Как постоянный клиент обратилась в очередной раз в салон «Наше время». Салон расположен в ТЦ Вегас. Нужно было заменить батарейку и ремешок. На выбор предложили несколько вариантов ремешка, выбрала классику - чёрный, который идеально подошёл под цвет циферблата. Мастер выполнил работу довольно быстро. Примерно, за 15 мин. Был вежлив и доброжелателен. Пока мастер выполнял работу, обратила внимание на то, как интересно оформлен интерьер салона. Много сертификатов, подтверждающих высокий уровень мастеров салона. Также для продажи предлагаются разные марки часов на любой вкус. Все говорит том, что в салоне работают профессионалы и им можно смело доверить свои любимые и дорогие часы.
Обслуживание - наилучшее!!!Ремонтировали золотые часы. Персонал очень вежливый,и приятный👍 Ожидание было небольшое,даже раньше чем сказали,были в восторге так как ремонт должен был быть срочным. Расположение идеальное, доехали быстро, места припарковаться есть. Очень рады!!!! Рекомендуем
Хорошая мастерская. Все часы вожу на обслуживание сюда - работают оперативно, очень аккуратно. Видно что сотрудники любят свое дело и ответственно к нему подходят.
Я недавно воспользовался услугами ремонта часов марки Tissot и был очень доволен результатом. Превосходный сервис, который предоставляют специалисты компании, оставил у меня самое лучшее впечатление. Они продемонстрировали профессионализм и внимание к деталям, которые являются ключевыми факторами при ремонте дорогих часов.
относила с ремонт старинные карманные часы.
добрый,приветливый персонал.быстро починили часы,так же почистили,теперь как новые!!
брала услугу «срочный ремонт»
все сделали за пару часов!!
быстро можно добраться,рядом метро))
рекомендую!
Была произведена покупка и замена ремешка. Ремешок не выдержал и недели. При обращении все зафиксировали, что ремешок шелушиться, но замену и возврат денежных средств делать не стали, мол ждите вам позвонят. В течении недели никто так и не позвонил. Обратился повторно. Долго думали как послать. По итогу ремешок заменили по стоимости дешевле, но разницу не компенсировали. Мол Мы вам замену произвели! Извините, но это Ваша вина, что у Вас не качественный товар и люди не должны повторно платить за работу, а также тратить свое время.
***. К ремонту часов не имеют никакого отношения. Весь бизнес построен на взятой из головы стоимости на все.
При этом, компетентность "мастеров" оставляет желать лучшего. Если хоть немного разбираетесь в часах, вы точно их раскусите. Но если нет - то мой совет именно вам. Не вздумайте относить туда свои часы!
Производил здесь репассаж часов ОМЕGА, обслуживание достойное, на должном уровне. Персонал общается вежливо, чувствовал себя комфортно. По готовности сообщили , и забрал свои часы как новенькие !
Хочется отметить надежность и честность работающих здесь мастеров. Конкретно у меня было разбито стекло в часах Ulysse Nardin, восстановить его не представлялось возможным.Мастера нашли оригинальное стекло к часам и заменили его за считанные дни. Стоимость услуг такая, как на сайте, ни рублем больше. Стоит им доверять на сто процентов, я проверила.
Потребовался ремонт моих часов Audemars Piguet, там много было проблем. Я обращалась в "Наше время" и была довольна оказанной услугой. Они реанимировали часы, провели большую работу. Огромная благодарность за труд и честность. Теперь я точно знаю, куда мне следует обращаться, если снова в часах будут какие-то проблемы. Вернули совершенно как новые обратно.
1. Возврат товара с сохранением товарного вида не производят, поэтому вернуть часы невозможно!
2. Сильно завышенные цены по сравнению с интернет-магазинами, поэтому сравнивайте цены.
3. Осторожно с ремонтом, т.к. завышают стоимость. Пытались под видом ремонта за 12 500 руб навязать техобслуживание часов, а перечень работ толком не объявляют.
4. В общем не рекомендую.
Друзья подарили часы от " Hublot " И за своей не осторожности разбил стекло, очень был огорчён ведь это подарок друзей долго искал хороший сервисный центр и нашёл данный сервисный центр, сделали качественно и по хорошей цене, Спасибо!
Осуществляю здесь уход за своими любимыми часами IWC. Мне эти часы подарил мой бывший любимый парень, поэтому дороги как память. Носила их сюда и на ультразвуковую чистку, и на поливку стекла, так же заменяла ремешок и пользовалась другими услугами. Мне нравится данная мастерская тем, что здесь уже имеется большой опыт работы, и персонал не только вежливый, но и грамотный
Обратился за обслуживанием механизмов Аudеmаrs Рiguеt в часовую мастерскую "Наше время". Не разочарован качеством оказанной услуги. Да и цены у них лояльные, не завышенные чрезмерно.
Осуществляю здесь узод за своими любимыми часами IWC. Мне эти часы подярил мой бывший любимый парень, по жтому дороги как память, носила их сюда и на ультразвуковую чистку, и на поливку стекла, так же заменила ремешок и пользовалась другими услугами. Мне нравится данная мастерская тем, что здесь имеется уже большой опыт работы и персонал не только вежливый, но и грамотный.
Отдавал на чистку и то часы, получил обратно, думал все ок, а спустя время решил завести будильник и оказалось что функция не работает больше. Стрелки не крутятся в положении 2, как должно быть, зато начинают крутиться в положении 3, а звонит будильник совершенно не в то время когда заведен будильник.
Не рекомендую
Зашел убрать звено на своих Ulysses Nardin, благо спросил цену, т.к ранее не обслуживал часы в этой мастерской, ЦЕННИК 10000 руб за звено!!! Вы чё, вообще землю под ногами потеряли? В других известных мастерских специализирующихся на швейцарских часах прайс от 1000 до 2000 руб за звено!!!
Ролексы свои отдал сюда на чистку и обслуживание механизма. Доверяю им. потому что они выполнили работу аккуратно и вернули часы уже полностью готовые к работе и блестящие, как новые.
Всегда обращаюсь в этот магазин- мастерскую часов: работают профессионалы, консультация и ремонт часов любого производителя, нет нерешаемых проблем, умеренные понятные расценки на услуги. Рекомендую это место, если вы хотите доверить саои часы надежным рукам.
Я всегда слежу за своими эксклюзивными часами. Уже не первый раз обращаюсь в сервисный центр """"Наше Время"""" для ремонта и профилактики моих любимых Бригге
Особенно порадовало, что мне предложили экспресс-ремонт за три дня, что было критически важно, так как часы я использую в повседневной жизни.
Сервис дает гарантию на работу и использует только качественые запчасти!
Быстро и качественно оказывают услуги. За 5 мин. поменяли батарейку в часах. Часы тоже тут покупал, большой выбор и вежливый персонал. Остался доволен. Обслуживание превосходя ожидания, а это редкость в наше время. Всем советую данный магазин.
Разбил некрасиво стекло в Breguet. Расстроился по этому поводу. Приятель сказал, что можно обратиться в эту часовую мастерскую. И правда там заменили стекло на новое оригинальное.
Все было в порядке, все быстро и четко! Обращалась в сервисный центр, чтобы убрать лишние звенья в браслете. Молодой человек воспитанный, деликатно общался, все сделал четко, ясно, достаточно быстро, поэтому все без проблем прошло.
Очень приветливый персонал здесь работает. Благодарю за репассаж Ролекс. Сделано просто отлично. Гарантия предоставлена на услугу. Теперь буду обращаться к ним в случае чего.
Прихожу в данную мастерскую второй раз, обслуживание на высоте. Мастер очень доброжелательный, свою работу делает хорошо. Все советую данную мастерскую
Обещали за две недели сделать работу(полировка+ ремонт застежки)а по факту месяц делали, и даже слов сожаления по этому поводу не было!! Клиентоориентированность на 2
Пришёл вчера купить часы в подарок, определился с выбором и мне нужно было просто расплатиться, ждал 15 минут пока обслужат предыдущих посетителей, и разговаривал со своим другом, сотрудник резко меня прервал и сказал что мне лучше подождать снаружи, я бы понял если бы я разговаривал громко или это была какая нибудь библиотека, но такое снобское отношение из ниоткуда испортило мне настроение на весь день.
Делали качественный репассаж часов Ролекс в этой часовой мастерской. Выбрал ее чисто случайно, ничего о ней до этого не знал. Теперь буду знать, что здесь предлагают широкий спектр услуг.
Являюсь постоянным клиентом. Отлично выполняют полировку ( perfect 👌 )
Ремонт производят оперативно, всегда отзваниваются, согласовывают стоимость до начала ремонта. Имеется неплохой ассортимент Tag Heuer и Libgines. Даволен. Рекомендую
Приветливый персонал и нормальные цены - вот что отмечаю сразу. Мастер Юрий заменил мне ремешок на часах JАСОВ & Со и у меня к нему нет претензий. В следующий раз, если потребуется, снова к нему.
Порвался ремешок на Ролекс, чуть не уронила на плитку, благо вовремя поймала. Здесь мне поставили новый , подобрали лучший вариант для моей руки. Я очень рада
Некорректное отношение к клиентам в разговоре по телефону. Не могут сориентировать по стоимость удлинения браслета часов. Предлагают приехать и только после этого оценить. То есть клиент должен потратить свое время на приезд, чтобы потом получить высокий прайс и уехать ни с чем! Не профессионально !
Радует качество работ, оперативные сроки ремонта и исполнительность сотрудников. Нужно было заменить циферблат на моих часах Breguet, ремонт выполнен достаточно профессионально, я довольна.
Отвратительный подход ,на вопрос по телефону о возможности замены батарейки и стоимости ,не отвечают ,приезжайте в салон . Нашли время ,приехали ,пустой салон ,утро. На входе -записывались ? Нет . Записывайтесь . Спросили о стоимости услуги . Записывайтесь ,мы тогда проконсультируем . Это вообще как ??? Что за подход ?