбы вываливались, я приходила за новыми, заболел зуб — удалили нерв и т. п.
Так бы все и продолжалось, но в 2021 году произошла со мной следующая история. В августе мне удалили нерв, поставили пломбу, а спустя месяц этот зуб стал сильно реагировать на холодное/горячее. Я записалась к врачу, но поскольку записи было ждать еще несколько дней, зуб болел, а я переживала — было принято стратегическое решение посетить филиал клиники НАВА на Тишинской площади (платное отделение). Там сделали снимок зуба и диагностировали периодонтит. А также сказали, что у меня чуть ли не в каждом зубе кариес. «Так, стоп. Я на это не попадусь: они-то не знают, что я месяц назад была у стоматолога! У меня наверняка все ОК, а меня разводят на лечение» - подумала я. И отправилась на контрольную консультация в другую клинику с современным оборудованием. Где мне еще раз подтвердили тоже самое + по КТ всех зубов выяснилось, что ситуация еще хуже. Не все каналы ранее удаленных зубов запломбированы, какие-то только частично, почти во всех этих местах периодонтит. Также очень много кариеса под пломбами, а часть видно невооруженным глазом.
Я писала запрос в страховую по ОМС, где мне подтвердили наличие всех проблем и сказали, что мое лечение будет на контроле в клинике! Ага. Раньше нормально не лечили, а после моей жалобы сразу все отлично станет. Я не стала рисковать своим здоровьем. А потратила космическую для меня сумму на лечение всего этого безобразия, накопленного в НАВЕ годами.
Оказалось, что зубы могут не реагировать на горячее и холодное, что могут не болеть при надкусывании, что при боли в зубе не обязательно сразу удалять нерв — это крайняя мера, что пломбы не отваливаются при использовании зубной нити. Красота!
Писала письмо в клинику НАВА с целью получить хоть какую-то компенсацию за «лечение» (я всегда ставила ПЛАТНЫЕ пломбы, поскольку надеялась на лучшее качество), но мое письмо просто проигнорировали (адрес электронной почты бухгалтерии брала с их сайта)
В общем, если вы вынуждены проходить там лечение по ОМС, проверяйтесь хотя бы иногда в других клиниках. Иначе первый взнос придется брать не на жилье, а на лечение и восстановление зубов. У меня все.
Хорошая клиника. Пользуемся услугами всей семьей, обращались и в платное отделение, и по ОМС. Хорошие внимательные врачи, современное оборудование, материалы. Особенно хочу отметить врача Василевскую Наталью Михайловну. Мы с сыном очень рады, что попали именно к ней. Зубы и десны проблемные, считаем, что нашли своего врача. И хирурга Камала Ахмедова. Удалял мне зубы - просто золотые руки.
Записала маму к Ковалевой Е. В. Хочется поблагодарить ее за внимательность, чуткость, отзывчивость , умение успокоить и зарядить положительными эмоциями от похода к стоматологу)