Почитала отзывы, записалась к Екатерине (Скандинавский б-р). Педикюр сделали с затёками, исправили в процессе. Маникюр выполнен неаккуратно, все края ногтей неаккуратно покрыты, не обточены. Выравнивание не делалось вообще. На мой вопрос о его выполнении мастер ответила, что уже покрыла топом и вообще у неё уже следующий клиент, она итак задерживаемся на полчаса. На снятие и нанесение гель-лака (однотон, лишь на одном ногте неаккуратно положенная наклейка) на руках и ногах мастер потратила 5 часов!!! Я потратила все это время впустую. Ногти-полное разочарование, кутикула уже на третий день выглядит ужасно (фото прилагаю). Увлажняю все регулярно и такого ужаса обычно после сделанного маникюра нет. Одновременно брала с собой дочь 6 лет на маникюр и педикюр с лаковым покрытием. По приходу домой успокаивала рыдающую дочь, так как лак просто начал отлетать с ногтей! Через полчаса после маникюра и педикюра!! Остатки сняли, покрыли сами, все держится и отлично! Администратор салона предложила прийти на исправление чудесной работы к другому мастеру, но мне достаточно одного эксперимента, да ещё и с тем мастером, у которого здесь столько положительных отзывов (не понятно, откуда). Кстати, в добавление ко всему, ещё и распилили ногти излишне, так как я предупреждала, что до этого была уже такая проблема, которую я долго исправляла. Мне снова распилили ногти так, что в лампе держать было руки просто невозможно.
Была в этом салоне несколько раз. Верю, то нужно найти "своего" мастера. Теперь с удовольствием хожу только к Екатерине в Nails up. Сам салон чистый и приятный. Достаточно удобные кресла. Уютная обстановка. Инструменты открывают всегда при клиенте. Спасибо большое Елене, администратору, которая всегда идёт на встречу. Вежливая и приятная - объяснит, подскажет, подберёт время. Легко и записаться, и отменить запись, и приятно быть в "листе ожидания" - действительно звонят. Я довольна. Спасибо Вам!
Была здесь дважды в один и тот же день. И окрашивание волос, и окрашивание бровей ресниц - обе мастерицы отличные!)
Администраторы добры и любезны.
Всё очень хорошо!)
Буду приходить!)
в салоне уютная обстановка, приветливый персонал, предлагают чай или кофе)
была у мастера Екатерины- очень милая девушка) сделала все аккуратно и ровно!
На троечку. Честно.
1. Задержались на 10 минут. Пришлось под дождем ждать пока ключи откуда-то принесут и откроют салон.
2. Педикюр. К сожалению, не умеют обрабатывать ногти. Совсем. И покрытие гель-лака ровное, но по бокам ногтя не проработано.
3. Удивление - тк, после отпуска (на солнышке) светло-лиловый цвет покрытия стал молочным… не знала, что сейчас так бывает даже.
Девочки милые. Но к сожалению..
(А счастье было близко к дому…) :)
⛔️ Дополнение:
Предлагали «исправиться» и приглашали на бесплатный педикюр. Вот решила попробовать - вдруг, правда, стали лучше делать.
Комментарий с пригласительным уже удалён (скрин прилагаю). И дамы сказали, что как-то я долго «думала» для повторной исправительной процедуры, и они уже не верят в их «действительно некачественную работу» 😁 а ещё и наглой назвали 🙈
Забавные )))
Ну да и к лучшему, похоже 🌺
Прекрасный салон! Всё чисто и опрятно! Вежливый персонал! Выполняла работу мастер Диана! Человек с золотыми руками! Очень красивый дизайн. Включили очень интересный фильм! Я в восторге!
Два раза была в этом салоне на маникюре. Запись удобная, приходит уведомление сразу и за час до визита. Администраторы вежливые, вопросы решают. К сожалению, первый раз у меня покрытие продержалось недолго, на второй раз гораздо лучше!
так как долго искала хорошего мастера в Коммунарке,а здесь все сотрудники,как на подбор.но работа администратора сегодня,это просто треш.я»руководителям данной студии: я записалась на маникюр м педикюр,ваша сотрудница через 15 мин после записи решила начать уточнять тонкости(при этом что через 10 мин.у меня уже процедура в салоне.Что бы прийти надо собраться и дойти.Когда я пришла в салон и спросила: я нельзя уточнить в салоне было?что бы не отвлекать от сборов.поступил следующий ответ: хочу по смс спрашиваю,хочу в салоне.🙄🤦🏼♀️не извините,если не во время или доставила не удобства.а просто...что хочу,то и делаю! P.s. Пришла руководитель,извинились,провели беседу с сотрудником.Хорошо,что человек переживает за репутацию и с душой подходит к своему бизнесу.
Маникюр & педикюр у мастера Айсель - мне очень нравятся! Шугаринг у Альбины - тоже заслуживает похвалы. Атмосфера очень доброжелательная. Всегда вкусный чай&кофе с десертиками;)
Пользуются неодноразовыми расходниками. Приходила на маникюр, отвалился ноготь через 10 минут как вышла. Пришла на переделку через день к другому мастеру.
Девушка хамила, ее раздражала работа видимо эта. На мой вопрос почему расходники не одноразовые - она кинула все инструменты в шкаф. Я посмотрела на всё это и ушла. Довели до слез меня, что я просто выбежала от туда.
Очень понравилось! Атмосферно и уютно, приветливые мастера и администратор. Мне первый раз сделали такое ровное наращивание, учитывая мои кривоватые пальцы 😂
Для меня единственным плюсом этого салона оказался приветливый администратор.
Все остальное очень и очень плохо. Маникюр делала у мастера, у которого было больше всего хороших отзывов. По итогу мне обрезали несколько пальцев до крови, покрытие неаккуратное.
Дала салону второй шанс и пошла на стрижку. Не повторяйте моих ошибок!!! За 2000 (!!!!) работают на средствах эстель, которым цена на озоне 300 рублей. Мастер Ани испортила стрижку по моей форме, волосы не поддавались укладке абсолютно. Когда я пришла перестригаться в другой салон, мне показали, что длина разная с двух сторон. Полный провал, никому не советую. Деньги возвращать мне отказались, предложили исправить стрижку или уход спа. Желания идти к этому мастеру снова не было, уход на дешёвых средствах мне тоже не нужен. Теперь просто обхожу это место стороной.
Хожу уже год в эту студию, была почти у всех мастеров. Записываюсь по факту, потому что график тяжело поймать из-за работы и каждый раз получается к разным мастерам иду, пока ни разу не пожалела, всегда все на высоте. Особенно нравится мастер Екатерина Стародубцева, Марина, Айсель и Виктория ☺️ Рекомендую!
По совету подруги пришла к мастеру Ани. Делала стрижку и окрашивание волос. Очень понравилось хорошее отношение к клиенту, профессионально выполнена работа. Ани профессионал своего дела, проконсультировала меня, как правильно ухаживать за волосами, как правильно окрашивать волосы. Приняли меня вовремя, ждать не пришлось.
Была 11.12 на Японском маникюре.
Из заявленного 1:30, была на процедуре 30 мин.
Процедура не соответсвует описанию: указано, что маникюр проводится без обрезания кутикулы, а лишь отодвигают палочкой и размечают кутикулу специальными маслами. Но мне почему-то даже не обработав руки антисептиком, начали аппаратом обрабатывать кутикулу, при этом стесав аппаратом ногтевую пластину.
После уточнения, точно ли меня правильно поняли и ведь я пришла на японский маникюр, меня заверили что все ок.
Затем специалист достал ножницы, видимо хотел СРЕЗАТЬ кутикулу. Я остановила специалиста.
После этого мастер уже была не в настроении и достала наконец-то заветную коробку с набором для японского маникюра. За 15 мин обработав мне ногти пилками, пастами, пудрой и нанеся финальное покрытие под которым остались частицы пудры маникюр был закончен.
Я искренне считаю, что заплатила хоть и небольшие, но все же деньги толко за аккуратную форму, хотя хотелось бы получить качественный и заявленный ЯПОНСКИЙ маникюр.
Настроение испорчено. Администратор как мог вежливо выгораживал своего человека и даже не извинился, а пытался обвинить меня сначала что я записалась не к тому мастеру, потом что надо раньше предупреждать что кутикулу не трогать - постоянно говоря «я вас понимаю, но…»
Ну и финалочка : это просьба оплатить услугу не через терминал оплаты, а через перевод на карту 😁
Выводы делайте сами.
Просто хочу чтоб ваши описания к услугам соответствовали действительности.
Приятный, уютный салон, приветливый персонал. Раньше был неудачный опыт педикюра и маникюра, но звезду не снимаю, т.к. нашла своего мастера и делаю маникюр только у Дианы, всегда безупречно
Мастеров очень много,записаться можно всегда. Больше всего нравится мастер Айсель и Евгения. В салоне уютно,комфортно. Советую найти своего мастера,в данном салоне такие есть )))
Салон красивый, внутри обустроен хорошо, хозяйка вообще супер, но мастеров нужно ещё набирать и тестировать. Мне сделали маникюр... Сначала все было хорошо, а потом все ногти по ломались, заусеницы вылезли Уде через пару дней... Была разочароаанна. Поэтому делаю найти хороших мастеров! Главное качество, а не быстрота.
Великолепный салон и отличные мастера, знатоки своего дела!!! С удовольствием хожу уже давно в этот салон!!! И хочу отметить, что он лучший в Коммунарке....
Ходила на маникюр в данный салон к мастеру Айсель. Я осталась очеееень довольна работой мастера. До этого побывала в трёх салонах коммунарки, все оставляет желать лучшего. А тут и сервис, чай\кофе предложили, водички налили, самое главное сделали качественный маникюр, плюсом посмотрела классный фильм) Всем советую !!
Уже не первый раз посещаю данный салон, спасибо большое девочкам за их труд. Администратор ответственная и заботливая, каждого клиента встречают как дорого гостя. Особенно хочу выделить мастера по маникюру Алину, обязательно приду к ней в следующий раз.
Была на маникюре у мастера Алины - очень красиво и качественно! Уже не в первый раз делаю маникюр у это мастера, поэтому уверена в том, что все продержится долго!
Ещё хочется отметить приятный сервис в салоне 🌷
В данной студии делала маникюр и депиляцию ,все очень понравилось ! Депиляцию делает мастер безболезненно ,качественно и быстро 👌 маникюр тоже очень аккуратно
Спасибо Екатерине за красоту ,которую она всегда мне делает ❤️❤️❤️
Show business's response
В
Вика Л
Level 9 Local Expert
October 31, 2021
Хожу сюда на педикюр и маникюр. Педикюр все разы делали идеально, что месяц отходила с чистыми пятками)) Большой выбор гель-лаков Люксио. В салоне хорошая атмосфера, все сделано для удобства клиентов и даже есть кондиционер. Как отказалось прошлым летом очень нужная вещь в салонах. Очень приятный администратор Настя. Удобная запись через вотсап и таплинк👌🏽
Сделали отвратительный педикюр! До сих пор исправляю последствия. Брови неплохо сделали. Маникюр тоже. Но педикюр просто отвратительный. Больше не приду
Неоднократно обслуживалась у мастера по волосам-Ани, стригла и красила корни волос, выходила из чёрного крашеного цвета в каштановый. Ани очень бережно и вежливо обращалась с волосами, постепенно подобралась к нужному оттенку с минимальной травмой для структуры волоса. Очень благодарна.