Не ответственный персонал, стоит преслушиваться к мнению клиента, а не спорить с ним, нагло врать🤔, работа интернет магазина отвратительно, не перезванивают, наверное велика назница в цене что так относятся к клиентам.
Ужасная работа интернет магазина! Сам сайт не продуман вообще. Сделала на сайте заказ. Выбрала оплату курьеру при получении заказа. Одним из критериев для заказа именно в этом магазине послужило бесплатная доставка и оплата при получении заказа, так как заказ был на не маленькую сумму. В итоге перезванивает представитель магазина и сообщает, что доставка 550 рублей и чтобы она могла отправить заказ его необходимо 100% оплатить заранее + попросили подождать неопределённое количество дней доставки, то есть дату доставки мне сообщить не могли, так как сами не понимали как быстро смогу собрать заказ. Я была мягко говоря в шоке от такого обмана! На мои вопросы, что на сайте совершенно другая информация, ничего внятного не услышала, кроме возмущённого: Да? Правда? Нет мы так не работаем.
Более того, я поехала в магазин который есть в Москве и все выбранное мною на сайте купила там! А девушка по телефону пыталась убедить меня, что все что я хочу приобрести находится в Липецке! Полный маразм! Про качество одежды дополню позже. В этом магазине приобретаю впервые и не отказалась от покупки только потому что рожать через неделю и не было времени искать что-то другое. Владельцы бизнеса, просьба обратить внимание на работу ваших сотрудников! Совершенно некомпетентная сотрудница мне попалась! Мне как покупателю было не понятно почему меня так бестактно пытаются обмануть! Так же ваши сотрудники совершенно не владеют информацией по работе с интернет заказами и в целом с работой интернет магазина. Я услышала в телефоне какие детские оправдания и мямлиние. А мне, поверьте, не до этого! До сих пор не понимаю, почему товар числился в Москве, я нахожусь в Москве, а мне втирают что товар в Липецке и все нужно оплатить сейчас, а когда мы Вам привезём не знаем. Может через 3-4 дня или позже. Але, гараж! Это что за сервис такой у вас?
Одежда ужасного качества, костюм за 3700 весь в нитках, такое ощущение, что Китай продают под видом Турции. Жилет весь в нитках, брюки как бесформенный мешок, на рубашке пуговицы отваливаются прямо в руке, ткань стеклянная, ну и продавцы с надменным взглядом в завершение. На сайте полное не соответствие.
Есть всё. Как для малышей так и для мамочек. Игрушки, одежда, памперсы, обувь... Ценник выше среднего. Но качество хорошее. Так, что кто хочет побаловать своего ребёнка и имеет такую возможность то можно приобретать в этом магазине. Атмосфера магазина приятная.
Отличный магазин товаров для будущих мам и детей! Здесь есть всё необходимое. Продавцы-консультанты профессионалы своего дела. Всегда помогут с выбором.
Прекрасный магазин, огромный ассортимент отличного качества товаров!!! Замечательные люди работают в магазине, внимательные и профессионально знающие своё дело! Рекомендую однозначно!!!
7
1
Алина Епишина
Level 7 Local Expert
May 3, 2021
Мне этот магазин не понравился.
1) очень дорого, несоответствие цены - качества.
2) двухэтажный магазин. Без лифта. Детский. На втором этаже отдел для малышей. Детский двухэтажный магазин без лифта! Это как вообще, в голове не укладывается. С коляской не поднялись, естественно. Огромный минус за это.
3) немного навязчивые консультанты. Очень много раз подходят и предлагают помочь, даже если отказываешься.
Ужасный обслуживающий персонал и сервис обслуживания. Товар не приносят ссылаясь что его нет , хотя на сайте оплата прошла . Ничего грамотного сказать по ситуации не могут , своё начальство незнают
В магазине для ребенка от 0 и до 16 лет есть всё, только обувь хотелось, чтобы была разнообразнее, зашёл и купил всё. Можно также подобрать красивую куклу на подарок, бутылочки, радионяня даже серебряные погремушки.
Хороший магазин, большой ассортимент, на любой достаток. Всё необходимое можно купить в одном месте ( одежда, обувь, игрушки, товары для новорождённых). Продавцы вежливые, всегда готовы помочь.
Отвратительный магазин. Купили жене компрессионные колготки для беременных, поползли в первый же день. Глянули дату производства - уже 8 лет лежат на полке) Возвращать деньги конечно же магазин не стал. Не дорожат видимо репутацией. А ценник в магазине - как за приличный товар. Колготки предназначенные на долгий срок службы, а поползли в первый день как капрон, только за две тысячи стоимостью... Это сверх моего понимания...
Будьте внимательны!