Ничего про врачей к сожалению сказать не могу, но организация приема посетителей просто Адовая. Знакомые посоветовали обратиться за консультацией к Гуще Артем Олеговичу. Дали контакт его ассистентки, через которую проще записаться. Позвонил, сказала, что врач в отпуске, можно через 2 недели записать. Записала и предупредила, что врач Заведующий, поэтому прием будет стоить 5000р. Будет и будет, записали на конкретное время 11.00. Приехал заранее, в одной регистратуре пропуск оформили, сказали подняться на второй этаж в такой то кабинет. В этом кабинете вижу женщины какие-то документы оформляют, мужчины врача нет, ну думаю подойдет. До 11.30 прождал, зашел спросить, сказали вам к Гуще рано, вот пройдите осмотр (не помню уже фамилию невролога, но молодой парень, вчерашний интерн). Говорю, я через всю Москву ехал именно к Гуще, говорят, если врач к нему направит, то тогда пойдете, а пока нельзя...... В итоге сходил к интерну, он за 2500 посмотрел, сказал к Гуще не надо, вернулся в кабинет, женщины-оформители говорят" вот врач сказал, что вам не надо к Гуще, но если все-таки хотите, то конечно можно, но он зав отделением. поэтому придется подождать час-1,5.......... понятно терпения уже не было.... Понятна занятость врача, зачем так записывать -то не пойми к кому, если цель была конкретный врач , которого еще и ждал 2 недели специально.........
Очень хочется выразить благодарность Макаровой Ангелине Геннадьевне за профессионализм, чуткое внимание,грамотное и доходчивое разьяснение серьёзного заболевания,которое(наконец-то!)внесло ясность и понимание
текущего процесса.Белопасова А.В.,Добрынина Л.А.,Калашникова Л.А.благодарю за отзывчивость. Отличная диагностика и обследование дают возможность серьезно отнестись к себе. И конечно,всему коллективу 3-го отделения неврологии огромнейшая благодарность за внимание,профессионализм, доброжелательность,поддержку и идеальную чистоту. С уважением Никифоровы.
Сотрудники регистратуры ведут себя по хамски,просто удивительно, насколько здесь остался совок в своем худшем проявлении. На платный прием огромная очередь,вместе с теми,кто на госпитализацию.Не понятно,почему нельзя разделить эти два направления,не связанные друг с другом. Я за свои деньги должна терпеть перекошенные лица и отсиживать часовую очередь. Консультация невролога Зайцевой не выдерживает никакой критики, рекомендаций ноль, переписала в карту то,что мне написали неврологи из частных клиник. И это НИИ?!
Очень хочется оставить отзыв,может кому то поможет...Дважды была на приеме у Носковой Т.Ю. по поводу заболевания тройничного нерва правой стороны лица.Ехала из провинциального г.Волоколамска с большой надеждой,все таки институт неврологии...Прием был нормальным,назначены обследования,выписаны лекарства.На втором приеме врач сказала,что если прием лекарств не поможет в течении 3 месяцев,больше она ничем помочь мне не может и надо записаться на прием к нейрохирургу Тюрникову В.М. По истечении 3 месяцев иду к нему.Буквально прием длится не более 10 минут. Толком ничего не посмотрев, на основании моих рассказов,врач говорит,что в моем случае он помочь мне не может....Нет, я нормально это принимаю,но итог- институт неврологии, а боль как была,так и осталась.Кто болел этим ,знает какие это муки. Сейчас я лечусь в нашей больнице, у невролога. Он неравнодушный врач и всеми силами пытается избавить меня от боли,которая длится почти год. Сейчас он проколол меня ботоксом и боль уменьшилась в разы и появилась надежда на жизнь без неё.
Благодарю от всей души весь коллектив 2 неврологического отделения.Всё здесь работает как один организм. Врачи профессионалы своего дела. Действительно стараются разобраться и помочь пациенту, медсестры и остальной персонал окружают заботой,теплом и всегда готовы помочь ,а их улыбка поднимает настроение и настраивает на выздоровление.Кормят хорошо вся еда вкусная хоть и диетическая.
Особая благодарность моему лечащему врачу Глебовой, терпеливый грамотный невролог.подобрала правильное лечение.Благодарю Вас,Ольга Валерьевна!
В центре находилась моя мама, Юрьева Зинаида Петровна с 21 по 27 марта 2024 г. Хочу поблагодарить каждого сотрудника, с которым так или иначе столкнулись, от гардеробщицы до врача! Очень внимательные, доброжелательные, заботливые люди! Отдельное спасибо Богдановой Олесе Юрьевне - лечащему врачу. Всем огромное спасибо, низкий поклон и пожелание оставаться в этой клинике только в качестве сотрудников, а не пациентов! Всем здоровья и душевного равновесия!❤️
Попали с папой на консультацию к Галкиной Оксане Ивановне совершенно случайно и очень этому рады. Доктор внимательно выслушала проблемы 88-летнего пациента и четко, понятно и доступно объяснила лечение. Прекрасный врач, профессиональная, внимательная, приятная в общении. Огромное спасибо Оксане Ивановне за чуткое отношение, терпение, добросердечность. Спасибо Вам и всему персоналу НИИ Неврологии за ваш нелегкий труд.
Абрахин Н.В. и его дочь
2 раза был на консультации (грыжа) пришлось чуть подождать. Сделали операцию, через 4 часа поставили на ноги! Прошел год! Бегаю прыгаю все супер! Спасибо врачам и медперсоналу!
Добрый день! В марте получила смс о решении врачебной подкомиссии для плановой госпитализации в НЦН. Было рекомендовано оформить необходимые документы для госпитализации(что я сразу и сделала). Также в смс указывался номер телефона 7 4954902008, по котрому можно обратиться за дополнительной информацией. Но, вот вопрос! Зачем указывать номер, по которому все равно не дозвонишься. Я пытаюсь дозвониться с 27 марта по сегодняшний день. Результатов нет. И вызова на госпитализацию тоже нет. Хотя в смс написали, сообщат за 2-3 дня. А врачебная комиссия была 27 марта. Хотелось бы получить обратную связь!
Хочу сказать большое спасибо лечащему доктору, нейрохирургу Ларкину Филиппу Алекандровичу, заведующему вторым нейрохирургическим отделением Шатохину Тарасу Андреевичу, сотрудникам оперблока, анестезиологии и реанимациции, среднему и младшему медицинскому персоналу 2 нейрохирургии. Отличное оборудование, а главное молодые, талантливые, энергичные специалисты. Много лет страдала дегенеративным заболеванием позвоночника. Ларкин Ф. А. Шатохин Т. А. провели высокотехнологичную операцию, и в буквальном смысле слова поставили меня на ноги. Спасибо медсестрам и санитарочкам за заботу, уход, сострадание.
Находилась в больнице с 22.05.24г. по 30.05.24г. согласно срокам в неврологическом 2-ом отделении. Удивленна отношению к пациентам, кухне, палатой с волшебной кроватью и с великолепным одеялом, вниманию медсестер, врачей, относились прям как к vip пациентку. Отдельное спасибо хочу сказать врачу Бортовой Татьяне Анатольевне, Айрапетовой Александре Сергеевне и Щитовой Анне Денисовна.
Огромное спасибо врачам и всему персоналу 1 нейрохирургическом отделения :Тиграну Грачиковичу, Артёму Васильевичу, Василию Михайловичу, Артёму Дмитриевичу за высокий профессионализм, понимание и отзывчивость,благоприятную атмосферу.
Был на лечении с 10 по 18 ноября 2023 года, лечащий врач -Болотова Татьяна Анатольевна. За такой короткий период я почувствовал значительное улучшение состояния моего здоровья, чего не было после перенесённого инсульта в течение 9 месяцев лечения в других медицинских организациях. Хочу выразить огромную благодарность и признательность Татьяне Анатольевне за внимательное и чуткое отношение к моей проблеме, квалифицированную медицинскую помощь. Я получил исчерпывающие ответы на все мои вопросы, касающиеся дальнейшей реабилитации.
Хочу также поблагодарить весь коллектив второго неврологического отделения за их нелёгкий самоотверженный труд и внимательное отношение к больным.
Также выражаю благодарность директору центра неврологии академику Пирадову Михаилу Александровичу за великолепную организацию работы коллектива центра, который работает слаженно и высокопрофессионально.
Выражаю огромную благодарность врачу функциональной диагностики Луневой Ирине Евгеньевне и врачу неврологу Белкине Анне Андреевне за проведение профессионального обследования. От врачей чувствовалась компетентность, заинтересованность и желание помочь.
Ужасное место
Приехали с Новороссийска
На госпитализацию.
Ехали 19 часов на перевозке лежачих
И нас начали мурыжить по всей клинике
На каталке лежачей ездили от кабинета , в кабинет!!!!
Кучу врачей и анализов
При этом все за деньги делали
Начали оформление в 8 утра и только в 13часов нас отправили в палату !!!!
Это все время лежала на Каталке перевозки .
Слава богу они нас не бросили!!!
Иначе не понятно как бы мы вообще там передвигались!!!
Всех предупреждаю !!!!!
Готовьтесь к ужасному отношению , со стороны персонала !!!
Двойственность впечатления от 6 неврологии НЦН.
Исключительно хорошие, отзывчивые врачи и люди работают в 6й неврологии. Учитывая это, можно и потерпеть. Видимо, все так и мыслят. Терпят, не жалуются. Потому что понятно, что главное в отделении это врачи и медсестры. Санитарки тоже волшебные, видимо остаются в этом отделении только настоящие ангелы.
Само отделение "совок". Отделение для плохо ходящих больных с рассеянным склерозом и БАС! с одним туалетом в конце коридора, в котором замок не закрывается, и защелка не закрывается, дверь нараспашку. После пункций, которые тут делают каждому, сутки нежелательно ходить, во избежание болезненных и мучительных осложнений. При этом надо много пить! И! Пациенты вынуждены вставать и шлепать весь длинный коридор до туалета. В нашей палате последствия таких прогулок в туалет были у двоих.
Крошечные палаты двухместные, переоборудованы в четырехместные, воздуха в таких палатах так мало, что не хватает на 4рых, вентиляции нет или не работает. Самый ад происходит ночью, когда батареи пашут, а в палате лежит кто-то, кто очень боится открытых окошек. (Ограничителя для верхнего проветривания нет). Ну и просто хоть спи в коридоре. Впрочем, диваны в коридоре ночью действительно иногда заняты спящими.
Для меня самым тяжелым было то, что прогулки на воздухе запрещены. Объясняется это "заботой". Якобы кто-то из пациентов, "погулял и простудился", поэтому было решено всех запереть, чтобы никто инфекцию не принес. Браво! Инфекции у нас, оказывается, случаются от прогулок на чистом воздухе, а не от кучи вирусов и антибиотикорезистентных бактерий, обитающих в непроветренных душных помещениях медучреждений! Но(!) посещения пациентов в палатах отделениях родственниками и знакомыми возможны каждый день. Без масочного режима. К соседке из палаты приезжал папа с ангиной, например👍
Настойчиво прошу администрацию НЦН разрешить прогулки пациентам. Это им необходимо! Больница это не тюрьма!
И замок починить бы в туалете! Это унизительно
Какая замечательная больница!!!! Прекрасный ремонт, оборудование, питание,но самое главное -это врачи, медсестры , санитарки, работники столовой!!! Все настолько внимательные и заботливые, что мама Прилуцкая К.В. всех полюбила, как родных!!!!!!Большая благодарность всем!!!!!!
3
Н
Нади К.
Знаток города 6 уровня
16 октября 2024
Приехали в Москву с Краснодара,На консультацию,к эпилептологу , (обещали , но это невролог)очень ленивый.)попали к Носковой Татьяне . Врач не очем , Направления на госпитализацию проити обследование, но это проигнорили и решили нам в тюхатьц платное вээг и мрт 18000 и 25000 ₽ смысл мне по омс лечится если в этом центре услуги ток платно . Очень жаль потерянного времени! Мне на отзыв больше ответили , чем врач. Она аела консультацию молча. Спросила ровно 2 предлодения . Жаль тех кто потритит время и деньги на нее.
Мне очень повезло, я попала, вовремя, в руки высококвалифицированных специалистов:
Фирсова Артема Васильевича, Артёма Олеговича Гущу, Арестова Сергея Олеговича, Михаила Васильевича.
Я БЛАГОДАРЮ всех людей, которые участвовали в операции,
БЛАГОДАРНА всему персоналу (медсестрам и техперсоналу) обеспечивающему надлежащий уход, порядок и чистоту.
Операция прошла успешно, чувствую себя хорошо, результат очевиден.
С Уважением,
Вольнова Ольга Валентиновна 28.06.2023г.
Хотим выразить огромную благодарность 1 неврологическому отделению за добросовестное отношение к работе и высокий профессионазим. Особенная благодарность лечащему врачу Спрышкову Никите Евгеньевичу, а так же Люкманову Роману Харисовичу и заведующей отдельния Танашян Маринэ Мовсесовне. А так же большое спасибо всему персоналу! Палата 347, пациенты Лычак Галина Николаевна и Рыбальченко Надежда Николаевна, которая приехала на коляске, а ушла с тросточкой! Большое, большое вам спасибо!!!
Была на первичном приеме по направлению. Отзывы конечно напугали, но ничего из описанного не было. Персонал вежливый и доброжелательный от пропускного пункта до регистратуры, в здании не потеряешься, везде есть указатели.
В первый раз оставляла заявку на запись онлайн, мне перезвонили в рабочее время, проинформировали. К сожалению, я не смогла приехать на назначенный прием, я позвонила, чтобы перенести запись – ответили со второго гудка, записали на следующий день.
Была у врача-невролога Анны Николаевны Москаленко. Очень чуткий, грамотный специалист. Назначила лечение, все объяснила. Приду на повторный прием. Впечатление очень хорошее
Лучшее медицинское учреждение, которое мне доводилось посетить. Врачи - волшебники, младший медицинский персонал достоин наивысшей оценки. Избавили меня от серьезных проблем связанных с неврологией и не только. Спасибо за оказанную мне помощь и великую заботу. Спасители!
Хочу выразить благодарность замечательному доктору неврологу Екатерине Валерьевне Сахаровой. Екатерина Валерьевна не только опытный, но и чуткий, внимательный специалист. В наше время очень сложно найти врача который не поторопит, а выслушает все твои жалобы, ответит на все вопросы. Именно про таких говорят - врач от Бога.
Также отдельное спасибо администраторам НИИ на Волокамском шоссе - за доброе отношение ко всем Пациентам, несмотря на огромный поток людей!
С уважением,
Сазонова В.В.
Огромная благодарность за человечность, доброту, отзывчивость и профессионализм врачей и персонала. Начиная от руководящего состава и до сестринского персонала. Лежал папа, в сопровождении мамы, в 3-м неврологическом отделении в период с 31 октября по 08 ноября 2023г. У папы после инсульта развивается старческое слабоумие, требуется постоянный уход. На выбор предложили сиделку или сопровождение родственника. Отнеслись с пониманием к особенностям пациента, маме оказывали поддержку и помощь даже в бытовых вопросах. Весь персонал вежливый, внимательный, сопереживающий. Низкий поклон руководству и врачам, т.к. именно от них зависит в целом атмосфера в клинике и отношение к пациентам и своему профессиональному долгу. Здесь все совпало наилучшим образом. И конечно, самые добрые слова и сердечная благодарность лечащему врачу Афанасьеву Максиму Александровичу и заведующей д.м.н. Добрыниной Ларисе Анатольевне. Организовали консультации со всеми необходимыми специалистами по сопутствующим заболеваниям, провели тщательное обследование, поставили диагноз, дали много полезных рекомендаций и подробно проконсультировали по всем назначениям. После лечения остались самые наилучшие впечатления. Всем сотрудникам желаем здоровья и процветания! Спасибо, что вы есть!
С регистратурой нужно что-то делать! Очередь 20 человек, работают 3 окна, и то сотрудники ходят туда-сюда, и по итогу три превращаются в один. Да, они предупреждают приехать за полчаса, но и за 45 минут эту очередь не выстоять! Тем более люди приезжают ПЛАТНО, сервис должен быть налажен хоть какой-то
К сожалению была на приеме у доктора Остафийчука по направлению невролога со всеми анализами и мрт колоть дипроспан 27.11.23 . . Доктор долго изучал , сказал нужно меня посмотреть , смотрел и не предупреждая делал манипуляции с моим и так сильно болевшим плечом , доктора предупредила , что после мануальщика мне было очень хуже , доктор сказал он знает что делает , терпите - я доверилась . Выписал мне ещё счет , о котором не предупреждал и не спрашивал вообще я согласна что то делать . Я спросила про укол на который пришла , ответил что ему надо посоветоваться куда колоть . Предложил мануальную терапию не в клинике , а у себя в Красногорске и так же сделать стельки , так же в Красногорске . Я была в шоке от происходящего , зашла рассказать всю ситуацию в кабинет рядом с регистратурой , на то мне ответили , что доктор в праве лечить там где он хочет и походу делать тоже . В итоге ближе к вечеру начал нарастать отек , в три ночи отек такой огромный , что шея не поворачивается , отек подмышкой и над плечом , плечо выдавило на верх . С утра еду к травматологу .
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу данного центра, за оперативное и правильное лечение. За доброжелательность и обходительность. Всë в клинике говорит о высоком Проффесионализме всех сотрудников. Отдельное СПАСИБО хочется сказать Людям, которые вели меня с первого дня приёма и до выписки.
Начиная с Ирины Анатольевны,Юлии Владимировны.А про врача невролога Фирсова Артема Васильевича,нейрохирурга Петросяна Давида Вазгеновича и Артёма Олеговича Гущу можно говорить долго.... Это высокого уровня профессионалы. Всё прошло на высшем уровне, спасибо врачу анастезиологу Полищук Роману Владимировичу и всем людям которые участвовали в операции и помогли пройти все этапы лечения. Я рад, что обратился именно в эту клинику, там работают исключительно ПРОФЕССИОНАЛЫ!!! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам 1 нейрохирургического отделения за внимание и доброе отношение во время госпитализации после операции. Гаспаряну Тиграну Грачиковичу и всей команде за проведенную операцию!
Рассказываю где тут можно покушать. Одну звезду сняла потому что нет ни одного указателя на еду, автоматы, столовую. Когда заходите на первом этаже после лифта есть лестница, вот надо пойти не наверх, а на цокольный этаж, ориентир витражные окна, и табличка «осторожно низкий потолок». Лично меня не подвела моя интуиция и обоняние 😄
Приехали в институт НИИ Неврологии с супругой она инвалид не мобильная нас запустили на территории на автомобиле высадил её после к нам подошол охранник и сказал вывести авто за територии выходит так для богатых при ногах есть места на стоянке при НИИ Неврологии а для маломобильных инвалидов на колясках нет🚫 при этом мы приехали на платных услуг
Хочу от всей души поблагодарить руководство ФГБНУ НЦН весь медицинский и обслуживающий персонал 1 отделения неврологии за реабилитацию после инсульта моего мужа Гусева Ю.А, который находился в центре со2 по23 августа,за то что смогли организовать работу своих сотрудников.Персонал вежливый, приветливый.Везде чистота, отношение к больным с большой заботой и добротой.Отдельное спасибо лечащему врачу Медведеву Роману Борисовичу,Сницер А.А,инструктору по лечебной физкультуре Мячиной Н. И,инструктору ЛФК Семёнову С.Ю,ГлуховуА.С.В общем всему отделению здоровья,трудовых успехов, семейного благополучия, счастья.Спасибо вам большое за ваш труд.
В понедельник 11.12.23 в 13:00 была на УЗИ в НИИ неврологии.
…5 декабря в 13:15 по телефону позвонила записаться на УЗИ стоп к Козловой Алле Валерьевне. Меня травматолог отправил именно к ней. О чем я сообщила мужчине оператору. Записал меня на понедельник 11.12.23 на 13:00
Приехала с другого конца города. И только в кабинете УЗИ узнала, что записана НЕ к Козловой Алле Валерьевне. Очень расстроилась. И доктор, к которой меня записал горе-оператор, почувствовала себя неловко. И я стояла думала, уйти или не уйти. Отвратительно. Просто очень обидно, что еле выбираешь из графика свободное окошечко и узнаешь по факту, что оператор проигнорировал просьбу записать к определенному врачу.
Решила остаться. Доктор Мансурова Анна Викторовна уделила мне достаточно времени, внимательно все посмотрела. Спасибо ей большое.
Надеюсь, мой ортопед не отправит меня заново к Козловой А. В.
Добрый день! Хочу выразить слова благодарности Кулову Зуарбеку Алановичу.Очень внимательный, понимающий, добрый врач!Поставил диагноз, назначил блокаду кожного нерва бедра, процедуру делал сам с УЗИ. Сразу почувствовала облегчение. ( до этого полгода мучалась).Можно позвонить ему, ответит на все вопросы. Побольше бы таких внимательных, заботливых и умных врачей!
Уважаемое медучреждение на сей раз разочаровало. Врач- невролог провел консультацию достаточно формально. Он сам все знает и мои комментарии излишни. Попытки донести до сведения врача сведения о катастрофическом ухудшении состояния пациента результата не дали. Ровно, как и попытки демонстрации видеосюжета о состоянии клиента без применения спецсредств. Как итог; диагноз скопирован с предыдущего листа осмотра 3-х летней давности в этом-же учреждении. Изменены лишь схема и перечень препаратов. В недоумении - я и те, кто направил на консультацию к профильному специалисту.
Помимо изложенного; другим, не менее серьезным медучреждением, а именно - Федеральным центром мозга и нейротехнологий 2 года назад диагноз был несколько изменен, но этот факт тоже не заинтересовал моего визави 11.01.24г.
Посещение оказалось бессмысленным.
Большое спасибо Гиржовой Ирине Николаевне
Настоящий Врач с большой буквы !
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия М.
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2024
Были сегодня на предварительном приёме у фирсова и Гущи. Фирсов А.В постучал молоточком по коленкам, зачем то попросил лечь, не проверив саму спину (обычно просят нагнуться). Приём составлял 4-5 минут. Посмотрев заключение мрт, повторил тоже самое слово в слово и отправил к Гуще. Приём у Гущи А.О с коментариями у меня нет на вас времени, у меня конференция, занял 2 минуты. Не объяснил как будет проходить операция, ни что за операция, ни как проходит восстановление. Сказал что будет оперировать один из моих студентов. Прописал манипуляцию не соответсвующую моему диагнозу (консультация ещё двух серьезных врачей до приема здесь). Заплатили 5500, за два полных приёма. В общей сложности, оба приёма, заняли минут 6. Впечатления, скажу я вам, так себе. На приёме у заведующего отделением, врач не посмотрел меня, торопился, и общение было мягко говоря не вежливое и с недовольством что его отвлекли. А придя домой, увидели комментарий от 2019 года, когда студент Гущи прооперировал человека и человек 2 месяца не может встать тк стало ещё хуже чем было до операции. Решать вам, но мы приняли решение туда больше не ходить.
На парковку не пускают, только для сотрудников, при том что она полупустая, а за территорией нет места поблизости где припарковаться. Внутри все старое, ощущение что попал лет 15 назад.
Клиника хорошая, коллектив замечательный. Выражаю особую благодарность Коцоеву Георгию Александровичу. Дважды у него лечилась и осталась очень довольна. Спасибо большое!
Это просто ужасно я приехал с региона в поисках высококвалифицированного специалиста, и к слову такого плохого приема у меня еще не было даже по сравнению со специалистами из Рязани, я так все долго объяснял о своих проблемах и пораженных травмированных нервах он не ответил мне ни на один мой вопрос только говоря ну да травма обширная, и спеша просто написал список лекарств даже не удосужившись указать сколько раз в день и в каком количестве их принимать, и спешно попрощался, ни верьте тем положительным отзывам которые написаны
Привезли сюда бабушку в надежде на помощь, но получили выкачивание денег
К врачебному коллективу и лечащим врачам никаких вопросов, спасибо им, они делали свою работу
Но вот руководство данного учреждения с самого начала делало только то, что в их интересах, даже не пытаясь идти навстречу
В стране где есть право на получение бесплатной медицинской помощи необходимо заплатить баснословные деньги данному центру, чтобы попытаться её получить
Как факт и итог - неверно установленный диагноз… лечили не ту болезнь… и мы еле смогли забрать пациентку отсюда в другую больницу
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу 5 отделения.Буквально про каждого можно сказать,что человек именно на "своем месте".Особую признательностъ хочу выразить моему лечащему врачу Евдокимову Константину Михайловичу. Казалось бы,молодой специалист,но его высокий профессионализм, внимательность ,чуткость по отношению к больным(понятно,что довольно сложным) выше всяких похвал! Спасибо Вам огромное! Спасибо,что такие ,как Вы,Константин Михайлович,прославляете нашу,родную медицину! Всему медперсоналу безграничный респект за теплоту и....терпение! С уважением Дзагоева З.Г.
Слишком запутанно, не удобное оформление документов для прохождения процедуры. В назначенное время на МРТникто не принимает, долго приходиться ждать, чтобы тебя пригласили в кабинет.
Я была записана к неврологу в отделение платных услуг Заборовская Т.В. На 10 утра. У меня парез глазодвигательного нерва, все двоится в глазах. Из-за пробок опоздали на 10 мин. Предварительно я позвонила и оповестила , что задерживаюсь. При входе регистрация , чтоб пройти в здание-очередь , дальше в регистратуру на 2-ом этаже-очередь, как итог, в регистратуре сказали , что врач не примет , вместо меня уже другой человек прошел, на вопрос вместо него пройти -нет, там уже другой идет, но если очередь сдвинулась почему нельзя меня принять ? Предложили к другому врачу, но про стаж его работы у регистраторов информации нет, а для меня это важно было, тк хотелось получить грамотную консультацию кандидата наук, к которому и была у меня запись. Итог: просто так приехали, помощи ноль, клиентоориентированности ноль. Платные услуги курам на смех. Только потратила свое время. Еще и запарковаться на территории НИИ нельзя. Совок.