Хочу выразить благодарность всем сотрудникам 2 отделения за внимательное отношение, заботу и готовность всегда придти на помощь! Мой сын прошёл длительный путь, состоящий из многократных госпитализаций в центр Сербского, неоднократно лечился в психиатрической больнице по месту жительства, но только в НЦПЗ смогли подобрать терапию и вернуть сына к жизни без проведения ЭСТ, так как он был настроен только на этот метод. Очень ему повезло с лечащим врачом и заведующей отделением Якимец Анной Владимировной, очень компетентный врач с человеческими качествами - доброта, отзывчивость, желание помочь каждому в отделении. НИЗКИЙ ПОКЛОН ВАМ!!! Крепкого здоровья Анне Владимировне и всем сотрудникам 2-ого отделения! Спасибо Вам за помощь моему сыну Ярославу!
Проходили с ребёнком на платную услугу ЭЭГ. К специалисту который проводил услугу ни каких нареканий, все прошло хорошо. Но региструтура это "кошмар" савковое время, сколько центров платных мы прошли с ребёнком такого безразличия я не встречала нигде. Региструтура находится в небольшом коридоре где всех пациентов видно, за стоикой сидят две женщины. Для чего сидят не понятно вообще. Когда мы пришли спросили как оплатить нам сказали "потом", а когда это не понятно. Зашли мы на приём в 13.45 все прошло, нам сказали ожидать в коридоре описание. Просидели мы час, забирая результаты в регистратуре не дали уточнить у врача по результу пройденного исследования, а отправили платить в другой корпус с оговоркой незнаем успеете вы или нет. Мы сидели около них, а они нас наверно не видели. Оплатили возвращаемся, за результатами хотим услышать рекомендации, а нам говорят ждите там приём. Просто нет слов. Ничего что с детьми мы уже прождали так теперь из за неправильной работы двух регистраторов пришлось ждать ещё час. Нам мой вопрос чем они занимаются, был ответ что они отвечают на телефоные звонки. Пока я сидела все время было максимум 2 звонка..... На мои возмущения регистратор мол что я могу сделать. Но вишенкой было, что мы вам забыли сказать что ещё печать нужно поставить в другом корпусе......
Нет слов....большая просьба вы оказываете платные услуги, наладьте работу регестратуры уберите тетенек которые просто просиживают место. Так как ты приходишь первый раз и не знаешь куда идти, где брать, где платить, регистратура является главным местом распределения и отнее много зависит.
Итог пришли 13.45 ушли 16.40 и это все платные услуги!