Особо ни я ни моя семья не любитель посещать клиники. Но так как ситуация в большинстве государственных учреждений поставили нас в такое положение. Мы обратились в этот центр. И ни разу не пожалели об этом. Администраторы ресепшене всегда приветливы и расскажут подробно о процедуре или о ценах. К ЛОР-врачу попали без записи (с острой болью сына в ухе). Проблему быстро и профессионально устранили. Прекрасно медицинские сестры берут кровь на анализ, а так же профессионально делают уколов и капельниц. Сама не раз обращалась к врачу-акушеру-гинекологу, а так же врачу-кардиологу. Все четко и ясно и без лишних назначений и анализов. Что в наше время очень важно не тратить огромную сумму без нужды. Это тот случай, когда идешь лечиться к профессионалам-специалистам. Благодарность всем работникам и администрации клиники!
Высокий уровень сервиса, удобное территориальное расположение, доброжелательный персонал клиники, помогли подобрать удобное время и дату для записи к специлисту.
Клиника как клиника, недостатков не обнаружила , к врачам правда не ходила, просто сдавала анализы , все быстро, профессионально. Обычно у меня проблемы с венами , вернее с их отсутствием , но здесь медсестра с легкостью попала без всяких мучений. Посещением осталась довольна!
Удалил родинку ребёнку возрастом восемь лет радиволновым методом. Всё остальные эскулапы столь жадные до тридцати сребреников послали лесом за тридевять земель. Даже с анализом биоматериала вопрос порешали. Хороший аквариум. И сом замечательный.
Самая ужасная клиника где я была, т. к не было времени бежать в другую, решила возле дома сходить на узи, доктор по узи неплохая была, но администратор самая неадекватная женщина из всего персонала, просто колхозанку какую то на место админа взяли , цену одну сказали в итоге другую назвали, ну ладно, но то что она не умеет общаться с пациентами, это факт, хамит, и пытается словесно тягаться. Перед тем как записаться, подумайте, можно уйти с испорченным настроением до конца вечера!!!
Мне нравится персонал . Быстрые результаты анализов . В принципе доступные цены все чисто и удобно спасибо. Быстро сделали анализы результаты на следующий день получила
Очень доволен оказанными медицинскими услугами. Несколько раз обращался за консультациями хирурга, специалиста УЗИ, отоларинголога и гастроэнтеролога Внимательный персонал на рецепшн. Прекрасные специалисты врачи и крайне оперативное предоставление результатов анализов. Спасибо клинике и ее сотрудникам.
Позвонила. Поздоровалась. Задала один вопрос. Мне ответили - нет. И бросили трубку. Очень неприятная девушка. После такого посещать эту клинику не хочется.
Отвратительное отношение к клиентам! По телефону можно вообще никаких вопросов не задавать, просто бросают трубку. Никому не советую обращаться в эту клинику.
Живу рядом с клиникой. Обратилась для сдачи анализов на госпитализацию. Пришла в 8:00 и осталась очень довольна тем, что администратор быстро мне все оформила и я до работы успела все сдать. Также записалась на вечернее , удобное время к терапевту, чтобы получить заключение. Всем рекомендую.
Обратилась в центр для оформления комплекта медицинских документов для поездки в санаторий, так как времени на оформление в поликлинике не было.В результате деньги взяли хорошие, но по приезду в санаторий оказалось что не хватает одной справки и заселение и предоставление услуг не возможно. Когда позвонила в центр, мне сказали-а мы ни при чем, Обращайтесь в поликлинику. В результате пропал отпуск, деньги и нервный срыв вместо лечения. Чудовищно!!!
Хорошая клиника,были у ЛОР врача,педиатра,процедурный кабинет.Персонал доброжелательный,цены обычные,назначения лишние ребенку не делались,обращаемся сюда уже около 2х лет.
Постояли у ресепшена, ждали своей очереди, готовы были тратить деньги. Стояли минут 15, никому не мешали. Какая то женщина надевает халат, явно не доктор и начинает хамить и грубить, что мы без бахил, не обратилась вежливо а сразу в "бой". Так организация ценит своих клиентов. Отношение к клиенту с порога позиционирует организацию и дальнейшее сотрудничество. Пришлось уйти и попращаться на всегда с этой "клиникой". Решать вам, кому доверить самое ценное, это здоровье но категорически не рекомендую!
Хороший медцентр. Приветливый персонал. Очень нравится врач-гинеколог Чайка Валентина Александровна. Человек своего дела, отличный врач и отзывчивая женщина.
Чистенько, приняли даже раньше времени, специалисты хорошие, сотрудники вежливые
6
Show business's response
Анна Милюхина
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Были на приеме у хирурга,была операция на пальце ноги,удаляли околоногтевые валики со всем содержащим ( ноготь рос книжечкой) в итоге у нас теперь красивый пальчик🥰цены приемлемые! В другом месте гораздо дороже уж поверьте! Уже порекомендовала всем знакомым
Ну что могу сказать,за раннее позвонил,узнал интересующую меня информацию,приехал а меня не приняли,так как у девушки на ресепшене были какие-то важные курсы на компьютере(именно так она мне и ответила)…честно говоря очень смешно и печально
Была несколько раз, больше ни ногой! Администратор- хамка, не знаю как таких берут в частные клиники! Записалась через сайт, мне перезванивают с просьбой прийти пораньше, на мой ответ, что я не могу раньше, недовольным голосом говорит мне: «А Вы на приём с какой проблемой записывались?» Чуть не выпала трубка из рук😂 Вы что возомнили о себе, клиент должен администратору по телефону рассказывать о своих жалобах, может, администраторы по телефону лечить у Вас начнут?)) или это из любопытства?😂
Записалась через сайт "про докторов" к этому врачу. Звонила 20 декабря, записали на 12 января. Я приехала в назначенное время, но администратор сказал что меня просто не записали ( ( ( (Когда обратилась к Татьяне Григорьевне чтобы приняла меня, она ответила отказом. Я ехала 80 км, оставила ребенка инвалида дома, чтобы мне просто отказали.Не советую данную клинику,в ней работают безответственные люди!!!!!!
В клинику обращалась несколько раз: 1. Проходила обследование для получения мед.справки. 2. Была на приеме у врача ЛОРа (Болтоносов М.В.). 3. Обращалась к врачу-дерматологу (Серебряная А.А.). Хотелось бы отметить профессионализм врачей, их доброжелательность, эффективность назначенного лечения. В отличие от других клиник здесь не назначают лишних анализов, ненужных дополнительных приемов. Врачи ставят диагноз, назначают лечение, потом приходишь на повторный прием. Для сравнения - был случай в другой клинике, когда врач ЛОР назначал прием через день, каждый прием выходил в районе 2,5 тыс. рублей, естественно, что лечение в той клинике я прекратила. Анализы для получения справки (мед.заключения) в клинике "Наш Доктор на Жмайлова" были сделаны оперативно. Цены на услуги приемлемые.
Записала по телефону ребёнка на удаление бородавки. объяснила, что были у врача на консультации и нам нужно только удалить , консультация не нужна! Однако же, после удаления выставили счёт вместо 1900 - 3300 ! Включили стоимость консультации! На компромисс идти отказались! Поступили не добросовестно! Обращаться в данную клинику больше не будем!
Проколол руку на работе. Третий день температура шпарит, руку раздуло, больно аж на стену лез! В поликлинике (как туда пробился отдельный рассказ из мата)сказали ложиться в больницу , повторять подвиг с обиванием порогов нехотелось, да и в болницах щаз как-то... Ну и выбрал Наш Доктор (бывал уже там, вроде нормально, только вот за деньги))) и пошёл. Небо и земля. Записали сразу приняли. Обратился с нарывом к хирургу Колесников Александр Михайлович - оказывается раньше работал в онкологии и гнойной хирургии тот сказал срочно разрезать надо. Согласился. Не зря! Гноя с чашку кофейную наверно было! Жуть, еслиб не сделал срочно!.. Четвёртый день уже - полёт нормальный: из дырок почти не течёт, температуры нет, сижу дома, ем антибиотики. Пусть за деньги, но думаю больница мнеб дороже вышла. Думаю уже можно сказать врачу спасибо, тьфу тьфу. В субботу ещё пойду на повторный приём, ещё напишу в ленту.
Была в этой клинике на удалении гемангиомы, хирург прекрасно провел манипуляцию, болезненных ощущений нет, дал специалист рекомендации по уходы, цена не завышена
Периодически посещаем по разным вопросам.
Сама клиника нравиться тут главное не попасть на администратора Елену, чтобы не испортить впечатление, так как она что при звонках не дослушивает и бросает трубки и нужно перезвонить чтобы досказать, что при личном контакте нет никакой клиента ориентированности.
Врачи внимательные, грамотные. Делали в этой клинике ребенку лор процедуры. Раньше очень боялся и плакал. В эту клинику ходит на процедуры без страха. За это отдельное спасибо Ирине.
Я больше 3-х лет ходила от одного врача к другому, пока не пришла в Наш Доктор! Как же я рада, что уже больше 5 лет наблюдаюсь именно здесь! Тут работают настоящие профессионалы своего дела.
Чуткие, отзывчивые и внимательные к пациенту. Нет бесконечных анализов, врачи назначают только все самое необходимое и, главное, что это работает!!!
Я просто хочу сказать вам «Спасибо!!!!!!!!!» вы помогли вернуть мне качество жизни!