Наше Время
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
607 отзывов
27 апреля
Хорошая мастерская. Обращалась с заменой батареек в часах. При мне мастер сделал всю работу в течении 15 -20 мин. Рекомендую
1
4 октября 2023
Услугами сервиса воспользовался в середине лета по рекомендации друзей. Тогда случилась поломка хронографа у моих TAG Heuer и требовалось исправить. Толковые мастера справились четко и теперь часы работают как надо.
1 ноября 2022
На часах Радо, которым уже больше 10 лет, необходимо было заменить ремешок, ввиду того что он износился, поэтому обратилась в салон Наше время, так как знала, что в данном месте будет выбор оригинальных ремней швейцарских брендов из натуральной кожи. Специалисты предоставили множество вариантов за приемлемую цену, из которых можно выбрать ремешок на свой вкус, новый вариант мне понравился даже больше прежнего. Также нужно было заменить батарейку, причём последний раз я меняла батарейку не в специализированном салоне, а в первой попавшейся мастерской и не придала значения тому, кто и какую именно батарейку поставит. В итоге выяснилось, что теперь часам необходима не только замена элемента питания, но и небольшой ремонт в связи с некачественной установкой дешевой батарейки. В салоне Наше время мне предоставили хорошую скидку на ремонт и замену ремня, всю работу сделали за пару часов. Теперь буду доверять такие вещи только им, так как хорошим часам необходимо качественное обслуживание. На батарею действует гарантия. Большое спасибо!
1
2
28 февраля 2023
Сервис понравился! Специалист все рассказал, показал, очень быстро подобрал новый ремешок с учетом моих пожеланий, подогнал под размер руки и установил. Рекомендую!
1
20 июля 2022
Очень понравился данный сервисный центр. Были у меня часы Tissot подарила жена, поэтому мне они очень дороги. Год назад поехал я отдыхать на море и искупался с часами, к сожалению в них попала вода. По приезду отправился в ближайшую мастерскую. Там мне сказали что все сделают но после их ремонт (довольно дорого) часы проработали месяц. Пошел в другой сервисный центр, там мне опять насчитали не хилую сумму и сказали что требуется замена деталей, думал теперь проблем не будет но увы, часы очень сильно отставали потом вообще встали. Я сильно расстроился и решил что часы окончательно сломаны и больше в них вкладываться не стоит. Валялись часы у меня в портфеле несколько месяцев и тут я проходил мимо этого места. Решил ради интереса зайти и спросить возможно ли сделать мой часы. Мастер примне их открыл все посмотрел и показал всем причина поломки. Предыдущие мастера залили в механизм кучу масла, не убрали ржавчину и вообще не понятно что они меняли так как все детали были грязные и царапаны (скорее всего предыдущими мастерами если их можно так назвать). Здесь же мне показали все дефекты рассказали подробно что и как нужно сделать. Я рискнул и согласился. Не пожалел. Эти ребята мне за пару дней восстановили механизма и даже мой убитый циферблат почистили который я думал отчистить не реально. Уже несколько недель часы ходят идеально. Кажется что они когда были новые так не ходили. Очень рекомендую данный сервисный центр.
6
3
27 мая 2022
Я долго искала сервис-центр по обслуживанию швейцарских часов. Чтоб был качественный и надёжный. Мой выбор пал на сервис Наше время на таганке. Проблема была в замене ремешка на часы,размер не стандартный. Искала по всей Москве,нигде нет. И мне знакомый посоветовал обратиться в этот сервис. Сказал,что там есть практически всё,любые размеры и цвета. А мне ещё нужен был определённый цвет,как раз под часы. Решила приехать и: Ура ,есть то что мне нужно. И ремешок нужного размера и батарейка оригинал. Я так обрадовалась. И обслуживание здесь отличное. Выслушали,поняли,помогли,все сделали. Очень хорошие люди тут работают. Спасибо им большое. У кого проблемы со швейцарскими часами советую этот центр Наше время на таганке. Все решат и починят на совесть!!!
6
2
10 ноября
Профессионализм,качество оказания услуги на 5+,рекомедую
6 декабря 2022
Я очень люблю свои премиум часы IWC. А недавно у них сломалась клипса. Необходим был качественный, грамотный ремонт для них. Узнала что данный сервис работает с таким форматом часов и отдала в ремонт сюда. Сделали достаточно быстро, сейчас ношу с удовольствием. К обслуживанию претензий нет, общение с клиентами и договор с гарантией, все на должном уровне.
26 июня 2022
Добрый день! 🙂Я уже не в первый раз обращаюсь в сервис Наше время на Таганской 🕙и давно хотела оставить отзыв, что ж, время пришло😄 всегда подкупает очень удобное расположение ( не хочется долго топать от метро) - а тут всего пару минут 🚶♀️от метро Марксистская/Таганская и вы на месте. В сервисе работают настоящие Мастера своего дела 👏, всегда всё объяснят и порекомендуют, как сделать лучше и правильнее. Так же хочется сказать спасибо за качественную профессиональную работу с моими любимыми часами: бережное отношение к изделию, аккуратно поменяли батарейку, силиконовую вкладку, задняя крышка закрывается теперь плотно и часы наконец-то работают! 😊Хочется отметить и широкий ассортимент кожаных и металлических ремешков - с удовольствием выбрала новый ремешок, без проблем подогнали под размер, оставив мою же клипсу, хотя в других сервисах с этим была проблема🤦♀️Теперь часы станут моим бессменным аксессуаром.🙃 А данному сервису ставлю твердую пятёрку и определённо рекомендую к посещению 😇😊
5
2
5 сентября
Уж не знаю, 5000 руб за замену батарейки в швейцарских часах дорого или нет?
10 июля 2023
Мне заменили батарейку на часах Longines со стальным ремешком, плюс дали гарантию на герметичность. Все сделали быстро, оперативно, как мне было нужно! Услуга заняла примерно полчаса. Снова ходят как новенькие
1
1
15 апреля 2023
Добрый день! Обращаюсь второй раз в этот сервисный центр. Первый раз 2 года назад меняла батарейку в часах. Прослужила 2 года. Сегодня тоже заменили. Быстро, качественно, с проверкой на герметичность. Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Приеду на полировку браслета обязательно.
21 марта 2023
У меня Ролексы когда встали - начал искать, в какую мастерскую сдать, Знакомый посоветовал «Наше время». Специалист разобрал их и выяснил, что проблемы с балансом, это и привело к тому, что часы перестали идти. В целом меня все устроило: сроки обозначили небольшие, дали гарантию, но судя по статусу сервиса, я уверен, что ходить часы будут исправно еще достаточно долго! Так что этих мастеров точно можно знакомым советовать и не стесняться.
2
24 октября
Благодарю за отличное обслуживание.
24 апреля
Несколько лет назад приобрел Ролексы, ношу их, практически не снимая. Ремонт могу доверить только салону Наше Время, ведь там профессиональные мастера. Они не один раз меня уже спасали. Чаще всего обращаюсь за полировкой корпуса. Но уже за время эксплуатации менял стекло и ремешок (его так же приобрел у них, большой выбор на любой вкус)!
1
17 сентября 2022
Добрый день, коллеги, фанаты швейцарских и не швейцарских часов. В своей коллекции имею не одну пару часов, как швейцарских, таких как омега( винтажные 1976 года рождения), Frederique Constant( костюмник на кожаном ремне), Casio g shock ( ну как же без них?:)), Apple Watch, ну и любимые повседневные, на браслете Certina(автомат). Служили они мне долго и правдой, но перелеты смена часовых поясов, постоянный перевод времени, привёл к тому ю, что сорвал я завинчивающуюся головку. Ни туда и не сюда(. Да забыл добавить, все это происходит в Москве). Так вот, в поисках мастерской прошерстил интернет, не так много мастерских берутся за ремонт. В мастерские , типа у метро не обращаюсь, поскольку был неприятный опыт с более дешевыми часами, их делали чуть не молотком, подбирая «потерявшиеся» болтики. Так вот, первая мастерская, название не буду писать, я обратился в первую очередь( был приятный опыт( качество, цена, обслуживание) диагностика была бесплатная, при условии ремонта у них( диагностика обошлась в 1200 р, от ремонта я отказался. Нашёл новую мастерскую, «Наше Время», ремонт занял 30 мин, цена со скидкой минус 50%. Спасибо мастеру Егору. С уважением, Дмитрий
1
2
20 июля 2022
Сегодня я посетила часовую мастерскую "Наше время" и хочу поделиться своими впечатлениями. Часовой мастер, принимавший мои часы, был чрезвычайно любезен и профессионален. Он очень внимательно отнесся ко всем моим просьбам, подробно разьяснил мне все проблемы, возникшие с моими часами, а часов было несколько. Работа была выполнена быстро и я не потратила много времени в ожидании. Должна отметить, что все материалы, которыми пользуются в этой мастерской, высокого качества. Поскольку в мастерской обслуживаются часы высокого уровня, то мастера не позволяют себе использовать дешевые китайские расходеые материалы. Я уже не в первый раз обращаюсь в эту мастерскую и в очередной раз осталась довольна обслуживаем и выполненной работой. Часы, которые обслуживались ранее в этой мастерской, работают у меня до сих пор, батарейка служит долго как и было обещано, и никаких нареканий у меня не возникает. Очень рекомендую всем, имеющим проблемы с часам, или просто при необходимости заменить батарейку, обращаться в жту мастерскую.
6
4
29 декабря 2022
Они отлично умеют делать реставрацию часов. Мне отреставрировали мои Rolex. Денег взяли не очень много. Сделали все быстро. Их менеджер был учтив. Много рассказал о процедуре реставрации.
1
15 июля 2022
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв на магазин «Наше время», который находится у метро Таганская (Ул.Александра Солженицина, д.3). Несколько лет назад обращалась в этот же магазин и тогда мне компетентные сотрудники смогли подобрать ремешок, который радует меня до сих пор. Несмотря на то, что прошло несколько лет, с ремешком ничего не случилось: ни трещин, ни заломов, ни выцветания кожи. Вспомнив это, я решила и в этот раз обратиться к сотрудникам данной часовой сети за помощью в подборе ремешков для 2х часов. Приехав в магазин, часовой мастер с большим энтузиазмом продемонстрировал весь ассортимент ремешков, уточнил все мои пожелания и предпочтения, дал свои профессиональные рекомендации и в итоге спустя небольшое количество времени нам удалось подобрать ремешки на обе пары часов. Помимо выбранных мною в итоге ремешков, мне особенно понравились ремешки из ската, телёнка, лягушки, петуха. Наличие коллекции ремешков из редких видов кожи - это большая удача, ведь в не в каждом часовом магазине их можно встретить!
2
3
30 апреля 2023
Год назад отдавал в этк мастерскую швейцарские часы,промыть,почисьтить,выставили счет 19000 оублей и на 1.5 листах формата а4 список выполненных работ,сейчас пошел в другую мастерскую так как часы ходят все хуже,при мне их открыли и показали количество грязи в механизме,разбор часов год назад даже не делали,просто продули немного и капнули масла,а денег взяли за полный комплекс,ЭТО ***!!
7
1
12 марта
Пришел заменить батарейку.
Часы U Boat, часы стоят около 150-200 евро, за замену батарейки обьявили 49900.. Вот мастера!!!
1
24 сентября 2022
Обратились для установки ремешка на часы Breguet, мастер часов очень грамотно предоставил информацию относительно установки, срока эксплуатации , быстро и качественно поменял ремешок, буду в дальнейшем рекомендовать сервисный центр.
1
2 марта 2023
Добрый день, отличная мастерская, с большим разнообразием предоставляемых услуг, в текущих условиях закрытия многих часовых бутиков, нашёл в нашем времени аналогичный ремешок для женских часов 12 размера
21 января 2023
Разошёлся металлический браслет на часах Tissot. В официальном СЦ сказали что помочь не могут, и даже под замену отсутствуют браслеты на данную модель (хотя ей всего 3 года).
В данном сервисе специалист посмотрел и тут же ответил что сделает. Ждать пришлось лишь несколько минут. Цена так же адекватная, по крайней мере в отличии от других СЦ работающих в этом направлении.
11 июля 2022
Добрый день ! Долго искала и мастера и ремешок на свои часы , в моей округе никто из часовых мастеров не брались за замену ремешка , мастера посоветовали обратится к официалам, т.к., часы оказались "непростые" 😊😊😊😊😊 Обратилась в часовую мастерскую " Наше Время. Часовой мастер, оказался мастером и знатоком своего дела и очень симпатичным молодым человеком. Провел диагностику часов, сказал, что прошлая замена батарейки была не качественно сделана,т.к., механизм был заляпан жирными пятнами, корпусной уплотнитель высохший и грязный , то есть не профессиональную замену сделали. Часовой мастер, включился в работу и показал свой профессиональный подход . Предложил сделать замер измерителем энергии батарейку , оказалось, что она на нуле, и к тоиу же японская , хотя мне сказали что заменят на Швейцарскую. Хотя года не прошло . Как объяснил мне мастер, что Батарейка - Швейцарская, имеет гарантию 3 года , и минимум прослужит 3 года , как пояснял мастер, что Швейцарская батарейка имеет увеличенный объем энергии, прослужит дольше. Отвечал и объяснял мне очень доступным и простым мне языком.
3
3
10 марта
Провели репассаж моих часов Раtеk Рhiliрре. Работа выполнена филигранно и аккуратно, что и требовалось.
1
28 октября 2022
Я долго искал компанию, чтобы провели обслуживание моих «Hublo”t. Остановил выбор на «Наше время», проконсультировался там с мастером. Все сделали максимально сжатые сроки-за неделю. Мастерская со всей ответственностью относится к обслуживанию люксовых часов!
1
2
19 августа 2023
Нужна была всего лишь полировка часов Chopard. Но часы такого плана в первую мастерскую не отнесёшь. Поэтому вышли на эту, так как они ремонтируют часы премиум класса. Сделали превосходно!
2
2
21 июня 2022
Очень довольна обслуживанием часового мастера. Вежливая грамотная речь, профессиональное объяснение сути проблемы расположили к непринуждённому общению. Большое спасибо Вашему специалисту и сети мастерских в целом.
1
2
3 мая
на часах Ulyssе Nаrdin. Произвели замену стекла качественно и в короткий срок, я остался доволен
12 апреля 2023
Ролекс мой немного начал "лагать", как говорят. С механизмом возникли проблемы. Отдал их в специальную мастерскую Наше время. Там механизм отремонтировали, написали потом в акте, что конкретно делали, гарантию дали на ремонт, если что не так. Часы собрали и выдали, они идут нормально, не тормозят. Никаких посторонних звуков от них не слышно, как раньше.
26 января 2023
Все отлично! Приехал починить часы, была чистка, они не ходили. Время работы заняло час. Сотрудники общались, разговаривали шикарно, мило. Доволен предоставленными услугами. Рукомендую
2
1
7 сентября 2022
Давно владею часами Bovet. В последнее время стал замечать, что часы отстают. В связи с чем решил отдать на ремонт. Только нужна для этого была хорошая компания. Вот поиском ее и занялся. Помогал в этом интернет. В итоге обратился в эту мастерскую, на Солженицына. Нашел ее там без проблем. В итоге здесь мне отремонтировали механизм и заодно отполировали корпус. По стоимости обошлось не так дорого. Остался доволен качеством оказанных услуг. Теперь только в эту компанию и буду обращаться. Рекомендую.
2
3
28 ноября
Очень хороший сервис! Рекомендую.
13 августа 2022
Хочу поблагодарить компанию "Наше время" за оказанную услугу по ремонту часов. Потратила много нервов и сил, чтобы починить часы"Тиссот", которые сами по себе дорогие, ещё мне очень дороги, как память. Обращалась во многие компании по ремонту, но к сожалению должного результата получить не смогла. Где-то предлагали некачественные материалы, а где-то, видя, что часы дорогие, боялись чинить и отказывались. В компании "Наше время" меня встретили приветливые, грамотные консультанты, которые все подробно об'яснили, в течение часа моим часам подарили новую жизнь, предложили много вариантов браслетов к часам и подобрали отличный браслет, сделали хорошую скидку. Впредь буду обращаться только к ним, к профессионалам. Всем своим знакомым буду рекомендовать пользоваться услугами данной компании, а не доверять ремонт дорогих изделий разным мастерам самоучкам. Кроме того, очень удобное расположение мастерских, в шаговой доступности от метро. В офисах очень комфортно, не заметила, как пролетело время, пока делали! Огромное спасибо!
3
2
17 июля 2022
У меня сломались часы при падении. Вылетела шпилька и звено. Очень длительное время искал, где могут их отремонтировать, особенно не мог найти мастерскую где могут подобрать звено на мои часы. Обращался в разные часовые масерские, где мне отвечали, что звено отдельно не продаëтся, только покупать новый ремешок или заказывать под заказ из ждать от двух месяцев до полугода!
Новые часы покупать не хотелось, так как к этим привык и долгое время их искал в магазинах! Часы у меня Swiss Military очень уж по руке хорошо сидят. Недавно решил сесть и в интернете ещё раз поискать часовую мастерскую. Как обычно попадал на одни и теже часовые. Позже проезжая на Таганской площади, заметил магазин ( сервисный центр) по починки элитных часов "НАШЕ ВРЕМЯ" решил остоновится и зайти. Сотрудник магазина осмотрев мои часы , через короткое время нашëл ту часть детали, которую я не мог найти длительное время (звено на ремень) и шпильку! Часовой мастер оперативно и в кротчайшее время установил недостающее звено и шпильку, а также порекомендовал почистить механизм, так-как я уже до этого носил их больше двух лет! Мастерская "НАШЕ ВРЕМЯ" на Таганке очень даже👍и цены приемлемые. Рекомендую, если у вас хорошие часы!
3
3
28 мая
интересная беседа, быстро , четко, по делу. все гуд
19 декабря 2022
Обслуживание на высшем уровне,
и расположение и внешний вид помещения, внешний вид сотрудников, вежливость, качество и скорость работы. Единственное, что на некоторые услуги на данной страничке Яндекса цена меньше фактической в 4 раза, что вводит в заблуждение. Речь о замене ремешка.
26 мая 2023
Посетил в первый раз. Очень доволен что взяли японские часы с улицы на замену АКБ. АКБ свой принес. Есть проверка на герметичность разумеется разумеется. Цена выше чем в профельном сервисе,НО все сделали! Мои рекомендации.
1
28 декабря 2022
Не могла нигде подобрать ремешок для часов "Swatch" (очень старая модель), у официалов закончились эти ремешки. Позвонила в "Наше время", чтобы уточнить наличие, пообещали подобрать. Сказали - сделали! Это настоящий подарок перед Новым годом!
Рейтинг оправдан, качество обслуживания - на высоте, мастер Егор - клиентоориентированный специалист. Благодарю за помощь!
1
16 февраля
Ничего не понял… пришел с заменой батарейки, сказали что нужно отправить на диагностику за 8т чтобы выяснить нужно менять или нет, и если только батарейка то еще 20т, но если нужен будет ремонт то еще 50-60т, но это скажет только мастер по факту диагностики))). Спрашиваю: а можно мне просто поменять батарейку?) нельзя. В общем поменял практически на соседней улице за 6к с работой
1
22 марта
Обратился в Наше время насчет часов Breitling, просто профилактику провести. Часы отдал со спокойной душой. Мастер профессионалы, аккуратно обращались с часами и вернули полностью готовыми к работе.
14 декабря 2022
На мой взгляд хорошая часовая мастерская, профессиональная. Ремонтировал здесь свои часы Breguet, сделали даже лучше чем было. Все почистили и все отреставрировали, стали как новые.
1
1
17 сентября 2022
"Мне едва плохо не стало, когда я разбил свои дорогие люксовые часы. Катался с девушкой на электросамокате и неудачно упал. И надо же было такому случиться, что прямо всем весом на любимые часы. Хорошо, что через поиск в интернете нашел ближайший сервис ""Наше время"" на м. Таганская.
В тот день там работали два мастера, я им показал разбитые часы и попросил оживить. Если честно, то вообще не надеялся, что у них что-то получится. Однако они заменили стекло, восстановили механизм и отполировали все царапины. Прямо профи, больше нечего сказать. Щедро отплатил за их работу, ведь они просто чудо сделали."
1
2
11 июня
Неоднократно пользуюсь услугами данного отделения, обслуживание, персонал на высшем уровне. Ценовая политика более чем адекватна.
13 декабря
Делают качественно, но дорого.
26 мая 2023
Дважды писал отрицательный отзыв! Но по не понятным причинам его не опубликовали. Следует отметить , что отзыв был написан без использования ненормативной лексики, хотя они этого и заслуживают. Вот так и получается "пятерка" поскольку отрицательные отзывы не публикуют!!!
10
1
2 августа
отличный ресторан. советую. вкусно и приемлемо по цене
1
19 января 2023
Начну со звонка в Мастерскую «Наше время», что на Таганке. Вежливо поприветствовал мужской голос и представился Егором.спросил мое имя и выслушал мой сбивчивый рассказ о проблеме с часами. И сказал, что скорее всего могут их исправить. Поинтересовался, когда примерно я приеду в в мастерскую. И тут же прислал смс-ку с адресом, часами работы и телефоном. Поехала и очень быстро нашла мастерская. Очень удобное месторасположение. Небольшое и Приятное помещение. Вежливый персонал. Диагностику сделали в течении 10 минут. Ошарашили ценой). Но часы непростые, уже в приличных годах, так что, в принципе, нормально. Час ожидания на мягком диванчике прошел незаметно. Хотя можно было сходить в ближайший ТЦ или кафешку. Жаль, что в мастерской нет автомата с напитками. Было бы вообще замечательно). Надеюсь, что ремонт этих часов ещё долго не потребуется. А вот старые советские ходики «Три медведя» принесу к ним обязательно. Егор обещал возвратить их к жизни). Из беседы с ним я поняла, что в мастерской могут отремонтировать очень старые часы, потому что у них есть инструменты, при помощи которых они изготавливают всякие детальки для часовых механизмов. Так что, большое спасибо за качественный сервис.
3
6 сентября 2022
Обман. Обратился сюда случайно (по пути на работу) за заменой батарейки в часах (часы остановились, календарь сбился) - поменяли батарейку и настроили календарь.
Через некоторое время (неделя-две) стрелки в часах сбились (дата/день недели), и так как новые часы "вскрывались" для замены батарейки в этом месте, то поехал сюда же настроить(восстановить) работу стрелок. Мастер настроил быстро календарь часов, поблагодарил его и уехал.
Недолго музыка играла, снова стрелки сбились, поехал снова в это место надеясь на окончательное решение вопроса. Снова отрегулировали, снова уехал.
Снова стрелки сбились, опять такая же история, опять убиваю время чтобы заехать в эту "мастерскую".
И так было несколько раз...
В очередной раз терпение моё иссякло (или день тяжелый выдался) - настоял, чтобы проверили часы у себя, за что заплатил ("содрали") !!! 15 000 рублей !!! (часы мои стоили новые 32 000 рублей). В заявке подписываешь, что они могут до полугода держать у себя часы (проверять и т.д.). Уверили, что будут проверять часы (работу механизмов) на специальном дорогом оборудовании (стенде) и чуть ли не в Швейцарию отправлять. Что ж, понадеялся на их честность и порядочность. Ждал, звонил, чуть ли 3-4 месяца.
Раздается звонок (через 3-4 месяца), что якобы все проверили и все настроили и все работает, можно забирать. Радостный что хождения/созвоны/приезды закончились, поехал и забрал часы. ... Через неделю снова стрелки сбились, снова ездил, снова что-то типа настраивали, и так месяца 2.
Потом мне сказали, вдруг... (ранее то говорили что все настраивали на стенде и все отлично). "Требуется замена механизма календаря, можем вам по-партнерски за 8 500 рублей заменить на б/у, надо ждать до полугода." Снова отдал свои кровные деньги и часы, надеясь уже разрешить вопрос и закончить мытарства, настояв чтоб точно все проверили.
Прошло еще месяца 4-5, звонят и говорят что все отлично, заменили.
Забираю - те же проблемы, и мой механизм не отдали. На просьбу вернуть деньги - отказ. Обман!!!
10
2