Нашла то место , где меня устраивают и косметолог , и парикмахер, и мастер маникюра . Вежливые , улыбчивые администраторы . Всегда чисто , приятная ненавязчивая музыка. Спасибо!
решил еще раз поблагодарить мастера этой парикмахерской Авдееву Елену за отличное обслуживание здесь,в отзывах.От меня и от моей жены Спасибо!!!За мастерство и общение.Жаль,что молодежь сейчас не умеет так работать.
01.11.24
Пришли вчера делать биозавивку волос. Нас было двое, длина волос разная. За каре взяли 3700. За короткий волос(около 5см и короче) 3500. Сначала расскажу о хорошей работе мастера Галины:
Перед тем как делать биозавивку мастер уточнила что и как я представляю. Также на своё усмотрение предложила убрать виски, что бы итог выглядел опрятно и красиво. Долго мучались с накруткой на спец. бигуди из-за коротких волос, но мастер всё же справился. Состав наносили аккуратно, кисточкой на каждый будущий локон. Ничего не дёргали. Далее пошли смывать состав. Мастер проверил заявились ли локоны и только после этого приступил к мытью. Очень аккуратно и бережно все смывала, паралельно успевала в раковине помыть эти бигуди. Спрашивала как температура воды, не горячо ли. В конце мытья спросила про состав, не жёг ли он кожу головы, всё ли в порядке. После мытья мы вернулись на рабочее место. Мастер спросил стоит ли всё таки убирать отросшие виски. И только после моего согласия мы их убрали. Также, перед тем как стричь(профилировать концы торчащие) мастер предупредил, сказала что стричь не будет, а уберет только то, что портит эстетический вид причёски. Далее она рассказала как ухаживать, чего нельзя делать, как укладывать, мыть и тд. Паралельно укладывала волосы паутинкой(фиксатор такой). В добавок спросила сушить ли волосы, т.к. если их сушить - то локоны распушаться. Если нет - то останется сырой эффект. Итог - именно то, что требовалось изначально и даже лучше! Работа на КОРОТКИЙ волос, специально выделяю, заняла 1,5 -2 часа.
Идём далее - мастер ВЕРА
Первое что смутило, низкая клиентоориентированность, как мастера так и администратора. При входе в салон нас встретили эти две дамы. С порогу же сказали в какой зал идти(на секунду притормозим, мы даже не сказали что мы хотим, к какому мастеру, по записи или просто, и даже не успели поздороваться). По итогу ВЕРА начала перечислять мастеров, которые могут и знают как делать биозавивку и в конце, неуверенным голосом "ну и я могу в принципе". Девушку с каре администратор направил к ней. Во-первых, когда девушка села в кресло мастер не спросил, есть ли аллергия на что-то, не спросил что хочет клиент, просто сказала "какие будут?". Естественно клиент пришел в первый раз на такую процедуру не может знать какие бывают виды и тд. Девушка(клиент) ответила "ну, обычные кудряшки". Перейдем к самой захватывающей части этого ужаса — при накручивания этих бигудюшек она просто вырывала волосы, делала неприятно и очень больно. Состав нанесла, я извиняюсь, как корова шлепком на голову с руки и начала его размазывать руками. Было ещё более неприятнее, т.к. 1 - мазюкать руками и дёргать задевая эти бигуди больно, 2 - длинные клюющие ногти ВЕРЫ царапали кожу головы!! Дальше клиента усадили, точнее уложили на кресло, где моют голову. Состав продержали минут 10. Потом смыли состав, нанесли ещё какой-то и опять выжидали. ВЕРА ничего не говорила, что за состав, какой этап сейчас, что она делает, и что вообще происходит. прошло ещё минут 7-10. Она смыла состав, нанесла какую то пенку и ещё раз смыла. Вода к слову была очень горячей, в первый раз она исправила, во второй раз проигнорировала ?!После этих непонятных, жутко жгущих процедур мы пошли обратно в кресло. Она начала снимать бигуди. Сказать что это был ад - ничего не сказать. Волосы отходили клоками вместе с этими бигудями. Ощущение было что она их не снимает, а отрывает вместе с волосами. Сняв переднюю прядь, она увидела, что прядь почти прямая, но сделала вид что всё нормально и просто подправила её. После очередного шока, наступил следующий, ВЕРА не спросила какую укладку хочет клиент, и нужна ли эта укладка. Начала сушить волосы феном с насадкой для создания кудрей. Как мы поняли позже это было сделано для того чтобы визуально скрыть косяки этой женщины(мастером её язык не поворачивается назвать). После сушки волос она без каких-либо предупреждений или вопросов начала состригать волосы. Отрезала около 2-3см по всей длине. Мало того, так ещё и криво, косо. Передняя прядь волос, относящаяся к чёлке была вообще не тронута. То есть вся длина короткая и торчит ПРЯМАЯ прядь выступающая на 3см. Окей, клиент видет весь этот ужас и уже еле сдерживает слезы. Волосы стали соломой, завивки нет, так ещё и обкромсала. В конце дала рекомендации, если так можно сказать - ну как ухаживать разберёшься, волосы конечно ужасные у тебя, поделай масочки завтра какие-нибудь. Извините, но здесь уже даже у меня шарики заехали за ролики и рот отвис до пола. На любой сайт зайти, там будет четко написано - в первые 2-3 дня волосы не мыть!! Так же, при окончании процедуры администратора не было на месте. С этим постоянные проблемы, мы уже привыкли, то не резвые сидят, то ещё что-то. В общем и целом, что произошло далее, а точнее, что сказала Вера - она дала свой номер и деньги были перечислены ей на номер. То есть в карман, а не в кассу.
Честно говоря, я впервые вижу такого ужасного мастера как Вера. человек просто не знает как работать с составами и завивкой и берётся за это дело, так ещё и деньги в карман, по причине якобы админа нет на месте.
Сейчас 5 утра 2.11.24, то есть на следующее утро после биозавивки. Результаты мастеров дают о себе знать. Укладка и завивка от Галины - в идеальном состоянии, все будто бы нетронуто и я только вышла из салона.
Укладка и завивка от ВЕРЫ — её нет, просто напросто 4 тысячи выброшенные на ветер, есть какие то волны, похожие на то, будто бы лапшу Доширак на голову вылили и всё.
Подводя итог, хочется сказать одно:
Мастеру Галине - 100/5 звезд. Мастер идеальный, всегда слышит, слушает и делает то, что хочет клиент. Всегда объяснет и рассказывает что-нибудь, чтобы клиент чувствовал себя комфортно.
Женщине по имени Вера - 0/5. Увольте этого человека. Либо не допускайте её к тем процедурам, которыми она не занимается. Больше сказать нечего.
Ходила в эту парикмахерскую к Вере. Всё было хорошо. Пошла к ней же на стрижку 12.07.2024. Прошло четыре дня, мне захотелось немного подправить стрижку т. к у меня волнистые волосы кудри торчат в разные стороны.Записалась на 16.07 Приехала с центра Москвы. А
Вера мне отказала , говорит у меня времени нет , я сейчас окрашиванием занимаюсь. Спрашивается зачем записываете, если у вас времени нет? Вероятно не хотела свой косяк переделать. т. к не учла,что волосы волнистые.
Хотя я бы оплатила так же за стрижку. Вообщем больше ни пойду к Вере. Про других мастеров ничего сказать ни могу. Наверняка они хорошие.
Очень классная парихмахерская.Хожу в нее не первый год.Приятная обстановка.Работники мастера своего дела.Администратор очень вежливый и добрый .Вообщем чума
Приходил на мужское мелирование с полностью отросшими волосами. Был у мастера ЛЮБИНСКАЯ ГАЛИНА. Шапочка была без дырок и на протяжении 40 минут мне с силой били железной спицей о голову. Процедура шла примерно 2:30 часа. Мыли голову около 30 минут, что выше среднего. На протяжении всего сеанса не покидало ощущение, что окраску данный «мастер» делает в первый раз. Это выдавала излишняя неуверенность, замес краски не с первого раза. К сожалению, компетенция мастера подтвердилась на итоговом результате. Добавлю фотки как меня покрасили
В первый раз на натуральные волосы
Состояние волос до стрижки
Итоговый результат
Надеюсь, если данного сотрудника не уволят, то как минимум, к нему не запишется ни один здравомыслящий человек
После переезда в измайлово искал где можно быстро стричься по пути домой, чтобы и выглядеть хорошо и не заморачиваться с записью, в этом плане идеальное место, практически никогда не жду, стригут хорошо и ценник очень даже приемлемый, с тех пор как попробовал - стригусь только здесь
Подстригали ребенка и результат отвратительный, во-первых это сама стрижка оставляет желать лучшего, а во-вторых приветливость и отзывчивость персонала, не здравствуйте, не пожалуйста, не до свидания!!! После посещения только отрицательные эмоции!!!
Ходила на тонирование к Вере. Цвет который я хотела не вышел, мало того что потратила на это деньги, испортила структуру. Хотяб сказали бы когда показывала видео что не выйдет такой цвет,я бы ещё подумала. Осталась не довольна..
Отличная парикмахерская!!! Пришла в свободное время, меня без проблем приняли. У мастера Ольги золотые руки - сделала мне отличную укладку! Цены приемлемые, приду еще раз обязательно!!!
Достойная парикмахерская, мягкий и приятный интерьер, очень культурный и вежливый персонал, много хороших мастеров, особенно хочу отметь мастеров универсалов Нурика и Александра, всегда помогут с выбором причёски (если вы не знаете что хотите) или сделают ту стрижку которую вы захотите, хожу в данную парикмахерскую всей семьёй, все очень рады и довольны, рекомендую к посещению.
5
М
Маргарита Петросян
Level 10 Local Expert
August 16, 2024
Всегда вежливые, приятные сотрудники, есть утреннее время для льготников, внутри светло,тепло, два зала. Мне очень понравилась -Мастер профессионал Роза.
Пришла сюда к определенному мастеру по рекомендации спасать свою голову после неудачной стрижки. И спасла!
Очень вежливый персонал, чисто, приятная музыка и главное - суперпрофессионалы работают.
Лучший маникюр города. Приятная атмосфера. Доброжелательный персонал.Косметолог работает чудо краской которая довольно долго держится. Цены приемлемые. Однозначно рекомендую.
Отличные мастера с огромнейшим опытом работы
Всегда чисто
А самое главное лояльные цены и по утрам скидки пенсионерам
Хожу туда уже 20 лет и мнение с каждым годом все лучше и лучше
Регулярно хожу на маникюр и педикюр к мастеру Зуле.Это профессионал своего дела и просто хороший человек!!!!
Всегда с удовольствием посещаю эту парикмахерскую.
К мастерам вопросов нет, стригут хорошо. Но вот что касается записи, бардак полный. Пришёл по записи и в итоге приходится ждать и это не первый раз. Администратор за временем не следит, на одно время записывает несколько человек
Дала ещё один шанс этой парикмахерской , перед отпуском пошла туда снова , так как мой мастер уехал .
но увы мне не везло с мастером . Так меня подстригли плохо , хотела каскад , просто отрезали мне волосы , очень коротко не могу собрать волосы , в поезде мучалась .
Все рассыпается , резинкой собрала, но все рано падают на шею .
Я просила так чтобы под заколку , чтобы в жару собирать .
Увы меня мастер , не услышал , так коротко обстриг . Я так хотела красивый каскад , но получила полное разочарование .
Мастеры слушайте наши просьбы , ведь нам ходить с вашими ошибками .
Как минимум 2-3 недели 😞😞😞😞
Ищите своих мастеров , ведь причёска нас так радует .
Обыкновенная парикмахерская, среднего уровня. Все вежливые, мастер парикмахер Ольга стрижет отлично, быстро, без лишних не нужных услуг. Стоимость на среднем уровне. 500 рублей стрижка женская короткие волосы.
Раньше часто ходила в эту парикмахерскую, но видимо, мастеров которые слушают тут мало, показала мастеру фото, как меня стригли в том году, в итоге меня обкромсали как в 90-е стриглись. Вышла в слезах просто… теперь без понятия , что делать с прической, но это ужас… в салоне не поднимала скандал. Еще не понятно про укладку, она по умолчанию идет в стоимость или меня должны были спросить хочу ли я укладку?
Парикмахерская эконом класса, но удобное местоположение и есть хорошие мастера. Не хочется рекламировать, но к своему мастеру хожу уже 15 лет и очень довольна.
Пришла в эту парикмахерскую в первый раз. Попала к мастеру Вере. Была очень удивлена, но первый раз в жизни меня мастер не спросила как подстричь. Подстригла очень хорошо, аккуратно и мне очень идёт эта стрижка. Спасибо!
Обслуживание очень хорошее.
Всё мастера знают своё дело на отлично. Не буду выделять конкретных мастеров, т.к. садился к разным мастерам и всегда был доволен!!!!
По ценам - очень приемлые цены.
Хочу отметить работу Вашего мастера Казанцеву Веру. Стригусь и делаю разнвн пруедуры с волосами к этого ПРОФЕССИОНАЛА! Простл золотые руки, с отличным вкусом для клиентов дать правильный совет, а это дорогого стоит! Прошу руководство беречь, ценить и поощрять такого работника. Спасибо всем.
Хожу сюда не один год, и всегда везло на мастеров. К сожалению везти всегда не может.
Надо было подстрич мальчика, ни чего сложного определенным образом по фотографии, он специально полгода отращивал волосы. Парикмахерша (язык не поворачивается назвать ее мастером) с раскосыми глазами на фото посмотрела, покивала и подстригла так, что исправить ни чего нельзя.
Правда честно пыталась зачесать, так чтобы не было видно, что челка слева и справа по разному подстрижена, да еще и криво.
Очень удивилась, что не понравилось. В качестве оправдания было сказано, что прическа не получилась, потому что форма головы другая.🤦♀️ Вот так! Это не ее дурость и руки кривые, а голова не той формы.
Очень жаль, что из-за таких косоруких бездарей страдает репутация хорошей парикмахерской и отличных мастеров. Потому что в следующий раз дважды подумаешь идти ли сюда и точно не будешь рекомендавать знакомым. Вдруг у них тоже голова не той формы.
Большое спасибо мастеру, которая взялась исправить то, что наворотила ее коллега.
Вообще не понравилось, кто то кого работника берут на работу. Сходил по стричься мастер не смог хорошо постричь. И у него нету хорошего оборудования, даже расчёски хорошие нету👎
Стригусь в этой парикмахерской со школьных времён, а это, на минуточку, более 20-ти лет. Как тогда помню специалиста Надежду,которая работает и по сей день! Всё пережил с ними, и смену владельца и многих администраторов и весомую часть персонала и ремонт. Но эта мастерская всё та же, самая-самая любимая. Спасибо Вам за постоянность и бесменность 👍👍👍
Я пенсионер. Пришёл в 9.00, занял очередь. (С 9.00 до10.00 обслуживание пенсионеров.) Подошла моя очередь и вместо меня к мастеру садиться молодой человек. На мой вопрос как так? Дан ответ от мастера-"Это мой старый клиент." А администратор сказала, что молодой человек по записи. Когда я стал выяснять,по записи или старый клиент, тут совсем сторон понеслись оскорбления. Ставлю твёрдую ДВОЙКУ.
Просто ужасно… подстригли волосы в Каскад, хотя фото которое я показывала каскада почти и нет.
Маму подстригли тоже ужасно, на грязные волосы напшикали воду и все, даже не мыли, а на ее вопрос «Мы будем стричь на грязные волосы?» мастер ответила «Я не мою волосы». Сделали ей обьем который она не просила (подстригли на макушке волосы с размером с челку), кстати челку подстригли очень криво.
Полная антисанитария, мой мастер смотрел фильм и слушал в беспроводных наушниках пока стриг меня. На столе лежала потертая помада и туш (видимо косметика самого мастера), перед тем как мы пришли везде лежали чьи-то волосы, хотя перед приходом они должны это убирать, но вместо этого смотрели фильм 👍🏻
Не знаю что буду делать с этой крутой стрижкой, не очень хотелось длину убирать, но так ходить я просто не смогу
Мастер Вера!!!! Высший класс! Ходим к ней всей семьей не первый год, окрашивание, стрижка все у нее на 5+! Всегда!!!!Просто мастер своего дела. Верочка,спасибо Вам большое!