Была вчера в этой налоговой. Консультант ответила на все вопросы, к ней нареканий нет. Но вот что творится в зале ожидания - это жуткий кошмар и полный бардак! Люди толпятся в очереди, все подряд - у кого есть талон, у кого его нет, кто с первичной консультацией, кто повторно, в общем, куча-мала. В этой куче толпа сзади на тебя напирает, суют вперёд свои бумажки, какая-то старушка с подачи здоровенного мужика с кавказским акцентом устроила отвратительный ор и крик, всячески мешала консультации. Бабка так орала, что не слышно было ответов консультанта, невозможно было задать специалисту вопрос. Охраны или администратора, который бы успокоил разбушевавшуюся старушку и навёл порядок в зале не нашлось. Это было ужасно! Просьба к руководству учреждения навести порядок в процедуре приёма граждан. В Сбербанке, в МФЦ всё проходит цивилизованно и отлажено - почему бы вам не перенять этот положительный опыт?

Алла бондаренко

Level 6 Local Expert

Легко найти , быстро работает персонал , вежливые , помогают в решении любого . Особая благодарность Ольге Деминой за отзывчивость и скорость работы !

Anna

Level 10 Local Expert

Как большинство контролирующих органов позволяли себе в общении много лишнего. Была в моем рейтинге одной из худших налоговых. После слияния с Ленинской налоговой, "разбавилась" более приятными людьми. С переходом на электронный документооборот вообще всё хорошо. Особенно порадовало возмещение НДФЛ. Подала декларацию в электронном виде 11 февраля, 6 марта деньги были уже на карте. Приятно удивлена оперативностью.