Nashe Vremya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
348 reviews
July 21
Как постоянный клиент обратилась в очередной раз в салон «Наше время». Салон расположен в ТЦ Вегас. Нужно было заменить батарейку и ремешок. На выбор предложили несколько вариантов ремешка, выбрала классику - чёрный, который идеально подошёл под цвет циферблата. Мастер выполнил работу довольно быстро. Примерно, за 15 мин. Был вежлив и доброжелателен. Пока мастер выполнял работу, обратила внимание на то, как интересно оформлен интерьер салона. Много сертификатов, подтверждающих высокий уровень мастеров салона. Также для продажи предлагаются разные марки часов на любой вкус. Все говорит том, что в салоне работают профессионалы и им можно смело доверить свои любимые и дорогие часы.
2
November 18
Впервые обратилась в данный салон и осталась довольна! Расположение в ТЦ "Вегас", что очень удобно. Заменили ремень и исправили нужные проблемы с механизмом. Персонал вежливый и отзывчивый. Мастер выполнил свою работу быстро и качественно, что важно. Спасибо!
October 22
Очень, хорошее обслуживание, персонал тоже хороший, по времени ждать долго не приходиться и это очень прекрасно, находиться в удобном и красивом месте, всë очень креативно и удобно, минусов нету, одни положительные эмоции. Спасибо вам большое!!!
1
November 3
Я рада, что обратилась именно к вам! Обслуживание просто на высоте. Персонал оказался вежливым и общительным, всегда готовы помочь) Часы отремонтировали довольно быстро и качественно. Ушла только с хорошими эмоциями. В общем, всем советую!
1
October 18
Мастерская вызывает доверие, мастера профессионалы своего дела, предлагают на выбор несколько решений проблемы и реализуют ремонт очень быстро.
Отломилась заводная головка у часов тиссот, думал что случай неремонтопригодный. Но в мастерской нашлась родная головка и вал, сделали быстро и качнственно. Часы снова радуют меня своим точным ходом.
July 19
Обслуживание - наилучшее!!!Ремонтировали золотые часы. Персонал очень вежливый,и приятный👍 Ожидание было небольшое,даже раньше чем сказали,были в восторге так как ремонт должен был быть срочным. Расположение идеальное, доехали быстро, места припарковаться есть. Очень рады!!!! Рекомендуем
July 19
Хорошая мастерская. Все часы вожу на обслуживание сюда - работают оперативно, очень аккуратно. Видно что сотрудники любят свое дело и ответственно к нему подходят.
1
October 19
Отличный сервис! Я очень доволен обслуживанием в этой мастерской по ремонту часов. Обратился к ним с непростой задачей - восстановить старинные карманные часы, которые были в плачевном состоянии. Однако мастера приняли вызов и проделали огромную работу.
November 6
Отличная мастерская. Принес часы на ремонт, долго ждать не пришлось выполнили все качественно и быстро всего за 15 минут. Пока ремонтировали часы, посидел на классном диване. Всем советую данный сервис по ремонту часов все быстро и качественно
June 8
Я недавно воспользовался услугами ремонта часов марки Tissot и был очень доволен результатом. Превосходный сервис, который предоставляют специалисты компании, оставил у меня самое лучшее впечатление. Они продемонстрировали профессионализм и внимание к деталям, которые являются ключевыми факторами при ремонте дорогих часов.
1
October 3
***, сдал на ремонт часы Tag Heuer электронные 06.09.2024г, заказ #МК3042. Сразу взяли 10 тысяч за диагностику, срок диагностики до двух недель. По прошествию двух недель никто не позвонил, связались сами, сказали что передадут менеджеру кто ведет наш заказ, он свяжется. Через день опять тишина, позвонили опять, сказали ответственный менеджер на выходных и будет через 1-2 дня и сразу перезвонит. Прошло еще 3 дня - звонка нет. По итогу еще неоднократные звонки после которых прислали прямой телефон этого менеджера, сами позвонили ему и он объявил что только вот час назад пришла диагностика и стоимость ремонта составит 139 тысяч рублей, что на часах след удара (хотя его нет и не было), что нужно менять зарядник который коротит, аккумулятор который вышел из-за зарядника из строя и паять плату. От ремонта отказался, забрали часы вместе с актом где написана вся эта чушь. Отнес в ВИП ломбард на Кутузовском, на следующий день прислали фото работающих часов - сказали забирайте. По итогу ничего менять не надо, зарядник почистили и продули от грязи. Денег даже не взяли.
2
1
November 8
Неоднократно обращалась в салон "Вегас", меняла ремешок к часам.
Сегодня пришлось ремонтировать часы. Мастер работу выполнил быстро, в течение 30 минут.
Специалисты всегда доброжелательные и вежливые, дают хорошие рекомендации по эксплуатации часов
November 12
Неоднократно обслуживался в вашей фирме. Только приятные впечатления. Вежливость в сочетании с профессионализмом - всегда ценятся дорого. Спасибо большое.
1
November 4
04.11.24 заходил в магазин, за стойкой был сотрудник который не обращая внимания что-то смотрел в мониторе. Я подошел, уточнил можно ли отдать в ремонт часы и не занят ли он, сотрудник не поднимая глаза сказал «можно», я сказал что мне надо стекло поменять и ремешок и спросил примерный диапазон цен чтобы ориентироваться. В ответ он недовольно говорит что не может сказать так как не понимает о чем речь. На мое предложение уточнить детали чтобы я рассказал какие часы, стекло и тд, он сунул визитку и говорит «записывайтесь»
Далее опустил глаза в монитор и молча продолжил заниматься чем занимался
Абсолютная не заинтересованность и отсутствие минимального сервиса
Никому не советую обращаться сюда 🤨
1
September 1
относила с ремонт старинные карманные часы.
добрый,приветливый персонал.быстро починили часы,так же почистили,теперь как новые!!
брала услугу «срочный ремонт»
все сделали за пару часов!!
быстро можно добраться,рядом метро))
рекомендую!
October 17
Спасибо огромное. Обслуживание на высшем уровне, приносила золотые часы своей бабули. Приняли заявку быстро, сделали даже быстрее чем обещали. Мастера видно, что профессионалы своего дела, грамотные, вежливые. Находится не далеко, удобно.
August 28
Была произведена покупка и замена ремешка. Ремешок не выдержал и недели. При обращении все зафиксировали, что ремешок шелушиться, но замену и возврат денежных средств делать не стали, мол ждите вам позвонят. В течении недели никто так и не позвонил. Обратился повторно. Долго думали как послать. По итогу ремешок заменили по стоимости дешевле, но разницу не компенсировали. Мол Мы вам замену произвели! Извините, но это Ваша вина, что у Вас не качественный товар и люди не должны повторно платить за работу, а также тратить свое время.
1
August 21
***. К ремонту часов не имеют никакого отношения. Весь бизнес построен на взятой из головы стоимости на все.
При этом, компетентность "мастеров" оставляет желать лучшего. Если хоть немного разбираетесь в часах, вы точно их раскусите. Но если нет - то мой совет именно вам. Не вздумайте относить туда свои часы!
3
1
November 8
Спасибо огромное! Обслуживание на высшем уровне,приносил свои часы.Приняли заявку быстро, сделали даже быстрее чем обещали. Мастера профессионалы своего дела! Всем советую!
October 24
Хорошая мастерская, все часы ремонтирую здесь. Быстрая и недорогая работа.
Вежливый персонал. Большой выбор
Рекомендую
October 1
Потребовалась замена батарейки на часах Tissot. Мало того, что цена услуги оказалась в более чем в полтора раза выше указанной на прайсе, так вдруг из акта выполненных работ я узнаю, что я отказался от услуги восстановления герметичности часов и вообще сервисный центр ни за что никакой ответственности не несёт. Вопросы: за что были уплачены деньги? Почему во время замены батарейки никто мне не сообщил о необходимости восстановления герметичности, пусть даже отдельной услуги, и я обо всем узнаю из акта выполненных работ? Какой смысл был обращаться в данный сервисный центр?
1
September 30
Отдавал часы в сервисный центр. Сделать не смогли. Здесь месте сделал всë плюс настройка. Недорого и качественно. Спасибо!!!
July 2
Друзья подарили часы от " Hublot " И за своей не осторожности разбил стекло, очень был огорчён ведь это подарок друзей долго искал хороший сервисный центр и нашёл данный сервисный центр, сделали качественно и по хорошей цене, Спасибо!
September 9
Прекрасное место, постоянно бываю в этом сервисе, отличное обслуживание, благодарю за качественную работу.
November 6
Выбор часов есть, я готов был купить, смотрел варианты.но персонал ( парень за стойкой) не проявил абсолютно никакой заинтересованности. Передо мной поменял девушке ремешок, когда она ушла, я к нему обратился за советом о товаре, он просто из-за стойки на стекло с часами показал, вот это хорошие часы. На этом диалог закончился, я посмотрев за стеклом ушел, он при этом даже не попрощался.
March 22
Потребовался ремонт моих часов Audemars Piguet, там много было проблем. Я обращалась в "Наше время" и была довольна оказанной услугой. Они реанимировали часы, провели большую работу. Огромная благодарность за труд и честность. Теперь я точно знаю, куда мне следует обращаться, если снова в часах будут какие-то проблемы. Вернули совершенно как новые обратно.
October 29
Отличное место, быстро и качественно поменяли батарейки и почистили браслет ультразвуком. Постоянно обращаемся.
September 4
Отдавал на чистку и то часы, получил обратно, думал все ок, а спустя время решил завести будильник и оказалось что функция не работает больше. Стрелки не крутятся в положении 2, как должно быть, зато начинают крутиться в положении 3, а звонит будильник совершенно не в то время когда заведен будильник.
Не рекомендую
February 16
Осуществляю здесь уход за своими любимыми часами IWC. Мне эти часы подарил мой бывший любимый парень, поэтому дороги как память. Носила их сюда и на ультразвуковую чистку, и на поливку стекла, так же заменяла ремешок и пользовалась другими услугами. Мне нравится данная мастерская тем, что здесь уже имеется большой опыт работы, и персонал не только вежливый, но и грамотный
1
2
May 29
Супер мастерская, обращаюсь не первый раз и всегда супер качество исполнения, даже очки подкрутили винтик на душке, сервис отличный! Место рекомендую!
March 5
Осуществляю здесь узод за своими любимыми часами IWC. Мне эти часы подярил мой бывший любимый парень, по жтому дороги как память, носила их сюда и на ультразвуковую чистку, и на поливку стекла, так же заменила ремешок и пользовалась другими услугами. Мне нравится данная мастерская тем, что здесь имеется уже большой опыт работы и персонал не только вежливый, но и грамотный.
2
August 3
Добрый день. Отдавал часы Tissot на замену батарейки, мастер Денис сделал все аккуратно и качественно‼️
April 26
Производил здесь репассаж часов ОМЕGА, обслуживание достойное, на должном уровне. Персонал общается вежливо, чувствовал себя комфортно. По готовности сообщили , и забрал свои часы как новенькие !
October 17
Отличное место, ношу свои часы только сюда на протяжении 9 лет. Быстро и качественно!
October 22, 2023
Всегда обращаюсь в этот магазин- мастерскую часов: работают профессионалы, консультация и ремонт часов любого производителя, нет нерешаемых проблем, умеренные понятные расценки на услуги. Рекомендую это место, если вы хотите доверить саои часы надежным рукам.
2
March 14
Благодарю за внимательное отношение и качественное обслуживание! Очень быстро помогли устранить проблему, проконсультировали по всем вопросам.
1
August 3
Мастер Денис проводил качественное работа, сделал все быстро! Спасибо мастеру
1
April 16
Хочется отметить надежность и честность работающих здесь мастеров. Конкретно у меня было разбито стекло в часах Ulysse Nardin, восстановить его не представлялось возможным.Мастера нашли оригинальное стекло к часам и заменили его за считанные дни. Стоимость услуг такая, как на сайте, ни рублем больше. Стоит им доверять на сто процентов, я проверила.
August 28, 2023
Я всегда слежу за своими эксклюзивными часами. Уже не первый раз обращаюсь в сервисный центр """"Наше Время"""" для ремонта и профилактики моих любимых Бригге
Особенно порадовало, что мне предложили экспресс-ремонт за три дня, что было критически важно, так как часы я использую в повседневной жизни.
Сервис дает гарантию на работу и использует только качественые запчасти!
2
1
August 3
Очень внимательный и ответственный подход. Оперативно и качественно!
May 24, 2023
Быстро и качественно оказывают услуги. За 5 мин. поменяли батарейку в часах. Часы тоже тут покупал, большой выбор и вежливый персонал. Остался доволен. Обслуживание превосходя ожидания, а это редкость в наше время. Всем советую данный магазин.
2
1
October 1
Отличный сервис, отремонтировали мои часы и отполировали. Все супер. Рекомендую
May 19
Очень достойное место. Качественно сделали обслуживание моих Tissot. Рекомендую делать здесь покупки часов и их обслуживание.
December 6, 2023
Все было в порядке, все быстро и четко! Обращалась в сервисный центр, чтобы убрать лишние звенья в браслете. Молодой человек воспитанный, деликатно общался, все сделал четко, ясно, достаточно быстро, поэтому все без проблем прошло.
1
April 27
1. Возврат товара с сохранением товарного вида не производят, поэтому вернуть часы невозможно!
2. Сильно завышенные цены по сравнению с интернет-магазинами, поэтому сравнивайте цены.
3. Осторожно с ремонтом, т.к. завышают стоимость. Пытались под видом ремонта за 12 500 руб навязать техобслуживание часов, а перечень работ толком не объявляют.
4. В общем не рекомендую.
1
May 1
Работа была выполнена довольно быстро и по строго написанной на сайте цене. Справились отлично. Дали гарантию на работы, квитанцию на услуги.
February 25
Очень приветливый персонал здесь работает. Благодарю за репассаж Ролекс. Сделано просто отлично. Гарантия предоставлена на услугу. Теперь буду обращаться к ним в случае чего.
1
October 12
Отличный сервис, привели мои часы в порядок, мастер очень приятный в общении. Советую
November 4
Не плохая контора по замене батареек в наручных часах. Пользуюсь этим сервисом уже около 10 лет. Меняю батарейку в своих любимых часах с хронографом. Делают чистку и меняют уплотнительную резинку. Часы служат после замены батарейки около 4 лет, в моем случае. В принципе я сервисом остаюсь доволен. Единственно, дороговато немного, но это того стоит! Всем советую обращаться по ситуации.
January 5
Прихожу в данную мастерскую второй раз, обслуживание на высоте. Мастер очень доброжелательный, свою работу делает хорошо. Все советую данную мастерскую
2