Отвратительный сервис и не компетентный персонал. Сходила с сестрой сегодня в солярий и больше ни ногой. После того , как нанесла крем не обнаружила влажных салфеток, как итог у меня руки в пятнах. На мой вопрос администратор недовольно ответила : «ну вы можете пойти помыть руки». Серьезно? Я ведь нанесла крем и готова пойти загорать, как я должна помыть руки??? Написала отзыв в инстаграмме и как я поняла мне ответила тот же администратор, что и была сегодня не смене. Оттолкнула меня всячески словами : « у каждой девушки есть влажные салфетки в сумочке, начните с себя!!! Улыбайтесь и не ищите минусы в других». Вы реально считаете, что администраторы вообще имеют право так разговаривать с клиентами??? Вы меня простите, но даже если мне бесплатно год дадут к вам ходить в солярий и каждый день будут отдавать по пачке салфеток , то я не вернусь ни за что к вам. Прислушайтесь к клиентам и тогда вообще дело будет процветать, ведь мы не просим золотых кабинок, шампанского бесплатного и икры.
Раковин нет, персонал втюхивает косметику и абонементы, а последний раз врубили кондей так, что пришлось скорее одеваться, не дав впитаться крему после загара. Жаль, что пока единственный солярий рядом с домом.
7
Алина Lina
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Самый лучший солярий !!!
1
Ксения Анатольевна
Level 11 Local Expert
December 17, 2019
Администратор постоянно навязывает абонементы и крема. Услышав отказ , вся доброжелательность быстро улетучивается. Но увы, другой альтернативы этому месту, пока нет.