Nails Up
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
256 reviews
May 25
Честно говоря, я разочарована. Но все по порядку. Плюсы: записаться можно всегда, есть онлайн запись, близко от дома и от метро Пражская. Минусы: тесно, не развернуться, мастера все приезжие, девочки стараются, но... не всегда получается. Но что меня разочаровало катастрофически- это общение только через whatsapp, позвонить по телефону для подтверждения записи не судьба. Если на сообщение не ответила, то запись аннулируется. Вот так просто! Т.е. если ты по работе не можешь зайти в мессенджер, или находишься вне зоны действия интернета, то все. В моем случае я ехала в пробке, а за рулем я не отвлекаюсь на телефонную переписку, не ответила на их сообщение и через полчаса моя запись была аннулирована. О чем я узнала уже после закрытия салона - приехала поздно. Считаю, что такое отношение к клиентам недопустимо. А вообще... салон, если можно так назвать эту контору в крошечном помещении, не заслуживает даже 4 баллов. Строга? Заслужили!
1
May 12
Очень люблю этот салон и всех девочек, которые здесь работают. Честно говоря, еще нигде не встречала настолько отзывчивых и доброжелательных администраторов и мастеров) Постоянно пользуюсь услугами этого салона. Конкретной привязки к мастеру нет, хожу к разным мастерам, все нравятся. Удобно расположен к дому, хорошее качество работ, хорошо икачественно делают аппаратный маникюр.Сегодня мне делала маникюр с покрытием Аниса. Очень приятная добрая и красивая девушка . Работа выполнена аккуратно и быстро. Рекомендую мастера! Буду приходить еще!
January 18
Отличный салон, недалеко от дома, что очень комфортно. Есть онлайн запись, а если нет мест, администратор всегда помогает найти окошки.
Хожу к разным мастерам, всегда все отлично. Если что-то не нравится по форме, быстро исправляют. Администратор всегда предлагает чай или кофе.
Ценовая политика очень даже приемлемая, спасибо!
March 23
Айдана, очень хороший мастер, мастер каких мало!
Едиственный момент, не понравилась работа без перчаток, но это я не тактильный человек, поэтому для меня это минус, но! Я знаю что у мастеров бывает аллергия на перчатки, поэтому этот момент не имеет никакого веса, девушка сделала хороший аачественный маникюр, гель выложила тонко и сделала острый квадрат! Честно, стоимость такой работы должна быть дороже.
Сам салон немного грязноват, зону стерилизации надо или закрыть или поменять мебель. Что касаетс машинки для кофе, не очень приятно видеть шланг с молоком грязный🫣
Жаль что живу в другой части Москвы, так бы к Айдане всегда бы ходила
1
April 24
Марии я всегда ставлю наивысшую оценку, хотя ее работа неоценима! Всегда знает и подскажет, что лучше, поможет с выбором.
Но салону я ставлю 3, потому брызгая во все стороны о моем статусе ВИП И О МОЕЙ СКИДКЕ И КАКОЙ Я Прекрасный клиент.
В минуту мое жизненной ситуации и независящее не от меня, при этом я отменила и указала причину. Смахнули в мусорное ведро. Спасибо!
1
2
February 11
В очередной раз убедилась что там работают отличные мастера. Всегда приветливый администратор и дружелюбная обстановка. Отдельно хочу отметить мастера Майю👍первоклассный специалист. Знаток своего дела !
1
May 7
Хотите потрепать себе нервы и уйти с ужасным маникюром? Вам сюда)
Все началось с того, что я села в кресло и мастер откуда-то достала 2 керамические фрезы. Без пакетика от сухожара! На мой вопрос «а где пакет?» мне ответили, что, мол, их в сухожаре нельзя стерилизовать, мы их только в растворе обрабатываем. Я зову админа, которая, в свою очередь, заявила, что они стерилизуются в сухожаре! Весело, правда?)
Благо, мне по итогу принесли другие фрезы, которые были уже из сухожара.
Далее мастер начала делать уже маникюр и поранила кутикулу, сопроводив это словами: «ой кожа у вас тонкая». Правда? Это значит что можно мне порезать несколько пальцев?)
Я промолчу про сам маникюр, все прекрасно видно на видео, мы лучше перейдём к решению этой ситуации.
Я подхожу после маникюра к админу и, очевидно, платить отказалась. Какой адекватный человек за это заплатит? Со мной согласились, что сам маникюр не очень, а то, что у меня порезаны пальцы. «Да это нормально, я сама хожу на маникюр и такое часто бывает» да, бывает, когда маникюр делать не умеют 😊
Админ позвала мастера, чтобы та показала, какие именно пальцы она порезала. Мастер показала только на два пальца, а остальные просто пропустила. На мои слова «вы чего, не видите? Они порезаны, они щипали всю процедуру и мастер это знает» На что со мной уже начали выяснять отношения. Ведь, это нормально, когда так задевают, это же маникюр😊😊😊 серьезно?
В итоге мне заявляют: «Мы с Вас деньги за маникюр не возьмём, с этим согласны, но за снятие прошлого покрытия, будьте добры, заплатите». Мое лицо в тот момент 😳😵. Я все также сказала, что ни копейки не заплачу, на что админ не выдержала и начала уже ругаться «ну я вообще логики не понимаю. Снятие сделала мастер? Сделала. Вот и заплатите за него» что простите????? Заплатить за снятие норм маникюра, вместо которого мне сделали дерьмо, да еще и порезали все ногти? Я была просто в шоке. Далее поступило следующее предложение «давайте мы вам снимем покрытие через 30 минут и снятие займет 20 минут» ВНИМАНИЕ ‼️ в салон я пришла в 13:40, а на момент этого предложения было уже 16:30. Неплохо да? Я, естественно, сказала, что не собираюсь столько ждать, на что меня снова попросили оплатить снятие. «Ну вы же сами отказываетесь от компромисса, мы предложили вам снятие» Я опять же стою в шоке и спрашиваю «то есть, провести у вас в салоне 4 часа и уйти без маникюра, это, по вашему, компромисс? Спасибо за такой прекрасный компромисс».
Мои просьбы связаться с руководством были встречены отказом, тк они сейчас заняты. А переписываться с админом не заняты? Крутой сервис 👍
О аллилуя, нашли мне мастера, который снимет покрытие прямо сейчас. Покрытие я сняла и все это время передо мной извинялся админ. Но что эти изменения сделают? Вылечат раны на пальцах? Изменят настроение? Сделают маникюр мне перед отпуском??? Что????
Давайте также посмотрим на стоимость. Итого со снятием (400р) и дизайном на все ногти (500р) вышло бы 3500. На мастера была скидка 15% и итого вышло бы 2975 рублей. Мило, неправда ли?)
1
2
December 25, 2024
Посетила сегодня салон. Администратор очень приятная девушка. Предложила чай, кофе. Мастер педикюра Асель умничка. Всё аккуратно , быстро и качественно. С наступающим Новым годом!!!
1
May 23
Была во многих салонах. Но остановила свой выбор на данном. Посещаю вместе с дочерью и пользуюсь услугами уже два года. Хочу отметить что благодаря именно администратру Виктории и мастеру Оксане я этот салон никогда не променяю на другой. Надеюсь, что состав не поменяется и я еще долго буду получать удовольствие от оказанных услуг!
1
May 28
Хожу в эту студию постоянно,все очень нравится !
Администраторы очень вежливы ,предлагают чай ,кофе
Так же не могу не отметить работу мастера Армине.
Очень доброжелательная , работу делает быстро и аккуратно .
Рекомендую !
January 7
Хорошие мастера, девочки все молодцы, но я выбрала для себя мастера Марию, внимательна к мелочам, аккуратно и качественно все сделает и ручки помнет и скраб нанесет)))
1
January 25
1 дек. сходила на маникюр к топ-мастеру Оксане,очень неприятно снимает покрытие.4 дек. на 5 пальцах отслоилось покрытие (углы),написала в салон,из предложенного-только переделать,не решилась снимать покрытие каждые 3 дня и возможно с таким же результатом!
Обновляю отзыв,чтоб вы почитали и не врали.Никаких вариантов кроме переделать предложено не было,меня он не устроил,смысла продолжать с вами переписку с фото или без не увидела.Были бы предложены другие варианты как вы пишите,зашла показала бы лично,без фото,живу в соседнем доме.
1
July 5, 2024
Сегодня посетила салон и осталась очень довольна!!
1. Замечательная девушка на ресепшене!!! Встретила, предложила напитки, было очень комфортно.
2. Топ мастер Айгерим выше всяких похвал, сделала замечательный педикюр. У меня очень сложные ноги, трещины, мозоли, натоптыши, мастер сделала идеальный педикюр!!! Лучший, что мне делали!!!
3. Интерьер салона приятный. Очень чисто, особенно на рабочих местах.
4. Ценник отличный, я очень довольна!! Рекомендую!!
3
May 16
Валерия-мастер своего дела . Очень качественно сделала работу , осталась довольна маникюром. Все было чисто и стерильно. Буду приходить еще.
Услуга была «Все включено»
May 20
Делала маникюр мне Армине. Прекрасный мастер. Великолепный маникюр, красивый, нежный , аккуратный Выполнен профессионально и со вкусом. Благодарю. ❤️
August 6, 2024
Осталась очень довольна салоном и мастером! Администратор очень вежливая, приветливая. Прекрасное обслуживание. Всегда можно выпить кофе /чай и обязательно к нему положат вкусняшку)) Мастер Лиля - чудо! И маникюр и педикюр - идеален! Всё ровно, аккуратно, красиво. Ни каких ран, порезов и лака на коже - нет! Всё просто супер! Спасибо за красоту и тёплую, уютную атмосферу.
2
1
January 14
Люблю эту студию. Чисто всегда для меня это важно. Мастера всегда делают хорошо, приветливый персонал, рекомендую.
1
1
January 15
прекрасные мастера работают именно в этом салоне,была ни у одного мастера,но каждый делает очень быстро и качественно,обслуживание на высшем уровне!
2
June 6, 2024
Посетила салон первый раз.05.06.24
Небольшой,но уютный салон.
Администратор вежливая,приветливая(сразу предложила чай/кофе).
Маникюр понравился(все аккуратно),сделали быстро.
Спасибо мастеру Гуле).
3
February 11, 2024
Из всех мною посещенных салонов вблизи данного района, этот оказался самым лучшим, была несколько раз у мастера Марии, очень аккуратная, приятная, вежливая и профессиональная, также хочу отметить топ-мастера Айгерим за ее скорость маникюра и качество 🔥🔥🔥
На входе всегда встречают приветливые администраторы, которые предлагают чай/кофе с конфетками.
В салоне огромное количество гель-лаков, мастера умеют делать красивые дизайны. В общем ни одного минуса не нашла!
4
September 12, 2024
Хожу туда на маникюр уже продолжительное время. Приветливые сотрудники, комфортная обстановка. Мастер Мая отличный профессионал. Снятие покрытия очень аккуратное и бережное. Все делает быстро, но без ущерба для качества. Результат всегда прекрасный.
3
April 23
Была у мастера Юли. Учла все мои пожелания и сделала именно то, о чем просила. Администратору отдельное спасибо за вежливое и гостеприимное отношение🌸
1
July 27, 2024
Салон небольшой, чистый. Всегда предложат чай, кофе. Первый раз случайно попала к топ мастеру Айгерим, делала маникюр и педикюр, все очень аккуратно, красиво, без единого минуса. Теперь всегда хожу к этому мастеру.
2
August 12, 2024
Это было мое первое посещение салона, то есть знакомство. На первый визит предполагается скидка. Я сделал классический педикюр без какого-либо покрытия. У вас услуга с покрытием гель лака стоит 1600. Мне не нанесли масло на кутикулы, никакого массажа не было, меня не спросили какой способ обработки выбрала, мастер сама решает что вам нужно. Хотя у вас на сайте написано: вы сами выбираете. Администратор не говорит о каких либо акциях на первый визит. Я вышла с классическим педикюром без покрытия, с меня взяли полную сумму. Работа понравилась, но мастер наверное забыла нанести масло. Администратор, прошу рассмотреть вопрос стоимости услуги без покрытия, особенно на первый визит.
2
3
July 20, 2024
Посещаю данный салон с самого открытия, работа мастеров хорошая, всегда оставалась довольна. Однако, реакция администратора Мальвины на просьбы сделать громкость телевизора чуть ниже или поставить температуру кондиционера чуть теплее шокировала. Помимо того, что девушка не выполнила простые просьбы, хотя все полтора часа в салоне была из клиентов я одна, так ещё каждый взгляд на меня после просьб сопровождался неприкрытым закатыванием глаз, что, очевидно, недопустимо, в общении и уж тем более в работе с людьми! Разочарована таким обслуживанием за собственные же деньги.
5
August 3, 2024
В восторге от салона и мастера! Очень быстро и качественно! Идеальный ровный блик, прокрашено под самую кутикулу! Кофе/чай/вода/конфетки, всё по высшему классу! Цены дешевле чем во многих других салонах! Рекомендую! Спасибо!
3
December 9, 2023
Хорошая студия. Мне всё понравилось. Чисто, аккуратно. Атмосфера уютная и приятная. Большой плюс онлайн записи, а так же очень адекватный прайс-лист 👍🏻
Сотрудники все вежливые и приветливые. Делала маникюр в данном салоне, мастер выше всех похвал. Советую к посещению 👌🏻
3
December 4, 2023
Салонов очень много. В принципе в данном салоне все хорошо. Приветливый администратор, спокойная атмосфера. Но самое главное какие мастера работают в салоне. Случайно попала к мастеру по маникюру-Оксане. Очень довольна. Вот как раз таких хороших мастеров мало. Надеюсь, что мастер там будет работать долго и я еше не раз обращусь в данный салон за предлагаемыми услугами.
5
April 11
Прекрасные мастера, приятные администратора. Качественно покрытие и обработка. Мастера своего дела!
May 18, 2024
Хорошая студия! Уютно и чисто! Вежливый персонал. Очень красивая длинноволосая девушка администратор , сразу предложила чай/кофе , мелочь , но приятно . Мастер Оксана сделала красивый маникюр с покрытием , было комфортно ! Спасибо большое )
4
August 13, 2024
Отличный салон!😍 Приятная атмосфера и главное очень внимательные и добродушные девочки мастера! Очень понравилось , рекомендую! Привели в порядок мои ногти , быстро и красиво💅.
August 7, 2024
Случайно попал в эту ногтевую студию на педикюр и не пожелел, с порога уже была приятная атмосфера, доброжелательный персонал, стильная студия, а мастер Юлия, мастер своего дела, хочу выразить своё благодарность ей, и пожелать успехов и процветания, спасибо большое, рекомендую 🌹🌹🌹
1
October 1, 2023
Всегда приятно возвращаться туда, где тебе были по-настоящему рады!
Пора освежить маникюр, желательно по очень приятной цене.
Вуаля! Я нашла салон Nails Up на м. Пражская.
Уютное и стильное пространство, мои любимые оттенки, тактичный персонал, удобные подставки для сумочки, большой тв-экран, отличный кофе и невероятно вкусные конфеты в виде комплимента от заведения.
Всего 1,5 часа и у меня новый свежий маникюр 💅
Спасибо, девчата! Теперь с радостью только к вам!
8
January 11
мастер сделал работу быстро и качественно, прийду ещё раз обязательно, мастер Майя
August 3, 2024
Была на педикюре у мастера Марии. Очень понравилось. Услужливая, добрая, нежные руки. Аккуратно делает педикюр. Объясняет, если задавать вопросы. У меня есть с чем и с кем сравнивать, даже в этом салоне. Порекомендую мастера своим подругам.
3
December 24, 2023
Студию нашла на яндекс картах, записалась перед новогодними праздниками, сделали маникюр качественно, красиво и аккуратно ). Мастер - обходительная, аккуратная и приятная девушка. Спасибо большое!
1
November 22, 2024
Посетила салон осталась ну очень довольна обстановка очень уютная приветливый администратор! Мастер Айгерим шикарная девушка сделала так как я попросила! Наконец нашла своего мастера !
1
July 19, 2024
Вчера делала маникюр у Оксаны. Шикарный мастер, работа шикарная, на дизайн обратила внимание при предыдущем посещении, она делала своей клиентка, через месяц решила, что хочу такой же. Не пожалела. Качество исполнения на 100%.
Комплимент от салона, в виде пакетиков сахара с милыми надписями очень порадовал в конце рабочего дня.
Была у многих мастеров этого салона, понравились все.
1
October 28, 2024
Сегодня была впервые в салоне на педикюре. Салон понравился, очень вежливый администратор, приятный мастер Мария. Быстро и качественно обработали ножки. Обязательно вернусь.
May 17, 2024
В данную студию хожу с февраля , побывала у всех мастеров все девочки очень вежливые и аккуратные . Администраторы всегда вежливо встречают и провожают. Чай, кофе вксняшки и очень дружелюбная атмосфера в салоне. Буду ходить и рекомендовать другим
1
1
October 8, 2024
Была несколько раз в этом салоне, мастера ужасные , каждый раз уходя думала не пойду больше , но нет наступала на те же грабли и каждый раз результат ужасный. Делают тяп ляп , то выравнивают плохо то наносят как попало. В последний раз мастер не захотела исправлять косяки несмотря на то что администратор говорила что надо переделать. Итог ногти в буграх от кисточки и в пятнышко. Вторую звезду ставлю администратору она хоть как то пытается что-то исправить
5
February 8, 2024
Мастер очень понравился! Доброжелательна, внимательна, аккуратна)) я ни разу не почувствовала дискомфорта или боли! Хорошее оборудование и материалы. Большой выбор цветов. В салоне душевная обстановка. Учитывают все пожелания и подберут удобное время.
2
1
May 5, 2024
Посетила эту студию сегодня впервые. Встретили вежливо. Предложили чай/кофе. На этом плюсы закончились.
Помещение маленькое. Мне лично было некомфортно, когда сидишь плечом к плечу с другим клиентом.
Хотела снять старый гель-лак и сделать маникюр без покрытия. С этой простой задачей справиться у мастера Веры не получилось. Два пореза. Сто лет с таким не сталкивалась, но здесь меня смогли удивить, увы. Мастер даже не подумала извиниться. Ну действительно, зачем, не руку же отрезала. Администратору о том, что меня порезали, сказала. Тоже реакции ноль. Ни извинений, ни каких-то попыток сгладить ситуацию. Поэтому ставлю две звезды, сама сюда больше не приду и другим не советую.
5
4
June 28, 2024
Хочу поблагодарить студию Nails Up за идеальный маникюр и педикюр! Ходила к мастерую Мае, всё очень понравилось! Хотя изначально была скептически настроена из-за некрторых отзывов…) Однознано буду приходить сюда теперь всегда! Спасибки!!!!🌷
1
March 1, 2024
Маникюр очень аккуратно сделан, мастер выполнила свою работу на все 100%. Салон стильный и уютный, чистенький, персонал и администраторши вежливые. Сделали скидочку на первое посещение, что было очень приятно. Рекомендую.
1
January 13, 2024
Быстро, достаточно красиво и профессионально. Была один раз, но собираюсь прийти еще. Выбор цветов геля и лака огромный, большуший телевизор для клиентов, удобные столики, угощают вкусным чаем с вкусностями. Радушно и приветливо!
1
January 28, 2024
Замечательный салон, удобное расположение!
Была там первый раз, и вышла оттуда с прекрасным настроением!😊
Вежливые сотрудники, всё рассказали и даже помогли определится с цветом) в общем данный салон точно советую к посещению☺️ "
3
May 16, 2024
На Пражской открылись совсем недавно, приходила в первый раз, должно было быть «знакомство с мастером» по более выгодной цене. В итоге скидки толком и не было, хотя у многих в сфере услуг это действительно работает в качестве комплимента новому клиенту;) Поэтому остался не очень приятный осадок:) Обычная замануха, с которой явно продешевили 🤷♀️
Доплата была за премиальное покрытие и выравнивание, о которых никто не информировал и не спрашивал. Прайсов не было ни у мастера, ни у админа. Как и чека, всё уже «по факту» + половина ногтей оказались «клюющими» и на третий день стали видны косяки по обработке кутикулы.
Из плюсов - довольно быстро всё сделали
Upd.: ответили что 2800 без скидки стоимость, я оплатила 2700. Получается то что её «толком не было» написано верно:) Даже при записи на сл. посещение сразу скидка 10%, а не 3%. Ну да ладно, хозяин-барин😅
4
3
January 11, 2024
В салоне администратор встречает сухо, была первый раз, где раздаться никто не показал, бахил нет, сама уточняла надо ли одеть их.
Записала на первое посещение и цена отличалась. Мастер Майя, даже не представилась и не поздоровалась.
Почему мастера и салон этот больше не выберу:
Две звезды только за маникюр и снятие, в остальном больше в салон не приду:
1. Мастер даже не представился (у меня было первое посещение)
2. Сколько стоит снятие и что в стоимость не входит не сказала
3. Делает все молча и вместо того чтобы сказать подвинуть руку тянет ее(что очень неприятно)
4. Во время работы 2 раза просто вставала и шла по своим делам, первый раз неизвестно куда даже не сказав «подождите минутку» (хотя бы), второй раз нанося гель взяла и пошла к другой клиентке смотреть что у нее там с ногтями, пришлось просить вернуться и продолжить работу
5. После маникюра работает без перчаток даже не обработав руки септиком, царапала руки кольцами и длинными острыми ногтями
6. Покрытие на всех ногтях с точками под топом
7. Стерильность инструмента мастер не показала
8. В ситуации когда надо было оплачивать я узнала что не входило снятие и сколько стоит, когда спросила что делать с плохим покрытием, администратор не знал что делать, как работать с возражением клиента.
9. Выбранных 2-ух цветов в салоне нет
Не рекомендую к посещению данного мастера
10. Телевизор даже работать нормально не может в данном салоне, каждые 2 секунды видно мыкает и бекает.
Итог: некачественное покрытие и потраченное время. Не рекомендую ни салон ни мастера
3
5
June 24, 2023
Делала маникюр и педикюр по акции Знакомство со студией. Получается очень экономично. Как обычно, все профессионально, с творческим подходом, вкусным кофе, и приятным интрьером. Лучший салон на Пражской, где важны именно вы в первую очередь, а не ваши деньги
5
1