Всегда обращалвсь по всем вопросам все устраивало. В последний раз испортили общее впечатление. Позвонила сначала на горячую линию попросила оформить заказ на Никотинову кислоту для волос Миролла. Т.к в данной аптеке этот препарат отсутствует. Мне посоветовали сходить в аптеку и там оставить заказ. Я не поняла почему должна куда-то идти если могу оставить заказ по телефону. Потом у меня взяли номер телофона и сказали ,что сообщат. Перезвонили через 5 минут . Сообщили, что заведующая не разрешает перевезти из другой аптеки. Позвонила на аптеку по Туполева. Со мной поговорила вежливо девушка сказала на складе этого препарата нет, а с других аптек они перевозить не будут(заведующая не разрешает). И как и ее коллега предложила с Мирного проехаться на Текстильщик (2ед.)или ОЦКБ(1 ед). У меня маленький 3х летний ребенок. Кататься с ним удовольствие мягко сказать сомнительное. Ранее я обращалась за другими медикаментами перевозили с других аптечных пунктов. Проблем не было. Не пойму в чем проблема? Почему не ценете ваших покупателей? Ничего я обзвонила еще несколько аптек на районе и нашла.Удачи вам .
Сеть аптек - нормальная цена, но видимо текучка кадров, потому не очень опытные провизоры. У сети есть подобие интернет аптеки, но кроме как проверить наличие - другого сервиса нет. Бесполезный ресурс. Вот если бы они сделали адресную доставку - было бы здорово. Хотя бы нужное количество лекарств собирали в одну аптеку адресно… а так - нет разницы: покупать по аптекам пешком или через интернет