Our Glade
143 reviews
July 11
Позвонили заранее о просмотре дома , женщина сказала до 17 приезжайте, потом смотреть нельзя. Приехали в обед . В итоге ,нам разрешили посмотреть только один дом из списка понравившихся-это 5. Остальные уже были заняты людьми и нельзя было посмотреть . Почему об этом не предупредили заранее ?! 5 дом очень маленький, лестница резкая , пьяные люди могу кувырком с нее упасть на раз два . Дом рассчитан на 20 человек, но спальных мест всего на 2 человека плюс один диван для коротышек , где как сосиски в упаковке, влезут человек 5. Женщина на ресепшене грубо разговаривала . Ощущение, что она к клиентам как к говну относится . На вопрос сколько спальных мест в других домах , она сказала «на сайте все видно» . Сайт сделан очень удобно , но по спальным местам вообще не понятно. Не понятно какого размера бассейны . Вы бы хоть видео обзоры на дома записывали , а то фоткаете все на ширик , а потом ваш админ грубит и выставляет клиентов дураками . В итоге сняли дом мы в другом месте )
2
July 15
Отличная база отдыха.
Сауна, купель, все необходимое из утвари и приборов есть на кухне.
Несмотря на будний день, все домики заняты.
Мангал, веранда- все супер!
November 5
Отличная база отдыха справлялся день рождение в беседке понравилось очень,чисто,уютно,тепло,мебель в хорошем качестве,администратор отзывчивый и добрый
August 29
Не советую снимать этот дом . Может быть мой отзыв будет полезен кому нибудь. Приехали с Уфы, забронировали заранее на 2-е суток. Но , смогли только переночевать , условия ужасны. Очень грязно, прям очень -очень , персонал грубый , в хамаме аромат стоит такой , как будто предыдущий гость , там умер. Даже дверь не смогли открыть , не то что пользоваться ХАМАмом , к нашему приезду дом был совсем не подготовлен . Если ты берешь 22 тысячи в сутки , наверное хотя бы почистить и проветрить
можно было . Не предупредили , что нет постельного белья , хотя говорили , что есть 4 спальных места. Диваны на первом этаже очень грязные , между стыками в мягкой мебели столько мусора , они скорее всего даже не знают , что существуют пылесосы . Пыль они вообще походу не вытирают , на холодильнике такой слой пыли. Как только заехали , от увиденного шока , я сразу начала искать другой домик. И мне очень повезло я его нашла и он был свободен , на следующей день мы съехали от этого ужаса . Сервис ужасный , такого в Башкортостане я не встречала . И зона мангала , тоже очень грязная. Чтобы вернуть заплаченные деньги на 2 -е сутки , нужно как е то заявления писать., я понимаю если мы заключали договор, то нужно было бы заявление писать, тут не договора и нормального человеческого отношения , такие злые все . У вас Татарии все такие ? В общем впечатления не очень. А забыла ещё написать , музыка была до 6 утра , такая громкая , короче н кто не спал , даже дети , которые не реагируют на звуки ,когда спят. Блин , если вы построили Базу отдыха , неужели нельзя поработать над сервисом ? Над персоналом ? Это вопрос к руководству. Если не знаете что это такое , приезжайте к нам в Башкирию , например в Бухту Кила или Усадьбу у Альберта, поучитесь у них немного , если сами не можете.
1
August 28
Приехали из Уфы на 2 суток в дом-хамамам #33. Пожелели 100 раз и съехали через день. Хоть и хотелось это сделать сразу. Но уже внесли бронь. Сервис на нуле. Ни посуды, ни белья. После претензий на ресепшене выдали постельное белье 4 штуки. На 14 человек 🤦♀️ в хаммам зайти не смогли, хотя сняли этот дом ради него. Вонище безумное. Пахнет канализацией до рези в глазах. На окнах нет москиток вообще. Подоконники в мухах. Раковины для умывания нет. Один крошечный рукомойник. Ночью музыка орет ото всюду, поспать не получится. Терраса есть, но выйти на нельзя. Ключи от двери не дают. Территория крошечная, столы грязные еще и под углом🤦♀️Еще Никогда так в-пустую не тратили деньги и время отдыха. 6 часов ехали ради вот такого позора еще и за 22 000 р. Даже не тратьте деньги, это место того не стоит !
December 24
Рекомендую данную базу отдыха!!! Всегда чисто, хороший сервис, девушки в администрации решат любой вопрос. Постоянно пользуюсь данной базой. Молодцы, желаю развития сервиса!!!!
July 4
Мы арендовали веранду. Нам понравилась, чисто, уютный домик, мангал, на улице тоже столы, скамейки. В домике кухня, туалет, везде чисто. Спасибо . Рекамендую
July 14
Добротные домики, хорошие бани, в наличии аудио и видео аппаратура, диваны, частично посуда, холодильник. Из минусов - на территории идёт стройка и много строительного мусора/материалов.
November 18
Был раза 2 , домики старые , не оч презентабельные , есть купели , тоже страшненькие , бани более менее . С хорошим коллективом это не главное ) скорее всего поеду еще раз. Ценники более менее
August 15
Все понравилось,на высшем уровне,баня класс,чисто,аккуратно,атмосфера отличная,дети от бассейна были в восторге.Спасибо.
1
September 23
Нормальная база бани и тд. Близко к городу . Такси дешевле и ловит телефон. Много домиков беседок. Самая популярная у молодежи база отдыха.
June 25
22 июня снимали дом 13 на сутки, отмечали др. Баню за это время нам затопили только 1 раз в день заезда, купель тоже грели только в первый день, на второй персонал не почесаля ни разу. Вода в купеле на второй день начала вонять (для сравнения в прошлом году снимали в поляна 1, там нас постоянно спрашивали нужно ли подтопить баню или купель, воду в 4 утра спустил истопщик и набрал свежую не забыв подтопить).
Женщина Администратор разговаривает так как будто сделала нам этим одолжение.
Не вернула права при выезде заставляя занести стол в дом, ладно хоть мусор не сказала с собой забрать.
Снимая дом за 22000 расчитываешь на сервис, а получаешь отношение как будто бесплатно залезли погреться через окошко.
1
May 2
Красивое место, хорошие домики. Были в 28 домике. Мягкая мебель очень потрёпанная, в сауне очень скользкий пол из-за отсутствия уклона для стока воды в канализацию. Очень крутая лестница на второй этаж а в купе с мокрыми полами в сауне становиться экстремально опасной, потому подниматься нужно крайне аккуратно. Места много - подойдёт для большой компании. В целом отдых понравился , не считая скоростного спуска с той самой лестницы из-за мокрых тапок ( кроксы - практически не скользят)
4
November 23
Баня номер 5.Чистая но двери бани сауны плохо закрываются .Туалет внутри сауны.Когда некоторые гости бане купаются,остальные не могут попасть в тулет.Очень не удобно было.Даже стыдно было перед гостями,что мы такую баню выбрали.Желаем ошибки исправить ,
1
January 8
Это лучшее место для отдыха с семьей, с друзьями! Отмечали юбилей, в доме 2. Очень чисто, белье пахнет Альпами) Баня 🔥 на дровах, бассейн очень комфортный, вода теплая! Наши гости забронировали на свой праздник, сразу же, как увидели, как тут круто!
2
May 18
Подъезд к домику администации, по- честному, ну не ровный
Сьезд к домикам 12-14 ужасный. Очень давно пора уже его сделать нормальным, асфальтированным и обязательно не 90⁰
Территорию сделать более привлекательной. Сами домики клевые, уютные. Минус: отсутствие посуды вообще. Напор воды грустненький. Персонал вежливый, доброжелательный, что в 21 веке становится редкостью.
July 19, 2023
Посещаем данную базу с коллегами. Всё цивильно, чистый дом, сауна с душевой в наличии, есть комната отдыха, столовая просторная, бытовая техника тоже присутствует. Для шашлыка мангалесть. Администрация всегда на высшем уровне. Все в наличии есть и любой каприз за ваш счёт. Рекомендую!
11
March 31
Отличное место для отдыха с семьей или без нее, есть паркинг, магазин, все удобства, шикарные дома с басейнами, не далеко от города, очень уютно и ни кто не мешает)))
May 21
Очень красивое и привлекательное место . Поехал отдыхать туда с детьми , снял беседку. Прекрасно провели время, детям все безумно понравилось, приедем как нибудь ещё)))👍
September 27
Забронировали за неделю на конкретное число и время, в итоге звонят за день и говорят что не могут нас в это время заселить, как так шесть дней могли а за сутки оказалось что нет мы ещё предоплату внесли
1
February 22
Отзыв конкретно о сотруднице администрации базы отдыха «наша поляна 2» - непорядочный человек, который безответственно выполнил свою работу, из-за чего мы потеряли 4 часа нашего времени, так как администратор не выставила согласованное время снами заезда в домик. При выяснении не признав свою ошибку и сославшись на то что - вы оплатили сутки можете заезжать а можете и не заезжать, не уведомила о том что не установила согласованное время заезда и уже приняла заявку от других клиентов наложив их время заезда на наше. Будьте внимательны и оплачивая конкретно в чеки или бумаге пускай администратор лично пишет время согласования заезда с подписью и своими ФИО.
May 19
Хорошая база отдыха, жаль покупать простыни надо, туалет не очень работает. Но в целом настроение проведённое на базе отличное. Зелено светло приятно.
December 9, 2023
Заранее забронировали дом баню 16 для празднования дня рождения мамы! Приехали с детьми, надеялись провести хороший вечер в сауне и бассейне! По приезду дом был ужасно холодным, дети сидели в сауне в верхней одежде (грелись), воды не было от слова совсем!!! Надеялись что баня и дом разогреют, после наших звонков администратору, до которых дозвонились спустя 5 пропущенных! По истечению часа температура дома и бани так и не повысилась, никто из администрации не подошел, никому нет дела до людей, которые заранее забронировали и заплатили деньги ( причем за час 1200 рублей !!!!) и запланировали отдохнуть в свой праздник в «хорошей» базе отдыха Наша поляна 2!!!! Настроение испорчено, дети расстроены, а администраторам и владельцам нет до этого дела!!! Никогда не бронируйте и ходите в эту базу «отдыха»! А владельцам этого места желаю хоть иногда заглядывать на отзывы, так как они влияют на ваш «бизнес», который,к сожалению, ориентирован на прибыль, а не на клиентуру…
3
June 23
Классное место, праздновали юбилей подруги, всё было супер! Природа, обстановка всё на высоком уровне. Советую посетиь эту базу отдыха!
May 10
База для отдыха ) любителям поспать не беспокоить) слышимость обалденная. Мангальная зона у каждого дома, бани электрические и на дровах, бассейн, бочка с водой , душ
February 3
Баня 9 просит ремонта. Когда-то была прекрасная баня за скромный ценник, сегодня это только небольшой ценник. Микроволновка есть, но использовать невозможно, она работает но не крутит тарелку по причине того, что тарелка не подходит. Раньше в этой бане было обливочное ведро - сейчас его нет. Ситуацию с ведром хотя бы частично мог исправить душ, но и он неисправен - большую лейку просто разорвало. Из горячего крана так и не дождались горячей воды - комнатная температура. Недочетов не много, но они создают массу неудобств.
3
July 20, 2023
все неплохо, удобно, красиво, но есть и свои минусы (в других местах где снимали были хоть какие то вещи (кружки... вилки.. ножи) тут все свое... но это не такая уж и проблема. В других местах если вдруг что то забывали, то без проблем могли вернуться и забрать, а тут позвонила и ни одной ни другой вещи нет), если бы после нас убирали, то точно бы что то нашли. Если вам была важна ваша вещь и вы хотитет её вернуть знайте, вам её не вернут.
2
3
April 24
Хорошая, чистая база. Уснул рано(проспал всё веселье), но это значит, что было уютно.
На подоконнике удобно лежать, особенно кайф лежать под Danza kuduro
March 9
Отдыхали 8 марта, Дом 2. Место конечно хорошее, природа, но если вы едите с детьми, учитывайте тот факт, что в бассейне офигенно превышена норма хлора. Как заходишь в бассейн, не возможно слезятся глаза не только у детей, но и у взрослого.!!! Этим конечно отдых и был испорчен.!!!!!!
3
3
December 2
Чисто, уютно, тепло! Администратор могла бы улыбнуться, какая-то не довольная)))
April 15
Всё супер ,отличное место ,чистота, порядок , очень шикарные домики, всё есть, хорошие администраторы, большая парковка
3
October 23, 2023
Крутое место для проведения вечеринок. Все места отделены друг от друга и соседним компании не мешают друг другу. Чисто, опрятно, доброжелательная клеентноорентированая администрация.
3
July 17
Хорошее место, очень понравилось. Рекомендую, созданы все условия для отдыха
July 9
Нам очень понравилось, и домик и персонал. Чисто, тёплое и уютное.
1
February 15
Новый год был хорош.Цена приемлема.Но было очень жарко и никак нельзя регулировать(( Все окна были открыты и дверь.Это так же не комфортно,как и холод.Чисто, весело, место хорошее.
May 22
Брал в аренду беседку, все условия предоставлены, удобно, недалеко от города в тоже время в лесу , хорошее место .
July 25
Чисто, уютно, все лучше чем в первой версии этой Поляны))))
December 27, 2023
Отличная база отдыха, с разными уровнями домиков.. В доступности от города.. Цены доступные.. Раз 40 был там, в разных домиках, везде годно!!
March 28
Вот это отдых кайф ,шашлык ,бассейн с баней да ещё с купелью ,просто пушка отдыхайте кайфуйте .
А ещё в будние дни скидка ,советую.
April 17
Очень классное место особенно дом номер 8 в котором имеется купельодни положительные эмоции , вообщем одни положительные эмоции остались
December 9, 2023
9 декабря приехали на день рождения мамы с детьми в Дом-баню 16. Дом холоднющий, полы ледяные! баня не прогревается нормально. Дети грелись в одежде в сауне. И самое ужасное не было воды! Есть видео подтверждения, к сожалению, сюда не выложить! Администраторы неадекватно реагируют на замечания, отвечают «зима же! Во всех домах так» собрали вещи и уехали! Деньги на такси зря потрачены! Ужас! Больше ни ногой!
2
2
September 18, 2023
Очень хорошая и удобно расположенная не далеко от города база отдыха. Есть бронирование. Есть современные беседки. По отношению цена-качество очень хорошее предложение
3
February 19
У меня просто нет слов. Мы сняли дом 17 с баней на 3 часа. Нам баню прогревали 2,3 часа. В итоге собрались в баню а там уже всё холодно стало. В доме тоже было очень холодно. Ну и цены космос. Попросили принести одноразовые тарелки нам принесли 10 тарелок и 7 вилок за 400р *(
1
1
October 15
Чисто ,аккуратно.
Но выглядит всё уже подуставше внутри.
February 28
Интересное атмосферное место, очень рад бы там тусить чаще, но далековато от моего дома, поэтому буду редко но метко, хамам агонь
1
May 13
воздух свежий, домики, техника, мебель тоже. баня, бассейн вполне зачёт. сервис оперативный.
April 2
Хорошее место для отдыха, проведения каких то праздников. Ложка дегтя: приехали на полчаса раньше. Нас отказались оформить. Пришлось сидеть в машине, ждать минут 20 притом, что беседка не была занята. А так всё хорошо
2
October 18, 2023
Администратор обслуживания дом очень чистый хамам просто супер очень хорошо отдохнули обязательно приедем ещё и будем рекомендовать друзьям и знакомым
2
February 27
Так уютно, чистенько и хорошие акции в будни. Сауна прекрасно затоплена, спа-ночь удалась! Ещё приедем!
1
November 1, 2023
Отдыхали Наша Поляна 2, 20 домик , баня не обрабатывается, плесень везде, страшно было заходить туда, в душевой 2 душа сломаны , без напора , в домике тепло полы греют , администрация не приветливая как по шаблону , домик не для детей, мебель обшарпанная
Были с 14-15.10 с 13.00 на сутки
2