Зашли в ресторан с детьми, хотели перекусить, на что официант на входе безучастно и холодно спросил бронировали ли мы столик, мы ответили - нет, после чего данный сотрудник сказал, что тогда нельзя нам посетить данное заведение, после чего отвернулся продолжив заниматься своими делами за стойкой. Мы развернулись и ушли, абсолютно не клиентоориентированное заведение! Позор!
3
2
Елена
Дегустатор 6 уровня
2 октября 2024
Всё замечательно если бы не подали горячую тарелку с холодными Хинкли 😅
1
Посмотреть ответ организации
NIKITA BoJkO
Дегустатор 3 уровня
28 января 2023
Один из лучших ресторанов Москвы
Блюда вкусные, большинство конечно взято европейской кухни, хотя ресторан грузинский, но и грузинская еда тоже в наличии.
Порции большие, но вся еда без изюминки. По факту обычное грузинское кафе. Не примечательно.
Хинкали острые, причем официанты не предупреждают об этом.
Были с компанией в этом ресторане впервые. Все очень понравилось. Вежливый официант, быстрое обслуживание, заказ принесли спустя 20 минут, долго ждать не пришлось. Очень вкусные хачапури по-мегрельски и по-аджарски. Были в выходной день днём, посадка была практически полная, сидели на первом этаже, где было немного тесновато. Но в ресторане есть 2 этаж, где много места и есть диваны. В следующий раз буду бронировать заранее на 2 этаж.
Атмосфера уютная, но блюда, замечу в пятницу вечером, в ходовое время, не вкусные. Повторять не планирую.
1
А
Александр С.
Знаток города 5 уровня
15 июня 2022
Ужинали здесь в день рождения 14.06.
Еда очень средняя: домашний лимонад хороший (за 840 р литр), шашлык из баранины обычный, а чахохбили был ужасный (свинина жесткая и невкусная).
Персонал унылый, неулыбчивый, неприветливый. Заказали шашлык, про который официанты забыли. 100%, т.к. когда после заказа прошло полчаса и мы спросили: "где шашлык?" официант подбежал к своему экрану, отщелкнул заказ и сказал "уже готовится, будет через 7 минут". Принесли конечно через 15, как и первый шашлык.
Интерьер симпатичный, но окна во внутренний двор. Музыка не очень.
Цены явно завышены для такого персонала и еды. Оговаривал, что заказываю стол ко дню рождения, так никто даже с днем рождения не поздравил). Паспорт даже проверять не стали (внимание администрации), установил какое-то приложение, сделали скидку 15%.
День рождения не испортило следующее заведение, в которое ушли через час).
Больше сюда не придем, советовать никому не будем).
Гид мишлен нарисованный и не заслужен.
Если кратко: еда невкусная, хоть и относительно недорогая, в сравнении с похожими заведениями Москвы, в помещении жарко и неуютно, не понравилась работа официантов, спрашивал паспорт у бородатого дядьки, хотя мне 35, после чего ехидно улыбался. Лучше сходить в ресторан хачапури и вино, вот его рекомендую!
Наш самый любимый Натахтари! Хачапури по-Аджарски - просто сказка! А классические хинкали - это полный восторг! Очень полюбился чай с травами и мёдом. К нему всегда берём чернослив с грецким орехом 😊
Администратор - приятная Девушка, всегда старается помочь с посадкой. Приятная атмосфера и официанты всегда вежливы. Особенно хотим отметить официанта Александра- всегда подсказывает по меню и очень внимателен. Попросили счёт, Александр спросил нет ли карты кафе, студенческого или дня рождения - мне сделали скидку 15%, тк на днях был день рождения. Очень приятно!
Рекомендуем в выходные бронировать столик заранее, тк не всегда бывают свободные столы.
Заехали на ужин, уходя забыла телефон на стуле и опомнилась, когда уже вышли на Новую площадь. Вернулась, телефон сразу вернули. Спасибо сотрудникам за честность! Обязательно вернёмся!
Хороший у нас был официант. Оченьлюбезный и расторопный молодой человек.
Но
Кухня эта не грузинская. Так, а-ля грузинская
Ни специй, ни чеснока, ни вкуса, ни запаха.
Персонал не очень дружелюбный.
Атмосфера не очень приветливая.
Хинкали сильно острые.
Очень долго ждали счёт.
Ожидали большего от данного ресторана.
А пока оценка только 3 из 5.
Отмечала день рождения в этом заведении. Еда вкусная, официантка была внимательная, блюда выносили быстро. Не очень понравилось, как повел себя менеджер (администратор) в ресторане - я попросила столик у окна - там было несколько столов и все свободные. Он сказал, что это столы для постоянных посетителей, предложив пройти на веранду или выбрать стол в дальнем зале. Когда мы с гостями уходили, столы у окна так и стояли свободные. Остался неприятный осадок, что в свой день рождения я не удостоилась стола у окна. В Грузии для гостя предлагают самое лучшее место, а в грузинском ресторане в Москве лучшие места "для своих". Никаких, даже крошечных десертов-комплиментов от заведения в день рождения тоже не было.
Минус 5 звёзд ,если можно было так поставить.Вечер был испорчен ,под конец вечера когда мы уже оплатили счёт ,оставили чаевые .Приступили к профитроль вытянули длинную чёрную волосину!!!! Вечер был испорчен ,управляющий в этот момент не было! Не извинившись ,менеджер Ксения предложила нас «чем-то угостить»…🤢После десерта с волосами , они где-то заказывают по её словам .Мы оплатили этот десерт с сюрпризом 🤢🤢🤢 Когда мы сами предложили вернуть вам деньги за этот ДЕСЕРТ С ВОЛОСАМИ ❗️❗️❗️❗️❗️ Менеджер сказал у неё где-то есть 350 руб и кинула их на стол, получатся за волосы в тарелке расплачиваться со своих личных средств !!! Пришли с хорошим настроением поужинать ,ушли с комом в горле и чувством тошноты !
Очень приятное кафе с аутентичной грузинской кухней. Вкуснейшие хинкали, хачапури и лобиани, пхали и все остальное. Шеф-повару масса комплиментов. Особая благодарность официантам-своей вежливостью, обаянием и профессионализмом они делают атмосферу кафе особенно уютной. Радует и приятная неназойливая музыка. Вобщем, от посещения Натахтари одни приятные эмоции!
Соотношение цена-качество прекрасное . Кухня вкусная , но вот сервис явно страдает. По имени бородатый молодой человек не представился. Поужинать одновременно нам с мужем не удалось . Мне салат с семгой и суп принесли одновременно , остыть было суждено либо одному , либо другому . Потом муж сидел и смотрел пока я ем салат. После я сидела и смотрела как ест он . Грязную посуду в ПУСТОМ ресторане так же забирать не спешат.
Сервис хороший, слышал про этот ресторан давно, и только неделю назад попал. Мясо вкусное. Понятно что с первого раза на 10 тыс не закажешь, нужно попробовать кухню, но отношение официантов хотелось бы повнимательнее..