Вежливый коллектив, великолепное обслуживание, всегда напомнят о визите. А самое главное индивидуальный подход! Девочки администраторы помогут и время подобрать, и если идете семьёй даже время переносят, чтобы всех сразу приняли! Врачи профессионалы! Если боитесь боли, то они вас так заговорят, что не поймёте, что укол уже сделали))) Вообщем огонь🔥🔥🔥
Как согласна с отзывом про администраторов, это просто некомпетентные работники, отменяют приемы просто на раз, якобы из за недозвона, при этом у меня от них нет ни одного пропущенного, а у них есть, видимо просто звонок делают, чтобы у них что то сохранилось, ну хорошо недозвлн, но можно отправить смс, их нет. оставили два телефона для связи, звонок прошел дочери, но их телефон без имени, что это стоматологтя Моя Семья, руководители клиники решите данные моменты, в клинике хорошие врачи, обстановка, а эти моменты все портят, и еще один раз дочь опоздала на прием на 10 мин, из за транспорта, ее просто не приняли, ни в одной клинике такого нет. Пишу про стоматологию на Большой Октябрьской. 4 года там лечимся, и всегда какие то заморочки, давно бы ушли, но по ДМС только они.
Записывалась за 3 недели, потому что нужно было попасть к определенному специалисту, за день мне звонят и говорят, что явка на 3 часа раньше. На вопрос как так вышло: «мы не знаем, не может такого быть». На вопрос что делать: «просто перезаписаться». ПРОСТО!!! Учитывая, что ближайшая запись еще через 2 недели. Ладно, перезаписалать, так эта особа озвучила мне явку в таком тоне, будто я какая-то недалекая и не знаю, что такое календарь. После такого отношения, пропадает всяческое желание посещать данную клинику, хотя судя по отзывам специалисты тут неплохие. А вот уровень администрирования оставляет желать лучшего!
Работники ресепшена это недоразумение какое то... во время не предупреждают о том что надо принести с собой (исследования). о исследовании звонят вечером после 20.00 час, а операция на минуточку на след день на 10.00 утра.... Перед этим постоянно переносили запись,. Всего 3 раза переносили запись., последний раз я ехала уже на операцию, за 30 минут до приема , я была уже в пути снова отменили запись . Предложили дату аж через 3 недели вперед.Совсем не уверена что попаду и через 3 недели....
В другое место идти нет смысла, за половину проделанной работы в других местах не берутся доделывать имплант и не гарантируют качество .
Позавчера Юлия Борисовна мне отристоврировала зуб. Огромное ей спасибо!!! Тут работают прекрасные врачи, с прекрасным подходом, отзывчивые. Люблю всех врачей этой клиники, особенно Леонову Юлию Борисовну😘💋💋💋💋❤
Ходили к детскому стоматологу, понравилось все.
Особенно отношение ( по-доброму) нам есть с чем сравнить, в отличии от очень известной клиники, тоже в центре ( где нет детского кресла,элементарно, хоть какого то отвлечения ввиде ярких игрушек и принимает там доктор Кошмарова с улицы Вязов)
На контрасте такого описания ясно,что тут т игровая и интерьер приятный ребенку и детское кресло. Доктор каждое действие объясняла моему ребенку, спокойно.
Прямо в кабинете есть телевизор с постоянно вкл. Мультиками это тоже помогает отвлечь.
Были там и в детской стоматологии у Ольги Михайловны и у взрослых специалистов, лечение, удаление зубов, отличный специалист гигиены полости рта. Всегда можно купить проф.зубную пасту и аксессуары для ухода.
Очень хорошая стамотология, чисто, уютно, вежливый персонал. Огромная благодарность зубной фее Гайдис Инне Леонидовни. Очень внимательная,всегда ответит на все вопросы, объясняет все этапы лечения.
Я Очень доволен данной стоматологией «Наша семья»! Огромная благодаоность Инне Леонидовне, за ее чкткое отношению к пациенту в лечении такой больной темы, как зубы. Меня когда то привет к ней мой друг и коллега по работе. Как и он и я искали хорошую стоматоллгию и мы нашли ее т отличного врача- Инну Леонидовну! Все боятся лечить зубы, но тут все проходит спокойно под некое убаюкивание лечешего врача и время проходит не заметно и зубы качественно залеченные, будут радовать своего хозяина, своей улыбкой! А нам остается только беречь свои зубы и почаще заглядыаать на проф.осмотр.
Поивел сеодня свою маиу- тоже очень довольна врачем! Спасибо Вам Инна яЛеонидовна, за чуткость и Ваш проффесионализм!
Постоянно, уже несколько лет, хожу к гигиенисту Ирине Владимировне, делаю чистку и раз в несколько лет - отбеливание, результат сохраняется очень долго, радует ЦЕНА И КАЧЕСТВО. Всё на высшем уровне, пока лежишь на отбеливание, делают маску и минимассаж рук, просто ВОСТОРГ! РЕКОМЕНДУЮ!
Добрый день! Дважды делал в вашей клинике чистку зубов и удалял зуб мудрости. Всегда ассистенты очень внимательные и вежливые, успокаивают и поддерживают.
Очень хорошая детская стоматология, если ваш ребенок бомтся идти к зубному или был неудачный опыт. Здесь точно вернут ребенку желание регулярно показывать свои зубки доктору и в конце приема получить. Подарок. Ребенок даже сам напоминает что нужно съездить ко врачу.
По рекомендации знакомых обратились с ребёнком в стоматологию Наша семья. У нас остались только положительные вчечатления. Очень приветливые администраторы все подсказали. Мы с ребенком попали на прием к доктору Рыжковой О. М. Она сразу нашла подход к ребёнку, ответила на мои вопросы которые меня интересовали. Ребенок остался доволен и еще и игрушку дали в подарок. Рекомендую.
Были у Гуниной И. В. Отличный врач, очень внимательная, каждый шаг объясняет, разговаривает с ребёнком. Очень добрая, ласковая. Ребёнок ходит только к ней с удовольствием. Был опыт печальный в других стоматологиях. Теперь только к Ирине Владимировне.
Лучшая стомотология в Ярославской области, работают врачи-профессионалы, аккуратно, чисто, тёплый приём, встречают как родных. Вся наша семья - пациенты этой клиники. Рекомендую всем.
Наблюдались в данной стоматологии у ортодонта, которая недавно ушла в декрет И все, все обслуживание остановилось: "позвоните после 7-го, потом позвоните посл 16-го!"- отвечают мне. Прошел уже месяц, а услуги так и не оказаны, явное нарушение договора. Стоматология никак не может найти ортодонта, а что делать пациентам в данной ситуации, так и ходить в брекетами?!!
Хочу написать про персонал который работает на рецепшене. Пока сидела и ждала осмотра, они просто не стесняясь обсуждали клиентов, что нужно всем все разжевывать и объяснять по сто раз. И клиента звонившего в моё присутствие тоже всего обсудили. Очень было не приятно слышать все Это. Стоматология может и хорошая, но ресепшен отбивает все желание к ним обращаться.
Даже 1 звезды не заслуживает Клиника после случившейся ситуации. Коротко:
Записывалась 15 июня на снятие ретейнеров, вся вводная информация, которая была необходима - была дана. Из-за некомпетентности администратора, мне отказали в оказании услуги. В связи с этим мной было потрачено время, деньги, чтобы приехать из другого города (!) и истреплены нервы.
Хорошая клиника, приходила на гигиену, заняло полчаса, дали рекомендации по уходу и специальные средства. Ходила по рекомендации знакомого, которые лечатся там всей семьёй.
Очень понравилась стоматология. Чисто, приятно, вежливый персонал и замечательные доктора. Всем огромное спасибо. Возникнут проблемы пойду именно сюда.