Scientific and Practical Center for Child Psychoneurology
299 reviews
February 11, 2023
Были на приеме у Пашкова А.А. Очень понравился специалист. Профессионально подошёл к нашему случаю и развеялось наши опасения. Очень благодарны!
3
1
May 25, 2023
Невозможно дозвониться в платное отделение, за три минуты до 8.00, просто снимают трубку с аппарата. Три раза пыталась записаться на коммисию и тест, 11 мая и 25 мая, бесполезно,в пустую потрачены полтора часа. Если Вы не ведёте запись по телефону, так и надо говорить, а не вводить людей в заблуждение.
2
1
April 12, 2021
Хотелось бы выразить благодарность всему коллективу Научно-практического центра Детской психоневрологии (Дневной стационар) за профессионализм и доброжелательное отношение. Ребенок ходит в стационар с удовольствием, как в детский сад. Врачи профессиональные, доброжелательные, отзывчивые, внимательные, всегда готовы помочь. Очень довольна тем, что мы попали в этот центр.
6
4
September 1, 2021
Лежали в 3 отделении. Остались в восторге от реабилитации. От всей души благодарим врачей, медсестёр, санитарок, весь персонал.
От момента входа на территорию (когда охрана подсказывает где/что) и на всем протяжении лечения дружелюбная атмосфера, всегда помогут и подскажут, ответят на любые вопросы.
В отделении идеальная чистота и порядок, очень комфортные палаты, хорошее питание. По детям учитывают пожелания по питанию! К детям и родителям замечательное отношение, участие, доброжелательность.
От процедур мы в восторге! Все хорошо организовано, четко, профессионально.
Большая территория для прогулок.
Большое спасибо заведующей отделением - Пшемыской Инне Александровне - за такое замечательное отделение, за четкость и уверенность, за профессионализм и ответы на все вопросы
Врач ЛФК Мельникова Софья Владимировна - one love, нет слов, чтобы выразить всю нашу благодарность.
Врач физиотерапевт-рефлексотерапевт Дорофеева Елена Валерьевна, спасибо за Ваш труд!
Также благодарим всех остальных специалистов, которые с нами работали.
Отдельное спасибо старшей медсестре , Ирине Николаевне, и сестре-хозяйке, Марине Николаевне, за слаженность, четкость и необыкновенную атмосферу в отделении.
От души всем рекомендую данный центр реабилитации. Здесь вам точно помогут!
С большой благодарностью, семья Кудрявцевых
4
2
July 15, 2022
Реабилитация проходит только совместно с ребенком. Это узнается через месяц после получения направления на госпитализацию. Заранее узнать об этом не получилось. Мне как работающей матери-одиночке без какой либо помощи со стороны. Нет мужа, мамы, своя квартира на 2-ом этаже. Кошка, которую некому пристроить такое не подходит. Нахождение в многочисленной палате с несколькими чужими детьми и их мамами может быть по крайнем мере не ловким, а по большей мере конфликтным.
Только не надо думать что всю ответственность и работу я хочу свалить на чужие плечи. У них в заведении было круглосуточное отделение, где ребенок мог находиться один без родителей. Под присмотром медработников. С этого года его закрыли, а альтернативу не подыскали.
Значит проще кормить мам, чем нанять няню
4
2
December 24, 2021
Лежали с ребенком в ноябре-декабре 2021 года в психиатрическом отделении. Боялась ложиться именно сюда. Но зря. Отделение направлено на работу с речевыми проблемами. Головами об стены никто не бьётся.Персонал супер! Очень внимательные и отзывчивые. Прекрасные специалисты, особенно Шапошникрва Антонина Феликсовна и Каримов Валерий Винерович-заведующий. Не назначают препараты без необходимости. Много процедур: массаж, тренажёры, включая специализированные, ванны, лфк, электрофорез, магниты, занятия с нейропсихологом, логопедом. Прекрасный логопед Наталья Михайловна нашла подход к ребенку. Спасибо ей огромное! Только здесь моему ребенку поставили правильный диагноз! Персоналу браво! Чисто, палаты на 4 человека(включая маму и ребенка), возможность лежать вместе с ребенком, можно взять консультацию нужного специалиста, есть остепат. Кормят и маму, и ребенка.
Все очень комфортно и адекватно.
Здесь реально помогают детям.
Есть душевая, сушильная комната, прогулки, если есть необходимость, то можно заказать доставку из магазинов.
Ребенок побывал на новогоднем спектакле, потом поздравляли дед мороз со снегурочкой в отделении. Подарили подарок.
По субботам в кинотеатре можно посмотреть мультфильм и фильм.
Есть гончарная мастерская, занятия трудотерапией(аппликаций, лепка из пластилина и тд.)
Есть игровая с большим набором игр.
Все организовано грамотно.
Есть буфет, но в нем все очень посредственно.
Перед госпитализацией сутки проводишь в обсервации. Там берут анализы на энтеробиоз и ковид.
Потом переводят в отделение.
Пребывание в отделении больше похоже на пребывание в санатории
Есть на территории оборудованные детские площадки
4
1
May 23, 2022
Очень хороший и квалифицированный персонал. Всё на высшем уровне. Но в бочке мёда, есть ложка дёгтя.... в 13 отделении на 74 человека всего 28 стульев и 9 столов в столовой. Все мамочки очень просят решить проблему с мебелью в столовой.
2
March 4, 2021
Хочу выразить благодарность коллективу НПЦДПН на Мичуринском проспекте, где мой сын(в сопровождении мамы) проходил курс комплексной нейрореабилитации с 17.02 по 04.03.2021г. Весь персонал Центра настроен очень доброжелательно, начиная от охранника гардеробщицы, заканчивая врачами. Обстановка в отделении со стороны персонала чуткая, спокойная.Курировала нашу палату очень приятная и отзывчивая врач Маргарита Юрьевна. Назначила дополнительные обследования, лечение(медикаментозное, массаж с лфк, физиопроцедуры, жемчужные ванны, остеопата, логопед, психолог, группы лфк и пальчиковой гимнастики), после выписки курс медикаментозной коррекции на дом и предложила через 3 месяца повторную реабилитацию для наблюдения и коррекции.
На все занятия в Центре мой сын ходил с удовольствием. Первая половина дня была полностью занята занятиями. Можно было выходить на улицу 2 раза в день. Территория с детскими площадками большая. Кормят очень хорошо, порции большие.
Единственное, не понравилось позднее время обеда( в 13:30, ребенок маленький и еле выдерживал,т.к хотел спать) и то что не сразу после назначения врачом попадали на процедуры(у специалистов очередь по отделениям, не хватает времени)
6
3
February 16, 2022
Моему сыну 17 лет. С самого детства у него были задачи по неврологии, у него было внутричерепное давление, тонус мышц, ходил на мысочках, очень поздно заговорил, мелкая моторика до сих пор страдает. С самого детства в детской поликлинике, что невролог, что ортопед нам говорили у вас все хорошо, у мальчиков так бывает и т.д.... И мне все это время приходилось обращаться к платным врачам неврологам и решать наши проблемы... По чистой случайности в ноябре 2021 года мы попали на прием в НПЦ ДП к неврологу, нам все разъяснили рассказали, дали рекомендации и направления на обследования. И там же нас отправили к ортопеду. К ортопеду мы попали в этот же день и нам повезло, что в этот же день в поликлинике был на приеме заведующий 9-ым ортопедическим отделением Лягин Артем Сергеевич и мы к нему попали. Он нас осмотрел и говорит, где же вы раньше были, теперь нужна операция, у Вас врожденное укорочение икроножной мышцы. Мы с сыном так и сели..... Почему врачи нам раньше про это не говорили, почему раньше в этот центр не отправили и хорошо что случай нас привел к 17 годам сюда. Взял наш телефон, сказал, что большая очередь Вам позвонит старшая мед сестра. Долго мы не ждали уже 03.12.2021 года мы легли на операцию в 9-ОЕ ОРТОПЕДИЧЕСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ. Меня поразило, что в отделение есть все и стиральная машинка, и микроволновая печь, и чайник, и сушильная комната, и ванна и душ, и можно сходить погулять на детскую площадку, в общем все есть для комфортное пребывания. Так же каждый день приходит воспитательница и играет с детишками, в воскресенье можно сходить и на большом экране посмотреть мультики, есть гончарная, для ребят школьников организована школа для всех классов. 10.01.2022 прошли курс реабилитации 21 день. На сегодняшний момент сын встал на пятки, правда еще тяжело ходить, бегать, прыгать, но ничего уже все позади я думаю главное теперь набраться терпения и силы воли продолжать делать упражнения и восстанавливаться. В силу того, что нам скоро 18 лет мы еще один раз успеем лечь на реабилитацию.
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ЛЯГИНУ АРТЕМУ СЕРГЕЕВИЧУ за его профессионализм, юмор, отзывчивость, готовность помочь каждому ребенку - это врач с большой буквы. Нам здесь очень понравилось отношение всех сотрудников к детям и их родителям. Так же выражаю благодарность Ягупова А.А., Позднякова Я.В.
Не могу не отметить старшую мед. сестру Зотову Наталью Борисовну , девочек медсестёр , которые при возникновении различных вопросов и задач , всегда готовы помочь разрешить их . И сотрудники столовой всегда пожелают «приятного аппетита» , что тоже очень приятно . Еда только так себе ( это на мой вкус ), но хорошо, что всех кормят и детей и родителей.
Пройдя такой длинный путь, чтоб сыну поставили диагноз, теперь говорю каждому своему знакомому свой опыт, может кому то пригодиться, и кто то быстрее сможет найти и решить свою задачу.
В центр мы вернемся еще к неврологу, чтоб до конца понять что все-таки было с моим сыном все эти годы.
Всем пожелаю здоровья, никогда не унывать, верить в лучшее и тогда все будет хорошо.
8
1
February 17, 2022
Находились на госпитализации с 19 января по 10.02.2022
Доброго времени суток. Очень желаю выразить слова искренней благодарности нашему лечащему врачу Журавлеву Ивану Ивановичу! Это не просто врач или квалифицированный специалист, это человек с большим, огромным сердцем, помогающий детям побеждать болезнь. В этом центре работают замечательные специалисты, профессионалы с большой буквы. За время реабилитации в 13 психоневрологическом отделении, с нами работала просто невероятная команда специалистов, огромная благодарность и низкий поклон всем Вам: врач – психолог Круцких М. Ю., офтальмолог Халпахчян Л.Х., травматолог - ортопед Гордеев В. М., физиотерапевт Лобанцова В. Ф., диетолог Иванникова Ю. В., гастроэнтеролог Сабитова В. И., детский уролог-андролог Омаров М. Г., лечебная физкультура Кирина М. А. педиатр Петрунина А. Л., оториноларинголог Семина А. В., массажистка Чикелева Е.Н., логопед Валерия Алексеевна;
И это далеко не весь список специалистов, кто работает в этой замечательной команде! Вы спасаете жизни и тем самым даете надежду родителям!
Также желаю выразить огромную благодарность всем девушкам, которые работают на посту: Оксане Федоровне, Наталье Анатольевне, Марине Валерьевне, Татьяне Николаевне, Татьяне Валерьевне, Маргарите Фаритовне, Олесе Анатольевне, Ирине Владимировне, Марии Николаевне, Марине Владимировне, Наталье Михайловне. За терпение, внимательный и заботливый подход к детям и родителям, организованность в нелегкой работе. Очень благоприятная атмосфера в отделении. Это очень важный фактор. Спасибо большое Всей команде специалистов за труд, за знания и профессиональные советы, которые так ценны для меня. Ваша работа вызывает огромную благодарность и уважение! Ваш труд - выше всяких похвал!
С благодарностью и уважением родители Хадисова Дани.
1
1
January 13, 2023
Совдеповское отношение к клиентам. Приехали на платный приём заранее с другого конца Москвы, а прямо перед нашим временем врача вызывают к директору. В итоге на приём пошли только спустя 15 минут. Это вообще неправильно, вне зависимости платили люди деньги, или нет, но в платных услугах вообще недопустимо
1
3
March 29, 2022
14.03 2022 была с ребенком 7 лет ДЦП на приёме у невролога в 18 психоневрологической больнице . Для того что бы сделать ботулинотерапию. Ребенок 30.03 планово шел на реабилитацию. Сразу попыталась записаться на процедуру, сказали рано. Через неделю попыталась записаться оказалось мест нет , врач идёт в отпуск. С боем записали. В итоге оказалось до процедуры далеко. С рёвом и скандалом ( так как ребенок кричал и плакал) его осмотрели повторно. Подтвердили что нужно делать ботулинотерапию. Теперь с протоколом в поликлинику
Когда там все проверят, наложат резолюцию , дадут добро, а потом и лекарство надо заново записаться на укол. А потом дождаться очереди. Я понять не могу ВЫ что издеваетесь? Нельзя было это объяснить сразу. Я бы не потеряла столько времени. Завтра на реабилитацию они мне только процесс описали. В итоге ребенок без процедуры, вымотонный, время потрачено. Отвратительно.
9
January 23, 2023
По номеру телефону « справочная» отвечает хамка, точно не на своем месте работает . Выбрала такую профессию консультировать по телефону а сама злая, на любой вопрос агрессирует . Примите меры! Такие « проффесионалы» не должны работать с людьми.
6
December 19, 2021
Очень хорошие процедуры . Врачи которые их делают( массаж,физио,парафин и тд) очень дружелюбные . Врачи не посредственно в отделения оставляют желать лучшего , могут прийти ,могут нет. Как их душе угодно,днём с огнём не сышеш. А в третьим отделение есть сестра хозяйка ,так это отдельная история она там гроза всего отделения ("мамка"),командует над всеми ,включая заведущею этого отделения . Просто ужас . Не знаю кто ей это позволил , не знаю чья она родственница и почему её все боятся,у неё совсем другой функционал ,но её это не волнует . 5 отделение супер ,весь персонал ,начиная от уборщиц,заканчивая заведущей. Шикарный остеопат Ринат (забыла отчество),добрый, грамотный специалист. Шикарный офтальмолог взрослый мужчина ,а какой подход к детям ,низкий поклон побольше бы таких врачей.
6
3
November 16, 2021
Реальный отзыв!
Здравствуйте! Я пришла с сыном в НПЦДП в 13 отделение - психиатрическое из частной клиники, где ребёнку был поставлен неправильный диагноз и соотвественно лечение было неправильным.
В частной клинике лечила ребёнка за большие деньги, и там не было и малой доли всего спектра услуг, а самое главное профессиональной Команды врачей и медицинского персонала во главе с заведующим отделением - Каримовым Валерием Венеровичем!
Каримов Валерий Винерович с
врачами Шапошникова А.Ф., Макаркин А.А. , Языкова Т.М., Дягтеренко М.С., Довгаль М.П., Макарова М.А., на консилиуме провели обследование, назначили необходимую диагностику ребёнку и поставили ПРАВИЛЬНЫЙ совершенно другой диагноз ребенку (страшно подумать, что было бы если не ушла из частной клиники).
Говоря о диагностике: в центре есть ВСЕ, что необходимо: МРТ, ЭЭГ, УЗИ, физиотерапия как часть комплексного лечения, очень много всевозможных реабилитационных мероприятий, все не смогу перечислить, Узконаправленные специалисты: нейропсихологи, логопеды, психологи. У ребёнка каждый день был расписание по времени на диагностику, на занятия с врачами.
Для детей предусмотрено много активностей, помогающих пережить эти сложные моменты: воспитатели с всевозможными мастер-классами для детей, трудотерапия, гончарное дело для детей (лепить из глины), несколько игровых зон, есть виртуальная комната, где дети, надев виртуальные очки могут путешествовать, каждое утро лечебная физкультура, есть индивидуальные занятия для детей, каратэ, бадминтон, бассейн и многое другое.
Каримов Валерий Винерович очень внимательно относится к каждому ребёнку, на консилиуме врачей ребёнка приглашают и следят за его состоянием, динамикой, делают необходимые назначения и это помимо врачебного обхода, который заведующий отделением всегда проводит с врачами!
Хочу добавить по поводу питания, питание очень хорошее, 5 разовое.
Здесь также есть школа, мы не посещали, но кому нужно имейте в виду.
В общем ни в одной частной клинике нет такого спектра диагностики, услуг для детей.
Отдельное спасибо обслуживающему персоналу, медсёстрам, они внимательно следят за исполнением всех предписаний врачей, во время информируют, детей, которые лежат без родителей сопровождают на процедуры.
Моя огромная благодарность заведующему Каримову Валерию Венеровичу за его профессионализм и внимание к детям, его команде врачей и всего персонала 13 отделения, что вылечил моего сына! Спасибо Вам огромное!
6
2
October 23, 2020
Выражаю благодарность всему коллективу медицинских работников Научно-практического центра Детской Психоневрологии (Мичуринский проспект 74). В особенности слаженную, профессиональную работу врачей и медицинских сестер 9 отделения. Отдельно выражаю благодарность заведующему отделению 9 ТОО Лягину Артему Сергеевичу за проведенную операцию моему сыну Хебневу Христофору и успешный период восстановления после операции. Качеством услуг осталась довольна.
3
December 22, 2021
Ходили по направлению к психиатру Юрковой Галине Сергеевне. Очень хорошая , грамотная и приятная врач. Сразу к себе расположила ребёнка . Все объяснила рассказала , уточнила есть ли у меня вопросы . До этого ходили в платную частную больницу небо и земля . Галина Сергеевна вы супер !!! И охрана и в гардеробе все вежливые и нормальные. Есть парковка рядом . Единственное - ремонт это ужас конечно . Жалко , что государство не выделяет деньги на такое важное учреждение. Либо эти деньги не доходят просто. А Психиатр Юркова супер ! Успехов Вам !
3
2
December 9, 2021
В этом центре мы наблюдаем я и проходим лечение на протяжении 2 лет. Диагноз ДЦП и задержка речегово развития. Я очень благодарна директору этого центра Татьяне Тимофеев не за то, что в этом центре работают провессионалы с Большой буквы. Спасибо что помогаете встать на ноги детям с ограниченными возможностями. Родителям хочу пожелать терпения. Также хочу выразить огромную благодарность лечащаму врачу Наумовой Евгении Дмитриевне и всему мед. мерсоналу 1 отделения, сказать Вам огромное, СПАСИБО!!!!!
1
1
September 5, 2022
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность врачу рефлексотерапевту Дорофеевой Елене Валерьевне, это настоящий профессионал своего дела, она поставила нас на ноги, огромная удача попасть к специалисту такого уровня.
1
April 14, 2022
Поступили в 8- ое отделение 08.04.2022... Все было хорошо! Вечером 14.04 у ребёнка заболел живот + небольшая температура ! И на мою просьбу дождаться утра, нас словно выкинули с больницы около 22.00 ., толком не разобрались , что к чему.... Это нормально ??? Ребенок конечно расстроен... Как котенка выкинули с больницы !!!! Приехав домой, у ребенка все хорошо, нет никаких симптомов!!! Просто свинство !!!!
6
1
August 11, 2021
Читаю отзывы и не верю, что такое пишут о данной больнице. Не первый год лежим в 1-ом отделение. Врачи все отзывчивые, медсестры добрые, приветливые. План лечения врачом меняется по согласованию. И это все по ОМС!!! Процедуры достаточно обширные. С 8 до 13-15 интенсивные занятия. Всегда можно спросить у персонала поменять время. Если опоздаешь на 2-3 минуты, поймут, примут и своё время отзанимаешься. Детальное обследование, всегда чёткий план продолжение реабилитации дома. И самое главное колокольные результаты. Низкий поклон всем специалистам клиники и докторам.
Из небольших минусов, хотелось бы телевизор в палате, чтобы во время плохой погоды в свободное время дети не бегали по коридорам, а проводили досуг изолированно. Так будет больше шансов не заразиться и пройти полноценный курс реабилитации.
Огромная благодарность администрации клинике.
2
December 21, 2022
Были у психолога Пашкова Александра Александровича, прием прошел очень легко в спокойной обстановке, врач очень толковый, с ребенком нашел общий язык сразу, дал много советов и нужные рекомендации , приемом очень довольны, рекомендую однозначно
4
1
April 22, 2022
Лежали в этом центре в марте 2022 года с сыном, в 8 отделении. Врач Гасан Ольга Сергеевна, отнеслась с пониманием к нам, сделала все что нам требовалось. На все вопросы отвечала внятно и доступно. Медсестра в отделении добрые и понимающие. В столовой на раздаче повара, тоже очень понимающие.
Центр очень хороший. Нам очень понравилось.
2
2
June 9, 2022
Все очень круто. Персонал бережно и трепетно относятся каждому ребенку. Как к своему. Все очень нравится
1
1
May 19, 2022
Добрый день! Нам назначили госпитализацию, читая отзывы, я в предвкушении, что мы скоро ляжем и попадём в прекрасные руки неврологов. Но…… начиная с записи на госпитализацию….. отвечает очень неприятная дама, я с ней и так и так, а в ответ мне «не здрасьте» НИЧЕГО, сухо, грубо….. почему так?????? Да и ещё ребёнку сейчас 11 месяцев, а ждать госпитализации 2,5 месяца🤦♀️
Больше даже звонить НЕ ХОЧЕТСЯ!!!!
3
1
June 9, 2021
Приехали на госпитализацию в 13 отделение, ехала с плохим настроением, думая, что совсем печально все будет. Но нет - отлично все. Многие мамы, в том числе и я, говорят, что похоже на отпуск, только без моря. ; ) Перечислю самые важные плюсы: 1. Отличные специалисты - осмотр полный, несколькими специалистами. Назначают процедуры и специалистов (логопеда, дефектолога и так далее). 2. Все современное в здании, в новом виде. Мест хватает всем (отдельно даются даже на маму + ребенок). 3. Все рассчитано на облегчение условий пребывания в стационаре: есть холодильники, кулер с водой горячей и холодной, сушильная, душ для пациентов с ванной и кабинками, туалеты - отдельно девочки/мальчики. Есть игровая комната, где занимаются с детками, показывают кино и спектакли на выходных. На улице огромнейшие комплекс для прогулок с качелями (и для деток на коляске). 4. Все сотрудники - молодцы. За детьми как за родными смотрят (не раз была свидетелем, как ухаживают за детками, кто один лежит). И просто работа при таком уровне шума, криков, беготни - орден выдавать нужно. 5. Врачи - молодцы. Святые люди буквально, ведь у каждой мамы (и я - не исключение, к стыду своему) свое видение ситуации с ребенком, свой "план лечения". Получается, человек с высшим образованием, с огромным опытом работы, с нормализацией состояния тяжелейших пациентов вместо просто работы по специальности должен ещё и психологом работать - каждую маму разговори, подход найди, со средневековыми ее убеждениями поборись. Допустим, я слышала на прогулке столько разговоров на тему "да эти лекарства - они все опасны", "да вот дельфины только помогают", "да мы к Матронушке ходили, записку относили". И сама тоже, пока буквально на пальцах не объяснили все, была "дремучей". 6. Еда отличная. Она диетическая, чтобы было среднее между запретными для всех деток, аллергией. Нельзя же готовить каждому в отдельности, вот и усреднили. Но мне, особенно с моим панкреатитом, как в раю - все горячее, вкусное.
15
6
January 31, 2024
Уборка снега на територии - как отдельный вид искусства 👍
Я даже спросила женщину с лопатой - не служила ли она в армии - четкий кантик, снег идеально почищен
2
January 21, 2023
Администрация почему так много негативных отзывов?
Прочитал ,теперь что-то нет уверенности к вам; хотя порекомендовали как очень хорошее место для лечения детей с Аутизм
2
2
October 20, 2022
Если лежать платно,то очень дорого.
Больше процедур для деток с ДЦП, с проблемами речи,аутизмом мало всего.Палаты чистые,но цена тоже дорогая за сутки ,не стоит того,но это мое мнение
July 12, 2021
Больница хорошая и поликлиника тоже, работают стационары, клиника оснащена. Врачи нравятся, относятся с пониманием и профессионализмом. Мы сами наблюдаемся у невролога-эпилептолога Борисовой М.Н., д.м.н., профессор, врач очень нравится, ЭЭГ у нас стала в норме, после курса лекарств, выражаю свою благодарность, и спасибо за профессиональный подход к работе. С уважением, Ярославна Шмелева.
3
1
October 12, 2021
направила нас сюда невролог из местной поликлиники со словами, что тут уточнят диагноз, пропишут занятия с необходимыми специалистами, в т.ч. и по месту жительства, назначат необходимые препараты. Попали на приём к Чакрсилиани Мадине Константиновне 23.09.2021. Как только мы пришли, ребёнок захотел в туалет, и я спросила , можно ли отойти, а мне в ответ в пренебрежительном тоне данный врач ответила : «что ж он будет здесь писать!?» Кроме того, никаких результатов обследования до этого наподобие ЭЭГ Мадина Константиновна не спросила, лекарств не назначила со словами «я не вижу в этом необходимости». Как такое возможно, когда к проблеме врач должен подходить комплексно, назначая и препараты, и специалистов, и ещё какие-либо дополнительные процедуры?
Диагноз поставлен ещё более размытым, чем с тем, с которым пришли. Когда я сказала, что нам ещё нужно уточнить в заключении, с кем именно показаны занятия, чтобы заниматься по месту жительства, Чарксилиани грубо ответила: «я сама знаю, что нужно».
К маленькому ребёнку отношение отстраненное, сухое, ни подхода, ни улыбки, ни приветливости, одни команды, как собаке, причём сама же его и запутала так, что в одном месте он не понял, что от него требуется, после чего она сразу сказала «вот видите, он ничего не понимает». Хотя это не так! И с нами, родителями, обращалась как с г*****, считая что имеет право нас поучать и критиковать.
В итоге могу сказать, что грубее, холоднее и черствее женщины я ещё не видела, и этот человек имеет дело с маленькими пациентами, к которым нужен особый подход, а уж к больным детям тем более! Не советую!
23
1
November 12, 2021
Уже наболело.... Лежали с ребенком в октябре 2021 года. Самые самые неприятные впечатления об этом центре, которые только могут быть. Абсолютное безразличие к ребенку, о чем можно вообще говорить, когда зав.отделением Каримов В.В. даже не помнит какой ребенок лежит и зачем????? заходит в палату на обход (если это можно вообще назвать таким словом) и такое ощущение, что у него память, извините отшибло. Мадам Шапошниковой А.Ф. - ей до фонаря вообще все!!!! Не отвечая ни на один вопрос делает вид, что принимает участие в процессе. Пролежали три недели, никакого нормального человеческого комплексного обследования как того полагается не произошло, сама выпросила ЭЭГ для ребенка-нормально это??????? назначили только препараты, которых нет в аптеке и они по рецепту строго, на вопрос где взять? ну вы там замените на такой то..... и уже не помнит с кем разговаривает. Поликлиника не принимает из 13-го отделения. В итоге бьюсь и не могу до сих пор связаться с лечащим врачом!!!!
Данное заведение никому и никогда не советую!!!!!!!!!!!!!!! Будет возможность и в минздрав напишу жалобу. такое скотское и пофигистское отношение к детям!!!!!!! Гнать всех просто!!!!!
22
6
October 13, 2021
Отзыв о нпц
Обратились в НПЦДП 13 сентября 2021 года.
По направлению нервролога из районной поликлиники. Возраст ребёнка на момент осмотра - 2,3 года. Диагноз от нашего местного психиатра из районной поликлиники - РАС (мы были категорически не согласны)!
Мы замечали с мужем определённые моменты которые настораживали, но не более.
Ожидали приема невролога НПЦ неделю, что в принципе достаточно быстро.
После консультации в нпц диагноз не был поставлен и врач посоветовала нам лечь в центр для круглосуточного наблюдения и выяснения диагноза. Мы согласились. Нас проинструктировали о сдаче анализов и тд. Невролог Ермакова Галина Анатольевна - очень душевный человек. Спокойствие и тепло исходили от неё на протяжении всего приема. Замечу, ребёнок устал и хотел спать, соответственно поведение его оставляло желать лучшего. Но доктор спокойно его осмотрела, опросила нас, ответила на интересующие вопросы.
Отзывы о центре читали на официальном сайте, были немного насторожены из-за отрицательных.
Звонка из центра ждать не стали, через 8 дней позвонили сами в 4 отделение. Записались на 30.08 на госпитализацию. Можно было и на 23.08, но ПЦР тест тогда бы сделать не успели и пришлось бы ложиться в обсервацию. Чего очень не хотелось.
Собрав все анализы, сдав пцрку приехали в назначенное время. Через распределительное отделение оказались в нашем, в 4 отделении.
Ну конечно когда ты попадаешь сюда впервые, это шок, впечатлило всё очень сильно! И меня и ребёнка.
Но после заселения в палату (что произошло оперативно), расслабились и пришли в себя.
Палата четырёхместная (после свежего ремонта). Кровати хорошие. Чисто. Выдали белье. Раковина, шкаф, тумбочки, пеленатый стол. Розеток маловато)), но это мелочи. В отделении ещё есть две двухместные палаты, но они крошечные как мне кажется.
С соседкой по палате нам очень повезло.
Еда хорошая. Вкусно, порции большие. Территория для прогулок огромная. Качели, детские домики и площадки. Яблони. Много деревьев. Нам гулять очень понравилось. На первом этаже храм. Гончарная мастерская. Прогулки до 6 часов. Потом ужин. Время для игр, отбой.
Постановкой диагноза занялись достаточно оперативно. Назначили массаж и электрофорез. Логопед, психолог, педагог, нейропсихолог. К детям замечательное отношение.
Низкий поклон всему медицинскому персоналу четвёртого отделения. Всегда улыбнутся тебе в ответ, ответят на все вопросы, помогут и просто поддержат добрым словом.
Старшая сестра Екатерина Алексеевна замечательная женщина. Добрая, спокойная, всегда приветлива и сразу же приходит на помощь в лубом вопросе!! Работа в отделении организована слажено.
Конечно когда много народу, суматоха, но это медицинское учреждение, везде есть свои нюансы.
Находились мы с сыном там ровно неделю, диагноз нам поставили быстро. Пришлось выписаться по болезни, все бывает. Наши ожидания центр оправдал. Мы очень благодарны за вашу работу.
Теперь немного о минусах, но скорее это пожелания.
1. Душевая общая. И мамы, и папы и дети. Неправильно на мой взгляд. Всё-таки для деток должна быть отдельная кабинка. Туалетную кабинку тоже хотелось бы отдельно для маленьких.
2. В столовой не хватает детских стульев. Их было всего 2 на момент нашего прибывания. И мой ребёнок крупноват и просто в него не поместился)))))))
3. Нет одноместного размещения к сожалению. А очень хотелось бы.
4. И на мой взгляд в отделении не хватает персонала. При большом потоке мам и малышей мед-персонал просто рвут на части. Видно что им тяжело. Весь день в беготне. Ведь мамы разные бывают, скандалят, недовольны, ругаются. А вечером мед сестра одна на всех. Тяжело. Ну наймите вы ещё пару человек. Отделение расцветёт ещё больше.
5. Игровая. По факту закрыта. Вход возможен только для занятий с педагогом. Игрушек немного. По сути ты или в коридоре, или в палате. Тяжеловато… Ребёнок мается, занять его иногда просто нечем.
Но если в общем и целом то конечно впечатления положительные! Простите, не помню всех врачей и медперсонал по именам. Но благодарна каждой за помощь и поддержку!
Надеюсь мой отзыв прочтут и прислушаются к пожеланиям. Это же такие мелочи, но они так важны.
6
1
August 25, 2022
ВНИМАНИЕ!!! Если вы будите записываться в телефонном режиме. Обязательно уточните время, дату, ф.и.о врача и обязательно ф.и.о кто вас записывает. А то будет как с нами вы не звонили или не туда попали. Мое мнение занимаются в этом центре коррупцией.
3
December 7, 2021
Отличная больница, замечательное речевое отделение 13 под руководством Каримова Валерия Винеровича. Специально ложились в отделение его команды, потому как это отличная команда специалистов. Уже трижды лежали с моторной аллалией и есть хорошие результаты. Весь персонал очень внимательный, решаются быстро все вопросы, а главное дается хорошее лечение. Спасибо Каримову В.В., леч.врачу Татьяне Михайловне, логопеду Ирине Андреевне и всем остальным специалистам. С удовольствием вернемся к вам еще раз.
1
3
December 16, 2021
Были на процедуре в платном отделении. Все понравилось- вежливость, грамотность, доброжелательность персонала. При необходимости буду обращаться и рекомендовать знакомым обязательно!👌🏻
2
1
March 30, 2021
Мы наблюдаемся в НПЦ с малых лет и скоро нам исполнится 18лет и это, к сожалению, последняя наша реабилитация. Хочу, выразить огромную благодарность заведующей 8 отд. неврологу в.к. Кудрявцевой Ольге Игоревне за чётко организованную работу в отделении. Понравилось отношение и высочайший профессионализм, отличается неравнодушием к пациенту , т.е нашим особенным деткам и родителям.
Спасибо нашему замечательному врачу, Мосиной Марии Олеговне, которая внимательно изучила нашу историю болезни и смогла подобрать нужную ребенку терапию. А также благодарю за консультации и рекомендации ортопеда, Буханова Валерия Евсеевича, тактичный, внимательный, с огромным опытом, разъясняет и раскладывает всё по полочкам и другим специалистам, которые любят свою работу. Медсестры заботливые и доброжелательны.
Спасибо Вам огромное за Вашу работу!
С Уважением,
Болдарева Л.М.
1
October 11, 2021
Поступала с сыном на платной основе . Осмотрели неврологи 1 раз . После этого я выясняла кто ж наш лечащий врач. Сама искала. На обход к нам не приходила. Только после моего скандала за диагноз психиатра к нам в палату зашла и при выписке отдавала документы. Психиатр Мещерякова Ксения Куттусовна вообще кошмар а не врач. В конце рабочего дня осмотрела сына 5 минут,назначила препарат при неподтвержденном никем диагнозе ( сама выставила,этот диагноз через псих диспансерную длительную госпитализацию выставляют) назначила Рисполепт,который с высоким процентом дает тяжелые побочные эффекты ( >10%-паркинсонизм2, головная боль, сонливость, седация;часто – акатизия, головокружение, тремор, дистония,летаргия, дискинезия.рвота, диарея, запор, тошнота, боли в области живота, диспепсия, сухость во рту, дискомфорт в желудке, гиперсаливация,пирексия, усталость, периферический отек, генерализованный отек, астения, боли в области грудной клетки,и Т.Д.) теоритическая польза и риск несопоставимы,анамнез ребенка не читала. Ее коллега психиатр из 13го отделения диагноз не подтвердила, но препарат был назначен,и хорошо что я отказалась. После этого психиатрического "консилиума" мне ничего не рассказали и ушли. Ребенку просила сделать МРТ, на нашей территории МРТ детям делают почти за 300 км от нас,МРТ не сделали,но в рекомендации прописали.Дефектолога дали почти на выписку. В платную палату так и не поместили.хотя последующих пациентов селили в платные. Вобщем ждала пол года этого чуда центра, а увидел ребенок только массажи и Томатис. Ни диагностики,ни нормальной помощи, а только нервы нам с риском приобрести такие заболевания после которых не встать. В ужасе уехали. Никому не советую. Могут искалечить.
16
2
November 29, 2021
С 11.11.2021г. по 26.11.2021г. лежали в 13 отделении, хочу выразить огромную благодарность Заведующему Каримову В. В., Макарову А. А. и всему персоналу, за их высокий профессионализм, оказанное внимание, отзывчивость и тёплое отношение как к детям так и к родителям! Спасибо вам большое!
1
3
November 3, 2023
Лечат не особо эффективно, питание ужасное, вот такой ползает прям в главном холле.
6
2
April 12, 2023
Хорошие специалисты, много программ, процедур и занятий для детей
1
June 15, 2021
Добрый день! Обратилась в регистратуру вашего центра 15.06.2021 для записи по направлению невролога поликлиники ребенка на ЭЭГ. В регистратуре мне назвали дату - 22 июля.... И, самое интересное, наше направление от невролога не имеет никакого значения для вашего центра - так мне ответили в регистратуре. Нужно записываться к ВАШЕМУ неврологу, и он уже будет решать, нужно ли ЭЭГ ребенку. Т.е. будет ли оно вообще сделано, и когда - не понятно. Больше месяца ждать только приема невролога, а что дальше? Еще месяц ЭЭГ?
Уважаемая администрация. Ниже в отзывах вы пишите: "В соответствии с приказом Департамента здравоохранения города Москвы запись в учреждения 3-го уровня производится путем непосредственного взаимодействия детской поликлиники и нашего консультативного отделения. В таком случае строго соблюдаются предусмотренные территориальной программой государственных гарантий сроки. При личном обращении законных представителей пациента в регистратуру сроки могут быть увеличены. Если Вы считаете, что ситуация требует незамедлительного решения (срочный осмотр пациента врачом-неврологом), Вам следует обратиться к заведующей нашего поликлинического отделения. Мы всегда идем навстречу пожеланиям пациентов и их родителей."
Я обратилась лично, но по направлению от поликлиники. Где это взаимодействие? Я немного удивлена таким положением дел. После некоторых моих доводов появилась другая дата записи - 5 июля, что тоже не соответствует приказу ДЗМ, на который Вы ссылаетесь. Готова обратиться к заведующей отделения - каким образом? Телефонов руководства нигде нет.
11
2
July 14, 2022
Хорошие специалисты
В платном отделении нет раскрутки , что все что мы вам рекомендуем нужно сделать только у нас
Дали рекомендации и все доп анализы сделали в районной поликлинике.
Спасибо
1
1
October 31, 2022
Само место нормальное, ходили по рекомендации психоневролога с дочерью. Единственное, что не очень - заключение было готово только на десятый день после приёма.
May 11, 2022
Одно расстройство . Хотели в платное отделение лечь на обследование ,сделать все исследования ,пройти процедуры если требуется .так говорят : для жителей Москвы только бесплатно и только по направлению из районной поликлиники . Ну как так то ?!
January 4, 2023
Александр Александрович Пашков прекрасный специалист, четко и всё по делу.
3
1
October 12, 2021
Хочу выразить благодарность психологу Петровой Е.В. и неврологу Армяковой Тамаре Романовне за чуткое и внимательное отношение к деткам. Спасибо им за профессионализм (консультативное поликлиническое отделение на мичуринском пр., 74).
1
2
July 2, 2021
Я хочу сказать что эти 3 звёзд только для врача Борисовой. Но записатса к ней я пытаюсь с май месец и не как. У нас в май были приступы когда я позвони ла в регистратуру мне сказали мест нет позвоните после майские праздники. Когда я позвонила после праздников мне сказали мест нет и в речь выходит 15.06 в отпуск. Когда я позвонила после отпуска мне сказали что записи только 1число, запись нет. Вчера я забыла что 1 число, а сегодня трубку не бирёт. Как можно помочь такая полеклиника когда я говорю у ребёнка были приступы и при этом нас меняют на другое лечение. И мне нужна совет врача, а к ней попасть не могу. Жаль врачь очень хорошый и всем советую.
2
4
June 28, 2022
Неоднакратно посещая ваше учереждение я очень доволен вашими специалистами их чуткостью.добротой.профессиональностью. Леонов Андрей Александрович папа пациента Виктории
1
March 4, 2023
Ребенок лежит в этой больнице и жалуется, что медсестры ее и девочек, которые с ней проходят лечение обзывают обидными словами.