Зашли в магазин, что бы купить презент годовалому малышу друзей, тк это ближайший магазин с детскими товарами у дома. Выбрали ризиновые пищалки в ванну. Подошли на кассу оплачивать. Покупка была на 460 или 480 рублей. Я не пользуюсь банковскими картами, использую только наличку. Купюра была номиналом в 5000 руб. Продавец попросила найти без сдачи. Я ответила, что у меня только одна купюра. Мне предложили оплатить картой. Я ответила, что не использую банковские карты. На что продавец сказала, что она не сможет мне дать сдачу и просто смотрела на меня "хлопая глазками". Я впала в ступор даже от такого. Забрала купюрю и ушла из магазина. Из принципа не пошла самостоятельно менять купюру. Не хотите брать (пусть и небольшие) деньги - ваши проблемы.
P. S. Я сама работала 12 лет продавцом в разных магазинах (от офлайн, до онлайн). Даже работала в этом же ТЦ 2,5 года в одном из мебельных отделов. И знаю, что размен - это не забота покупателя. Это забота продавца и администрации магазина. Разве ваш продавец и руководство этого не знает? Впечатление о магазине испорчено. Вернусь ли я туда за покупками? Нет. Так клиентов и теряют.
Сегодня впервые посетили магазин на звёздной.
.большой выбор
детских товаров по приятным ценам.
Большое спасибо консультанту в подборе одежды для нашего сынишки. Благодарим за вежливость открытость и доброту.
"Наша кроха" -детский магазин номер один для нас! Рекомендуем.
Большой выбор товаров для детей. Порадовал асмортимент детских колясок различного типа и автомобильных кресел с люльками. Есть кроватки и другая мебель.
Хороший магазин, в плане мебели большой выбор. Только с инструкциями по сборке беда, пришлось додумывать самостоятельно. Клиентоориентированный персонал. Помогут, подскажут, покажут.
Магазин хороший, пока приобрели только коляску, кстати дешевле чем на маркетплейсе эта же модель. + можно платить по безналу/счету- прямо из корзины можно все сформировать. Думаю этот магазин посетим еще не раз
Хороший магазин. Нет сильно большого выбора, как было нужно мне колясок и кроваток, но выбрала то, что хотела и осталась довольной. Менеджер в магазине одна, но она все рассказала показала, провозилась со мной. Бегала на склад, чтобы все проверить. Цены думаю ниже чем в других детских. Просто сравнила в интернете и оказалось, что покупка выгодная.
Большой выбор детской одежды ( от новорожденных и лет до 3х) - качество хб, хорошее. Есть коплекты постельного белья хорошего качества и матрасы производства Беларусь.
02.01.2024 была куплена прогулочная коляска, фирма indigo epica lux. Коляской начали пользоваться не сразу, так как были морозы, никуда особо не выходили. При первой же прогулке, услышала мелкий скрип у колеса, подумала, что коляска новая, что нибудь да притрется)), но этого не произошло, спустя 10 прогулок на улице, коляска скрипит так, как будто я купила за 3 копейки, а не новую с магазина! Номера телефона у данного магазина нет! По общему номеру, нам сказали, езжайте в магазин, администратор проверит, приехав в магазин, а ехать не ближний свет, ни кого там не оказалось, только продавец, который разводит руками. Чек сохранился! Сегодня написала на почту, жду ответа.
Но магазин не советую, либо это нам так не повезло(
Крайне редко пишу какие то отзывы, но тут стало очень не комфортно
Отвратительное отношение сотрудника
Полный 0 заинтересованности,хотели приобрести полный комплект для ребенка (коляску,кроватку, комод)
Продавец как сидела так и продолжала сидеть пока сами не подошли и не спросили, разговаривала не охотно.
Вообщем впечатление максимально испорчено
Не понятно на чем основаны предыдущие отзывы
Не советую данный магазин к посещению…
Show business's response
Вероника
Level 2 Local Expert
February 25
Во время отпуска нашли отличный детский магазин. Очень порадовал ассортимент детской одежды, большой выбор и игрушек. Набрали много всего для нашего малыша. Доступные цены и вежливое, компетентное обслуживание персонала. Теперь только к вам, спасибо 🤗
Не плохой магазин с приемлемыми ценами. Не понравилось медленное обслуживание, о наличии товара продавец каждый раз бегала на склад, чтобы проверить. Обычно вся информация есть в компьютере :)
Хороший магазин, чисто просторно, ассортимент разнообразный, все можно преобрести для детей от новорожденных до года, от пустышки до кроватки.
Show business's response
matroskin423
Level 22 Local Expert
November 7, 2023
Нашел магазин на авито. По названию нашел сайт и адрес. Приехали с супругой, заказали кроватку, пеленальный комод и коляску 3в1. Дополнительно взяли матрацы в кроватку. Коляска супер, лёгкая и манёвренная. Запаха Китайской республики нет. Кроватка топ за свои деньги, по сути тоже 3в1. Насколько я понял, весь наш комплект производство РФ. Гарантия на коляску 6 месяцев. Доставка получилась день в день - заказали утром в 11.00, привезли в 17.00. Со сборкой комода пришлось попотеть, но по факту сам накосячил) По качеству всё на 5. По поводу обслуживания - нет навязывания чего-либо как в других магазинах. Так что если хотите приехать спокойно выбрать и купить по демократическим ценам - вам сюда. С парковкой порядок, найти сам магазин в ТЦ несложно. Однозначно рекомендую.
В этом магазине мне не понравилась работа продавцов. При выборе коляски продавец всегда была с нами , консультировала -это хорошо, но продавец навязчивая и мне крайне не понравилась.Ощущение что я на каком-то
рынке где тебя уговаривают купить товар. Захотелось сразу уйти, остановило только то что мы специально приехали, и мы далеко живём от ТЦ.
Цены где-то завышены, а качество оставляет желать лучшего.
Через месяц ( новорождённого!) уже порвался слип по шву, на другом слипе отвалилась заклёпка. В следующий раз туда я уже не пойду
Купили почти всё, что нужно, хороший ассортимент, адекватные цены
Show business's response
Галина Журавлева
Level 18 Local Expert
September 21, 2023
Покупала там товар.Продавец провеламеня по всему магазину,все показала,рассказала,по ценовойкатегории можно много выбрать под свой бюджет.Мне понравился магазин и обслуживание!
Магазин не понравился, отношение к покупателям плохое, продавцы ходят по пятам вместо того, чтоб пробивая товар снимать с него всё лишнее. Пробивают товар и не снимают чип-антивор, хотя вещь идёт первая в чеке. Дома обнаружив это и сняв с дырой я сильно расстроилась. Позорище. Не советую.
Цены на ценниках , прикоеиных на вещи, отличаются от реальных, по которым товар будут пробивать на кассе. Всегда приходится держать в уме сумму +5-10% от стоимости выбранных изделий. Покупателей почти никогда нет. В торговом зале при этом не найти продавца: как правило, всем коллективом они обсуждают что-то чрезвычайно важное.
Лучше бы актуализировали цены.
Игрушки очень дорогие, но можно купить какие-то вещи, более менее по нормальной цене, заходим туда очень редко, из-за цен. Продавцы есть хорошие, есть совсем без энтузиазма работают люди, рекомендации ехать именно в этот магазин -нет.
1
Show business's response
А
Алина
Level 9 Local Expert
December 14, 2022
Сегодня пошли за санками, знали, что они в этом магазине точно есть. Но вышли без санок. При входе вместо «здравствуйте» молодая девушка продавец грубым голосом крикнула моему ребёнку «не трогай!!!» ( дочка потянулась к елочке, которая стоит на входе) . Мы офигели конечно и ушли в другой магазин. Уважаемый администратор, у вас все-таки детский магазин, каждые вторые покупатели заходят к вам с ребёнком. И вполне предсказуемо, что дети будут тянуться к елке и могут ее уронить. Закрепите свою елку, пожалуйста ! Очень не приятно и грубо кричать и пугать ребёнка!
Хороший магазин, не дорогой и с хорошим выбором товаров! Единственный минус это редкое обновление сайта на наличие товара(как сказала нам продавец, это происходит 1 раз в месяц). Приезжали за коляской, которая по наличию должна была быть, но ее не оказалось, пришлось взять другую, но не менее достойную.
Купили товар и не один. Кроватка оказалась бракованной, ни вернуть ни дозвониться ничего не вышло. На третий день через почту электронную вышли на связь, но ничего хорошего не сказали. Неё советую данный магазин
Покупали детскую кроватку. В комплекте не оказалось одной спинки. На следующий день съездил за недостающей спинкой. при сборке выяснилось, что передняя стенка кроватки не фиксируется в верхнем положении. Пришлось кроватку сдавать обратно. И это не единственный косяк кроватки Соня-5, мишка. В итоге купили в другом магазине чуть дешевле и более качественную кроватку.