Заказ приняли достаточно быстро, выбрали цветы в соответствии с пожеланиями. К сожалению, в первый раз доставили, когда получателя не было дома (предварительно не позвонили), пришлось доплатить еще 300р. за доставку. Доставили прямо на пляж)) В целом, заказом и цветами доволен.
Сработали очень оперативно, в течении часа собрали композицию и доставили, за что Вам большая благодарность. В дальнейшем за доставкой буду обращаться только к Вам😊
Впервые обратилась с Алтая за доставкой цветов в городе Ялта. Осталась оооочень довольна! Понравилось всё от первой беседы по телефону до фотоотчета о вручении!
Отвратительное обращение к клиентам, грубость и хамство, бесцеремонность и обвинения вместо извинений за жалкий увядший в день доставки букет! Вместо предложений изменить ситуацию обвинения в неумении обращаться с цветами, хамство с криком, перебивание и отвратительный монолог женщины, назвавшейся Мариной . Никому не рекомендую обращаться в этот магазин за цветами! Только при желании получить порцию отвращения к сервису и жалости к увядшим безвременно некачественным, разного размера розам. Из 27 живых 3 , на остальные больно смотреть
Спасибо девочкам! Доброжелательны, умницы! Очень красивый букет за разумную цену. Доставка своевременно. Все счастливы! Приятно, когда за тысячи км можно порадовать дорогого человека! Успехов и процветания Вам! Мира и добра! Спасибо! Ялта город счастья!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!❤ Прекрасный букет и не менее прекрасные шарики курьер доставил точно по времени и сразу же прислал отчёт. Именинница счастлива, сюрприз удался! Заказывала через сайт, очень удобно, ответили сразу же. Вежливое, быстрое и качественное обслуживание. Очень надёжный и добросовестный продавец, я неправильно посчитала деньги за заказ и перевела лишнее, здачу мне вернули на карту. Спасибо всей вашей команде за прекрасную работу, вы дарите людям праздник!!! 🌸🤗💋❤
За Профессионализм, шикарную композицию, быструю реакцию при заказе, подход черед заботу (в выбранной композии не оказалось свежих цветов, отправили видео из салона с предложениями альтернативы), позвонили имениннице , доставили по времени , как она хотела ) все счастливы! Рекомендую однозначно 🙏👏🏻❤️
Очень быстро собирают букеты , доставляют строго в заданное время , без опозданий и проблем ) А так же могут посоветовать какой букет собрать , для того или иного человека )
Все на высшем уровне , заказал цветы ребенку на день рождения все расказали , показали . Сделано на супер . Рекамендую . Заказывал из Воронежа , ребенок в АРТЕКЕ.
Не в первый раз заказываю в компании "Наши цветы" букеты и подарки ко Дню рождения супруги. Всё отлично делают и доставляют вовремя по указанному адресу. Всем рекомендую!
Прекрасный сервис! В 11 позвонила, мне предложили множество вариантов, прислушались к моим пожеланиям при составлении корзины, исполнение молниеносное! Корзина получилась великолепная! В 14 часов цветы уже доставили по адресу и вручили ❤️боагодарю 🙏 поцветания вам!
Примите слова благодарности за безукоризненное обслуживание, внимание и доброжелательное отношение! Желаю всему коллективу добра и процветания!❤️🌷
1
Посмотреть ответ организации
Диана Сизенко
Знаток города 8 уровня
28 октября 2023
Отличная компания! Заказала из другого города, в санаторий, который не в городе, доставили все вовремя, цветы свежие, шары, как и обсуждали, менеджер всегда была на связи. Очень довольна. Однозначно всем рекомендую!
Большое спасибо! Собрана стильная и красивая композиция, доставка осуществлена в точно указанное мной время. Кроме того, ещё выслали фотоотчет. Рекомендую!
Сделал заказ букета цветов и шариков на годовщину свадьбы. Цветы (розы), сдохли через 2 дня, воду меняли каждый день, шары сдулись на следующий день. Деньги отдал не малые, хотел сделать приятный подарок, да вначале было всё хорошо, но потом..... В общем судите сами, лучше поищите другое место для выбора цветов.
Спасибо большое девочкам! Срочно нужны были красивые ромашки порадовать дочь на день рождения! Из трех салонов, куда обращалась, только здесь решили наш вопрос! Без предоплаты! На доверии. Ромашки красивые. Спасибо девочки! Завтра будем радовать именинницу
Хотелось порадовать маму,заказала композицию ,быстро ответили на заявку,цветы были свежими ,стильная композиция ,такого разнообразия не встретишь в Ялте ,флористы присылают фото готовой композиции и был фотоотчет вручения,так же открытка ,написали всё,что просила ! 🌸 доставили вовремя 🌸 рекомендую этот салон цветов ! Спасибо за Ваш труд 🌸
Всё было замечательно, моей девушке очень понравилось, на свой день рождения она приехала отдохнуть в Крым, коллектив Наших цветов очень помог с организацией подарка и цветов к этому празднику! Спасибо 👍👍 всё точно и в срок)
2
Посмотреть ответ организации
A
A
Знаток города 2 уровня
30 января 2024
Приятный и быстрый сервис. Сделали видео букета и выслали в воцап до, и в конце, прислали фото вместе с получателем. Вернусь еще, спасибо!
Одна из многих организаций в этом городе, которая согласилась сделать заказ без предоплаты. Менеджер Мария на этапе сборки букета учла все пожелания и уточнила время доставки.
Спасибо Вам за чуткое отношение к клиентам! Успехов и развития Вашему бизнесу. Букет, кстати, превзошел все ожидания! Всем рекомендую!
Во-первых, они забыли о заказе. Пока мы с мужем выясняли где наш заранее оплаченный заказ, праздник и сюрприз были безнадёжно испорчены. Деньги они взять не забыли, а заказ сделать и привезти забыли.
Ну ок. Сделали и доставили этот "несюрсприз".
Во-вторых, букет из 25 роз. Свежих из них три штуки. На следующий день 22 сдохли.
В- третьих, с букетом были заказаны шарики. Оформлено хорошо, претензий нет. Но опять же половина старых затертых и они печально валялись на полу в этот же день.
Денег жаль. Надо бы скандались и выбивать обратно свои деньги, не было на это ни настроения , ни времени.