Как постоянный клиент обратилась в очередной раз в салон «Наше время». Салон расположен в ТЦ Вегас. Нужно было заменить батарейку и ремешок. На выбор предложили несколько вариантов ремешка, выбрала классику - чёрный, который идеально подошёл под цвет циферблата. Мастер выполнил работу довольно быстро. Примерно, за 15 мин. Был вежлив и доброжелателен. Пока мастер выполнял работу, обратила внимание на то, как интересно оформлен интерьер салона. Много сертификатов, подтверждающих высокий уровень мастеров салона. Также для продажи предлагаются разные марки часов на любой вкус. Все говорит том, что в салоне работают профессионалы и им можно смело доверить свои любимые и дорогие часы.
Очень, хорошее обслуживание, персонал тоже хороший, по времени ждать долго не приходиться и это очень прекрасно, находиться в удобном и красивом месте, всë очень креативно и удобно, минусов нету, одни положительные эмоции. Спасибо вам большое!!!
Мастерская вызывает доверие, мастера профессионалы своего дела, предлагают на выбор несколько решений проблемы и реализуют ремонт очень быстро.
Отломилась заводная головка у часов тиссот, думал что случай неремонтопригодный. Но в мастерской нашлась родная головка и вал, сделали быстро и качнственно. Часы снова радуют меня своим точным ходом.
Обслуживание - наилучшее!!!Ремонтировали золотые часы. Персонал очень вежливый,и приятный👍 Ожидание было небольшое,даже раньше чем сказали,были в восторге так как ремонт должен был быть срочным. Расположение идеальное, доехали быстро, места припарковаться есть. Очень рады!!!! Рекомендуем
Хорошая мастерская. Все часы вожу на обслуживание сюда - работают оперативно, очень аккуратно. Видно что сотрудники любят свое дело и ответственно к нему подходят.
Отличный сервис! Я очень доволен обслуживанием в этой мастерской по ремонту часов. Обратился к ним с непростой задачей - восстановить старинные карманные часы, которые были в плачевном состоянии. Однако мастера приняли вызов и проделали огромную работу.
Я недавно воспользовался услугами ремонта часов марки Tissot и был очень доволен результатом. Превосходный сервис, который предоставляют специалисты компании, оставил у меня самое лучшее впечатление. Они продемонстрировали профессионализм и внимание к деталям, которые являются ключевыми факторами при ремонте дорогих часов.
***, сдал на ремонт часы Tag Heuer электронные 06.09.2024г, заказ #МК3042. Сразу взяли 10 тысяч за диагностику, срок диагностики до двух недель. По прошествию двух недель никто не позвонил, связались сами, сказали что передадут менеджеру кто ведет наш заказ, он свяжется. Через день опять тишина, позвонили опять, сказали ответственный менеджер на выходных и будет через 1-2 дня и сразу перезвонит. Прошло еще 3 дня - звонка нет. По итогу еще неоднократные звонки после которых прислали прямой телефон этого менеджера, сами позвонили ему и он объявил что только вот час назад пришла диагностика и стоимость ремонта составит 139 тысяч рублей, что на часах след удара (хотя его нет и не было), что нужно менять зарядник который коротит, аккумулятор который вышел из-за зарядника из строя и паять плату. От ремонта отказался, забрали часы вместе с актом где написана вся эта чушь. Отнес в ВИП ломбард на Кутузовском, на следующий день прислали фото работающих часов - сказали забирайте. По итогу ничего менять не надо, зарядник почистили и продули от грязи. Денег даже не взяли.
относила с ремонт старинные карманные часы.
добрый,приветливый персонал.быстро починили часы,так же почистили,теперь как новые!!
брала услугу «срочный ремонт»
все сделали за пару часов!!
быстро можно добраться,рядом метро))
рекомендую!
Спасибо огромное. Обслуживание на высшем уровне, приносила золотые часы своей бабули. Приняли заявку быстро, сделали даже быстрее чем обещали. Мастера видно, что профессионалы своего дела, грамотные, вежливые. Находится не далеко, удобно.
Была произведена покупка и замена ремешка. Ремешок не выдержал и недели. При обращении все зафиксировали, что ремешок шелушиться, но замену и возврат денежных средств делать не стали, мол ждите вам позвонят. В течении недели никто так и не позвонил. Обратился повторно. Долго думали как послать. По итогу ремешок заменили по стоимости дешевле, но разницу не компенсировали. Мол Мы вам замену произвели! Извините, но это Ваша вина, что у Вас не качественный товар и люди не должны повторно платить за работу, а также тратить свое время.
***. К ремонту часов не имеют никакого отношения. Весь бизнес построен на взятой из головы стоимости на все.
При этом, компетентность "мастеров" оставляет желать лучшего. Если хоть немного разбираетесь в часах, вы точно их раскусите. Но если нет - то мой совет именно вам. Не вздумайте относить туда свои часы!
Потребовалась замена батарейки на часах Tissot. Мало того, что цена услуги оказалась в более чем в полтора раза выше указанной на прайсе, так вдруг из акта выполненных работ я узнаю, что я отказался от услуги восстановления герметичности часов и вообще сервисный центр ни за что никакой ответственности не несёт. Вопросы: за что были уплачены деньги? Почему во время замены батарейки никто мне не сообщил о необходимости восстановления герметичности, пусть даже отдельной услуги, и я обо всем узнаю из акта выполненных работ? Какой смысл был обращаться в данный сервисный центр?
Друзья подарили часы от " Hublot " И за своей не осторожности разбил стекло, очень был огорчён ведь это подарок друзей долго искал хороший сервисный центр и нашёл данный сервисный центр, сделали качественно и по хорошей цене, Спасибо!
Потребовался ремонт моих часов Audemars Piguet, там много было проблем. Я обращалась в "Наше время" и была довольна оказанной услугой. Они реанимировали часы, провели большую работу. Огромная благодарность за труд и честность. Теперь я точно знаю, куда мне следует обращаться, если снова в часах будут какие-то проблемы. Вернули совершенно как новые обратно.
Отдавал на чистку и то часы, получил обратно, думал все ок, а спустя время решил завести будильник и оказалось что функция не работает больше. Стрелки не крутятся в положении 2, как должно быть, зато начинают крутиться в положении 3, а звонит будильник совершенно не в то время когда заведен будильник.
Не рекомендую
Осуществляю здесь узод за своими любимыми часами IWC. Мне эти часы подярил мой бывший любимый парень, по жтому дороги как память, носила их сюда и на ультразвуковую чистку, и на поливку стекла, так же заменила ремешок и пользовалась другими услугами. Мне нравится данная мастерская тем, что здесь имеется уже большой опыт работы и персонал не только вежливый, но и грамотный.
Осуществляю здесь уход за своими любимыми часами IWC. Мне эти часы подарил мой бывший любимый парень, поэтому дороги как память. Носила их сюда и на ультразвуковую чистку, и на поливку стекла, так же заменяла ремешок и пользовалась другими услугами. Мне нравится данная мастерская тем, что здесь уже имеется большой опыт работы, и персонал не только вежливый, но и грамотный
Производил здесь репассаж часов ОМЕGА, обслуживание достойное, на должном уровне. Персонал общается вежливо, чувствовал себя комфортно. По готовности сообщили , и забрал свои часы как новенькие !
Всегда обращаюсь в этот магазин- мастерскую часов: работают профессионалы, консультация и ремонт часов любого производителя, нет нерешаемых проблем, умеренные понятные расценки на услуги. Рекомендую это место, если вы хотите доверить саои часы надежным рукам.
Хочется отметить надежность и честность работающих здесь мастеров. Конкретно у меня было разбито стекло в часах Ulysse Nardin, восстановить его не представлялось возможным.Мастера нашли оригинальное стекло к часам и заменили его за считанные дни. Стоимость услуг такая, как на сайте, ни рублем больше. Стоит им доверять на сто процентов, я проверила.
Я всегда слежу за своими эксклюзивными часами. Уже не первый раз обращаюсь в сервисный центр """"Наше Время"""" для ремонта и профилактики моих любимых Бригге
Особенно порадовало, что мне предложили экспресс-ремонт за три дня, что было критически важно, так как часы я использую в повседневной жизни.
Сервис дает гарантию на работу и использует только качественые запчасти!
Разбил некрасиво стекло в Breguet. Расстроился по этому поводу. Приятель сказал, что можно обратиться в эту часовую мастерскую. И правда там заменили стекло на новое оригинальное.
Быстро и качественно оказывают услуги. За 5 мин. поменяли батарейку в часах. Часы тоже тут покупал, большой выбор и вежливый персонал. Остался доволен. Обслуживание превосходя ожидания, а это редкость в наше время. Всем советую данный магазин.
Все было в порядке, все быстро и четко! Обращалась в сервисный центр, чтобы убрать лишние звенья в браслете. Молодой человек воспитанный, деликатно общался, все сделал четко, ясно, достаточно быстро, поэтому все без проблем прошло.
1. Возврат товара с сохранением товарного вида не производят, поэтому вернуть часы невозможно!
2. Сильно завышенные цены по сравнению с интернет-магазинами, поэтому сравнивайте цены.
3. Осторожно с ремонтом, т.к. завышают стоимость. Пытались под видом ремонта за 12 500 руб навязать техобслуживание часов, а перечень работ толком не объявляют.
4. В общем не рекомендую.
Очень приветливый персонал здесь работает. Благодарю за репассаж Ролекс. Сделано просто отлично. Гарантия предоставлена на услугу. Теперь буду обращаться к ним в случае чего.
Прихожу в данную мастерскую второй раз, обслуживание на высоте. Мастер очень доброжелательный, свою работу делает хорошо. Все советую данную мастерскую
Обратился за обслуживанием механизмов Аudеmаrs Рiguеt в часовую мастерскую "Наше время". Не разочарован качеством оказанной услуги. Да и цены у них лояльные, не завышенные чрезмерно.
Пришёл вчера купить часы в подарок, определился с выбором и мне нужно было просто расплатиться, ждал 15 минут пока обслужат предыдущих посетителей, и разговаривал со своим другом, сотрудник резко меня прервал и сказал что мне лучше подождать снаружи, я бы понял если бы я разговаривал громко или это была какая нибудь библиотека, но такое снобское отношение из ниоткуда испортило мне настроение на весь день.
Зашел убрать звено на своих Ulysses Nardin, благо спросил цену, т.к ранее не обслуживал часы в этой мастерской, ЦЕННИК 10000 руб за звено!!! Вы чё, вообще землю под ногами потеряли? В других известных мастерских специализирующихся на швейцарских часах прайс от 1000 до 2000 руб за звено!!!
Делали качественный репассаж часов Ролекс в этой часовой мастерской. Выбрал ее чисто случайно, ничего о ней до этого не знал. Теперь буду знать, что здесь предлагают широкий спектр услуг.
Являюсь постоянным клиентом. Отлично выполняют полировку ( perfect 👌 )
Ремонт производят оперативно, всегда отзваниваются, согласовывают стоимость до начала ремонта. Имеется неплохой ассортимент Tag Heuer и Libgines. Даволен. Рекомендую