Длительное время являюсь клиентом этого замечательного банка, где также обслуживаются мои родители - ветераны труда, награжденные многими медалями, которые в почтенном возрасте посещают этот прекрасный банк.
Мы являемся клиентами разных ведущих банков и могу твёрдо сказать, что этот банк один из лучших, где царит доброжелательная и деловая атмосфера, всё как-то уютно, по домашнему и комфортно для посетителей банка. Впечатляет шикарный офис банка, где всё продумано до мелочей.
Хочу сказать, что мы восхищены внимательным и профессиональным обслуживанием специалистами этого банка. Особенно хочу отметить управляющего офиса «Центральный» Алевтину Сергеевну Б., а также главного специалиста отдела клиентского сервиса Наталью Васильевну Ф., за компетентность и доброжелательность.
Единственное была проблема, которая произошла 01.08.2023 года, где ст.кассир Евгения К. выдала в кассе N1 наличными значительную сумму долларов старого образца.
Хочу отметить, что при открытии депозитного вклада были внесены денежные купюры нового образца, а после закрытия вклада получили купюры старого образца. Считаю, что это не нормально.
За этот не красивый поступок снимаются три звезды. Надеюсь на понимание.
Хочу пожелать всему коллективу банка успехов и всех человеческих благ!
Всем доброго дня и хорошего настроения! ☀️
Много лет являюсь клиентом этого банка. В связи с закрытием офиса «Сретенский», пришлось обслуживаться в головном офисе. Хочется отметить особенно главного специалиста Максима и специалиста Наталью, за профессионализм, внимательное и уважительное обслуживание. Всё чётко, прозрачно и по делу, без скрытия «подводных камней».
Единственный недостаток – это местоположение офиса, находится далековато от метро.
В наше сложное время это один из самых лучших банков по валютному вкладу по депозиту для пенсионеров. Коллективу банка хочется пожелать благополучия и процветания! 🙏