Недоволен сервисом, отполировали плохо, невнимательно, ценник озвучили неадекватный. Отношение к клиенту так себе.
1
1
Посмотреть ответ организации
Сима Клячина
Знаток города 11 уровня
18 мая 2022
Парковка маленькая. От метро далековато. Цены высокие. Выбор не большой. Нужный мне браслет/ремешок к часам не нашли, хотя по телефону сказали, что есть.
В этом салоне покупала ремешки. Сотрудник показывал ремешки без ценника. Не обратила на это внимание, а зря.... По окончании был выдан документ с кучей навязанных, но не озвученных услуг (чистка посадочного места ремешка, установка). Хотя я поинтересовалась насчет установки. Мне эта услуга была не важна. Будьте внимательны! Здесь просто облапошивают клиентов.
5
3
И
Иван К.
Знаток города 5 уровня
1 июня 2020
Благодарю мастерскую Наше время за оперативную и качественную работу! Отнес туда свои швейцарские часы в ремонт, когда заметил, что они стали заметно отставать. Мастерам пришлось провести полную диагностику, разобрать механизм, изучить его на специальном оборудовании (это все они при мне делали). Потом сказали, что часы надо оставить для ремонта. Там повредился какой-то элемент механизма. Пришлось оставить часы, правда через несколько дней мне позвонил мастер и сказал что их можно забирать. В общем, теперь с часами все ок) все починили и отполировали) Большое спасибо!!
Большое спасибо ! Все сделали качественно и в кратчайшие сроки.
1
Посмотреть ответ организации
М
Милана М.
Знаток города 5 уровня
3 января 2021
Я была приятно удивлена такому внимательному отношению к себе, в настоящее время это большая редкость. Спасибо! Обязательно порекомендую своим знакомым вашу мастерскую
Утопил редкие американские часы. Чинили несколько месяцев. Хотели вернуть без ремонта, но я настоял на завершении. Мастерская купила донора. Часы мне починили, за ремонт взяли 25 тыс. Ремонтом доволен. Мастерскую рекомендую.
Дописываю спустя несколько месяцев. Часы перестали ходить. Завод не работает. Автоподзавод не заводит. Повторно обращаться не хочется.
Искал ремешок на свои часы. Везде предлагали не то что я хотел. Зашел в сервисный центр наше время и был удивлен ассортиментом. Быстро подобрали ремешок и поставили. Очень доволен.
Хочу выразить признательность за внимательный и профессиональный подход к интересам клиента! С уважением, доктор юридических наук Е.А.Токар!
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Александра Б.
Знаток города 6 уровня
28 января 2021
Большое спасибо сервису , мои любимые часы Hublot сделали очень качественно и точно в срок, мастер профессионален, теперь буду обращаться только к ним!
Обратилась с часами фирмы Chopard, замена ремешка и ремонт механизма! Осталась довольна: сервис легко найти, есть своя парковка! Квалифицированные специалисты, мастер ответил на все вопросы, все объяснил.
Всем советую, с ремонтом—только в Наше Время!
Благодарю мастера , за аккуратно выполненную работу. Мастер восстановил внешний вид винтажных часов, это здорово. До этого думал обращаться в специализированный сервис. Вежливое определение фронта работ тоже порадовало.
Менял ремешок на часах монтблан... не мог найти подходящий, а здесь большой выбор на любой вкус и цвет🤗 поменяли при мне , ушёл в новом ремешке... спасибо мастеру... всем рекомендую не тратить время на поиски , а обратиться в Наше время
10
Посмотреть ответ организации
Ф
Федор Н
Знаток города 4 уровня
5 мая 2022
Отдавал свои часы сюда для замены ремешка. Сделали хорошо. Так же дополнительно просил сделать диагностику. Все отлично.
Замена батарейки в часах - это, вроде как, несложно, но я этого выполнить не смогу. Здесь же всё сделали быстро, за адекватную цену (точно дешевле, чем покупать новые Tissot), да и следов на корпусе не осталось. Жаловаться не на что.
Единственная мастерская, которая взялась отремонтировать мои швейцарские часы. Из работ было произведено: чистка механизма, стрелки и стекло. Цена более чем приемлемая. Нашла ремонт очень легко, удобное местоположение. Трепетное отношение к дорогой и памятной для меня вещи, я точно знаю куда буду повторно обращаться в случае неисправности часовых механизмов!
Хотел бы выразить благодарность мастеру Вадиму и его коллегам, за высоко-качественный и профессиональный сервис, оперативно подобрали и заменили ремешок, провели диагностику и устранили неисправность.
Одним словом команда профессионалов, так держать! Всем очень рекомендую!
Спасибо, удачи и процветания вам!
Мне понравилось, как отнеслись ко мне. Обязательно вернусь!!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Владислав Горбунов
Знаток города 5 уровня
10 октября 2020
Обслуживаю здесь свои часы уже долгое время, всем доволен, мастерская хорошая, мастера профессионалы, проходили обучение заграницей, тут абы кто не будет работать. Поэтому полностью доверяю этим ребятам.
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 сентября 2020
Очень долго искала ремешок, но все было не то. Пришла в "наше время ", мне сразу предложили массу вариантов и буквально за двадцать минут все сделали. Очень приятные сотрудники.