Всем добрый день, очень хочется поделиться своим впечатлением о данной компании. Заказывали у них лестницу в конце мая, девушка менеджер очень удивила своим профессионализмом, знанием материалов и ньюансами эксплуатации данных материалов. Составила нам четыре разных варианта по дизайну и ценовой категории и мы сами выбрали что нам больше подходит. Мастера приехали на установку, удивило то, что одели свои бахилы и выполнили свою работу очень качественно. Спасибо Вам!
Крайне не рекомендую данную организацию, если её вообще можно назвать организацией. Отношение к роботе - "Вовка в тридевятом царстве"
Заказал лестницу у данных товарищей. Лестница в деревянный дом, на моно-косоуре с деревянными ступенями.
При установке отмечу высокий не профессионализм и халатное отношение к имуществу. Лестницу првезли в разборном виде и сборку производили в доме путем сварочных работ. Отмечу, что сварочные работы установщиками производились при выполненных чистовых покрытиях. Работы по сварке установщики намеревались производить без укрытия стен. На мое замечание по этому поводу, они были удивлены и и выразив свое недовольство по этому поводу сказали: "ничего с вашими стенами не случится если вам надо закрывайте". Ладно, закрыли.
При установке все-таки умудрились повредить стену, не удержали одну из конструкций. Сказали не переживайте, все зашпаклюем и закрасим. В итоге за один день установить не получилось, договорились все доделать в следующий приезд.
На следующий приезд мне присутствовать не представлялось возможным, доделывали без меня. Когда приехал, смотреть уже готовую конструкцию, оказалось, не доделана фурнитура ограждения, не было необходимого крепежа. Ступени прикручены криво. Ничего не зашпаклевано и не закрашено. К слову шпаклевка у этой организации лучший друг. На мои замечания по поводу косяков ответили, что купите саморезов, докрутите фурнитуру сами, у нас не было с собой саморезов и шпаклевку мы вам оставили, зашпаклюйте, нам уже было некогда. Было это все осенью.
Прошел отопительный сезон, 2 ступени и площадка дали трещину, обратился к исполнителю, приехали без инструмента и открутить бракованные детали не смогли (к слову от офиса до места установки около 170 км в одну сторону) сказали, что приедут в следующий раз не исправив не один деффект, про кривые ступени сказав, что это в пределах нормы и допускаются отклонения:) А вообще трещины появились только из за того, что дома у вас слишком жарко и нужно бы поддерживать температуру комфортную для лестницы а не для проживания человека (и уж точно никак не из-за некачественной сушки дерева, плохого клея, человеческого фактора при склейке изделий). Ремонт ступеней намеревались сделать шпаклёвкой ( "шпаклевка у вас оставалась могли бы и замазать"). Как итог, послал я вежливо этих товарищей из тридевятого царства. Самому будет сделать надежней и уж тем более качественней. Обходите за километр данную организацию.