Napoleon
45 reviews
September 19
Приехали и стояли под дверью ожидая «чуда». Никакой информации об отсутствии не было оставлено, позвонили по телефону и менеджер сообщила, что будут через 15 минут. Никакой клиентоориентированности здесь нет. Ждали как собаки под дверью 10 минут чтобы потом еще ждать 15 минут?! Приезжать в выставочный зал явно никто не собирался, так как через 5 минут последовал звонок «Вы будуте ждать?»
November 29, 2023
Спасибо «Наполеону» за замечательные фальшь балки из полиуретана!!!Они очень украсили наш зал на даче, смотрятся как из натурального дерева!Легко собираются!Мы заказали цвет фламбир,195*195 мм в сечении ,стиль «Модерн».Стыки балок украсили ремнями, т.к без них видны щели на стыках. Получилось отлично!Также из балок меньшего сечения сами сделали светильники, с ретро лампами и ретро проводом.Особое спасибо Татьяне за помощь при оформлении нашего заказа!
1
April 2
Здравствуйте. Спасибо большое. Менеджер Татьяна всё очень грамотно объясняет и быстро реагирует на желание клиента. Не ожидала. Доставка в срок. Качество очень порадовало. Удивлены, потому что заказывали онлайн.. Татьяне большое спасибо.
Первый раз обращаюсь в Вашу фирму. Ребята удачи. Спасибо.
April 14
По рекомендации знакомых обращаюсь в магазин уже второй раз. Брали ПВХ плитку, плинтуса и сопутствующее. Редкое в наше время внимательное, вдумчивое обслуживание Татьяны просто покоряет. Действительно чувствуешь, что всё для клиента. Огромная благодарность и от всей души пожелания успехов в работе!
May 30
Оперативно, быстро. Возникла проблема, сразу перезвонили, все детали обговорили, товар получен в установленный срок, Огромная благодарность Татьяне👍
August 6, 2023
Спасибо магазину Наполеон napolspb.ru за бамбуковые плиты 1440×1220мм. Искали их везде. Все отвечали, их уже нету. Нашли в Спб. Продавец Татьяна прислала фото образца, затем фото реальных этих самых плит со склада. Так гораздо спокойнее покупать, а не только по маленькому образцу в магазине. Плиты в Москву из Петербурга за 2 суток приехали. Доставка недорогая, быстрая и вежливая. Столько же дней, как если б по городу заказывала отделочные материалы. И по цене доставка почти столько же, сколько по Москве. Краси-и-ивые и яркие! Уже установлены на потолок. Лоджия доделана. Ура. На фото видна полоска светлая на потолке, это выцветшие от солнца за 10 лет эти же самые плиты на потолке в комнате.
May 11, 2023
Я обратился в компанию "Плинтус белый" за покупкой плинтусов для ремонта квартиры. Я был приятно удивлен широким ассортиментом продукции и профессионализмом сотрудников компании. Мне была оказана помощь в выборе оптимального варианта плинтусов, а также быстро оформили заказ и доставку.
May 7
Рекомендую. Хороший магазин, в котором мы сможете воплотить свои дезайнерские решения. В плане плинтусов и не только. Со сроками поставок тоже всё четк.
December 8, 2022
Для декора стен купила керамическую плитку в магазине "Наполеон". У меня разбежались глаза от большого ассортимента на сайте. Сайт очень удобный, подробно описаны характеристики и возможность расчёта потребности в зависимости от площади. Отличное качество плитки, не впитывает запахи, не пропускает воду и жир.
December 2, 2022
Для декора стен купила керамическую плитку в магазине "Наполеон". У меня разбежались глаза от большого ассортимента на сайте. Сайт очень удобный, подробно описаны характеристики и возможность расчёта потребности в зависимости от площади. Отличное качество плитки, не впитывает запахи, не пропускает воду и жир.
June 20, 2023
Отличный магазин! Покупали напольное покрытие, скрытый плинтус и настенные панели.
Все заказы доставили точно в срок!
Особо спасибо менеджеру Татьяне, которая очень оперативно помогала закрывать все наши вопросы =)
Однозначно могу рекомендовать!
1
April 20, 2023
ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: купили плинтус скрытого монтажа, на сайте указан размер закладных 12мм, соответствующий размеру плинтуса (12мм). Плинтус был сдан в покраску на производство, при установке оказалось, что он меньше заявленных 12мм, т.к. встал не вровень с закладной. Татьяна -руководитель магазина в тел. разговоре пояснила, что это нормально, т..к производитель изменил размеры. Почему потребитель об этом не предупреждается, татьяна пояснить не смогла, но обещаыми знаниями для работы не обладает. Категорически не рекомендую обращаться в магазин наполеон опт.
December 24, 2022
Благодаря большому ассортименту в магазине Наполеон смогли определиться со стилем и сделать ремонт в прихожей . Заказывали разные материалы, в частности плинтус и наличники Madest Decor( качество изумительное). Особая благодарность менеджеру Татьяне!
1
March 16, 2023
Очень хороший ассортимент. Только благодаря этому две звезды.
Тщательно проверяйте, что покупаете. Мы не проверили.
Нужен был всего 1 п.м бамбукового полотна. Хорошо, что в работу ушло не все и можно было вырезать необходимые куски. Ламели щербатые по краю, с продавленными местами на полотне ламели, со следами скотча, которым был заклеен кусок. Подобный материал должен был идти как уценка, мне кажется.
Не вижу, где можно о ветить на "официальный ответ", поэтому так:
Покупали пару месяцеа назад, о скидках-распродаже никто не предупреждал, посмотреть купленное никто не предложил. Месяца полтора материал в работу не шел.Смогли выкроить нужный кусок и в магаз обращаться не стали, ибо неизвестно, как сотрудники отреагировали бы, судя по оф.ответу вполне могли бы счесть претензию необоснованной.
Проверяйтп купленное!!!
March 23, 2022
Второй раз оформляю покупку через интернет магазине.Приятно удивлена профессионализмом продацов,человеческим подходом и доверием к покупателю!!Продавец Татьяна все подробно по телефону объясняла,оформила заказ и ,что удивительно было,что оплату первый раз произвели после отгрузки доставки и товара(заказ и доставка по Спб)!!!Второй раз заказ по небольшой предлплате,остальная часть оплаты тоже была после отгрузки в квартиру!Редко пишу отзывы,но здесь редкий случай ответственного подхода к своему делу и заинтересованность в клиенте.Поверьте,знаю,что говорю.Вот уже 4 месяца делаю ремонт и столько раз сталкивалась с разным отношением к покупателю.Здесь же всё замечательно и с чистой душой могу сказать-благодарю!
March 10, 2023
Очень комфортно было работать с Татьяной. Заказывали теневой плинтус, нам помогли, подсказали и всю работу сделали быстро. Остались довольны!
June 11, 2023
Покупали мозаику из натурального камня, и цена доступная и выполнено очень красиво, мы довольны покупкой.
June 20, 2023
Покупала здесь плитку в виде мозаики на кухню. Порадовало, что доставка по всей России и что можно связаться с консультантом и уточнить все, что непонятно.
March 12, 2022
Покупала скрытый плинтус. Оперативность и профессионализм в сфере строительства и ремонта сейчас встретишь редко. Реально хороший магазин. Все быстро и четко, без лишних вопросов. Заказала, через три дня все привезли. Большое вам спасибо за вашу работу!
May 8, 2023
Много товаров для ремонта здесь покупала. В ассортименте есть всё нужное, а цены невысокие.
November 21, 2022
Выбор большой, всё что на сайте указано в наличии, по факту и есть в магазине. Выбирали скрытый плинтус, сначала смотрели на сайте, потом приехали в магазин, как выглядит вживую, сразу забрали всё что планировали и ещё по мелочи
July 21, 2023
Хорошая цена, оформил доставку и оплатил переводом, консультировали онлайн, удобно
May 18, 2023
Покупала здесь мозаику из натурального камня. Всё пришло целое, без сколов. Качество отличное.
November 28, 2022
Ассортимент впечатляет выбирал мозаику и с трудом смог выбрать какую хочу в итоге остановился на модельном ряде Bonaparte Turin. Доставка обошлась не дорого.
November 27, 2022
Белый плинтус идеально вписывается в мой интерьер. Легко крепится, влагостойкий, для моей кухни это большое преимущество
February 19, 2022
Наполеон, единственный магазин, в котором плинтуса скрытого монтажа оказались в наличии. Привезли в день заказа, так как для меня это был "горящий вопрос", благодарна за оперативность, внимательное отношение и качественный товар! Буду рекомендовать знакомым. Отдельная благодарность менеджеру Татьяне и водителю, за вежливость и умение слушать клиента.
1
November 23, 2022
Магазин нормальный в плане ассортимента и цен. Покупала напольный плинтус в квартиру Orac decor SX157 . Забирала самовывозом.
May 9, 2023
Заказывал здесь скрытый плинтус, доставили вовремя, объяснили моменты по установке. Сам плинтус отличного качества.
January 29, 2022
Покупал настенные мдф-панели. Изготовили все в срок, доставку чуть задержали, но мне было некритично.
Небольшая рекомендация магазину: скидывайте, пожалуйста, в мессенджеры счет на оплату, откуда можно копировать реквизиты или сканировать qr-код. Очень неудобно с фотографии все перепечатывать.
January 9, 2022
В магазине Наполеон купили белые плинтуса. Так как на сайте большой выбор и не смогли определится приехали в магазин. Выбор у них действительно очень большой в сравнении с сетями. Купили плинтус Коска, по размерам то что надо, хорошее качество и цена приятная Буду рекомендовать!
August 14, 2023
быстро и качественно, оформили возврат лишнего товара
December 13, 2021
Покупала в октябре в магазине Наполеон скрытые плинтуса. Так как для меня это новая тема и ничего в них не понимаю, девушка - менеджер Татьяна, все рассказала, наглядно показала на образцах, как это выглядит. Товар пришел в указанные сроки. Все понравилось, буду обращаться снова за материалами.
1
June 20, 2023
Отличный магазин. Позвонил, заказал плинтус, и уже через два часа забрал его на складе.
В других точках цены на этот же товар были такими же, но сроки поставки сильно больше.
June 16, 2023
Прикольный выбор, всякие разные новинки.
February 14, 2022
Оперативно привезли заказ в тот же день и сделали приятную скидку, очень вежливый персонал, я довольна заказом 👍🏽
November 6, 2021
Заказывал плинтусы 2 раза. Цена была ниже чем в других магазинах процентов на 15 точно. Можно договориться о доставке на удобный день. Привозил один и тот же водитель, отзванивался примерно за час до доставки. Хотя доставка оплачивается до подъезда, поднял на этаж. Было бы 5 звёзд если можно было оплачивать водителю по терминалу. Магазин хороший, рекомендую.
1
February 22, 2023
Спросите скидочку от мастера Дмитиия и думаю вам не откажут)
September 20, 2020
Внес предоплату ,и через месяц несмотря на то что доллар вырос ,оплатил товар по договоренной цене ,лиаминат 560 р/ м2 да ещо и забрал через две недели с опозданием ,вобщем относятся к покупателю как к родному!
January 9, 2022
Хороший магазин. Широкий ассортимент.
July 9, 2020
Все замечательно нашёл все что нужно было дёшево и быстро без проблем и обмана Спаибо
October 19, 2021
В часы работы выставочный зал не работал.
February 16, 2022
Хороший сайт и неопрятный магазин
March 2, 2020
Широчайший выбор. Жаль, что без НДС с юрлицами.
1
September 17, 2020
Образцов много и цены не маленькие...
1
September 19, 2019
Неплохой зал с образцами - можно подобрать и посмотреть как выглядит.