Безумно приятный персонал и очень вкусный, качественный и недорогой кофе любого вкуса и размера! Эта компания кофеен впринципе идеальна, внезависимости от местоположения. Очень хочу и жду открытия новых точек!
Надежд на то, что тут будет вкусный кофе не было, но настолько равнодушно относиться к людям - это надо уметь.
Начнём с того, что, думаю, и так очевидно, что зёрна и сиропы используются дешёвые, НО. Одна кофейная таблетка используется 2 РАЗА. То есть у них капучино не на эспррессо, а на вторяке. Классно. Вкус кофе отсутствует вообще. Ей богу, люди, лучше 3в1 купить, чем эти помои брать.
В другой раз друзья брали латте айс с сиропомом мята. Сиропа налили от души, ничего не скажешь. Как будто не кофе пили, а мятные леденцы с молоком не первой свежести.
И ладно бы это, очереди у заведения большие, очевидно, что бариста не справляются. Но сотрудники там - это какие-то вчерашние школьники, общающиеся на "отвали". Короче говоря, "Налету" - полный шлак, рассчитанный на нищих людей, которые ничего не понимают в кофе.
Передо мной девушки долго ждали заказ, в итоге вместо холодного кофе им дали горячий, я надеялась, что меня это не коснется. Но сделав свой заказ: на 2 горячих кофе и лимонад, при чем повторив не холодный, бариста приступила к выполнению заказа. В итоге мне дают 2 холодных кофе, мы минуты 2 спорим с девушкой, что я делала другой заказ, меня пытаются в этом убедить, сделать виноватой. По итогу я слышу порцию отборного мата от бариста и она уходит. Другая девочка делает мне классический кофе, я прошу номер управляющего и интересуюсь, нормально ли в политике компании в лицо клиенту говорить маты? Она делает вид, что никаких матов не было, дает номер управляющего, но он не берет трубку. Клиентоориентированность на нуле
Все понимаю, сама работаю в кофейне, запары и все такое, огромная очередь, но пожалуйста, научите бариста нормально закрывать стаканы, иначе происходит вот такое, не очень приятно ходить в такой футболке весь день теперь🥲🥲 когда открыла крышку, чтобы перелить в другой стакан обнаружила, что стакан сверху весь мятый, что в принципе и спровоцировало протечку🤷
Ужасное отношение к покупателям.
Хамство в приоритете, видимо, у ваших подчинённых. Эти же самые покупатели делают вам вашу кассу и получают зарплату. 1. Научите хотя бы здороваться с клиентами и улыбаться, а не стоять с недовольной рожей. 2. Вы хоть иногда убираете возле себя? Мало того что срач, так еще и блевотина. А что насчет кофе, так себе, ничего необычного, «Мак» ничем не хуже. А вот ещё что: попросите ваших подчиненных мыть руки после того, как покурят кофе. Просто провоняла табаком. Придётся прийти с проверкой к вам на санкнижку и на прочее.
Очень вкусный цитрусовый лимонад, к тому же недорогой. Очень радуют свежие цитрусовые в напитке, а не только сиропы и тд, как во многих других кофейнях
Гуляли по Пушкинской, увидели большую очередь в небольшой кофейный ларёк, решили попробовать здесь кофе. Очередь прошла довольно активно, да и напитки нам сделали очень быстро. Цена весьма привлекательная за такой объём кофе, а вкус и аромат насыщенный и приятный. Брали с лесным орехом. Это было прекрасно 👍
Ребята делают офигенное кофе!!!
Нигде не находила вкусный айс американо везде делали не вкусно, а тут мало того что цена вкусная так ещё и сам кофе!!! Рекомендую всем 💋💋💋
Дешево и намного вкуснее, чем в дорогих кофейнях, советую попробовать
Считаю, что за 130 рублей это идеальная цена за кофе в 300 мл и плюс сиропы бесплатные
Хорошее место, цена/качество - лучше не найти, приготовили быстро и очень вкусно, отдельное спасибо баристе Софие, подсказала, рассказала, сделала в лучшем виде, рекомендую 👍
1
Жанна Витальевна
Level 7 Local Expert
October 2
Очень вкусный кофе ))) Большой Ассортимент (горячий, холодный, раф, флет уайт, на обычном и альтернативном молоке). Быстро и очень вкусно!!! Приятно покупать т.к. очень вежливый и приятный персонал. Спасибо руководителю за воспитанных и культурных продавцов !!!!!
Мое самое любимое место. Пью кофе каждый день, пробовала его в разных заведениях, начиная от маленьких кофеен - заканчивая ресторанами. Но это место мне не заменил никто) Было бы очень круто, если открыли НАЛЕТУ кафе, где можно было бы посидеть. Особенно в холодное время года - идеально. Но даже так - обожаю это место и всем рекомендую
Добавляю скрин из старой переписки, как подтверждение моих слов)
Кофе очень вкусный, всегда очередь, но обслуживание очень быстрое, персонал вежливый. Цены вообще супер, ещё нигде не видела по такой низкой цене такое вкусное кофе. Чизкейк покорил моё сердце ❤
Хороший, вкусный и не дорогой кофе. Быстрое обслуживание и хороший персонал. Однако маловат ассортимент к сожалению. Мало десертов и холодных напитков.
Кофе безусловно вкусное.НО рабочий персонал и их обслуживание…стоит желать лучшего,уже который раз у них нет размороженного «пончика Донатас»,несколько раз вежливо говорил и просил,что как-то можно было бы проконтролировать этот момент,раз вы работаете в сфере обслуживания,нужно стараться максимально хорошо делать свою работу,потому что это в первую очередь клиенты,а клиенты-это деньги(я понимаю,если стоит один человек на точке,но бывают обычно вдвоём)
Я обычно не писал плохие отзывы,но пожалуй сегодня 07.06.23 я оставлю плохой отзыв.
Так же как и обычно подошёл взять кофе,но как и всегда нет донатс размороженного,ну я опять вполне нормально спросил у них почему так происходит каждый раз и сказал,что другая точка которая находится на ЦГБ намного лучше в этом плане и что у них практически всегда есть размороженный донатс.В итоге с заднего плана выходит девочка,которая как выразилась,что она «старшая» и начинает в грубой форме:
что ? почему? чем не устраивает? «Ну разобрали» «хотите я вам замороженный дам»,вместо того чтобы нормально объяснить как старшая,начала хамить,в итоге пропало всяческое желание брать у них что либо…
Почему же на другой точке всё это контролируют,а тут сама старшая бариста не может проконтролировать этот момент ?!
для меня лучшая кофейня города. в студенчестве постоянно (чуть ли не каждый день) брала на ЦГБ кофе, на пересечении с Пушкинской ничем не отличается (технология приготовления везде одна). радует фиксированная цена и приветливые бариста.
Большой ассортимент кофе/чая/сиропов, а так же различных сладких «закусок». Самый сок конечно же цена - 120р за большой кофе/чай. Больше года уже постоянный клиент. Персонал вежливый, свою работу знает, работает быстро. Из минусов только очереди в обеденное и вечернее время, но тут они обоснованы👌
Очень нравится эта "будка - кофейня", цены просто невероятные за такие вкусные напитки! Единственное что не понравилось из всего меню - горячий шоколад... горьковатый вкус, и чуствуются крупинки какой то сухой основы.
Очень прошу сделать возможность добавки сиропов в какао и в мокачино🙏
Кофе невкусный, горький, как в макдональдсе,ужас просто. Видимо зерна сорта робуста используют, поэтому и цена такая низкая. Тот, кто пишет что отличный кофе- вы видимо кофе нормальный никогда не пробовали.
По соотношению цена качество 100% !!! Не меньше
Хожу похоже с открытия! Бывает несколько раз в день! Очень удобно всегда можно поставить машину! Девочки отзывчивые, мастера своего дела!
Я посещаю Naletu буквально каждый день и всегда довольна теми напитками, которые делают замечательные мастера! Я часто сталкиваюсь с огромной очередью, но она методично продвигается и ожидание не длится долго) Наивкуснейший и доступный кофе в Ростове)
Вкусный кофе и лимонады по невысокой цене. Заказы готовят быстро, но так как спрос высокий всё же периодически собирается очередь. Отсутствует урна и постоянно пыльный фасад, но это уже придирки.
Очень вкусный флет на банане. С какао сложнее - чтобы его выпить пришлось подраться с ним. Эту битву мы проиграли. Забрызгал и меня и подруг. Поменяйте крышки умоляем. Какао слишком сильно для обывателей
Реально - кофе налету))) отличная точка где можно быстро (даже не смотря на очередь) приобрести вкусный напиток за 60 рублей.
Точно могу сказать, что качество выше многих соседей где дороже 100 рублей.
Я в шоке от цен… поэтому и очереди бывают. Вкус кофе просто вау, насыщенный, плотный, качественный, пенка как крем, сиропы бесплатно. Восторг! Чизкейк за 90р по вкусу вообще не хуже чем за 300р в кафе. В общем лю-бовь!
Вкусный кофе по оочень демократичной цене, самые любимые чизкейки с шоколадом и кокосом, а также попробуйте лимонад с маракуйей! Обожаю кофейни налету, жаль, что их так мало в городе