Отвратительная работа компании. Дозвониться нельзя. Сайт не отображает нужной информации, одна реклама. УК и ее представители в филиалах на сообщения граждан не реагируют.
Не понимаю, кто выбрал данную компанию в пос.Дубовая Роща
По вопросу оплаты коммунальных услуг. Этот вопрос надо адресовать не управляющей компании, а администрации. Это она не хочет, чтобы собственники оплачивали коммунальные услуги минуя ЕИРЦ. УК заинтересована работать на прямую с собственниками, но им не дают. Прежде, чем обвинять УК, проверьте: кто начисляет коммунальные платежи, кто принимает показания счетчиков. Если у Вас ЕДП, то все претензии к ЕИРЦ.
Хочу поблагодарить сотрудников УК от нашего дома 19 по улице свободы, за оперативную работу по подготовке дома к отопительному сезону, утеплению фасада, и замене элэваторного узла. За внимательное отношение к жильцам нашего дома. Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд.
Часто ошибаются в показаниях счетчиков в большую сторону. За январь 20 года получили 2 платежки. Одну в почтовый ящик от УК НАШ ДОМ, вторую от МОСОБЛЕИРЦ. Суммы разные, показания счетчиков тоже. ЕИРЦ убежден что платить нужно по их квитанции, УК настаивает на своей квитанции. ЕИРЦ сообщил, что с ними никто договор не расторгал. Где правда??? Очень агрессивно настроены сотрудники УК НАШ ДОМ. Разговаривают на повышенных тонах, не слушают что им пытаются сказать. Нет ясности.
Приходят двойные платежные документы от УК и от платежного агента, при том, что договор с ним у УК не расторгнут. Управление домом происходит плохо, решаются только вопросы по "тушению пожаров" о которых извещают их жильцы. При обращении выдать справку, кормят "завтраками".
Живу в соседнем доме , где обслуживает другая управляющая компания. По сравнению с нашей, данная управляющая компания проводит разные мероприятия -ремонты, субботники , дни открытых дверей с музыкой и анимацией (дети в восторге). Сотрудников нашей ук даже в лицо не знаем, уже подумываем о смене..
Адекватные сотрудники, вежливое общение. Оперативная аварийная служба. После звонка через минут десять прибыли сантехники, сделали быстро и качественно. После отзвонились, спросили нет ли претензий. Радеют за своё дело сразу видно!