Добрый вечер, девушки) Делала педикюрчик сегодня , всё отлично , приятная девушка мастер Валерия, очень учтива,хорошая аккуратная работа, 1.5 часа. Плюс удобные приятнве плюшки: планшет-посмотреть что то , подставочка доя телефона, wifi, чай,кофе🌺 Большое спасибо 🌞🌺 Посмотрим как будут носится )))
Рекомендую к посещению!Хожу в этот салон регулярно!Нравится сервис и доброжелательное отношение к клиентам!Мастер Валерия делает свою работу качественно,своим маникюром я остаюсь всегда довольна☺️
Маникюр идеально сохранился к третьей неделе.
Очень понравилась мастер Ольга Котова. Идеальная форма, отлично продержалось покрытие.
У каждого места планшет, наушники, зарядка. Что очень удобно!
В общем, очень довольна))
Очень классное место, была впервые тут, рекомендую!!!
1
Show business's response
Елизавета
Level 7 Local Expert
September 16, 2024
Есть отличные мастера, была у Валерии, сделала все идеально.
Но работа администраторов оставляет желать лучшего.
Первый раз неправильно проконсультировали по общей стоимости услуг, по факту после выполнения назвали другую сумму.
Второй раз по просьбе записать к ТОП-мастеру записали к обычному, а я делаю покрытие только Luxio из-за аллергии, он жидкий, не каждый специалист с ним уверенно работает. В итоге попала к тому, кто уже делал не очень качественное покрытие.
Пришлось отказаться и поменять студию
Запись 11 августа в 14:00
Отличный салон, приятные мастера. Сделали мне аккуратный маникюр и педикюр, очень быстро и качественно. Предлагают также наушники для просмотра во время процедуры видео с планшета.
Уже второй раз посетила салон и хотела бы рассказать о своих впечатлениях.
1. Я впервые проходила с покрытием чуть больше месяца и не получила НИ ОДНОГО скола. Только длина отросла, в остальном просто идеально сохранилось.
2. Я обошла на районе пожалуй все салоны и только здесь сочетается в себе качество/сервис/быстрота выполнения/отношение к клиенту. Прихожу в салон и действительно отдыхаю. Приготовили вкусный кофе (а подача какая😍 эстетика в каждой детали! Я всегда подмечаю такие детали, для меня это важно)
3. Планшеты для просмотра кино/сериалов - это вообще моя любовь! Супер удобно👍
4. Отдельно хотелось бы выделить работу моего мастера - Валерии. Очень аккуратно, быстро, качественно. Настоящий профессионал своего дела. Помогла выбрать дизайн и подсказала, как будет лучше. Супер милая и очаровательная девушка.
Салону ставлю 10/10! Наконец-то нашла своего мастера и лучший салон возле дома!
Благодарю всю команду Nails Up🙏 желаю процветания и довольных клиентов❤️
С первого дня расположил к себе этот салон!🤪 Приходишь и реально отдыхаешь.Отношение,обслуживание все на высшем уровне)Девочки-мастера умнички,очень внимательные.
Очень понравился салон: свежий, стильный интерьер, приятные девушки, кофе не в пластиковом стакане, а в красивой кружке!) Мастер Сабина очень внимательная. Довольна результатом, приду ещё обязательно!
Хожу в студию уже давно. Очень приветливый персонал и мастера. Предлагают чай, кофе и шампанское:) очень приятная атмосфера. Качество работ на высоком уровне!
Прекрасная студия. Оборудование, мастера, администратор на 5! Стильный интерьер, кресла для педикюра...это как Отдельная спа зона! Рада, что нашла их рядом с домом.
Была впервые, очень понравилось! Удобные кресла для педикюра, планшеты для просмотра фильмов, время пролетает незаметно. Спасибо за качественный маникюр и педикюр!
Хожу в студию на маникюр, всегда супер довольна результатом. Успеваю отдохнуть и получить услугу за чашечкой вкусного кофе. Клиентоориентированность и сервис на высшем уровне!
Была у мастера Валерии Шириковой. Очень понравилась Валерия и как мастер и как человек. Комфортно, быстро, безболезненно) в общем я довольна, буду обращаться за красотой вновь
Персонал хороший доброжелательный, но качество отвратительное , сделала маникюр он отвалился на третий день, уже второй раз делаю у разных мастеров и одно и тоже отваливается гель лак , больше туда не пойду
Сегодня была впервые в этом салоне. Интерьер, обслуживание и атмосфера на высшем уровне.
Давно не встречала приветливый и дружелюбный персонал.
Знакомсиво с салоном и мастером прошло на ура!! С удовольствием еше раз приду на маникюр к вам!!
Цена=качество соответствуют!
4 года ходила в другой салон к мастеру, которая, к сожалению, скоро переезжает. Встал вопрос поиска нового салона.
С момента открытия этой студии ждала, пока появятся отзывы и выбрала мастера (записалась на 2 недели вперед). За два дня до посещения втихую переносят на нового сотрудника без отзывов.
На вопрос «почему перенос не согласовали и не предложили альтернативное время к первому мастеру», ответили, что меня перезаписали к профи, а у первоначального мастера обстоятельства.
Ок, всякое бывает, но решается это по-другому: сначала сообщают, что вынуждены отменить запись к запланированному мастеру, а потом предложить другое время/других мастеров.
Клиентоориентированность у администраторов нулевая, видимо.
Пришлось экстренно перезаписываться в свой салон и новому мастеру.
А жаль, живу в этой же парадной, надеялась на хороший сервис.
Была в салоне первый раз. И не разочаровалась. В связи с переездом пришлось искать новое место и мастера. Была у мастера Анны. Всё очень понравилось. Сделан идеальный красивый маникюр и покрытие. Благодарю 🌷
Самый хороший салон маникюра в нашем районе.
Во первых мастера хорошие, а во вторых всё для клиента :интерьер прекрасный, чай, кофе и фильм можно посмотреть на планшете
Приходила в салон к мастеру Дарье, очень уютный салон, добрая администратор. Очень понравилась работа мастера, качественно и аккуратно, безумно довольна результатом, очень рекомендую мастера-Дарью
Очень уютный красивый салон, с очаровательным администратором и отличным мастером Александрой! Огромный выбор цветов!
Маникюр сделали быстро и главное - качественно ! Спасибо 🌸🥰
Мастер Алёна выполнила свою работу качественно, профессионально и достаточно быстро. Хорошая поборка в палитре цветов, так же во время сеанса можно смотреть видео на персональном планшете в индивидуальных наушниках, что очень удобно!)
Пришла сюда второй раз, все нравится, обслуживание вообще на все 100%, в такую ужасную погоду, спасает красивый маникюр и горячий имбирный чай) девочки, советую( ну и мальчики )
Не успела зайти в салон, сразу предложили чай или кофе. Я отказалась😉. Администратор провела меня к столу мастера, показала и рассказала что можно взять наушники и планшет и смотреть видео или слушать музыку. Мой взгляд упал на иви и ютюб. На столе есть информация как подключиться к вай фаю студии. В студии уютно, обстановка располагает. Я пришла на маникюр и педикюр без покрытия. В процессе попросила покрыть ногти прозрачным лаком. Мастер Валерия сказала, что это возможно, но не входит в услугу маникюра. Педикюр и маникюр по времени занял 2 часа, как и информировал меня администратор при записи. Да и кстати, чай или кофе мне предложили еще раз👍Вернусь ли я сюда снова ?- однозначно да! Порекомендую- да!
4
Show business's response
Ульяна Полковникова
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Очень вежливый и милый администратор Софья, мастер Анна очень качественно,красиво и аккуратно выполнила маникюр. Салон очень милый и эстетичный. Вернусь сюда обязательно еще!!!!
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Посетила данный салон 27.10.24 в 19:00. В прейскуранте и при записи перечислены возможные виды маникюра, включая европейский. При записи онлайн в комментариях оставила сообщение, что мне необходим европейский. Во время процедуры мастер достала фрезу, на мои возражения мастер ответила, что европейский она не делает и в салоне никто не делает. Готова была согласиться на аппаратный маникюр, при условии, что мне точно не сделают пропилы. Мастер гарантию дать не смогла и позвала администратора. Этого отзыва и не стала бы писать, если бы администратор признала, что это невнимательность со стороны салона. Вместо этого, администратор вежливо обвинила меня ссылаясь на абсурдные доводы: "Вы должны были предупредить", "Мастер выбирает вид маникюра на свое усмотрение", "Это не стандартная ситуация, Вы должны были уточнить", "Этот вид маникюра не пользуется спросом".
Этот вид маникюра присутствует в прейскуранте на сайте салона, я оставила комментарий с видом маникюра во время записи. Нигде на сайте не указано, что в салоне особые правила, что вид маникюра выбирает не клиент, а мастер. И уж точно я не должна знать, что европейский маникюр рассматривается салоном, как нестандартная ситуация. Совершенно не поняла, зачем мне информация, пользуется ли этот вид маникюра популярностью или нет.
Зачем при записи есть возможность оставить комментарий? Почему администратор не позвонила и не сказала, что данная услуга не предоставляется? Почему она числится на сайте? Администратор вместо признания своего недосмотра, решила возложить эту ответственность на меня. Впервые с таким сталкиваюсь.
3
2
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Мне не понравился мой визит, потому что дизайн, который я выбрала, не был особо сложным, то, как сделала его мастер мне совершенно не понравилось, потому что это не было похоже на то, что было на картинке, которую я предоставила.
Я попросила сделать вместо него просто френч, но так как с ногтя стирали синий цвет, подложка на ногте тоже стала грязно синей и пришлось просто закрасить ногти.
Итог: обычное однотонное покрытие, из за чего настроения после процедуры нет.
Администратор хоть и предложила скидку, посчитала в оплату дизайн тоже, который отсутствует. После указания ей на ошибку, в ответ было молчание. Зря потраченное время, так ещё и переплата ни за что. Больше я сюда однозначно не приду.
Так была рада, когда открылись в моём доме и ещё мастера крутые. Всегда не хватает времени куда-то ездить. Запись через ватсап оперативная. Уже год сюда хожу, уровень сервиса и качества всегда топ, девчонки все приятные 💛
Очень хороший сервис. Предлагают кофе с сиропом, чай, шампанское. Кофе вкусное👍 Маникюр сделали за 1.30. Отлично, мне понравилось. Атмосфера приятная, чисто.