Из плюсов: близко метро и удобная бронь без предоплаты. Минусы: шумоизоляция отсутствует, нет парковки, нет чайника в номере. Информативность низкая ( про вай фай узнавала на стойке регистрации - объявления нет) и т.д.
Прекрасный и отзывчивый персонал отеля. Мы были сложным клиентом (дети-спортсмены). В номерах есть все для комфортного проживания! Развитая инфраструктура (станция метро в пешей доступности, продовольственный магазин, ресторан). Цена-качество на высоте!
Хотела снять номер на несколько часов днём с грудным ребёнком ,тк нужно было в медцентр в этом доме.Администратор сказала,что с ребёнком нельзя.Спросив ,в чем собственно проблема,она ответила,что у них стены и слышимость.Завтра придёт другой администратор,позвоните,может она возьмёт вас ,НО Я БЫ НЕ ВЗЯЛА.От этой фразы я опешила.(я не домой к ней бесплатно прошусь)Клиентоориентированность на нуле,как и чувство такта.Не думаю ,что у них в конце октября забит отель (тем более нужно было днём на несколько часов поспать ребёнку)
Укажите тогда везде ,что с детьми нельзя .
Очень приятная атмосфера! Девочки-администраторы просто умнички! Мы даже не бронировали,приехали и нам предложили номер. Чистенько,уютно,парковка рядышком,прям под окном поставили машинку! Утром милый завтрак с кофе и кексиком☺️ Рекомендую!
Больше не приду .Посоветовали знакомые,джакузи в номере. Ожидал провести спокойный ДР в компании жены в номере. В итоге, джакузи не работало,даже TV без Smart TV, нет входа USB.Отвратительное общение сотрудников данного заведения!!Из всех потраченных денег вернули только часть, а по идеи должны были дать скидку имениннику в день рождения 50 %! В целом, никому не посоветую это заведение!
Последнее впечатление от посещения осталось не совсем приятное. Администратор Татьяна крайне не доброжелательная, ведёт себя так , как будто мы пришли к ней домой непрошенными гостями. Хотя по телефону разговаривает очень даже дружелюбно. На моих глазах гостю их ближнего Зарубежья продала одноразовые тапочки за 150 р, хотя они выдаются бесплатно . Не в пример ей другая Администратор Жанна, очень приветливая и позитивная. Горничная Наташа тоже приветливая, и отлично справляется со своими обязанности. В номере всегда чисто и аккуратно.
Отель очень маленький. От слова «совсем»
В номере было холодно. Но нам предоставили обогреватель.
В ванной нет Фена, надо брать у администратора. Полотенец всего два на человека.
В душевой нет полочки куда можно поставить баночку шампуня
Самая большая проблема, нет парковки. В пятницу нам сложно было найти место.
Если он ещё существует - то хорош, однозначно! Удобное расположение, долнительные услуги, нормальный персонал. Отличный номер. Для командировки - то что надо
Очень понравилось в отеле, пошли навстречу, когда сайт выдал ошибку бронирования, и заселили в улучшенный номер по цене стандартного. Да, далеко от центра, но вблизи есть пара станций метро - легко и быстро можно добраться в любое место в городе.
Из минусов : немного душно, слышимость тоже отличная, но это чисто мои придирки. В целом для того, чтобы передохнуть, переночевать очень даже не плохой отель.
Приходил 20¹⁰ заплатил 4500т на сутки на следующий день 11³⁰мне чуть номер дверь не ломал администратор что уже пора освободить номер вот и безобразие 👎
В целом неплохо,но сильно зависит от администратора который дежурит...раз пришли разговаривает через губу, как будто мы бесплатно напросились к ней домой переночевать. А в другой раз пришли приятно сразу с порога, улыбается человек и говорит совсем по другому!!!
4
Show business's response
Александр М
Level 23 Local Expert
July 25, 2023
Чтобы переночевать, отличное место. Утром Вам дадут кофе/чай и какую-нибудь плюшку)
Дорого, холодно(в апреле), слышно как разговаривают по телефону соседи. Но не могу не отметить очень хороший персонал. Максимально приветливые и дружелюбные
Номера ремонта требуют, где-то отколото, где-то пошарпоно, завтрак и обычно в мини отелях скудный, останавливался разово, так как больших отелей рядом не было, но более не вернусь, цена сильно завышена, персонал приветливый и это единственный плюс!