Прекрасный гостевой дом! Персонал очень отзывчивый... администратор - приятная девушка заселила нас за три секунды, помогала нам по возникшим вопросам. Горничные тоже умнички... За 300р заберут одежду в стирку, постирают, высушат и принесут в номер. Красота! Парковка под зданием -очень удобно, машина не стоит под солнцем. Бассейны- отдельная тема. Чистые и теплые. Цены демократичные. Хочу похвалить гостевой дом за установленные правила тишины! Администратор акцентировала на этом внимание и это правильно! После 23:00 тишина и покой! В пешей доступности Старый парк (рекомендуем!). До пляжа (мы ходили на Солнечный) 10 мин. По пути базарчик с нормальными ценами. Парк аттракционов тоже близко. Спасибо вам за прекрасный отдых!
Отличный отель, не один год уже проводим в нем свой отдых. Номера чистые, уютные, есть все необходимое для отдыха - холодильник, кондиционер, тумбочки, шкаф с вешалками, полотенца лицевые и банные для каждого гостя. Санузел в номере. Большая просторная уютная кухня со всем необходимым. Огромным плюсом является бассейн на территории. Есть мангальная зона и беседка со столиками для отдыха. Мы в восторге! От души рекомендую 👌
Отличный отдых, всё необходимое есть, кондиционер, холодильник, телевизор, фен, чайник. Общение с персоналом минимум, в номере чистота и порядок, смена белья и уборка регулярно. Общая столовая и кухня на первом этаже есть все необходимое если хотите готовить сами или разогреть готовое. Есть зона барбекю.Рядом много столовых. Бассейном не пользовались.Тихое место, красивые виды. Море в 12-и минутах хотьбы. Отдыхали семьёй двое детей. Все довольны.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 19, 2024
В отеле 3 корпуса. Номера от эконом до комфорт. Чисто. На территории столовая. Все очень вкусно. Можно самим готовить шашлык. Можно купить готовый, жарят каждый вечер. Два бассейна. Подземный паркинг небольшой. Есть общая кухня. Посуда вся есть. Вообще все необходимое для комфортного отдыха есть. До моря 10 минут медленным шагом. Рядом старый парк. Це ны в отеле более чем приемлемые. Великолепное место для отдыха.
Место отличное, отдыхали и вдвоем с мужем и с детьми приезжали, остались очень довольные! В мае, когда море ещё холодное, купал ись в бассейне с подогревом! Номера уютные, на первом этаже кухня, со всем необходимым для самостоятельного приготовления пищи, вечером можно посидеть в беседке на территории, для машины есть гараж! Всем советую! Персонал учтивый и вежливый.
Хорошее обслуживание ,приветливый персонал , номера просторные,чистые,есть небольшой бассейн. Вид с балкона на горы,красота. Рядом кафе,магазины, аптека, все есть, а так же можно самому приготовить есть кухня,мангал. До моря 10-15 минут.
Милая гостиница, очень Приветливая хозяйка, все чисто, столовая рядом, в бассейне вода тёплая, в номере белье чистое, кровать удобная. Душевая мала, но можно потерпеть. Один минус-за неделю ни разу не убрались, но если бы попросили наверное не отказали. Рекомендую.
Очень доброжелательный персонал. В отеле очень чисто, на кухне много посуды, в холле красивое освещение, в бассейне всегда тёплая вода, лежаки, все чисто и красиво. К хозяйке можно обратиться по любому вопросу и все решится мигом. Рекомендую.
Гостевой дом вполне приличный, чисто, со всеми необходимыми удобствами. Но впечатление испортил день выезда. Пришлось с 12 часов дня (расчетное время) до вечера сидеть с вещами в вестибюле (наш поезд отправлялся в 21 час). Предложили оплатить за сутки и остаться в номере или выметаться. А у меня началась простуда из-за кондиционеров, поднялась температура как раз в день отъезда, хотелось просто полежать на кровати в прохладном номере, а не бродить по жаре. Желательно администрации все же с большим сочувствием относится к своим гостям. Можно же какой то почасовой тариф предусмотреть для выезжающих, а не драть за 7 часов проживания как за полные сутки.
По приезду просто по навигатору нашел, позвонил-заселили.
Номер чистый, все исправно. Красивый вид с балкона на горы и на бассейн (балконов было 2, номер 26).
На территории тихо, нет «диско-баров», персонал приветлив, администратор вообще отдельная благодарность, ответит на все вопросы по инфраструктуре.
Бассейн чистый, теплый.
Отдыхали с 10 по 16 сентября, с виду отель вполне понравился, встретила приветливая администратор и определила в неплохой номер. На территории 2 подозреваемых бассейна, столовая, ухоженная территория. Из минусов, столкнулись чуть позже, это слышимость, стены и двери, как будто, из картона, слышны разговоры в соседних номерах, лестнице, шаги, ночью это особо невыносимо. Ещё один минус, из-за которого в этот отель больше не вернёмся, это парковка. При заселении нам выделили парковочное место( что немаловажно, для нас это был обязательное условие, наличие своей парковки у отеля). По прошествии нескольких дней мы уехали на экскурсию, а по возвращению наше место было занято, мы припарковались рядом. К вечеру выяснилось что наш автомобиль не может там стоять, по причине того, что это чужое место ( это мы узнали после того, как хозяйка соседнего отеля начала пинать авто, дабы сработала сигнализация) и нужно его парковать на другую улицу(это слова хозяина), после моего вопроса про обещанное место он просто отвёл глаза и попросил не скандалить, вопрос с хозяйкой соседнего отеля тоже решён небыл. Сложилось впечатление, что в этом отеле решают проблемы только до того как вы внесете полную оплату, дальше все трудности уже ложатся на плечи отдыхающего. Если планируете ехать на машине, сто раз подумайте о её сохранности.
Я бы поставил 0 звёзд, но тут Яндекс не позволяет.
1. Это стоит 11000р в сутки, в стоимость входит полотенца и самая дешёвая в мире туалетная бумага, но её надо будет попросить, сами не предложат.
2. Номер нам сдали абсолютно грязным, везде была пыль, на кухне вокруг раковины заплесневелая жижа и вонючая губка в луже слизи. Огромные жирные пятна на тюлях..Вода в "джакузи" не уходила, так как слив был забит пучками волос. Вызвонили уборщицу, которая пришла, сказала что в этом нет ничего страшного, что можно самим всё убрать. Тут я отмечу ещё раз, что номер этот стоит 10900р в сутки. Я в Дубае в 500м от Бурдж-Халифы платил 6000р в сутки, с включенным завтраком и каждодневной уборкой и заменой всех полотенцев и выставлением всех банных принадлежностей.
3. Столовые приборы и сковородки в довольно плачевном состоянии. За такую стоимость за номер могли бы и купить наборчик за 1000р, а тут будто их из советских столовок понасобирали.
Я бы много чего ещё написал из того что с чем мы столкнулись, от отсутствующих розеток в номерах, до кричащей в 5 утра хозяйки отеля, которая не дала мне посрать в день отъезда! Она бегала со шваброй и ругалась с уснувшим да диване в холле человеком. Да, кстати, каждое утро в часа 4 или 5, то ли эта хозяйка, то ли уборщица очень громко шумят под окнами, гремя лежаками, стульями и разговорами о важном! В общем нет смысла далее описывать эту ситуацию, потому что это ничего не изменится) В целом я бы с пониманием отнесся ко всей дичи которую я повидал в отеле "Наталья", если бы тут прайс соответствовал обстановке, а это +- 3000-3500р в сутки, но это стоит 10900р.)
Несколько фотографий прилагаю.
Из приятного только приятная и улыбчивая администратор, по моему Марина, всё.🤝
Питание достойное, обслуживание на уровне. Каждый день, меню разное. Шашлык это просто божественно, нежный, сочный, таит во рту. Это лучший Шашлык, который есть в Кабардинки!!!
Гостиница находится не далеко от моря. На террии есть 2 бассейна, беседки, мангал, в комнатах есть всё необходимое(холодильник, телевизор, кондиционер). Номера чистые. Есть своя столовая(вкусно и не дорого).
Классный глубокий бассейн с отгороженным лягушатником, вода очень тёплая, везде чистенько, магазины в шаговой доступности, есть столовая, пивточки, морженное, подземная парковка
Отличная гостиница. Обустроенная территория, бассейн, в номерах душ, туалет, фэн, сплит - система, есть кухня для гостей, которые предпочитают готовить сами .уборка и смена белья по графику. Все достойно,гостеприимно, приветливо! Отдыхаем здесь несколько лет подряд. Огромная благодарность Константину, Марине , Нателле. С нетерпением ждём следующего отпуска, чтобы вновь приехать сюда!
Уютные, чистые номера. Жили в номере с балконом. В номере холодильник, кондиционер, фен. В гостинице есть своя столовая, где можно питаться. Есть кухня, где при желании можно самим готовить. Посуда для готовки есть. Постельное меняют раз в 4 дня, при желании могут также убрать в номере. Есть свой бассейн, небольшой, но очень удобно, что он рядом. Из минусов -отсутствие мыла в номере. Только заселившись в номер, пришлось идти в магазин за мылом, чтоб элементарно руки помыть с дороги. Гостиницу рекомендую.
В номере очень грязно. Перед заселением даже не убрали. Стаканы в номере очень грязные. Одной тряпкой и туалет и пол мыли. На территории нет не одной урны. Куда мусор со столиков убирать, что на территории, так и не поняли. В номер отнесли. Если Вы убирали номер перед заездом, то как волосы могут быть в туалете и мокрых каплях. Под кроватями полный ужас, жаль фото не сделали. ответ не понятен данной организации, касаемо другого названия. На данной территории разные отели чтоли?
Очень понравилось! Персонал приветливый, на территории есть бассейн который спасает в жару, еда вкусная, в комнатах есть кондиционер, до моря не далеко, ря дом есть магазин со всем нужным.
Очень понравилось. Хороший отель, хорошие люди, персонал. Приезжайте заселейтесь .есть куда сходить что посмотреть. 2 бассейна чистых тёплых.
Своя столовая где вкусно готовят
Отличный отель, всё понравилось. Дети не хотели уезжать. Приветливый персонал 👍. В номерах убираются каждые три дня. На кухне всё имеется. А вот столовая между гостиницами не очень!
От гостевого дома остались только хорошие впечатления! У нас было 2 номера: 3хместный и 2хместный. Но и в двухместном есть кресло-кровать, поэтому ребенок мог ночевать в любом из номеров) в нашем трёхместном номере был шикарный балкон, на котором однажды уместилось 6 взрослых за 2мя столиками! У родителей в 2хместном балкон есть, но достаточно скромный и выходит на соседей)
2 бассейна на территории, есть зона для детей, где моей 4хлетке было по колено. Между глубокой зоной и детской заборчик.
Есть мангал, можно пользоваться самостоятельно или же заказать шашлык 100р за 100 грамм.
В столовую зашли в первый день с дороги, в первый и последний раз. Может так совпало и там в этот день было скудное меню и невкусная еда. Но больше мы туда не ходили.
Заказывали шашлык рядом с домом, очень вкусный рекомендую! Или же готовили сами на кухне. Все принадлежности есть, единственное, не хватает духовки, но это только на наш вкус, любим что-то запечь))
Из-за сезона и многонаселённости отеля, иногда можно было остаться без парковочного места, но чаще находили, куда поставить машину. Есть подземная парковка, помимо мест рядом.
Реально в 600м Старый парк. Там очень красиво, но платно! Но посетить однозначно стоит. В 10 минутах ходьбы центральный пляж, но опять же из-за сезона народу просто не протолкнуться, люди буквально сидят в 20 см друг от друга. Именно поэтому мы ездили на пляж Прометей. 200 р въезд, 300 р шезлонг. Очень много мест, даже не все были заняты. Можно расположиться под навесом, можно на солнце, всегда есть выбор. Там на пляже есть бар, массаж, кальяны и товары для отдыха.
Так же рядом с гостевым домом есть множество торговый рядов. Сувениры, вкусняшки, купальники, аквашузы - в общем купить можно все, что нужно и хочется.
Так же в «Наталье» приветливый персонал, девочки уборщицы и администратор Марина )
Однозначно рекомендую гостевой дом Наталья к посещению👍
Номер на четверых максимум 12м, в нем отгорожен с/у, двери хлипкие, без уплотнителей, стены картонные, слышимость , как будто нет стен. Ребенку дали раскладушку, провисшую, перетянутую веревками, пришлось спать на полу. В номере появлялись иногда тараканы. Балкон общий, ты ложишься спать, а кто-то на балконе ест/пьет, громко говорит. Белье тоже сушится на общем балконе, ищешь свободную сушилку, если повезёт. Кухня в соседнем корпусе, чистая, посуда стремная, но есть. Бассейнами не пользовались, так как приехали на море. Гостевой дом не рекомендую.
Были в сентябре 2023, на Островке, это гостевой дом.
Планировали поездку за ранее, была бронь в размере 30%.
Хотели номер с балконом, очень удобно посидеть вечером. Пришлось переплатить и взять трехместный номер, балкон выходил на улицу.
В номере чисто, НО
Уборка один раз за 8 дней
При смене полотенец не дали полотенце для ног
Вернувшись с пляжа, обнаружил мокрую подушку, потек кондиционер. Сотрудник быстро пришел, исправили.
С женой много ездим по России, и везде в номерах были стаканы стеклянные, чай, чайник, пару бутылок воду, здесь только чайник.
Балкон выходил на улицу и на бассейн. Очень часто взрослые и дети плескались поздно, хотя и весит обьявление пользоваться до 22.00
Также на территории была беседка с двумя с толами, в ней практически все кушали. Если завтрак все было тихо, то ужины у многих были шумные и затягивались на долго.
При входе было обьявление, после 23.00 не шуметь, людям по фиг.
Делать замечание компаниям, спасало не надолго.
Была одна компания, сидели выпивали, мужские голоса говорили тихо, а женский ржач разносился на всю улицу. Им плевать что люди отдыхают, и что большая часть отдыхающих с детьми.
Из 7 ночей, тихо было только 3.
На ресепшэн, сотрудника видел только при заселение, все остальное время его нет. Лежит телефон, надо звонить.
Поэтому и нет порядка.
В гостевом доме есть парковка подземная, 2 бассейна, столовая, гладильная доска, в номере чайник, и кондиционер.
Прекрасный отель,на территории 2 подогреваемых бассейна,есть своя столовая,убирали номер раз в 4 дня,со сменой постельного белья,в отеле есть кухня со всеми «приблудами» .своя мангальная зона,столики где вечерами можно великолепно провести время! Место тихое,но пройти 3 минуты и ты уже в центре движухи ! до моря 10 мин ходьбы по оживленной улице с кафе и ресторанами,рядом рынок,куча столовых,шашлычных зон,виды на горы. Были в отеле уже 2 раз ,еще вернемся! Спасибо!
Очень нашей семье понравился отель у Натальи, первое впечатление Дорого- Богато. Приятный и услужливый персонал, по договорённости нас встретили на вокзале в Новоросийске, доставили прям к крыльцу, в номерах, у нас был трех местный, очень уютно, чисто, приятно удивил шикарный балкон, на котором уютно было провести вечерок и позавтракать с видом на бассейн с кристально чистой водой. За всё время проживания проводилась уборка номера, всё было на высшем уровне, чистка бассейна проводится ежедневно. На территории есть столовая, цены приемлемые, ниже чем на набережной в столовых, а меню просто поразило своим разнообразием. Так же есть кухня на которой можно приготовить самим, как туда не зайдёш всегда чистота, всё сверкает. Всё очень понравилось, надеюсь ещё туда вернуться.
Замечательный Гостевой дом! Чистые номера, территория. Есть кухня для самостоятельного приготовления еды. На территории также есть столовая (готовят вкусно по домашнему, цены тоже радуют). Гостеприимные хозяева и вежливый персонал! Отдыхали с 18.07.2023 по 27.07.2023.
Отдыхали тут 5 лет подряд...но с каждым годом все хуже и хуже...ни администратора на ресепшене никогда нет,ни охраны...левые люди постоянно в беседках тусят и купаются в нашем бассейне из за чего он постоянно занят(правый отель).Раз в 3 дня замена белья и на этом все.Даже пол не протирают.А цена с каждым годом существенно растет...Столовая в левом крыле ни о чем ..
Отличный гостевой дом! Всё идеально! Но минус один есть. Если слишком много воды в раковину слить, то из пола вода пойдёт. ( По крайней мере в номере 21 это так.)
Номера чистые, ухоженые. В номере есть чайник,фен и холодильник. Бассейна 2 один по меньше и 1 по больше. Есть своя кухня,беседки. На кухне много всего, что-нибудь можно приготовить. Также есть своя столовая. В столовой все вкусно,еда домашняя. А и ещё по расположению. Все близко,море рядом, также есть магазины. Мне очень понравилось.
В первую очередь огорчило то что не было хорошей парковки,второе ночью встретили таракана,уборка проходила плохо в ванной когда мы въехали были волосы на полу.И ещё нас сильно расстроило то что нам надо было съехать раньше,а деньги нам решили не возвращать,пусть это будет на их совести.
Чисто, уютно, очень приветливый персонал, удобное расположение близко к морю, рядом магазины, кафе
В номере есть всё, что нужно для удобства
Два очень крутых бассейна. Один с прохладной водой, второй с подогревом. Рекомендую
Очень уютный отель. Гостиприимные хозяева. Есть все для отд ыха. Бассейн. Столовая на территории с вкусной едой. Уборка в номере у нас была на 4 день (что очень удивило, так как обычно уборка через 7 дней). До моря 10 минут. Всем рекомендую!
Хорошая гостиница, есть номера с прекрасным видом на горы. В номерах чистое белье, есть все необходимое, фен, кондиционер, холодильник, чайник, душ, полотенца. Обслуживающий персонал отзывчивый и внимательный. Есть кухня общего пользования. Бассейн чистый, с подогревом. Есть парковка и столовая на территории.
Отдыхали семьёй в этом отеле 4 года назад. Нам очень понравилось. Солидно, ухожено, чисто. Хороший бассейн. Нам осень понравилась их своя столовая. Мы очень привереднивы к еде, но там бы ло всё вкусно и что для нас главное - качественно. Расположен отель удачно, недалеко от центра и моря, и у него есть довольно вместительная подземная парковка. В этом году (2022) отдыхали в Кабардинке в другом отеле, но кушать ходили в столовую Натальи. Там полностью поменялся персонал и блюда, но слава Богу качество не пострадало. Спасибо им.
В целом все не плохо, именно по размещению и самому отелю. За 7 дней один раз самостоятельно предложили убрать номер, второй раз договорились с уборщицами за 200 руб.
слышимость дикая, ребёнок часто просыпался ночью от хлопающих дверей соседей и шагов по лестнице. Бассейны 2 шт на территории это плюс.
Но! Столовая на территории грязная, с дороги зашли один раз перекусить и были просто в шоке. Именно от хамоватого персонала и одного «персонажа», кавказкой внешности, который наорал на ребёнка, швырнул сдачу, этому животному вообще нельзя быть с людьми, он ещё колымит у мангала. Вернулись бы ещё раз? Пока такое чудо из столовой там, то однозначно нет.
Отдыхали в этом прекрасном месте 3 года по дряд. Нам все очень понравилось. К нас был номер с 2мя болконами. Один выходил на горы и восход солнца, другой вид на бассейн. Восходы были штрафными. Отдых ширакрый. Номера чистые, убираются раз в 3 дня, смена белья. Все работает: телевизор, кондиционер, душ. До моря 10-15 мин медленным шагом. Бронировали номер заранее. Есть трансфер. На территории ГД столовая. Есть кухня собственного приготовления. Рекомендую ГД Наталья и Нателла.
Отдыхали в этой гостинице со 2.09.22.Чистый просторный номер с балконом на 3м этаже,понравился вид на горы.Срасибо большое👍В номере мини холодильник,фен,плазма,сплит.Парковка под домом на 20 машин или около дома.Есть кухня на 1м этаже,собственно из за нее мы и сняли жилье в этой гостинице.у них есть сеть прям следующее здание называется Нателла,но там нет кухни.на кухне все имеется для приготовления пищи.огромный минус нет ни одного холодильника.на территории есть столовая,магазин и можно купаться в 2х бассейнах от этой гостиницы и Нателлы.Насчет номеров , 1й этаж ни в коем случае,он либо выходит на бассейн,что довольно шумно,и там постоянно люди сидят в беседке до ночи.либо окна на другую сторону,что они упираются в стену соседнего отеля Лакис.и мимо Вашего номера все ходят и утром и вечером .так что когда бронирует обязательно просите с видом не на стену!Плюс ,в гостинице нельзя шуметь после 23.00.около бассейна написано дети без родителей не могут посещать бассейн .минус не прыгать с бортиков в бассейн.до моря мин.10.если нигде не останавливаться 😉по дороге к морю,мини базарчик с вещами,а далее кафешки,столовые.Посетите старый парк он так же в 10 мин от гостинице.
Хороший отель, отзывчивый персонал и суперские бассейны!!!Советую-все сделано по уму!!!Единственный минус-за 5 дней в номере ни разу даже не пропылисосили!
Отличный гостевой дом, приветливые хозяева, средняя удоленность от моря(мин 12-14пешком мимо вкусных ветрин), комфортные номера со всем необходимым, два бассейна с детскими зонами и ночной подсветкой, столовая для тех кто не хочет возится с готовкой(давольно вкусно и доступно), также есть кухня для тех кто желает готовить сам. Беседки, столики, мангал, балконы с видом на горы.