Naturel Studio
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
534 отзыва
14 февраля 2024
Была на биозавивке 12.02.24г. у мастера Георгия- осталась очень довольна! Завивка получилась на 5+,несмотря на то,что волосы мелированные.Георгий всё обьяснил по уходу! В салоне всё понравилось- обстановка, доброжелательность персонала! Благодарю Вас за всё! Вернусь к Вам обязательно!
11 июля 2023
Отличный салон. Все на высоте - и профессионализм мастеров, и внимательное отношение администраторов, и сама атмосфера места, и кофе вкусный :) Всегда приятно здесь быаать. Ну и результат конечно важен - отличная стрижка от арт-директора Игоря Соболевского.
1
2
12 декабря 2023
Очень достойный высокой оценки салон уровня премиум с качественным ногтевым сервисом. Клиентоориентированный и дружелюбный персонал. Качество маникюра и педикюра Натальи Святченко на высочайшем уровне. Однозначно 5 звезд!
13 июля 2024
Добрый день. Была в салоне впервые. Все понравилось, начиная с момента, когда входишь в помещение салона:доброжелательный администратор Дарья. Была у мастера Галины Степашкиной на стрижке волос. Перед началом работы обсудили прическу. Стрижка мне очень понравилась. Обращусь к ней снова.
1
8 июля 2024
Делала биозавивку у мастера Дарьи, очень понравилось. Приятная мастер. Также спасибо мастеру Екатерине за маникюр, все быстро и качественно.
1
24 декабря 2023
Отличный салон красоты, результат оправдал ожидания, единственный нюанс, что изначально в ватсапе рассчитали одну цену, в итоге по факту оказалось больше из-за того, что надо было делать еще уход за волосами, я не особо в этом понимаю, но объяснили так, что если не сделать, то волосам совсем плохо будет, в итоге почувствовал себя лохом, с ощущением, что навязали не нужную услугу, но может это и не так, рассчитывал на одну цену, вышла другая. Но по качеству работы претензий нет, всё понравилось, делал биозавивку у Марии в салоне на Белорусской, позитивный человек, было приятно общаться, ответила на все вопросы касаемо ухода за волосами.
6 июля 2024
Была на чудесном расслабляющем массаже у мастера Михаила! Перезагрузилась и наполнилась энергией на несколько дней вперед! Однозначно рекомендую массаж в данном салоне))
30 декабря 2023
Это будет самый ошибочный выбор салона, если вы захотите сделать здесь такие услуги как маникюр и педикюр!
Даже если вы выберите - по соответствующей политике градации мастеров, специалиста высокого РАНГА.
Первый раз пришла на маникюр и педикюр, итогом чего стали: непрокрашенные липкие углы, куда цеплялась грязь, запиленные ногти, больная ногтевая пластина, торчащие заусенцы и 7 трещин из 10, как говорится. Также в чек добавили несуществующую услугу - покрытие 1900р по ошибке.
Извинились, вернули деньги за ошибочно пробитую услугу, пообещали переделать работу бесплатно с бонусом «бесплатная укладка».
Ок. Пришла переделывать, встретили с недовольными лицами, не предложили напитков, кофе мне делала приятная женщина уборщица, спасибо ей. Работу мастера в этот раз пришлось контролировать - просить НЕЙЛ ТЕХНОЛОГА допиливать, перепиоивать, убирать лишнюю кожу. Хотя мне за это не доплачивали))
В конце процедуре на стойке администрации, вместо извинений за потраченное время меня гневно, перебивая меня, убеждали, что я должна оплатить всё, кроме покрытия. Благо хватило ума отказаться от этой затеи))) Укладку уже не предлагали, ксати))
Прошло полтора дня после «переделки» и что вы думаете? На двух пальцах огромные трещины, несмотря на то, что мне сделали укрепление, которое по словам мастера ТОЧНО ДОЛЖНО ДЕРЖАТЬСЯ. Звездец, товарищи! И это салон, где одно снятие стоит 900 рублей. Я надеялась что цена наконец-то оправдает себя, но этого, увы не произошло. Сейчас мои сообщения игнорируют и на связь со мной не выходят.
Мастера не имеют должной квалификации, градация не оправдана доказательствами, с длиной работать не умеют. Закона на ценообразование таких услуг в РФ, к сожалению, пока что нет.
Не тратьте свое драгоценное время, дамы, это важнее, чем деньги — хоть и салон Натурель на Белорусской таким жизненным принципом не пользуется.
4
6 июня 2023
Очень уютное место, красивый дизайн, приятный персонал, приветливые администтраторы. Я в восторге🤩
Отдельное спасибо мастеру Веронике Ким, профессионал своего дела, еще и красотка😍
Сделали легкий каскад, покрасила в один тон, краска подобрана супер, высветлили челку (освежили) и конечно же укладка😎
1
9 ноября 2023
Хороший салон, высокий уровень мастеров всех категорий, дружелюбный персонал. Пришла сразу на несколько услуг и осталась довольна. Время пролетает незаметно , а главное можно быть спокойной что все сделают качественно.
28 октября 2023
Хожу в натурель с 2016 года. Сегодня посетила салон на Белорусской. Задача была : эйртач. Топ мастер Вадим справился на ура! Все прошло превосходно. Напоили меня какао дважды и чаем с вкусняшками. Атмосфера как всегда приятная. Обязательно сюда вернусь на уход попозже.
1
25 января 2024
Данный салон рекомендую!
Ненавязчивый персонал,чистенько и уютно.Улыбчивый и тактичный администратор
Мне понравилось качество выполненой работы мастера.Сделала процедуру «счастье для волос»сне понравилось !
1
18 июня 2023
Очень уютный и атмосферный салон Naturel Studio на Белорусской!Приветливый администраторы, красивый интерьер, вкусные угощения.🥰
Отдельная благодарность Ким Веронике за профессиональный подход к своему делу. Сделали крутую
стрижку и челку😎
Впечатления просто бомба!💥Обязательно вернусь к ней снова.
3 мая 2024
Салон восторг.
Спасибо Вам большое, что дарите пару часов блаженства 🥹
Мне очень нравится техника работы мастеров. Работают с каждым волоском 🥹
Прямой срез был выполнен идеально и за это отдельное спасибо!
10 января 2024
Суперский салон! Больше всего радует, что работают профессионалы и люди, знающие свое дело.
Цены приятные, а самое главное, заслуженные. Так же радует доступность заведений в москве)
Вообщем, очень хороший салон
27 апреля 2023
Сегодня впервые посетила салон Натурель на белорусской и я в восторге! На входе встречают очерь приветливые администраторы, помогают с верхней одеждой и предлагают напитки. Сегодня я делала губы у Светланы Петровны и могу сказать, что это лучший косметолог в моей жизни! Исправила все ошибки предыдущих именитых косметологов, услышала и сделала все как я хотела. В итоге у меня идеальные , натуральные губы, которые идеально сочетаются с чертами лица. Кстати, было совсем не больно! Я вообще не почувствовала ничего, у Светланы Петровны очень легкая рука. Спасибо большое администратору Полине, проконсультировала меня по всем интересующим вопросам. Обязательно приду еще!
5 апреля 2024
Ужасный опыт. Пришла с волосами ниже плеч, показала референс, на котором у девушки волосы до плеч и спереди небольшая лесенка. В итоге ушла с кривым и косым каре, которое абсолютно не похоже на картинку. Макушку подстригли супер коротко непонятно зачем, на референсе абсолютно не так, там все волосы одной длины. Пошла к другому мастеру исправлять, он ужаснулся, сказал, что даже тупо неровно подстрижено. Написала на почту проверки качества салона, там ответили, что выяснят и вот уже месяц молчат. Мои сообщения игнорируют. В итоге потеряны волосы, деньги и нервы. Абсолютно не советую.
4
30 августа 2023
Была в салоне на Белорусской в качестве модели на биозавивке. Мастер Ева очень понравилась. Сделала именно то, что мне хотелось (6 фото - сразу после салона, 3 - через день, 5 - после мытья головы)
А теперь, почему сняла звезду. Очень неприятная ситуация - салон приглашает моделей, цены написаны на сайте (скриншоты приложила). При записи мне озвучили цены 3500₽ за завивку моссой и 1000₽ за стрижку. Я регулярно хожу моделью на разные процедуры и с таким ни разу не сталкивалась. Модель платит за расходники, работа мастера это благодарность за то, что мы доверяем себя в руки ученика или стажёра. То есть стрижка всегда и везде выполняется бесплатно для моделей. Я от стрижки, естественно, отказалась. На месте администратор выдала счёт на 7000₽, ссылаясь на густоту волос. Мои волосы ещё никто густыми не называл ))) (4 - фото до завивки)они тонкие и редкие, спасают только объёмные стрижки и укладка. Естественно, я решила уйти - за 7000 я могу пойти к мастеру и не моделью. Тогда пригласили другого мастера и она сказала, что на мои волосы хватит и одного флакона за 3500. Как потом выяснилось Ева - мастер, а не ученик. Из чего я делаю вывод, что это такая реклама салона. Вы приходите "моделью", а по итогу оплачиваете среднюю стоимость процедуры по Москве.
Для тех, кто, как и я, ходит моделью, хочу предупредить, что если у вас густые или длинные волосы, рассчитывайте на то, что цена может увеличиться в 2 раза.
1
30 сентября 2023
Если вы любите посещать только провереные места, то это отличный вариант для вас. Здесь вас ждёт приятная атмосфера с красивым интерьером. Здесь работают только профессионалы. Цены у салона, конечно, соответствующие, но вас ждут скидки и бонусы))
В общем стоящее место.
3 мая 2024
Обратился первый раз, и все понравилось! Начиная с удобства онлайн записи. Сразу же через WhatsApp написал администратор и помог с советом по парковке мотоцикла. В самом салона очень приятно. Мастер внимательно выслушал мои пожелания и все сделал как нужно + голову помыли и до и после стрижки. Результатом остался доволен!
18 ноября 2023
Сегодня посетила салон у м. Белорусская. Очень вежливый администратор принесла чай и какао с конфетками. Топ-мастер Вадим выше всяких похвал, внимательно выслушал мои пожелания по стрижке, сделал процедуру по уходу для волос, и сотворил супер красивую укладку и выполнил свою работу на 10/10! Настроение +100500🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
15 января 2024
Делала укладку и макияж. Изначально озвучили одну стоимость. В процессе предложили увлажняющую маску и пучки рестниц. То что это доп стоимость никто не сообщил. Маска по факту стоит почти как подовина макияжа (1700р).решила не портить себе настроение перед корпоративом и не выяснять отношения. К слову, в салоне все очень милые. Изначально очень понравился образ. НО.Укладка не продержалась долго. Мне сказали,что кожа хорошая,поэтому тон нанесен легкий. В итоге,когда вау ээфект сошел,румяна и скульптор выглядили просто пятнами на лице.
В итоге написала на следующий день в салон и обратной связи не получила. Никакой. Первый раз с таким сталкиваюсь.
1
28 августа 2023
Салон порадовал не только красивой атмосферой, вкусным кофе , а также качественным ногтевым сервисом. Первый раз делала пилочный маникюр с японским глянцеванием ногтей, получила моральное и эстетическое удовольствие от результат ! Рекомендую тем, кто за натуральную красоту) . Благодарю персонал за отличное настроение
16 апреля 2024
Начну с того, что в этом салоне совершенно нет клиентоориентированности.
Грубые, не знающие как вести диалог с клиентами.
За большие деньги не то чтобы сделали плохое окрашивание, а испортили волосы.
Вместо того, чтобы предложить какие либо решение и пойти на встречу клиенту — не предложили даже скидки, а лишь сказали перезаписаться.
Также внимательно читайте чек, там очень мелким шрифтом написано, в случае чего, «претензий вы не имеете»
Девочки, будьте аккуратнее, 100% не советую 🙏🏽
4
15 мая 2024
Отличное место, качественно проделана работа, безумно довольна новой стрижкой! Все очень понравилось, обслуживание на высшем уровне!
28 апреля 2024
Все понравилось , все супер , делали укладку и вечерний макияж, я в восторге , гости от увиденного тоже! Однозначно советую и вернусь еще, спасибо.
6 декабря 2023
Была у мастера Вадима , большой профессионал , работает очень быстро и качественно. Хожу в салон более 10 лет , всегда отличный результат и сервис . Доброжелательное отношение, идут на встречу в разных вопросах .
5 марта 2024
Пришел тот день, когда мне пришлось искать нового мастера. Это всегда тяжелый и долгий процесс, но мне повезло. С третьего раза я попала в нужное место к лучшему мастеру.
Приятная и дружественная атмосфера, вкусный кофе и конечно же отличный маникюр! Теперь только сюда (салон на метро Академическая) к мастеру Лере. Спасибо огромное за профессионализм и внимательность к мелочам и конечно же пожеланиям клиента))!
10 апреля 2024
Делала стрижку у мастера Светланы! Милейшая девушка! Подравняла, оживила волосы, проконсультировала по уходу за волосами) Всё делала очень аккуратно! Уверена, что обязательно вернусь к ней!
6 октября 2023
Салон находется очень близко к метро Белорусская, удобно добираться. Очень стильный интерьер и безумно приветливые девушки на ресепшн🥰 Спасаю у них свои ногти после многолетнего покрытия гель лаком☺️
18 января 2024
Посетила салон на Белорусской, решила освежить стрижку ко Дню рождения, а в итоге осталась практически лысой!
" Ведущий стилист" Алла не учла ни качество волос, ни направление роста волос. Она даже не смогла уложить мои волосы после этой стрижки
Когда я показала ей на криво и клочками постриженную область у шеи, " ведущий стилист" дала гениальный совет- если держать голову прямо, то видно не будет) Я не первый раз посещаю салоны Натюрель и всегда это было деликатное отношение к клиентам и высокий профессионализм, но здесь - это просто какой-то ужас(
4
3 июля 2023
Очень приветливый персонал, светлый зал, приятный интерьер, хорошая фоновая музыка, есть система накопления бонусных баллов. Был в первый раз, стригся у мастера Алексея, стрижкой доволен, скоро зайду ещё.
5 августа 2024
Добрый день! Очень понравилось всё 😁
Осталась довольна качеством услуг и клиентоориентированностью: пошли навстречу чтобы принять меня рано утром (была ранняя съёмка), заранее обозначили цену, угостили кофе с вкусняшками, и, самое основное, учли всё пожелания по укладке и макияжу!). Мой мастер Настя - ❤🥰
8 мая 2023
Надежное место для блондинок! Не первый год хожу в этот салон на окрашивание к Елизавете Душиной. Очень нравится, как тактично общается и работает мастер - всегда ухожу обновленная и ухоженная. Окрашивание Ice tint работает на моих волосах 6-8 месяцев: корни отрастают, но все вместе с окрашенными прядками смотрится естественно и гармонично. Для меня это удобно и очень важно, так как я не любитель краситься каждый 2 месяца, да и столько времени у меня нет.
Также здесь мне нравится светлый интерьер, легкая атмосфера, приветливый персонал, вкусный кофе и, конечно, расположение салона - недалеко от моего дома.
Рада, что нашла это место и этого мастера.
11 октября 2023
Натурель, к сожалению, испортился. Ходила в сеть примерно 10 лет. Теперь приходить вообще не хочется. Зачем спрашивать мои предпочтения по окрашиванию , если все равно мастер делает по своему. И ладно, если бы это выглядело достойно, до салона мои волосы выглядели лучше, чем после. На мои возражения мне дали пробники маски и сказали «дома пару раз маску сделаете, тон уйдёт», посоветовали придти через месяц, когда восстановлен будет волос. Маски то я сделала, только тон остался таким же, тк волос не осветлили , корни такие же темные как и были когда я приходила в салон. Спустя месяц я написала администратору чтобы записаться на исправление работы мастера. Они не охотно хотели записывать и что-то исправлять, «вы же не заявляли что вам не нравится», после объяснений ситуации , снисходительно пообещали записать меня к тому же мастеру, все что можно предложить. Оказывается, исправление не предусматривает окрашивание, только тонировку, что я могу сделать сама дома. Волосы испортили, результата никакого, отношение к клиентам свысока. Косметолог навязчиво предлагает услуги, не соблюдая личных границ клиента. Цена не соответствует качеству. Из плюсов только то, что всегда можно записаться.
2
9 октября 2024
Хожу в Naturel Studio уже много лет и свои волосы доверяю только им. Всегда остаюсь довольна качеством и результатом услуг. Специалисты всегда грамотно консультируют и советуют именно то, что подходит именно вам. Отдельная благодарность топ-стилисту Мордасовой Алле. Спасибо большое!
1
20 октября 2023
была вчера на стрижке и укладке у Даниила Ерина по рекомендации подруги. все очень понравилось! пока стриг, подробно рассказал про мой тип волос, как ухаживать, какие средства использовать. никогда не думала, что мои волосы можно так завить, да еще и одной расчесткой и феном. Даниила - волшебник! большое спасибо! персонал тоже очень дружелюбный и атмосфера в студии очень приятная. обязательно приду еще раз❤️
7 марта 2023
Любимый салон, очень красивый, всегда приветливый персонал.
Хожу на маникюр и педикюр, в целом смело записываться можно к любому мастеру, но моя любовь Нелли ❤️
Реснички делают такие, что никто не может понять, своя красота или нарастила.
Массажист Михаил очень профессиональный, спасет мою больнуд спину.
Всем всегла очень довольна.
22 декабря 2023
Ходила в салон на белорусской на биозавивку волос. Мастер всё подробно рассказала и разъяснила и облагородила мою голову. В процессе администраторы любезно предлагали чай и кофе и даже одарили мандарином. В салоне чисто и приятно! Спасибо вам!
16 марта 2023
Хожу регулярно, очень нравится салон, я наконец-то нашла место, где делают все процедуры идеально. Укладка у Гоши и Луизы (фото прикладываю), массаж тела у Михаила ( моя спина перестала болеть), лицо у Светланы (есть какой-то чудесный аппарат, через час работы им лицо становится как после двух недель отпуска на море), а на педикюре можно лечь и поспать :), пока Чулпан колдует с руками и ногами.
1
15 июня 2024
Мне понравился сервис, он был на вышем уровне. Также клиетоориентированость.
Была на процедуре счастье для волос и стрижку кончиков в подарок сделали.
Мастер посоветовал уход для волос.
1
11 июня 2024
Вчера мне посчастливилось открыть для себя этот потрясающий салон. Я пошла на лазерную депиляцию. Я уже более полугода мечусь между салонами в поисках настоящего профессионала, вот я, наконец, нашла ее. Процедуру проводила мастер Екатерина. С первых секунд мы нашли общий язык, я впервые чувствовала себя так расслаблено на кушетке. Мастер внимательно отнеслась к моим пожеланиям, следила за тем, чтобы мне было комфортно и не было боли. Екатерина виртуозно делала свое дело, подарила массу приятных эмоций, очень нежно наносила гель будто крем на тортик. В общем я осталась очень довольна. Отныне на лазер только сюда
1
16 августа 2023
Здравствуйте! Была в салоне уже несколько раз. Делала биозавивку, брови, ресницы и маникюр. Качеством услуг и скоростью исполнения очень довольна👍🏻 + весь персонал очень приветливый и вежливый, всегда стараются пойти на встречу и найти решение моих самых ограниченных по времени пожеланий))
В общем, все супер, салон очень нравится 🔥
25 декабря 2023
Была на пилочном японском маникюре у мастера Анастасии, довольна качеством работы и сервисом. Очень приветливые сотрудники и приятная атмосфера в салоне, думаю, что буду посещать его чаще)
17 ноября 2023
Сегодня посетила салон красоты Naturel studio впервые и была приятно удивлена!) заходя сюда, сразу ощущаешь себя принцессой и понимаешь, что ты в надежных руках)) Благодарю парикмахера-стилиста Владу, которая сделала шикарную стрижку и укладку, подчеркивающую мою естественную красоту) Отличый салон, рекомендую!
15 апреля 2023
Красивый интерьер, приветливость персонала, комфортные места для наращивания ресниц. Из плюсов пожалуй все. Пришла с нарощенными ресницами, от которых остались по три волосинки, мастер посчитала, что они замечательно сохранились, и налепила новые прям на них. Особо ничего не снимала. В процессе дергала не раз ресницы, щипала веки, что не есть приятно. По приходу домой обнаружила, что ресницы уже очень сильно опадают. Само наращивание вау эффекта не произвело. Работа выполнилась за 2 часа, учитывая, что это был 3д объем, достаточно таки быстро. Получается, работают не на качество, а на скорость. Спасибо за прием, больше возвращаться нет желания!
1
2
12 июня 2023
Замечательный салон!
Была сегодня и , как обычно, осталась очень довольна посещением! Делала маникюр и педикюр в четыре руки. Все прошло замечательно! Девочки ( Ксения и Чулпан) настоящие профессионалы! Спасибо!
А потом в подарок мне предложили пробный сеанс массажа у Михаила. Согласилась и не пожалела( имею большой опыт общения с массажистами, есть с чем сравнить), поэтому всем рекомендую!
Ухожу в прекрасном настроении!
Спасибо!
31 января 2024
Очень уютное и привлекательное место, мастера профи, делают свою работу качественно, внешний вид правда будто скуноват, но в целом место очень даже хорошее
29 апреля 2024
Отличное место, уютный салон, внимателтные сотрудники. И великолепный профессионал косметолог Анна Анисимова. Спасибо ей за красоту.
15 мая 2023
Недавно была в этом чудесном месте на маникюре. Красивый и стильный салон, приветливые администраторы. На маникюр записывалась к мастеру к какому будет свободное время, и была приятно удивлена. Мастер Ольга, сделала мне качественный и быстрый маникюр. Оказалась не только хорошим мастером но и приятной в общение, очень симпатичная девушка. Обязательно прийду снова за атмосферой и классным маникюром.