Записался, приехал, дома 59 не вижу, указателей нет, звоню менеджеру, сказал стою на стоянке автобусов, как найти прокат. Он говорит выезжаете со стоянки и после светофора на втором повороте направо. Проезжаю светофор и попадаю на зсд, обратно не развернутся, пришлось ехать 16 км до гутуевского острова. При этом ясно же обьяснил, что нахожусь на стоянке автобусов. Звоню в прокат, чтобы уточнить о возможности проката т.к. к назначенному времени не успеваю. Трубку никто не берет. Звонил несколько раз так трубку не взяли, и не перезвонили. Зачем гаситься? С таким отношением к клиенту желание у них кататься пропало навсегда. Ехал в день рождения прокатиться, они об этом знали. Настроение испортили, молодцы. Повесьте у себя на сайте хоть схему проезда, чтобы тот, кто захочет воспользоваться вашим прокатом мог вас найти.
Категорически не советую данный прокат, на людей им плевать. Жаль перед тем как ехать не прочитал предыдущие отзывы
В ответ на ответ "на пляжу": Приезжал в конце августа, никакой пандемии тогда не было. Отзыв руки дошли написать позже, но дошли поскольку осадочек остался.
В общем-то год назад была история, на которую, видимо, ответили, но комментарий оставлял не я.
Записался на ШЕСТЬ гидроциклов, сказали, что я записался на один. Деньги взяли, услугу не получил, настроение испорчено.
40 минут выносили мозг, потом, когда я уехал, то послушали мою запись и услышали про ШЕСТЬ гидроциклов, но предложили 5.
Спасибо, не надо
Были громкие слова про то что деньги лично привезу, если так и было, но ничего не дождался
В общем, если кому-то не хочется себе портить настроение, то не советую ими пользоваться
Сертификаты лежат до сих пор, денег никаких не видел, удовольствия 0
Отчаяния и обиды вагон
4
1
Show business's response
Мишеваяплюшка
Level 7 Local Expert
September 2, 2021
Отличная организация , берём гидроциклы каждый год у них , нареканий нету , всегда все четко и по делу 🙌🏻
Инструктора отличные ребята, всегда пойдут на встречу )
Это те ребята, которые обещают и не выполняют свои обязательства, деньги приняли, а услугу не оказали, гидроциклы сломались в день плавания и их не починили и деньги нам не вернули! Очень не советую эту компанию!
5
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 5, 2016
Очень круто покатались на этих выходных !! Заказали гидроцикл на озеро Красавица,сделали подарок своей подруге. Катались на гидроцикле,почти 300л.с. Все были безумно довольны ,а детям особенно понравилось кататься на ватрушке. Море удовольствия за копейки. Рекомендую всем проводить так свои выходные
Классная компания, катаемся уже не первый год и очень радует, что ребята не стоят на месте и развиваются!!!
в этом году купили новые Brp 155сил, едут гораздо быстрее, Чем старые ямахи раньше!
порадовала новая зона ожидания с приятными пуфиками!
и главное большой выбор новых, свежих гидрокостюмов!!!
спасибо что реагируете на критику.
1
Александр Ковалёв
Level 7 Local Expert
February 11, 2020
Катание на гидроциклах без надлежащих документов и страховки. Погони от водной полиции и риск попасть под "Метеор" или катер на фарватере. Добро пожаловать, кто без "царя в голове"...
Перекаталась уже во всех компаниях по прокату, везде старые замученные гидроциклы и костюмы и только у этих ребят новенькие мотоциклы и по мощности 155 сил... В целом сервис не плохой, кроме того, что ждать пришлось 30 минут, хотя и по предварительной записи.. Планируем в следующий раз попробовать на спортивном прокатиться, там говорят на 100 лошадей больше :))
Классно покатались на выходных! Буря эмоций, спасибо ребятам за расширенный инструктаж! Доехали вчера до Авроры, она как раз в этот день вернулась! Всем рекомендую оно того стоит!
1
A
Anonymous review
July 7, 2016
Повторно приезжали вчера большой компанией! Гидриков хватило на всех, хотя нас было 6 человек! Очень удобно сделана зона ожидания очереди, можно развалиться на креслах мешках!!! Круто. Желаю компании развития и роста!!! Так держать ребята!
1
A
Anonymous review
June 26, 2016
Юхуху! Незабываемые ощущения! Друзья подарили сертификат на днюху! Гнать по Неве 90 км/ч непередаваемые ощущения! Так понравилось что решил себе регулярно устраивать такие прокаты! Даже задумался о покупке личного гидроцикла! Всем советую попробовать!