Хороший отель. Все устраивает.Приедем сюда еще раз.
1
Посмотреть ответ организации
М
Местный
Знаток города 6 уровня
21 ноября 2018
Отель имеет отличное местоположение в центральной части города. Рядом есть и кафе и продуктовые магазины. Номер хороший. Уборка каждый день, замена постельного белья 1 раз в три дня, вода только в кулере на этаже. Из минусов не очень хорошая шумоизоляция, ночью отчётливо слышны звуки кафе и проезжающего транспорта.
Был в феврале 2018. Понравилось, но стандартные номера бедненькие. Зато расположение просто идеальное! Завтраки в соседнем кафе по талонам. Не ахти какие, зато талоны действуют в любое время суток. Рекомендую, но с оговорками.
Отличное место)Из минусов - неважная звукоизоляция , но это центр,шума не избежать.Чистые номера,завтраки вполне приемлемые....Близко к метро, Кремлю....РЕКОМЕНДУЮ...За приемлемую цену очень достойный отель...
Напишу с самого начала...гостиница просто ужас! При чем во всех смыслах слова! С первого же момента уже возникли проблемы - бронирование....Я заказывала номера на организацию, было около 10 ти человек, оплачивала одним счетом. Когда прошла оплата я не могла 3 недели добиться от них документов подтверждающих бронь и оплату. Я звонила им по 200 раз за день, они вообще не брали трубку! А если я дозванивалась, то они только обещали...в конце концов ничего...я опять звонила ...звонил...звонила...В итоге я приехала туда и потребовала объяснений...на что они ничего не смогли ответить. Номер был жуткий,пол грязный, шкафа нет, телефон не работает...В ванной комнате постоянно шумел насос, холодно, все слышно с улицы, завтрак приносили не во время...Моих коллег,которые приехали днем позже, за которых номера были тоже оплачены, отказались заселять, ссылаясь на отсутствие оплаты. С боем мы выбили номера) Ругались каждый день...Теперь в итоге я не могу добиться от них акты выполненных работ....Для них репутация не важна....Просто фантастическая гостиница! Она ни хорошего расположения, ни низкой цены не стоит... поверьте)
Нервы дороже!
А
Анонимный отзыв
10 июня 2016
Плюсы:
Цена и расположение. Более-менее удобный номер.
Минусы:
Очень шумно, как с улицы, так и работающие внутри номера (душевой комнаты) насосы - включаются каждый раз, когда льется вода. Стук насосов слышен даже через беруши, мешает спать.
Вайфай отваливается по несколько раз на дню и может не появляться часами. В том числе с утра и вечером, когда надо посмотреть информацию на предстоящий/следующий день.
Завтрак очень ограниченный по разнообразию, набор блюд один и тот же каждый день. Блинчики вкусные, но доступны не все время завтрака, а только спустя некоторое время после официального начала завтрака и в течение последнего часа завтрака их нет в принципе.
Добрый день! Плюс- близко, центр. Персонал на рецепшене хороший, внимательный, приветливый! А вот сам отель не очень(( Грязно(стены) , обшарпанная Мебель, холодно, плохая шумоизоляция!!! Нет парковки.
Условия вроде бы ничего, но когда попросила предоставить закрывающие документы для отчёта о командировке - измотали все нервы и процесс затянулся на ДВЕ НЕДЕЛИ! Ужас. неприятно
Подошли к выбору отеля несерьезно: просто ткнули в первый попавшийся. Единственное, что интересовало, - это близость к центру и метро. И это единственное, что есть у отеля. Бронировали два номера на две семьи. Оба с двумя раздельными кроватями и кондиционером. Деньги с карточки сразу списали полностью без возможности отказаться. У отеля ремонт. Меняют плитку. Шум и грязь. Но это не вина нашей гостиницы. НО! В отеле тоже ремонт. Нас встретила лестница , накрытая целлофаном и побелка……. При заселении совершили большую ошибку: отказались от номеров, в которые нас привели в первый раз. Не понравилось то, что в номере не было индивидуального кондиционера. Из тарелки на потолке постоянно дул холодный воздух. Переехали. Теперь у нас номера с 1 кроватью, но с индивидуальным кондеем. Номера жуткие. Царапанные стены. Обшарпанная мебель. Ковролин с пятнами – ходить босиком страшно. Нет шкафа для одежды. Вообще нет. Есть труба, на которой висят плечики, т. е. вся одежда живет с вами в номере у двери. Матрасы с жутчайшими пружинами. Подушки- медузки. Ночь прошла ужасно. Кровать для двоих маловата. Мы почти не спали. Утром пошли на ресепшен и попросили номера с двумя кроватями. Я с дочкой переехала в номер, от которого мы накануне отказались )))) Он поприличнее. Но матрасы тоже плохие, зато есть две прикроватные тумбочки. Друзьям достался убитый номер, но с двумя кроватями. Ночь прошла хорошо. Утро я встретила с проблемами в соседнем номере: у друзей засорилась канализация. Вода пошла из унитаза и душевой кабинки вместе с тем, что в этом унитазе плавает. У них снова переезд. Переехали в такой же номер по соседству. Остаться там не смогли, потому что из кондиционера пахло тем самым богатством из предыдущего номера. Пахло жутко. Девушка из администрации, еле сдерживая злость, переводит их в другой номер. Там вообще нет тумбочек и не работает центральный кондиционер. НО, по словам девушки, других номеров в отеле нет. Я иду вниз и прошу снять с тумбочки на ресепшен цветок и отнести эту тумбочку в номер к друзьям, потому что вообще некуда класть вещи. Тумбочка к ним приезжает минуты через 2, а в моем номере перестает работать центральный кондиционер. Снова иду на ресепшен. И тут чудесным образом та самая девушка находит еще один номер. Он двухкомнатный, с индивидуальным кондеем, но с 1 кроватью. Я отказываюсь. Эту ночь мы проводим в духоте. Окно открыть нельзя, там всю ночь болгаркой режут плитку, и летают комары….) Утром я прошу отремонтировать кондиционер. Часов в 5, когда мы пришли с прогулки и зашли на ресепшен, нам сообщили, что кондиционер работает в двух наших номерах. Приходим. Конечно, нет. Зато в коридоре в щитке копается мастер. На мой вопрос, будет ли сегодня устранена поломка, отвечает грубо и отрицательно. Часа чере 2 в наше номере холодный воздух пошел. Соседи остались в духоте. На улице 28 градусов. Ближе к ночи мы обратились к молодому человеку на ресепшен за помощью. Имя его я, к сожалению, не узнала. Он сказал, что в их компьютерной системе номер со сломанным кондиционером вообще не занят. ))) и переселяет друзей в двухкомнатный номер, от которого я отказалась накануне. Но переселяет, поставив туда дополнительную кровать. Причем выяснилось, что в отеле есть еще свободные номера, а то, что друзей мучили духотой, это личные предпочтения милых девушек, с которыми мы общались несколько дней подряд. Чере час выяснилось, что в номере нет воды, но это уже мелочи. Мыться можно в нашем номере. Последнюю ночь я снова провела в духоте, потому что наш кондиционер снова работать отказался. Ну и утром при отъезде двое мужчин на ресепшен видели, что перед ними женщины с большими чемоданами, но никто не поднялся помочь, хотя этаже 3, а лифта нет.
Резюме. Дай Бог здоровья девушкам, работающим в этом отеле. Закон бумеранга никто не отменял.