NailsToGo
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
290 reviews
October 10, 2023
Теперь это мой любимый салон красоты! Ногти выглядят супер ухоженно, работа на высшем уровне. А мастерица маникюра просто чудо, замечательно выполнила свою задачу и было приятно с ней пообщаться.
October 2, 2023
приятная атмосфера салона, хорошое расположение, легко было найти с помощью карт) девочки вежливые и приятные, помогли с выбором дизайна доя ноготочков, приходите, не пожалеете))
May 10, 2024
очень добрые мастера! советую, сделали все быстро и уточняли каждый момент про боли и тд. рядом с метро, очень удобно
1
June 25, 2023
Всегда хожу на маникюр и педикюр к одному мастеру. Но срочно нужен был педикюр, записалась не глядя по времени, считая, что мастеров набрали, фильтруя по опыту/чистоплотности/навыкам.
Попала к мастеру Жанне, такой кошмарный педикюр мне ещё никто не делал. Вся её работа была грязной. Поднос, на котором лежали инструменты, грязный. При работе даже не протирала ножницы, не стряхивала с рабочей поверхности всё, что отрезалось в процессе педикюра. Очень неаккуратная, нечистоплотная мадам. Даже базу шеллака нанесла рябью. Да там волны вообще образовались. Был момент когда деревянная палочка выпала из её рук на пол, она даже потянулась за ней. Похож для мастера норма - лезть в открытые срезы грязными инструментами.
Я отказалась от этого педикюра, сняла её "шедевр". Администрация не смогла организовать устранение этого фейла, альтернатив в виде педикюра у другого мастера, скидку на следующее посещение.
НИЧЕГО! Естественно такой отвратный педикюр оплачивать не стала.
Боюсь после такой негигиеничной работы могут ранки на ногах воспалиться
Владельцы студии - обратите пожалуйста внимание на этот инцидент!
Не берите на работу таких горе-мастеров, оценивайте работника не только по картинке работ, но и самого процесса этой работы.
1
1
May 19
Мастер Айка -бнзупречна. Всегда получаю комплименты на ее работу!!!!
July 3, 2024
Уже не колько лет являюсь клиентом этой сети и этого салона в частности, отличный сервис, чудесные мастера и атмосфера! Спасибо!
June 19, 2023
Ходила в данный салон достаточно давно, всегда были хорошие мастера и администраторы. Но то что происходит последнее время, абсолютно отбивает желание ходить в данный маникюрный салон. Началось с того, что за день до отпуска я записалась на маникюр и ввиду напряжённой работы, вежливо попросила администратора перенести на час запись, администратор дал добро и сказал что если я под’еду в определенное время, мастер все успеет. Я приехала вовремя и мастер тут же начала хамить, что она сделает мне маникюр, но покрывать не будет, так как внимание ей надо домой на полчаса раньше, салон на минутку работает не до 21.30, а до 22.00. Я готова была даже доплатить, так как оказалась в безвыходной ситуации, но из за хамства мастера не стала этого делать. Мастер все же со скрипом покрыла ногти, после моих уговоров (!) Я понимаю, что данный салон не категории люкс, но все же услуги должны оказывать качественно. Я писала об этой ситуации администратором, но всем по факту все равно. Также бесконечные косяки с записью и хамство.
2
1
April 11, 2024
Ухоженная женщина начинается с маникюра. А хороший маникюр - именно с этого салона. Я - поклонница френча. А здесь столько разных его вариаций! Хватит на долгие месяцы эксперимнтов. Короче, я ваша
May 30, 2023
Все хорошо, чисто, уютно, хожу сюда на ногти иногда, и на брови, один момент по бровям, когда сидишь в кресле мастера, слышно все разговоры, которые другие мастера ведут в подсобке, потому что они забывают закрыть дверь, в остальном все ок)
September 20, 2023
Ходила в данный салон на маникюр, очень понравилась работа мастера, большая цветовая палитра, маникюр был сделан аккуратно, вае инструменты были вскрыты при мне все как полагается. Осталась довольна посещением, вернусь еще)
1
May 3, 2023
Недорогой маникюр в приятной атмосфере.
Огромный выбор оттенков. Сам маникюр очень аккуратный, держится неплохо.
Крутят фильмы, мастерицы очаровательные. Делают быстро
April 27, 2024
Замечательная студия! Всё отлично: мастера, цены и хорошее отношение, а главное качество работы!
November 14, 2023
На днях сильно сломала аж 4 ногтя, и все это горе в важный праздничный день... Рядом был данный салон, удалось на месте записаться, слава богу. Бывала раньше в другом филиале nails to go, но в местный попала впервые. Возьму точку на заметку, потому что руки мои кривые очень быстро и аккуратно подлатали, день закончился чудесно!
November 5, 2024
Нравится это место. Хорошие девчонки работают, мастера, знают и любят своё дело.
November 30, 2022
К девочкам хожу второй год. Нашла своего прекрасного мастера Карину 🔥 замечательная, внимательная! учитывает пожелания и очень хороший человек 🌸🌸
Администратор милая и гостеприимная) у них уютно, все улыбчивые и располагают к себе)
Успехов и лояльных клиентов! 🌟
1
June 19, 2024
Хожу сюда с открытия. К сожалению испортился сервис. Видимо старые лаки, но скол образовался через 3 дня. Вместо извинений-мне предложили лплатить маникюр повторно. Это в гарантию не входит теперь
February 6, 2022
Обожаю этот салон, записываюсь без уточнения мастера, так как все девочки профессионалы своего дела! В процессе творения красоты, можно со всеми поболтать по душам, посмеяться, в трудные моменты по работе они друг другу помогают и подсказывают, сразу видно дружный коллектив. Каждый раз сюда приятно возвращаться! Здесь столько тебе внимания уделяют, всегда спрашивают все ли нормально, не больно, и нравится мне вся процедура. Всегда ухожу после процедуры счастливой, радостной, уделённой вниманием и с красивыми ноготками! Последние два рада попадала к мастеру Оксане, а вчера к Ринате. Девочки спасибо вам огромное, за Предоставленную высококачественную оказанную услугу!!!! Хочется пожелать девочкам по больше зарплаты и чтобы всегда попадались благодарные клиенты, а салону успехов, процветания и чтобы ещё больше открылось к вам филиалов!
2
October 31, 2023
Побывала там пару дней назад. Очень сильно всё понравилось. Делала себе наращивание ногтей с покрытием. Мне очень понравилась обстановка в салоне. Я сама точно ещё не раз обязательно схожу на ногти. И очень хочу посоветовать вам! НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!
July 29, 2022
Здравствуйте!
Уже долгое время посещаю эту студию. Очень уютная атмосфера и превосходные мастера!
Присутствует индивидуальный подход к каждому клиенту, что очень важно. Коллектив приятный, все улыбаются, все тебе рады. Это очень приятно. Отличный салон! Крайне советую!
January 25, 2023
Здравствуйте! Если самый классный салон по маникюру и педикюру,то,конечно же,салон Nail Togo, на Серопуховской! Мне очень нравится! Вообще, пришла к вам по рекомендации своей коллеги,к одному мастеру! Думала сделаю маникюр перед отпуском,июнь 2022 только на 1 раз. Не смогла 1 раз,не смогла остановиться. Хожу и хожу. Мало того- перед Новым годом - весь офис пошел красоту делать. Мастер нравится и хороший специалист! Всегда посоветует что да как! Я думаю,что в этом салоне все специалисты высококвалифицированные! Рекомендую! 10 из 10ти!!!
1
June 5, 2024
Моя любимая студия, мастер Эрмина-это топ!
Всегда быстро и качественно!
July 3, 2023
Делала педикюр. Уголки не срезали, хотя был запрос (в этой же ценовой категории мастера это делают) очень криво накрасили лак, по форме криво-косо. Мастер либо максимально не опытный, либо работает на «отвали».
Когда записывалась было ощущение, что приходится уговаривать сделать мне процедуру))
- хочу аппаратный педикюр
- нет, мастер такого не делает.. только комбинированный
Комон! Можно быть более клиентоориентированными?)
1
October 25, 2023
Салон достаточно атмосферный и как по мне миленький. Всё чисто и стерильно, мастера отличные. Всем довольна)
April 19, 2024
Просто замечательная студия, хожу к одному и тому же мастеру на протяжении полу года. Ногти в идеальном состоянии, а маникюр держится больше 3 недель как и должен!)
January 11, 2023
Мастер София просто любовь: делает маникюр очень тщательно, очень аккуратно и хорошо. Что меня удивило, София очень бережно относится к клиенту и его комфорту, не дёргает руки и не сжимает их сильно, я первый раз на маникюре полностью расслабилась!
1
March 14, 2023
Добрый день!
Честно говоря, не первый раз в этом салоне, но сегодня явно последний.
Записывалась на классический маникюр,
Классический -это классический без фрезы. Мастер -решила что надо поднять кутикулу. Ок,и начала под этим видом делать аппаратный, который мне категорически нельзя, из за близких сосудов. По итогу, когда чей сказала было уже поздно, хотя в говорила несколько раз , что классика. На меня было пофиг) так лучше говорит мастер тихим голосом .
Ладно ок, пальцы горят, остаётся надеятся что не будет шелушения, как это всегда бывает при таком.
Едем дальше, педикюр , говорит в сейчас тут подниму, и потом уже классика, ну ок, ноги не замочили, уже смотрю что будет, аппаратный тоже не делаю на ноги , у меня от него трещины и повышенная сухость . на выходе получаю чек-с комбинированным педикюром. Вы серьезно?
Администратор ничего толкового сделать не смогла, первый день работы. Про то. что просили наличными, а сдачи нет отдельная история )
Мне не жалко денег, когда услуга на которую я пришла, а не когда меня простите нае… на ровном месте 🥶
P.s время прошло, руки горят просто огнем… От ужасной боли , а ведь предупреждала , что нужна классика. И накануне вечером уточняли .
Ужасное отношение . Пошла лечить руки
October 23, 2023
Я пришла на ремонт ногтя, у меня записали ко времени, но после 30 минут моего ожидания, когда я уже сидела за столом мастера,куда меня отправил администратор, мне сказали что меня не примут и я просто так потратила полчаса своего времени
Мне очень обидно что из-за не согласованности действий сотрудников мне пришлось ждать
1
December 8, 2023
Хожу в эту сеть салонов с открытия, всегда радовало соотношение цены и качества, последнее время качество снизилось: видимо инструменты плохо обработали и после посещения появился панариций, пришлось оперировать палец.
October 24, 2023
Салон ниже эконом класса , сделали маникюр из дешевых материалов ( лак luxio, но топ самый дешевый, через день ногти грязные , трещины появляются ) Администратор не может решить ни одну проблему , безразличное отношение к клиентам
Второй раз нет желания приходить, к посещению не советую
3
May 25, 2023
В данном салоне текучка администраторов и руководство, которому не интересны проблены клиента, которые возникли у него в салоне. Не заинтересованы в клиентах от слова совсем. Записывалась к мастеру Карине, когда пришла , оказалось, что был записан другой человек. Пришлось переписаться на другой день. Но ситуация не изменилась . На это время опять был записан другой человек.
На мои вопросы , как решить проблему, ответили ничем помочь не могут , вот такие у нас администраторы и типо тот кто записывал -уволился. И так каждый раз. Да и мастера так себе, профессионалов нет. Салон не рекомендую.
2
June 8, 2022
Моя любимая сеть. Ранее ходила в студию на соколе, но...была у мастера Карины-ручки золотые, очень дружелюбный коллектив, милая и приятная собственница, но на некоторые виды услуг прайс завышен. А в целом все отлично. Рекомендую
March 18, 2023
Перед отпуском записалась на маникюр и педикюр, хожу в салон уже достточно долго, было время когда перестала ходить из за того что маникюр дольше 10 дней не держиться, но все же опять пошла) В отпуске сложнее чем застягнуть купальник ничем не занимплась, Итог: сколы почти на всех пальцах рук, но самое интересное у меня скололся педикюр!!! С одного пальца полностью сошел гел-лак. Да прошло больше 2х недель, но отзыв появилась возможно написать только сейчас. Не знаю почему в их салонах все быстро отходит, может мастера бестолковые, а может и паленые базы и гель-лаки.
И уже не первый раз когда я администратарам в сообщения писала о проблемах, но видимо на клинетов и репутацию салона им все равно.
November 22, 2022
Отличное место, с шикарным обслуживанием и замечательными мастерами❤️ особенно хочу отметить Карину! Лучшая из лучших!!!Аккуратистка, перфекционистка и прекрасный мастер своего дела! Только к ней уже более двух лет!
December 20, 2022
Была первый раз в студии. Делала комбинированный маникюр без покрытия у мастера Азизы. Очень аккуратно и тщательно обработала ноготочки. Результат очень порадовал. Также как и цены на услуги. В студии чисто и комфортно, во время процедуры можно скоротать время просмотром фильмов. В следующий раз обязательно сюда.
1
July 22, 2022
Добрый вечер,уже 2 года хожу в nail to go на Серпуховской. Все быстро,качественно и стерильно. Все мастера квалифицированные ,хотелось бы выделить Жанару. Отличные работы,покрытие держится замечательно .Советую!)
October 21, 2022
Здравствуйте! Хочу написать отзыв о первом посещении студии.
Перед посещением списалась с менеджером, объяснила что именно мне нужно, мне сказали итоговую цену, которая меня устроила. В день записи пришла на процедуру, оказывается, цена уже выше. Проблема: я не уточнила, что снятие у меня будет геля, а не базы. Я, как клиент, вообще не имела ни малейшего представления о том, что это стоит по-разному, администратор ничего не уточнял, не знакомил с подробным прайсом (напомню, просто написал итоговую стоимость за все). Я пыталась решить этот вопрос с администратором, к сожалению, не получила удовлетворительного для меня ответа.
Считаю это большим минусом администратора, пишу отзыв не с целью негатива, а для того, чтобы не повторилось с другими клиентами.
Теперь о хорошем: прекрасный мастер Жанна, неконфликтная, качественно делает свою работу, прислушивается к моим словам и пожеланиям — умница.
Сам салон чистый, атмосфера приятная.
За внешний вид салона и за работу мастера — 2 звезды. К сожалению, вопрос денег всегда острый, и когда видишь такое пренебрежительное отношение и нежелание идти навстречу клиенту, становится очень обидно.
4
May 16, 2023
Не всё мастера в этом салоне работают хорошо, Кто-то с хамским отношением, кто-то делает некачественный маникюр в 5 слоев и прям не ногти, а лопаты какие-то(((. Но я нашла мастера приятного по общению и качественно делающую маникюр. Но вот что очень и очень сильно раздражает, так это каждый раз просят оплатить наличными, а мне удобнее платить картой, но девушке-администратору как-то всё равно.... она опять ну хотя бы часть оплатите наличными!!! Прям вот эти мольбы об оплате наличными раздражают!!!
1
September 4, 2023
От мужского пола большая благодарность девочкам ,которые помогают быть красивыми большинству нашему населения) жена всегда приходит счастливая от вас ))))5+
May 24, 2022
Если честно, давно я не попадала на такое некачественное наращивание. В самом салоне все чисто, хорошо, инструменты открывали при мне, с этим проблем нет. (Только поэтому 2 звёзды, а не одна). Сделали коррекцию наращенных ногтей, вроде симпатично все. И все бы хорошо, если бы в этот же вечер ногти не начали отлетать… в первый день сломался кончик первого, к сожалению , я улетала в отпуск и не могла сразу же придти переделывать. По приезду через 7 дней, я написала в салон ( к тому моменту не было 2 ногтей и ещё 2 отходили), на что мне ответили, что гарантия на их ногти 4 дня. То есть за 3300 салон гарантирует, что я прохожу с их ногтями 4 дня. Уже интересно. Записалась в другой салон, переделала сломанные. Спустя 3 недели, осталось всего 4 ногтя, 2 из которых уже переделано в другом салоне.
Я ногти делаю постоянно, хожу недели 4 и такое первый раз вижу. Бывает, если дольше перехожу, 1 ноготь ломается, максимум 2, но 8!!! Это что-то…
Благодаря этому салону теперь пойду не на коррекцию, а на наращивание с нуля.
July 25, 2024
Онлайн запись не работает. Пробовала записаться через whats’ app читают и не отвечают. Клиентоориентированность нулевая.
August 21, 2023
Была сегодня у Мастера София. Весь процесс она сидела с недовольным лицом, грубо разговаривала, начала спорить со мной когда я сказала ей, что хочу акриловую пудру вместо выравнивания, она доказывала обратное, плюс ещё к тому же делала всё очень быстро и было видно что она настроена не на качество а на скорость, маникюр предыдущие мастера делали лучше и тщательнее. Проведите с этим мастером беседу, жду обратную связь.
1
October 20, 2023
Салон посещаю уже давно. Всё нравится. Атмосфера, мастера. Единственный минус, что не разработана система скидок для постоянных клиентов!
August 9, 2022
Добрый день! Часто хожу в данную студию, очень нравятся мастера и качество покрытия. Очень чистая и приятная студия.
Было бы хорошо, если бы тут завели карты для постоянных посетителей и не брали бы плату каждый раз за снятие, так как будет снятие своего же покрытия. И сделали бы ещё какие-нибудь бонусы для постояшек)
3
April 20, 2023
Вчера была на маникюре на Серпуховской, мастер Жанна.
Она очень активно агитировала меня сделать укрепление дорогое, потому что ногти непрепкие, хотя я никогда его не делаю, все нормально. Звучит такое всегда неприятно.
Сделала снятие, маникюр, выравнивание и покрытыие за 45-50 минут. Из-за такой скорости пострадало качество. Оно отвратное.
Надеюсь, со мной свяжутся и предложат скидку или переделку
На фото маникюру 12 часов 🫠
3
April 7, 2023
Ходила на снятие наращивания и маникюр с покрытием к мастеру Снежане более месяца назад, осталась разочарована. На предупреждение об отслойках на двух ногтях мастер не отреагировала отчего материал отлетал и снятие было болезненным, абсолютно все ногти были перепилены и по приходу домой болели пальцы. Покрывать ногти мастер отказалась, аргументируя это тем что ногти очень тонкие и при этом обращаясь к клиенту на ты.
К сожалению пропиленные ногти все ещё не отрасли и регулярно требуют подстригания - иначе ломаются под мясо, в этот салон ходить больше нет желания
2
1
May 23, 2022
Давно посещаю данный салон, качество обслуживания всегда очень радует, приятная атмосфера, все очень чисто, стерильно, огромный выбор цветов лаков. Однозначно рекомендую к посещению!
December 11, 2022
Уже 2 года посещаю студии этой сети. Студия на Серпуховской просто покорила меня😍 профессиональные мастера, интерьер и обслуживание -все в совокупности оставляет только приятные эмоции❤️
July 6, 2023
Давно не была, но остались только положительные впечатления! Маникюр и педикюр отличный, персонал и девочки мастера вежливые. Выйду из декрета, вернусь к ним))
March 5, 2024
Очень люблю этот салон. Девочки, я за таким шикарным качеством и профессионализмом гонялась по всей Москве полгода. Маникюр и педикюр прихожу делать только сюда, с каждым разом работа мастеров все лучше и лучше❤️
November 17, 2021
В целом Студия мне нравится, всегда чисто и светло. Что касается мастеров, тут либо как попадёшь, либо на каждого мастера найдётся своя целевая аудитория. В моём случае был и хороший опыт и плохой. Последние разы была у мастера Анисы - и я очень довольна качеством работы и подходом (могу отходить больше месяца и всегда жду с нетерпением следующего визита😊).
-Есть вопросы к тому, как создаются записи - администраторы иной раз заставляют ждать ответа.
-График работы мастеров составляется долго (особенно перед декабрем хочется запланировать поход в студию заранее, но увы планирование клиентов посетить студию не в приоритете, и приходится испытывать некое волнение).
-Есть вопрос к ценообразованию! И тут скорее большой вопрос. Записывала мужа на педикюр (обработку ТОЛЬКО ПАЛЬЧИКОВ), но цена как за полный педикюр, считаю несправедливым за пол работы, за 30 минут брать всю стоимость. Писала с вопросом администратору, обещали что перезвонит руководитель - но звонка так и не было. Что очень жаль, и это минус один клиент. Даже если бы не пришли к решению вопроса, внимание руководителя могло спасти репутацию студию.