Narodny servis
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
111 reviews
February 26
Отличный сервиз. Все на высшем уровне, менеджеры внимательные, профессионально работают. Особая благодарность Александру. Работают качественно, в салоне чисто приятная обстановка. Постоянно там моют машину, очень качественно
January 14
14.01.2025 обратилась в сервисный отдел jetour г Оренбурга с вопросами по настройке монитора управления . Сервисный консультант Бондарев Дмитрий грамотно и четко ответил на все интересующие вопросы . Деликатен , улыбчив , с удовольствием пояснил все моменты . Огромная благодарность ему . Очень было приятно ! Мои поздравления с Новым годом , процветания компании и карьерного роста ! С уважением Маврина Аида
April 1
Прекрасный сервис, делают очень качественно, привозят запчасти в день обращения. Приемщики знающие и вежливые, отдельное спасибо Антону. Цены по сравнению с другими-ниже, помогают в подборе зап. частей.
December 10, 2024
В автосервисе Каскад Авто (автоцентр Mazda, Народный Сервис) прохожу обслуживание Mazda CX5 не первый год. Данный сервис меня устраивает полностью и не дал повода усомниться в качестве предоставляемых услуг. Персонал доброжелательный. Сервисный консультант в лице Храпова А.В., а также мастеров по проведению ТО и ремонту Мощенко М. С., Упаковка Б. Б. технически грамотные и профессионально подготовленные специалисты. Всём, спасибо.
1
March 10
В очередной раз убеждаюсь в некомпетентности персонала Народного сервиса. Цены гаражные и персонал по всей видимости от туда. Около года назад записался в данный сервис на замену ступицы колеса. Стоимости замены озвучили сразу. Цена была разумная. Через часа полтора позвонил мастер-приемщик, который брал автомобиль в ремонт и сказал, что заклинили направляющие и поршни в суппорте и скорее всего придется менять суппорт в сборе, который стоит 30 000 руб. Я тут же сказал, что бы все работы остановили и забрал авто. В другом сервисе в течении 2 часов поменяли ступицу и новый ремкомплект суппорта. На прошлой неделе записался на замену подушки двигателя. Мастер сходу назвал стоимость замены. Ну думаю, прошел год, сотрудники стали супер специалистами, поэтому все в этот раз будет хорошо. Отдал авто, мастер сказал, что через час-полтора позвонит мне по готовности автомобиля, при этом не выдав мне никакого документа о приеме авто(заявки на ремонт) и стоимости ремонта. Прошло 3,5 часа и не дождавшись звонка я позвонил на общий номер попав на продавца, который после попытки переключить на сервис, сказал, что линия занята и мне перезвонят. Прошло еще 30 минут, я позвонил повторно и чудо, попадаю на мастера приемщика. Он тут же говорит, что не смог до меня дозвониться и сказать, что, цитирую: "Стоимость ремонта будет выше, гораздо выше той стоимости, которую мне озвучили ранее" и учитывая, что он до меня не дозвонился, что бы согласовать стоимость ремонта, работы они никакие не производили. Стоимость он мне так и не озвучил, да и не нужно уже было после слов "ВЫШЕ, ГОРАЗДО ВЫШЕ". Что же, пришлось снова уехать от "специалистов" Народного сервиса на сломанном авто. Теперь точно не буду обращаться в данную компанию, двух раз хватило.... Руководителям этого сервиса советую обратить внимание на квалификацию своего персонала.
1
March 11
Отличный сервис, вежливый персонал… Очень качественно, подробно все рассказали и объяснили. Отличное отношение к клиентам. . Приезжаю сюда не в первый раз .. Спасибо
March 5
Ужасный автосервис.
Зарядили за замену одной подушки двигателя 14 т. р., якобы сломаны болты, сложно сделать, рассверливать надо, причём цена не окончательная была.Говорили ,понадобится снятие коробки и т. д и т. п .
По факту, никакие болты не сломаны, в гараже за два часа вдвоём всё поменяно.
Хотели навариться на ровном месте.
Настоятельно рекомендую в эту шарагу не ездить!
1
April 22
Обслуживали автомобиль Volkswagen Tiguan
Вовремя приняли автомобиль в сервис, работы выполнили в срок.
Все необходимые запчасти подобрали и заказали там же
Очень удобно 👍
November 13, 2024
В Народный сервис приезжала два раза на oil-сервис . Качеством и ценой выполненных услуг осталась более чем довольна . Вежливый персонал , чистота, прекрасная зона ожидания , где можно наблюдать за ходом выполнения работ . И цена ооочень приятная на удивление . Планирую обслуживать здесь автомобиль и в дальнейшем .
October 12, 2023
Клиентоориентированный сервис на базе автосалона Мазда. Современный шоурум, достаточно комфортная клиентская зона, приветливый и вежливый персонал. Квалифицированные работники сервиса. Обслуживаю здесь свою СХ-5 с 2014 года. Из недостатков отметил бы отсутствие информации о проводимых акциях при телефонных обращениях, а также в соц сетях. Не всегда актуальная информация о проводимых акциях на сайте и книге для клиентов в салоне ну или работники сервиса не знают о проводимых акциях, одно из двух.
February 26
Хороший сервис, профессиональные специалисты. До сих пор производят качественный ремонт Ауди. Обслуживаюсь здесь с 2015 года. Претензий и нареканий к сервису нет.
1
December 21, 2024
Отличный сервис, вежливый персонал, не первый год прохожу здесь ТО, всегда в наличии необходимые расходники. Однозначно рекомендую!
December 3, 2024
Добрый день! В Народном сервисе проходил ТО, общие впечатления остались хорошие, ответственый компетентный персонал, особая благодарность Храпову А.В. и Каверину М.В.
October 19, 2024
Очень интересная компания, позвонил, спросили, что случилось, отвечаю сломалось сцепление, не могу включить передачу, можете сделать, да говорят, без проблем, можем записать на понедельник, ок, доехал без сцепления, говорят заежайте на мойку, ооо но я и так без сцепления, ок проезжайте в зону ремонта, заехал, закатили на подьемник, проходите,что у Вас, причина обращения, не работает сцепление, заполнили бумаги, распишитесь, три часа машина на подьемнике, оо ну думаю сейсас наверно уже, все сделают, приходит главный кто принимал, и говорит, ну все ммм мы диагоностику провели и определили у Вас не работает сцепление надо менять🤔😳😳😳😳я как да вы что, а я то думал🤔это другое, нет говорят точно сцепление, замена, с вас 780 р за диагностику и можем записать на какой день удобно приедите все сделаем🤩🤩🤩все вежливо красиво, не забудьте купить, все запчасти, если к нам едите, приезжайте на неисправной машине, еще раз мы все сделаем, вот такой шикарный народный сервис, день потерян на диагностику авто, не кому не рекомендую попасть в данную ситуацию🤗
November 23, 2024
Добрый день! Уже не первый раз обращаюсь в сервис - центр Каскад Авто. И как всегда на высшим уровне. Специалисты всё подскажут, посоветуют, предложат лучший вариант. Очень вежливые, приятно обслуживать своё авто. Дальнейшего процветания и успехов!!! Спасибо большое!!!
November 23, 2024
Была течь антифриза на Октавии, ребята быстро определили проблему, заменили быстродействующую муфту на термостате. Получилось так, что записался на одно число, но машину поставил заранее. Получилось так, что механик освободился раньше и машину отдали на день раньше чем я записывался. Очень доволен. Ребята, сервисные консультанты молодцы, проконсультировали, помогли с выбором запчастей (оригинал ставить дорого, решил поставить реплику, ребята сориентировали помогли выбрать хорошую). Удалось пообщаться с механикам, вежливые люди, все доходчиво объяснили! Рекомендую данный сервис. Буду обращаться только сюда.
January 24
Доброе время суток. Обслуживаюсь в сервисе 5 лет. Результата нет, стало только хуже. Последний раз приехал на своих ногах, а уполз на пузе, это образно говоря. Диагностика ни куда не годится. А так всё красиво, цивильно, все вежливые.Владимир Викторович.
1
August 8, 2024
Я была очень довольна техническим обслуживанием, которое мне предоставила ваша компания. Шаповалов Антон, Специалист, который занимался моей машиной, проявил себя как настоящий профессионал своего дела. Он был внимателен ко всем деталям и вежливо объяснил мне все процедуры, которые он выполнял. Я рекомендую ваш сервис всем, кто хочет получать качественную помощь в уходе за своим транспортным средством.
1
1
December 21, 2024
Приезжал на проверку топливной системы и промывки форсунок.
Все сделали во время , показали и подсказали что делать.
Не дорого, рекомендую.
Приемщику Антону спасибо!
November 28, 2024
Отличный сервис, регулярно пользуюсь и всем рекомендую! Мастер Максим, помимо качественного, ремонта всегда помогает советом 👍.
April 23
Постоянно обслуживаюсь. Отзыв очень хороший. Всем рекомендую. Персонал грамотный и вежливый.
1
November 18, 2024
Давно обслуживаюсь в данном сервисе. Современное оборудование. Грамотные специалисты. Лояльные цены. Комфортная зона ожидания
January 10
Отличный сервис. Проведи диагностику, назвали проблемы, заказали запчасти. Все быстро внимательно.
November 28, 2024
Периодически пользуюсь услугами данного сервиса. Очень квалифицированные специалисты, приемлемые цены. Рекомендую.
October 22, 2024
Пользуюсь постоянно этим автосервисом .
Очень доволен работой!
Все работы выполняются быстро , качественно и не дорого. Всем рекомендую.
January 11
Отличный сервис, вме быстро и качественно. Рекомендуб обращатся.
May 20, 2024
Спокойный, технически грамотный разговор мастера по вариантам ремонта и выбора запасных частей. Работа сервиса до 21:00 и расположение за пределами города привлекает . Удачи всем!
1
July 27, 2024
Ребята молодцы, отлично всё делают. Очень качественное обслуживание. Профессионалы своего дела. Буду всем рекомендавать
1
1
December 9, 2024
На моем солярисе перестал работать стартер, отдал ребятам машину. Заказали запчасть со склада и поменяли в тот же день. Работой доволен
1
April 18
Отличный сервис, все сделали быстро и качественно. Рекомендую!
October 26, 2024
Отличный сервис , всегда можно приехать , заказать необходимые запчасти , все делают вовремя и качественно
January 8, 2024
С 2013 года являюсь постоянным клиентам данного автосалона. Никогда нареканий на техническое обслуживание автомобиля не было. Качество обслуживания всегда на высоте, не смотря к какому мастеру приемки и механику приехал. Персонал автосалона очень приветливый и вежливый. ТО или ремонт проходит всегда согласно технологических карт, во время ожидания предоставляется место в лаунж зоне: wi-fi, кофе, детская зона, и т.д.
Всем рекомендую!
Лайк персоналу!!!
1
September 28, 2024
В очередной раз обращаюсь в народный сервис и в очередной раз всё на высоте. Особая благодарность мастеру Борису и приёмщику Александру Храпунову. Рекомендую этот сервис.
1
November 17, 2024
Понравилось обслуживание мастера-консультанта Храпова Александра. Все четко, грамотно и по делу.
December 14, 2024
Компетентные сотрудники, быстрая запись и прием, хорошие специалисты по ремонту
April 29
Приехал сход- развал. Сказали что нжно менять шаровую переднюю. Лишних денег не содрали. Персонал вежливый!
August 27, 2023
Очень качественное обслуживание,приветливый и тактичный персонал,не бросили в беде. Записался приехал к ним,искали причину данной проблемы все абсолютно все,не смогли найти отпустили не взяв с меня ни копейки,я уехал,в этот же вечер перезвонили и настояли на том чтоб я приехал завтра для устранение неполадки. Приехал в назначенный день,оставил машину,а через пару часов мне перезвонили и сообщили что проблему нашли и решили ее можно приезжать и забирать. Данный сервис высшего качества обслуживания,механики люди которые действительно разбираются в своем деле. Молодцы так держать 🤙🏻🤙🏻 теперь только к вам буду ездить обслуживаться и всем советовать.
3
July 28, 2024
Отличная работа как мастеров приёмщиков, так и мастера по ремонту. Выявили причину стука в подвеске , которую не смогли обнаружить в другом сервисе . Одекватная плата за оказанную услугу. Спасибо ребята, Вам успехов и массу клиентов.
1
1
August 9, 2023
Отличный сервис! Благодарность специалисту Максиму Мощенко и мастеру приемщику Александру Храпову за отличную работу. Быстро и качественно выполняют свою работу.Спасибо за обслуживание.Вежливый персонал, всем рекоммендую.
1
1
July 26, 2024
Меняла масло в двигателе, фильтров в наличии нет, только под заказ, пришлось искать в Орене в наличии. Приехала ко времени записи, прождала ещё 30 минут до того как мою машину загнали на процедуру. Ценник выше, чем в городе.
1
August 27, 2023
Хороший сервис. Обслуживаем Мазду CX5, пока все устраивает. Периодически бывают акции на замену масла. Приятная клиентская зона. Есть зона для детей, стоит XBOX 360, детям можно поиграть.
1
November 30, 2023
Все отлично , приветливый персонал , классное местоположение , все чисто и опрятно . Один недостаток машину так и не подчинили , но денег взяли )
1
July 23, 2024
Грамотный персонал менеджеры Александр, Антон! Определяют неисправности быстро и без ошибок. Отремонтировали АКПП и кондиционер. Спасибо им за ремонт!
1
2
August 13, 2024
Ребята, спасибо Вам огромное!!!!! 🙏Внимательно выслушали,быстро и без очереди решили проблему нашего Мерседеса. 👍🔥
1
October 15, 2023
Хороший сервис, узнал о нем два года назад, теперь оставляю авто на ремонт только там, хороший и вежливый персонал, отмечу сотрудника Дмитрия Бондарева, есть зона ожидания, где можно воспользоваться услугами wi-fi и выпить чашку кофе
1
1
November 17, 2024
Всё отлично! Много лет приезжаю к механику Максиму . Профессионал в своём деле.
April 7
Рекомендую, сервисный центр работает до последней проблемы.
December 11, 2023
Всегда мойку авто делаю здесь. По времени четко, оставляю на территории, машину загоняют и выгоняют сами. Цены ниже других по городу, по качеству нареканий нет 👍
August 12, 2022
Добрый день. Оброщялся в отдел запчастей Нородного сервиса подобрали запчаститна свой автомобиль. Очень грамотно подобрали, про ценили по цене, сделали хорошую скидку и самое главное привезли запчасти в этот же день. Спасибо большое парням за помощь, буду Вас рекомендовать всем и оброщяться в будущем к вам. Успеха в вашей нелегкой работе !!!!
1
February 25, 2023
Хороший сервис. Прекрасная мойка . Адекватные цены. Мужу очень нравится, плюс удобное расположение для жителей Нежинки и Пригородного, Ростошей. Персонал вежливый.
1