Три звезды вводят в заблуждение, это неплохой гостевой дом, с удобным расположением, но не гостинично-оздоровительный комплекс 3*. Три звезды нужно убрать, это другие ожидания. Цена завышена. Из плюсов: рядом парк, есть мангал на территории, беседка, тренажеры, отличный администратор Тахир, ему большое спасибо, готов решить любой вопрос.
Из минусов: вокруг отеля одни руины, там видимо все сносят и когда-нибудь построят что-то новое. Гостевой номер требует ремонта, включаешь чайник и сразу весь свет начинает мигать, проседает напряжение. Кондиционера нет, в ванной комнате хотелось бы видеть стеклянную дверку, ее будет проще мыть. Мыло лучше использовать жидкое, не хочется использовать чужой обмылок. Ворсистый плед-покрывало лучше замените на более гладкий, чтобы меньше пыли было.
Действительно хорошо. Рядом парк, можно через "дамский мостик" подняться на смотровую площадку и дальше по терренкурам. Главное, что тихое место (для Кисловодска с ночной "музыкой", караоке и лаем свор собак- это немаловажно). Встретили хорошо, хотя и приехали ночью. В номере есть всё необходимое: чайник, посуда. Душ. Балкон с видом на горы.
и упоительным воздухом. Рекомендую.
Отдыхали в Нарзан Вест на новогодние каникулы. Бронировали заранее. Очень любезный хозяин. Всё о чем договаривались было выполнено. Цена адекватная Ждали, несмотря на поздний визит, и быстро разместили. Служащие доброжелательные. Выполняют просьбы, отвечают на вопросы об отдыхе и городе. Номер просторный. Было тихо, соседей не слышно. Расположение прекрасное. Парк в 3 минутах ходьбы. Магазин минимаркет рядом. Магнит чуть дальше. Отдыхом довольны. Спасибо. Обязательно вернёмся.
Отдыхали в отеле в конце июля- начало августа. Замечательное расположение отеля! В пяти минутах ходьбы национальный парк где можно провести целый день гуляя и любуясь достопримечательностями. Отель находится в тихом, уютном месте , но и до нарзанной галереи, до курортного бульвара минут 15 спокойным шагом. Номера замечательные, со всем необходимым для комфортного проживания на отдыхе. Огромное спасибо хозяину Василию Васильевичу и особая благодарность сотруднику отеля Илхому. Очень доброжелательный, услужливый и позитивный человек! Все расскажет, посоветует. Можно обратится с просьбой в любое время и тебя услышат. Вот в таком замечательном месте мы отдохнули! Хочется вернуться туда. Рекомендую всем хорошим людям, кто любит тихий отдых после впечатлений и усталости целого дня.
В конце июля останавливались с мамой в «Нарзан Весте» - отличный отель, где можно отдохнуть и поправить здоровье.
Сначала о здоровье. Владелец отеля Василий Васильевич много лет специализируется на массаже и мануальной терапии. Попросили его «отремонтировать» наши позвоночники, а маме - ещё и колени. Итог: нижняя часть шеи перестала неметь, поясница по утрам пока не болит))) Мамина спина и колени чувствуют себя заметно лучше. Большое спасибо Василию Васильевичу.
Теперь о самом отеле. Ему чуть больше года. Номера новые, чистые, укомплектованные: холодильник, фен, чайник и тд. На нижнем этаже есть гладильная комната и тренажерный зал – бесплатный (!) Полотенца меняют, в номере убирают – по вашей просьбе. Если вдруг вам чего-то не хватает, обращайтесь к администратору Ильхаму – он всегда на посту: и днём, и ночью. Например, наш номер располагался на первом этаже, было немного сыровато, Ильхам дал обогреватель – на нём сушили вещи. В день отъезда вспомнила, что забыла купить скотч для упаковывания сувениров – Ильхам принёс огромный моток. Мелочь, а приятно ))) Огромное спасибо Ильхаму за тактичность, советы, помощь и отличное настроение.
Отель расположен на тихой улице – мы с мамой это и искали. Птицы поют. С террасы и балконов вид на гору Сосновая. До Стеклянной струи - 5 минут пешком, а там рядом и 400 ступеней; до центра – 7-10 минут. Если идти по улице вправо, то через 25 минут попадаешь в Долину Роз (про этот маршрут рассказал Ильхам).
Мы с мамой отдыхали 11 дней: исходили весь парк, посмотрели город, побывали в музеях Ярошенко и Шаляпина – нам очень понравилось. Огромное спасибо Кисловодску и «Нарзан Весту» за гостеприимство.
Все понравилось. Очень комфортное место. Рядом с Кисловодским парком, Близко магазин и кафе. В номере тепло, есть чайник и посуда, холодильник. Отдельно есть кухня. Можно оставить вещи, если ранний приезд или поздний выезд. Корректное общение. Полное соответствие цены-качеству. Спасибо за хорошую организацию отдыха.
Хорошая гостиница, чисто,уютно,вещливые администраторы.вообщем довольна, есть один минус нет номеров на 4 чел.в основном двухместные .место расположения очень хорошо,рядом парк, до центра 10 минут
Здравствуйте! Отдыхали с женой в конце апреля. О достоинствах расположения гостиницы, о номерах, сантехнике и т. д. написано много положительных отзывов и мы их целиком поддерживаем. Меня поразило другое, как на таком, скажем прямо, крошечном участке земли умудрились создать такие хорошие условия для отдыха. Мангальная зона, беседка, клумба с цветами. Правда когда мы жили цветы еще не высадили, но показывали фото. Надо понимать, что для улучшения вида из некоторых окон, хозяева не могут убрать забор соседа или благоустроить пустырь на соседнем участке.
Много внимания уделено мелочам, эстетике. Например ограждение балконов не просто решетки, а орнамент под ковку, витой прут, переход с балкона в номер другого здания - горбатый мостик и т. д. Чувствуется, что хозяева вложили не только деньги в строительство гостиницы. но и душу. Такое же душевное, доброжелательное отношение у персонала к гостям. Нас встречал Тахир и большую часть времени проживания мы общались с ним. Огромное ему спасибо за чуткость и доброжелательность. Провожал нас Ильхам, тоже очень доброжелательный человек. Назвать этих ребят обслуживающим персоналом не поворачивается язык. Это гостеприимные, доброжелательные хозяева и от проживания в гостинице у нас осталось впечатление, что мы побывали в гостях у друзей. Спасибо!
Игорь Васильевич.
Очень удобное расположение: близко к парку.
Понравилось, что есть кухня.
Недостаток: уборщицы ленивы. Номер, в который я заехала, был убран только по верхам: пришлось собрать оставшиеся фантики от конфет. Белье на кровати застелено не было, но я вполне с руками, заправила одеяло в пододеяльник сама.
Очень уютно, чисто, прямо напротив красивый парк, администратор Тахир прекрасный, готов был в 6 утра ехать в аптеку для нас, довез прямо до вокзала после выезда по доброте душевной. В номере было все необходимое. Очень понравилось, рекомендуем!
Хорошая гостиница, вежливый персонал. Есть место, где приготовить еду, можно заказать русскую баню, во дворе пожарить шашлыки. Рядом с гостиницей национальный парк Кисловодска. Очень рекомендую
Отель очень чистый, рядом с парком, встретили очень приветливо, есть баня на дровах, мангальная зона, кухня если что-то хотите приготовить, тренажерный зал, в номере все есть необходимое что надо
Место понравилось, удобное расположение прямо рядом со входом в парк, есть общая кухня со всем необходимым, в номере большие и маленькие полотенца, так что можно не везти их с собой. Владельцы отеля периодически предлагали провести уборку в номере, но мы за неделю намусорить сильно не успели, так что отказывались) В общем, с чистотой нет проблем. Единственное, что хотелось бы добавить в номер - фен.
Отдыхала в Нарзан Вест с 5 по 10 июня 2022 года. Всё просто замечательно! Фото соответствуют действительности! Парк в 3 минутах ходьбы. Удобства в номере все присутствуют. Также красивая территория с клумбами, кухня со всеми принадлежностями, фитнес зал, баня, зона с мангалом, массажный кабинет. Тихое уютное место и очень отзывчивый и добрый хозяин Ильхам! Если увидите негативный отзыв-знайте что есть много недоброжелательных конкурентов. Советую это место для отдыха в Кисловодске! Фото прилагаю
Замечательный отель, очень понравилось расположение рядом с парком, в номере чисто, новые полотенца и постельное бельё. Доброжиаательный и вежливый коллектив, рекомендую
Находились в этом комплексе с 3 по 14 мая. Жили в номере 3а. Отдельная кухня нам очень понравилась, готовили обеды и ужины. Баню заказывали аж 3 раза, веники дубовые👍🏻Ильхом очень внимательный и отзывчивый, не стесняйтесь обращаться с проблемами, если возникнут, решит! Прошла курс массажа , там же! Отдых получился замечательным, несмотря на дождливую погоду. Собираемся на следующий год , будем бронировать заранее.
Отдыхали в октябре. Отличный, тихий уголок. Администратор, Ольхом, очень внимательный, доброжелательный. Комнаты уютные, телпые, все необходимое есть. На первом этаже имеется кухня. До парка идти всего 4 минуты. До долины роз можно дойти пешком за 15-20 минут. Рядом с отелем также есть магазин, ходит автобус.
4
1
Посмотреть ответ организации
елена к.
Знаток города 5 уровня
8 мая 2023
Нарзан Вест - тихий уютный новый гостевой дом, расположен на тихой улице, у входа в Кисловодский парк (кафе Стеклянная струя). Если Вы из шумного мегаполиса - то Вам именно сюда! Свежий воздух, много зелени, пение птиц, тихое место, удобные матрасы на кроватях - все, что нужно уставшему от работы и машин человеку! Закрытая территория, есть кухня, тренажерный зал и сауна. Горячая вода постоянно, в номере тепло. Мы жили на 3 этаже корпус Б, прекрасный вид на гору. Сначала Вам может показаться, что это окраина, и что далеко от центра, ничего подобного! 5-7 мин через парк вдоль журчащего ручья без лестниц и горок, и Вы уже у коллонады и курортного бульвара! Нагулявшись по весёлому и шумному бульвару Вы поймёте, в каком удачном прекрасном тихом месте расположен Ваш гостевой дом! Большое преимущество перед обьектами на пр.Ленина (Кирова, Димитрова и др.), - нет горок, подъемов, лестниц, это важно, а санатории и отели в районе курортного бульвара - это шум, музыка, толпы людей и запахи шашлыка. Здесь Нарзан Вест выигрывает по всем позициям! Администратор Ильхом - это отдельный рассказ! Мы приехали как будто к хорошим родственникам, он нас встретил и проводил, донес чемодан, и всё рассказал и показал! Ильхом, спасибо тебе огромное!! Горничные - тихие и незаметные девушки! в отличие от санаториев, где врываются в номер с пылесосами по своему графику и шумят на всем этаже. Если Вам нужна уборка - просто сообщите администратору. Всё, больше не буду хвалить, а то нам в след.раз номера не достанется! Советы: 1.Если Вам тяжело подниматься, не берите верхний этаж, для нас же винтовая лестница была прекрасной фитнес-разминкой. 2.Возьмите дом.тапочки, на полу нет ковриков. 3.В Кисловодске бывают очень холодные вечера, берите тёплую одежду, чтобы гулять и не мёрзнуть. 4.Даже если едете на 3-5 дней, берите одежду на разную погоду, у нас за 5 дней в мае была жара днём и очень холодно вечерами. 5.Рядом магазин "Хороший" - очень вкусный хлеб!
Елена, Воронеж, 3-8 мая 2023 г.
Расположение просто замечательное. Все близко и доступно. В номерах чисто,уютно. Все есть доя проживания. И очень удобно,что есть кухня ,это большой плюс. Персонал очень доброжелательный.
Всем привет . Отдыхала и лечилось, в Нарзан Вест 3 . Всё отлично , номер хороший очень понравилось , всё чисто, порядок , а самое главное что тепло. Довольно замечательный главное люди которые работают в этом отеле очень добрые и приятные. Особую благодарность Василий Васильевичу Моргунову, хозяин отеля, но и прекрасный врач. Он провёл мне курс мануальной терапии , ради которого я приехала именно к нему. Очень было принято познакомиться с ним. А самое главное что курс мануальной терапии очень понравилось, ещё раз огромное спасибо.
Отдыхала в гостинице Нарзан вест 4 дня, замечательное место, красивый вид, парк находиться рядышком свежий воздух. Администрация на высшем уровне, в номере очень уютно, чистинько всё необходимое имеется. Очень довольна😊
Очень хорошо- чисто,уютно,обслуживание хорошее,расположение отличное,территория небольшая,но она и не нужна. 2-3 минуты от парка.35 минут езды на медовые водопады и Суворовский термальный источник.
Останавливалась в этом отеле с 7 июля по 22 июля. Расположение удачное, рядом вход в парк, магазин и место сбора на экскурсии. В номере есть все необходимое для комфортного пребывания и отдыха. Смена постельного белья, уборка в номере по просьбе. На территории отеля красивая клумба и мангальная зона, есть кухня для приготовления и и разогрева пищи. Огромное СПАСИБО администраторам отеля Эдуарду и Илхаму не одна просьба не осталась без внимания.
Отдыхали в «Нарзан Вест» 29.06-09.07.2022.
Отличный гостиница!
Удобные номера, чистые, убранные. Есть всё необходимое: тарелки, чашки, ложки, вилки и т.д. Уборка по требованию: администратор убирал хорошо весь номер и санузел.
В гостинице есть утюг, стиральная машина, общая кухня с нужным оснащением, в тренажёрном зале приличные тренажёры. В номерах - холодильник, телевизор, хороший wi-fi.
Расположена на тихой улице в 50 метрах до входа в парк. В шаговой доступности магазин продуктов. Недалеко расположена трапезная Никольского собора.
Во время проживания пришли курс массажа и мануальной терапии у хозяина гостиницы Василия Васильевича. У него волшебные руки!!! Мой позвоночник ему безмерно благодарен! Мама с больными коленями уже после 4 сеансов почувствовала значительное оздоравливающее действие курса.
Хороший частный отель, соответствует трём звёздам. Уютный номер с балконом, тихое место, рядом с парком. Есть тренажёрный зал, мангальная зона, гладильная доска. В номере чайник, фен, все необходимое. Очень приветливый администратор Ильхом, отдельное спасибо. Можно попросить постирать вещи в машинке.
5
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 10 уровня
5 марта 2023
Хороший отель, отличное расположение, удобно добираться до основных достопримечательностей города, рядом со входом в национальный парк.
В номере уютно, чисто, есть все необходимое: чайник, холодильник, телевизор, фен, большая душевая комната. Баня на дровах и спорт зал тоже имеется. Отдельно хочется отметить работу администратора Тахира, очень доброжелательный, внимательный, даже заселил раньше положенного времени. Все подробно рассказал, показал, порекомендовал интересные места.
Отдыхали в гостинице в августе этого года, удобное расположение, находится в живописном месте с видом на Кисловодский национальный парк. В двух - трех минутах ходьбы от гостиницы вход в парк со стороны Стеклянной струи. Порадовал гостиприимный персонал, уютный и чистый номер гостиницы и наличие всего необходимо для проживания отдыхающих. Рекомендую гостиницу для посещения. С удовольствием ещё вернёмся.
Ездила сюда на 2 дня, отличное место с видом на гору, чистенько, есть кухня, есть тренажерный зал, можно заказать сауну, отличное расположение - в 5 минутах лестница 473 ступеньки и видовая площадка. Администратор Ильхом очень гостеприимный.
Хороший, небольшой гостевой дом. Номера чистые ухоженные матрасы и кровати новые. Имеется кухня и зона барбекю. Отдельное спасибо администратору Тахиру. Единственный минус отсутствие стоянки для автомобиля.
Отдыхали с 1 по 5 января. Отель небольшой, уютный. Похож на гостевые дома Сочи/Крыма. Есть общая кухня, сауна и тренажерный зал.
Ночью достаточно тихо, рядом парк и магазин. Всё понравилось.
Отдыхали в октябре. Удобное расположение. Тихое место. Вход в парк рядом, до Нарзанной галереи по парку 1.5 км 15 минут прогулочным шагом. В номере чисто. Спасибо отзывчивому администратору.
Добрый день. Отдыхали с мужем в отеле Нарзан Вест с 13-20.06.2022 г. Номер и сама гостиница очень понравились, все соответствует фото. Остались очень довольны) Внимательный и заботливый администратор, всегда поможет и подскажет все что нужно. В гостинице есть отдельная кухня, тренажерный зал, зона барбекю, красивая и ухоженная территория с цветниками. Парк Кисловодска рядом с гостиницей. Отдых удался на славу! Обязательно вернемся!)
Отличное место,в шаговой доступности парк,отдыхали в середине октября с мужем.Гостеприимные хозяева ,в номере было всё необходимое.Вид с балкона на горы и лес,насобирали грибов.Большое спасибо за незабываемый отдых, обязательно вернёмся!Волгоград.
Номер чистый, по цене не дорого, тихо. Хозяин очень гостеприимный, всё нам рассказал, куда идти и где, что находится. До центра близко, парк рядом. Рекомендую.
Хорошая гостиница! Удобное местоположение, рядом вход в парк, лестница, ведущая к Аллее роз. Чистый воздух, тихо, спокойно, очень удачное местоположение. Отзывчивая администрация! Номера чистые, всё новое, бельё новое и чистое. Горячая вода была постоянно, ванная комната просторная и чистая. Буду рекомендовать отдых в этой гостинице знакомым и сами обязательно приедем ещё! Приезжали всего на два дня на день рождения и было очень жаль уезжать! Спасибо за приём!
Максимально гостиприимное обслуживание! Чувствовала себя как дома! Для меня было идеальное расположение! Ну и конечно в номере и в самой гостинице было все что нужно и даже больше!
Отдыхали семьей в гостинице «Нарзан Вест» с 7 августа 2021 г.Расположение и правда замечательное 👍⛰Вход в национальный парк Кисловодска напротив гостиницы !Гостиница новая,чистая,уютная ,и очень тихое место ,не смотря на то,что это самый центр Кисловодска 👏Ночью спать одно удовольствие 👍Все необходимое имеется (Кухня на территории,место для сушки и глажки белья,даже тренажёрный, небольшой, зал) Отдельное спасибо администратору Ильхану👏Вежливый ,деликатный ,всегда интересовался есть ли вопросы и пожелания по номеру ,всегда был на территории гостиницы ,по любому вопросу можно было незамедлительно обратиться 👍Однозначно рекомендуем «Нарзан Вест»!Спасибо!!!!
Всем привет,кто читает отзыв.Отдыхали в отеле Нарзан вест! Все понравилось,всем довольны,хороший номер,вид замечательный,но самое главное-Люди,которые работают в этом отеле,которые старались и заботились о нас! Огромное спасибо администратору Ильхаму, особую благодарность выражаем Василию Васильевичу Моргунову,который хозяин отеля,но и прекрасный врач и человек! Он провел нам курс массажа,ради которого мы целенаправленно приехали именно к нему, ещё раз Вам огромное спасибо,с удовольствием приедем ещё! Надежда и Сергей.Нижний Новгород.19.01.22
Отличное расположение, тишина и чистота в номере. Бронировал по телефону, никаких проблем не возникло, всё по-честному. Администратор Ильхам поможет решить любые возникающие вопросы.