Хорошее отношение к клиентам - всё расскажут, всё покажут. Ни капли негатива от посещения. Достаточно комфортные цены. Бесплатный чай и конфеты. Заезжал несколько раз (пока был Фольксваген).
Привез машину на диагностику перед дальней дорогой и, вообще, узнать что за зиму наездил. Перед этим у меня замечаний к машине не было. Мне показали подвеску, настаивать на замене хорошего на новое не стали. Предложили за недорого обновить прошивки в моторе и DSG. Когда мастер отдавал машину, то предупредил, что "первое время коробка будет дёргаться, потом пройдет". А, вот, не прошло. Сейчас ищу сервис по ремонту
DSG.
Да, я подписал заказ-наряд. Но, в другом официальном сервисе VW пару лет назад мне сразу сказали, что от пришивки может быть "побочка". А здесь не сказали.
Дилер заработал 3000 и клеймо "умеют только в подвеску". Теперь трижды подумаю, прежде чем к ним ехать.
Отличный сервис, все делают быстро и качественно. Доброжелательны и компетентны. Если сдаёте машину на ТО, могут вызвать такси до ближайшего метро за счёт сервиса.
Фольцваген поло 2010г акпп .Меняли сальник левого привода.Свою машину я ремонтирую сам.Но столкнулся с проблемой,не смог снять привод,обратился к ОД ,и остался доволен .Машину мне обслуживал человек знающий свое дело.К сожелению имени не знаю.Мастер консультант Егор грамотный специалист .Рекомендую.
4
Show business's response
К
константин н
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Хороший сервис. Я был в первый раз, всё объяснили, дали скидку. Меня всё устроило. В следующий раз поеду к ним же
Шесть лет назад приобрёл фольксваген пассат б6 в максимальной комплектации. При продаже менеджер указал , что кузов в идеальном состояние ( небитая). По факту за шесть лет ни одной аварии, при продаже я узнаю про переваренные два задних крыла. Сигма обманывает клиентов, не рекомендую этот салон.
Хороший сервис, делают качественно и быстро, не тратят твоё время и не «разводят» на деньги. Точно говорят, что нужно срочно ремонтировать, а что ещё можно отложить и дают рекомендации. Все нюансы согласуют.
Был на сервисе второй раз. Больше не поеду, перелили масло в двигатель! Мастер-консультант стал говорить, что уровень масла это условно все... нет слов!
Нужно было заменить окислившийся контакт и снять ошибку. По телефону сказали что подключиться будет стоить 1.5к и замена контакта войдёт в эту стоимость. По факту состригли 4.5к, при этом в расчете умножили время на проведение работ почти в 2 раза по сравнению с фактическим
Приятное обслуживание, к выполненным работам притензий нет, бесплатное такси, зона ожидания (от туда можно наблюдать за ремонтом своего авто - для недоверчивых 😀)
В итоге остановился на обслуживании своего 7-и летнего VW именно здесь.
Цены, зачастую, на уровне профильных неофициальных сервисов. Некоторые позиции дешевле, некоторые дороже.
Скорость, клиентоориентированность, отсутствие очередей.
Рекомендую.
БЫЛ В ЭТОМ СЕРВИСЕ 6 лет назад на поло седан остался очень доволен ,лишних денег не Взяли. Купил второй поло и заехал сделал нулевое то ,цены и обслуживание отличное.Ребята так держать вы молодцы !!!😁👍.Спасибо .Сергей Кустов .
8
1
Show business's response
A
ASN.
Level 6 Local Expert
November 6, 2021
Давно пользуюсь услугами данного сервиса. Нравится оперативность, и не навязывают ненужного.
Заехал на масляный сервис перед дальней поездкой. Захотел постоять в ремзоне (без проблем, пожалуйста), поэтому между делом получил диагностику опытного мастера по всем любым вопросам вопросам, которые пришли в голову (Александр, респект!). Менеджер Владимир был исключительно любезен и корректен. Короче, долго мусолить не буду. Пятерка от Сергея на сером туареге!
Мыл подкапотное пространство у них. Так помыли не только двигатель, но и звукоизоляцию. После этого она потеряла форму и провисает. Надо было требовать замены сразу, но кто ж знал, что она такая хлипенькая.
Мой отзыв администрация увидела и предложили поменять защиту. Все поменяли. Спасибо..
Делал ТО на Туареге, отличный подход коллектива, отношение понравилось! Цена для данного авто получилась дешевле чем у других + записал жену на Ауди, тоже делают их - еще дешевле:)