Наше Время
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
655 отзывов
14 сентября 2022
В часах Candino в третий раз сломалась застежка на титановом браслете. Мы раньше заказывали браслет целиком потому что никто не брался за ремонт клипсы на данном браслете. В 2022 году трудно что-то заказать из Швейцарии да и практически не реально. Придя в салон наше время находящийся по адресу ул Льва толстого дом 23 корпус 7 стр 3 мастер посмотрел браслет. И сказал что не обязательно заказывать браслет целиком, а просто Достаточно заменить несколько комплектующих к нему :) я сразу же согласилась на ремонт. Сделали быстро,, прям при мне, заняла процедура ремонта не более 30 минут. Сервисом очень довольна!!! Плюс браслет мастер сказал что смогу т почистить и корпус и расстояние между корпусом и браслетом, зачем несколько раз ходить в сервис, достаточно 1 раз все грамотно сделать и все))) часы почти как с завода получите. --- сразу видно по нему. Профи))) часы действительно стали чистыми и застежечка как новая стоит. Дорого - но качественно и с гарантией. Если что-то вдруг мне или моим знакомым нужно будет что-то отремонтировать в часах, то я с радостью буду рекомендовать сервис НАШЕ ВРЕМЯ
1
1
17 апреля 2023
грамотный и вежливый персонал. хорошее качество выполненных работ и быстрое обслуживание
20 июня 2023
Мои любимые часы Omega в первый попавшийся часовой ремонт не отнесёшь. Поэтому и хожу сюда на обслуживание. Уже здесь и часы менял, и браслет, и часовой механизм настраивал. Персонал всегда здесь предельно вежливый и позитивный. Во всяком случае конечным результатом я всегда доволен. Ремонтируют грамотно и по срокам не длительно, хотя у меня сильных поломок и не было.
1
1 января 2023
Сдавал в эту мастерскую свои часы Breitling Premier для полировки корпуса браслета и чистки механизма. Доброжелательное обслуживание понравилось. Работу выполнили профессионально.
7 сентября 2023
Все отлично! Отполировали rolex sky dweller за 30 мин, сверкают ярче чем при покупке👍🏻
3
4
22 марта 2023
Обслуживание экспертов вежливое, все понятно излагают. Часы профессионально и грамотно отремонтировали, отполировали и заменили ремешок.
1
26 января 2022
Нашёл мастерскую по адресу ул. Льва Толстого, 23, корп. 7, стр. 3, Москва, Россия, 119034 • офис 124. Выбрал ее из за отзывов на картах. Пришёл по поводу двух часов. Одни не ходили несколько лет и ни одна мастерская не смогла из починить, а здесь управились за полчаса буквально. Плюс мне ещё провели небольшую но детальную консультацию по поводу обслуживания механических часов. По Тому что рассказывал молодой человек сразу было понятно, что они реально шарят в том что они делают. Заодно решил обновить ремешок на вторых часах. Предложили несколько на выбор, в итоге выбрал тонкий кожаный коричневый за 3500. В принципе он неплох, особенно учитывая что его ещё и бесплатно прицепили к часам. Но мне показалось несколько дороговато. Это можно отнести к минусам. Но видимо за качество приходится платить, так как это единственный минус.
Кстати проблема с первыми часами оказалась в том что какая то фигня с элементом питания. Но в итоге все в порядке . Часы ходят . Стоимость услуг тоже вышла дороговато на мой взгляд - чуть больше 6 тысяч, особенно учитывая что Часы стоят не больше 30. Но я доволен. Рекомендую
6
1
28 февраля 2023
Сервис на высшем уровне! Мне на одних часах поменяли разбитое стекло, а на других прилепили циферку которая вероятней всего отлетела от удара. Ребята со всем справились менее чем за два часа. В других сервисах говорили, что нужно подождать несколько дней.
1
1
19 августа 2023
Заменить циферблат на часах Jacob & Co, понимаю, задача непростая, а выбрать мастерскую еще сложнее. Но посоветовали мне обратиться к ним, и хорошо, что послушал. Там мне все услуги оказали в полном объеме, все быстро, профессионально, как и положено. Часы не повредили, вернули такими, каким и сдавал, а циферблат еще краше стал. Молодцы, я рекомендую их.
1
31 января 2023
Неприятно, когда за утерю квитанции тебя штрафуют на 500₽. Т.е. чтобы забрать свои часы из ремонта, за который ты уже заплатил 15тр, с тебя еще берут 500₽, если ты не показал квитанцию за сдачу в ремонт:)) плюс неразбериха с готовностью заказа - пришлось ездить 3 раза в ремонт вместо двух. Претензий по качеству ремонта на данный момент нет.
1
19 января 2023
В других центрах не смогли открыть часы Louis Pion, а в этом быстро заменили батарейку. Сотрудники общались вежливо, отвечали на вопросы. Даже на самые глупые и не относящиеся к ремонту, которые задавались интереса ради)
14 апреля
Принес часы edox подобрали и сменили ремешок очень быстро сервис топ
1 октября
Обратилась в салон с неработающими часами
Заменили элемент питания, почистили)
Теперь все работает)
Спасибо!
11 июля 2023
Замена циферблата у часов Chopard далась мне нелегко, не хотел отдавать часы никому, но в мастерской отнеслись к ним бережно и ничего не поцарапали. Сделали просто отменно, я доволен.
14 марта 2023
Осталось только лишь положительное впечатление после обращения в эту часовую мастерскую, здесь выполнили замену стекла на моих часах Hublot. Ремонт отличный, выполнен в оговоренное время, без претензий к сотрудникам.
28 декабря 2021
Добрый день! Хочу поблагодарить салон «Наше время» за прекрасную работу! Покупала мужу часы 2 года назад, ремешок на часах был кожаный и, конечно, за это время стёрся. Нашла в интернете салон «Наше время», очень понравился сайт и отзывы, а также то, что много точек обслуживания и можно выбрать ближайшую и удобную для себя. Салон на Парке культуры прямо в том же подъезде, что и офис, где я работаю) В общем, очень удобно! И сервис тоже отличный! На месте проконсультировали, предложили несколько вариантов ремешка на замену (на фото только половина из них), сделали всё очень быстро! Обслуживание очень приятное, мастеру большое спасибо! Обязательно буду обращаться сюда ещё))
2
2
4 января 2023
Обращалась с целью ремонта трех часов. Проблемы от замены батарейки в смарт-часах до состояния "не ходят". Мастера решили проблему быстро, дали советы по дальнейшему уходу. Думаю вернуться для ремонта более дорогой карманной модели часов. Спасибо!
15 июня 2023
Я доверил чистку механизма часов своих Chopard этой часовой мастерской. Они смогли сделать все не просто качественно, а с большой любовью. Работают ребята, которые свое дело знают и умеют делать все на высоком уровне. Я просил, чтобы были аккуратнее, часы дорогие. но кому я говорю? Они только и имеют дело с такими часами, у них страха, что сломают, опыт ведь не потеряешь.
21 октября 2023
С годами у меня стало заедать звенья браслета в моих часах Jacob & Co. А потом они и вовсе сломались. Решила отнести в ремонт сюда, так как здесь специализируются на часах такого формата. Заодно кроме замены звеньев решила еще и чистку механизма провести. Отдала и забрала часы обратно, были как новенькие. Обслуживанием осталась более чем довольна, буду обращаться
29 сентября 2023
Часы Картье, делал обслуживание механизма и полировку
Сервис на высшем уровне, всем рекомендую
27 июня 2022
Считается, что негативные отзывы пишут люди, недовольные предлагаемым сервисом, не буду и я менять эту статистику.
Есть у меня часики (на фото слева) , стоили $34, меньше, чем 2500рублей, держим в памяти эту цифру, она ещё прозвучит далее по тексту. Нравились мне такие в 80е годы, когда я был молод, рассматривал их через витрину комиссионного магазина, очень хотел такими обладать. Прошло много лет. Часики эти опять стали выпускать. И я их купил, покачиваясь на волнах памяти. Сам не пролетарского сословия, обеспеченный, имеются и немного подороже часики (на фото - справа). Пришло время менять батарейку. Посмотрел, какие часовые сервисы есть на местности. Нашёл этот, про который пишу. Зашёл на их сайт, там обозначено, что замена батарейки стоит 2500р. Дай, думаю, позвоню, может применят гибкое ценообразование. Говорю вежливому человеку на другом конце провода, хочу батарейку у вас поменять в часах Casio, которые все целиком, с браслетом вместе стоят меньше, чем 2500р. Вы за такую работу тоже возьмёте 2500р? Нет, нет, что вы, что вы - говорит мне вежливый человек на другом конце провода. Замена батарейки в часах такого уровня будет стоить от 1000р, но недалеко от. Оукей, подходит мне, иду к вам. Сервисов по Москве у них штук пять, у меня на местности такой на ул. Льва Толстого. А телефон общий на всех.
Пришёл, протягиваю часики милому, вежливому и симпатичному консультанту Никите. Он мне говорит: да, сделаем конечно, будет стоить 2500р. Я пытался обратить его внимание, что все часы, глядь, стоят меньше. Ничего не могу поделать, говорит мне милый, вежливый и симпатичный консультант Никита, таков прейскурант. А вот я звонил, говорю, по телефону, указаннаму на вашем сайте, мне там другую цифру называли, глядь. Не знаю я, кому вы там звонили - отвечает милый, вежливый и симпатичный консультант Никита - может и не нам вовсе. 2500р это стоит или можем уже начинать с вами прощаться.
Не стал менять в итоге, ушёл оттуда, волоча ноги и шепча проклятия.
Не ходите туда, расеяне, нельзя давать им столько наживать.
Допишу для полноты картины. Я двое часов принёс на замену батареек. Про одни все искренне написано выше. А во вторых (оне подороже, не те, что на фото) поменял я в этом сервисе батарейку, прокусив губу до крови от негодования.
Чек на произведённые работы не дали мне, желаю вам тёплого внимания налоговой службы.
7
3
19 января 2023
Мне бесплатно по гарантии заменили батарейку. Мастер деликатно со мной общался, выполнил работу оперативно, минут за 5. Всегда хожу в центр.
1
21 сентября 2022
Отличный сервис, обращался несколько раз, все починили, высокий уровень, очень хорошее оснащение и квалифицированные мастера
4
10 декабря 2023
Все хорошо, вежливые сотрудники. Ценник поднебесный. Ну оочень дорого
20 июня 2023
Сделали сервис часов с заменой 3 деталей на родных часах Breitling. Очень вежливые и ответственные. О готовности отзваниваются. Замечаний нет.
12 декабря 2022
Приносила на полировку Rolex, спасибо мастерам сделали всё очень красиво и быстро. Хорошая мастерская, сколько прихожу всегда приветливо, работают отлично.
1
29 декабря 2022
Отдавал на замену ремешка часы Ronde Solo de Cartier, мастер сделал оперативно за несколько дней, при выполненной работе отдали чистые часы с красивым ремешком, никаких пятен и следов.
21 августа 2023
Профессионально. Индивидуальный подход. Вежливо. Качественно.
1
28 ноября 2021
Обратился в сервисный центр «наше время» для замены браслета на часах , вежливый специалист быстро подобрал нужный для меня аксессуар , работой очень доволен , соотношение цена /качество услуги очень радует.
1
9 сентября 2022
Мне конечно или часы Harry Winston нравятся , но по непонятной причине стрелки прицепились между собой, так что часами пользоваться уже нельзя было. Обратился в мастерскую , чтобы решили проблему. Потребовался день на то, чтобы все исправить, так что по времени получилось быстро. Пока вроде все работает нормально, но мне и гарантию на работу дали.
6
30 декабря 2021
******************
Добрый день.
Необходимо было убрать звена на подаренных часах, крепление оказалось непростое, как-то по особому сделанное.
Обратился в мастерскую дом быта.
Мужик, почесав репу, вернул часы обратно, сказав, что боится повредить механизм.
Во втором доме быта сказали примерно тоже самое, даже часы трогать не стали.
В общем, в двух мастерских до обращения сюда мне в услуге отказали, так как не знали как это сделать или боялись сломать.
В общем, потеряв надежду наткнулся в интернете на данную компанию.
Сначала хотел обратиться в филиал рядом с м. Смоленская, но он закрыт на ремонт до 10 января, 2022 года.
Сервис в «Наше время» на высоте, качественный ремонт, также можно с комфортом подождать в холле. Вежливое обслуживание.
В общем супер! Рекомендую! Не хватало подобного сервиса.
1
24 декабря 2022
У меня часы IWC,механические. Все работало нормально,никогда не ронял их,не мочил. Уход проводил ,но в один момент они все равно заклинили. Сам я решил ничего не открывать и не смотреть,лучше отнести специалисту. В наше время я пришёл впервые,до этого только читал отзывы в интернете. Рискнул. К тому же,заезжал я в "Наше время" на Л.Толстого,которая была ближе всех к дому. Если говорить вкратце-все устроило. Результат ожидаемый получил. Только не смог догадаться, что в часах просто высохла смазка...Ребята в Наше Время за работу взялись сразу ,провели быструю диагностику и исправили ошибку чуть ли не за минут 15(плюс/минус). Оперативно,ничего не повредили,часы идут как надо. Рекомендую.
6 декабря 2023
Советую абсолютно всем и каждому! Качество 10 из 10! Владислав лучший!
9 сентября 2022
Очень всё долго...Мастер ремонтировал часы полтора часа предыдущему клиенту и в итоге не сделал, часы были оставлены в ремонт на неопределённый срок. Я приехала за фирменным ремешком для часов, которого в итоге оказалось нет в наличии, хотя по телефону убедили, что он есть именно по этому адресу...
4
20 октября 2023
Спасибо мастеру за срочный и квалифицированный ремонт моих часов. Он все сделал буквально за полчаса, при этом оказался общительным и культурным. Ну, и взял за ремонт часов Ulysse Nardin всего 1000 рублей.
1
29 декабря 2021
Очень приятный сервиз. У меня возникла проблема с часами Michael Kors, отлетел винтик на ремешке, а оригинальных нигде нет, даже заказать нельзя, поскольку отдельных деталей они не продают. Я обошла около 5 часовщиков, но нигде не могла подобрать похожий. Ремешок железный, что ещё усложняет поиск. То размер был не тот, то цвет не подходил… К сожалению, у меня цвет розовое золото, а он довольно редкий, так что везде мне предлагали только серебряный или золотой, а это, простите, очень бросается в глаза, если учесть, что все часы в одном цвете! Я наткнулась в интернете на сайт наше время, позвонила и там мне сказали, что подберут. Действительно подобрали, тон в тон!) Это, конечно, не оригинальный винт, но это лучше чем другого цвета… Размер винтов чуть больше, чем изначально, но не менее красивый, как по мне. Я с обеих сторон просто поменяла все винты, чтобы не выделялось, и все, проблема решена! Обслуживание быстрое и качественное! Обязательно буду обращаться ещё!))) если кто сомневается обращаться, то не стоит, что то уж вам точно подберут! Тем более, что зачастую оригинальные запчасти редко выставлять на продажу, по крайней мере Michael Kors точнее выставляет, так что очень рекомендую)))
2
1
14 сентября 2022
Хотела поченить цасы, набрала на сайте. Там написанно оставьте заявку мы с вами свяжемся в течении 15 мин. Я приехала сама, мастер посмотрел и сказал привыкать к поломке так как если её исправлять, то надо менять дисплей и всё такое. Найду другую фирму которая не будет заставлять привыкать...... Да а перезвонили в итоге через 5 часов.
3
3 марта
Обратился по вопросу замены ремешка на часах Jacque Lemans. Все было сделано отлично, всем рекомендую 👌👍
21 декабря 2023
Советую данную мастерскую с лучшей стороны. Мастера отполировали стекло часов JACOB&Co за одни сутки. Качество работ отличное. Теперь циферблат блестит будто только что из магазина
1
26 сентября 2022
Принёс в мастерскую свои часы, я был приятно удивлён тому, что меня встретил приветливый персонал. В целом то, зачем я пришел. Мне было необходимо заменить батарейку, настроить время и синхронизировать стрелки на Tissot T-Touch. В общем всю работу быстро и качественно сделал мастер, объяснил мне как часто необходимо производить замену батареи, вместе с этим я узнал всё насчет чистки часов и других услуг.
3
22 февраля
отличное место, быстро помогли с часами tag heuer
1
22 августа 2023
Очень приличное место, отличные специалисты, рекомендую
30 ноября 2021
Провели техническое обслуживание часов Alfex, уложились быстрее обещаного срока на неделю, что стало приятным бонусом к качественно выполненной работе. Во время приемки рассказали обо всех этапах проверки. Также помогли подобрать клипсу и ремешок.
1
7 июля 2023
В мастерской заменили безель, провели профилактическую чистку. Часы Ulysse Nardin. Мастер толковый. С опытом. Не новичок какой-нибудь. Персонал адекватный. Вежливо общаются.
1
10 января 2022
Долгое время пытался поменять браслет на часы Tissot. Был редкий размер, везде отказывали и говорили, что нужно заказать и ждать около 3-4 месяцев. Уже отчаялся, но как говорят, тот кто ищет, всегда найдёт!
Сервис "наше время" удивил своим профессионализмом и оперативностью. Нужно было поменять браслет на часы, пришёл, увидел, что захотел, к сожалению, не оказалось в наличии, договорились о доставке, назначили дату, а все пришло намного раньше, что очень приятно))
Огромная благодарность часовому мастеру Никите за профессионализм, ответы на все поставленные вопросы, да и просто человечность. Обратился браслет поменять, так он ещё и часы на работоспособность посмотрел и почистил все, вернул словно новенькие 🙈 ну просто кайф.
В "наше время" можно найти огромное количество ремней, часов разных производителей, так что, если что бегом всем сюда 🤫
Ребят, это лучший сервис, который я когда-либо видел. По оперативности, работе, приветствую все 10/10.
Теперь знаю отличный сервис часов в Москве, куда буду обращаться и советовать друзьям!
2
1
27 октября 2022
Отдавала им свои Rolex, так как был сломан механизм завода, и стекло немного треснуто. Изначально думала что часы выбросить придется, но мастер сделал все так, что теперь их от новых не отличить.Кстати я бы не сказала, что так уж дорого вышло, спасибо!
1
18 июня 2022
За замену батарейки часов Rado данная мастерская выставила мне сумму 15000 руб., мне заявили что у меня ржавчина в механизме и только после ее устранения они смогут поменять мне батарейку. Я обратилась в официальную часовую мастерскую при магазине, и цена замены меня просто шокировала 1500 руб. и волшебство ржавчины тоже нет никакой. Поэтому 10 раз подумайте стоит ли обращаться в данную мастерскую.
7
1
18 января 2022
Первоначально я нашел данный сервис в поисковой системе Яндекса. Мне необходимо было заменить батарейку в часах Радо - что и было сделано, дополнительно были смазаны некоторые узлы, что сделано было без дополнительной оплаты. Попутно прослушал интересную лекцию о сервисных решениях для моих часов и вообще для часов швейцарских марок. В следующий раз я пришел в эту сервисную мастерскую уже с часами другой марки - необходимо было подобрать для этих часов новый ремешок. Часовой мастер Никита отлично обьяснил все нюансы, вместе мы подобрали ремешок., который, кстати, оказался нестандартным. Попутно часы были бесплатно продиагностированы и были выданы весьма дельные рекомендации о необходимости и периодичности тезнического обслуживания часовых механизмов. Рекомендовал бы этот сервис для тех клиентов, кому небезразлично качество и уровень сервиса, а также для тех, кто следит за временем и механизмами это время отсчитывающими. Цены, конечно, не млишком демократичны, но, повторюсь, цена соответмтвует качеству оказания сервисных услуг.
3
1
25 августа 2021
Большое спасибо салону "Наше время" (в лице Юрия) за то, что верули жизнь в мою прелесть, мои любимые маленькие часики Tissot! Перебрали механизм, ещё и отполировали так, будто они только что из салона - а часам уже немало годиков! Какое счастье, что есть возможность не расставаться с любимой вещью!!! Все отлично, на уровне, очень рада! Спасибо!
3
9 мая 2023
Изготавливать звенья браслета для часов Audemars Piguet хотел в мастерской, где понимают, как это делать. Дорогие часы кому попало доверять страшно. Но нашел мастерскую, где делают все с высоким качеством и с пониманием дела. Когда часы отдали, увидел, что сделано все просто отлично, цепь монолитная, цельная, как будто с ней ничего не происходило. Супер!