Современный офис, дружелюбный , вежливый персонал, все очень приветливые. Всегда помогут в решении вопроса, не оставят без ответа. Удобное расположение офиса. Спасибо, приятно обращаться в такую компанию! Главное читать все правила, если не понятно, лучше позвонить и сотрудники всё понятно объяснят. Проблем не возникло ни разу! Побольше акций по картам МИР. Гордость за нашу российскую платёжную систему!
Редко оплачиваю что-либо картой Мир, но акция на покупку годового проездного в Мосметро заманила: зарегистрировался и оплатил, но как оказалось - не прошла регистрация моей карты, а я и не заметил. Позвонил в горячую линию - скриптовые ответы меня не удовлетворили - на ГЛ заявили, что возврат кэшбэка невозможен.
Написал заявление, попросил вернуть кэшбэк и пояснил, что кэшбэк начислен не по моей ошибке, а по недоработкам. Месяц с небольшим заявление обрабатывали - в итоге кэшбэк начислили. Осадок сгладился итоговым положительным решением.
Цензурных слов нет! Делают, что хотят, управы на них никой нет. Операторы вообще не соображают, что несут. Блокируют переводы по СБП каждые 10 дней на свой вкус, когда в голову взбредёт. Чтобы разблокировать нужно пройти десять кругов ада, причём самостоятельно. Вас постоянно будут швырять из банка к нспк и обратно.