Nails Beauty
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
175 reviews
June 13
Приходится менять отзыв. Крайне непонятное (в плохом смысле) место. Когда был в первый раз, казалось что нашел отличное место - работа была сложной но девушка- мастер все сделала хорошо. Написал хороший отзыв. Записался во второй раз и когда пришел - опа! -мы вас обслуживать не будем. Это мне собственник говорит! Говорю в чем дело - работы в 2 раза меньше чем в прошлый раз, я заплачу сколько надо. Нет. Такое впечатление что собственник просто ищет легких денег и поменьше работы, а клиенты ( даже максимально платежеспособные🙂) для него никто. Прямо как из учебника по продажам - как НЕ надо делать. Потерял пол-дня. В общем если хотите чтобы с вами обращались как с... то вам сюда.
1
3
October 10
Хороший салон. Приветливый персонал. Администратор создала очень комфортные условия моего прибывания в салоне. Я делала педикюр у мастера Айзат. Всё очень аккуратно и быстро. Я довольна. Рекомендую!
May 31
Отношение администратора и владельца удивляет!
Была в салоне 2 раза.
Ресницы относились ну так, спина отваливалась после лежания на твердой кушетке…
Маникюр был отличным и девочка тоже.
До этого отзывы не оставляла решила записаться на маникюр еще раз и вот мне говорят, что меня заблокировали потому что я оставила негативный отзыв.
Ну вот теперь хоть не обидно будет!
Когда я была 2 раза народу не так много было, в приложении тоже часто много разных свободных слотов, хотя вокруг куча высоких многоэтажных домов! Видимо меня не одну «случайно» заблокировали
October 22
Лучший салон! Прихожу, как домой к подруге! Всегда предложат чай/кофе и положат конфетку) всегда на маникюр или иду к мастеру Нуре. Она лучшая, делает быстро и качественно! Администратор Татьяна это отдельная любовь. Так же хожу на эпиляцию к Милане-все супер! Смело рекомендую❤️
P.S. Обожаю ваш салон, просто знайте это)
July 1
была первый раз и приятно удивилась. мастер Нуризе осталась у меня в сердечке. сделала маникюр очень быстро и качественно. общаться с ней одно удовольствие. салон очень приятный, буду приходить снова и снова. спасибо за теплый прием)
September 1
Впервые попала в салон к мастеру Оксане. Изначально с мастером обсудили мои пожелания по стрижке. Я в восторге от результата. Огромное спасибо ей за её мастерство. Также хотела поблагодарить администратора салона за её чуткость и доброжелательность.
April 7
Отличная студия! Делаю маникюр у мастера Нуры, работает быстро и аккуратно, всегда предложит интересный современный дизайн 👍Администратор Ольга всегда позитивная и отзывчивая, одно удовольствие общаться😌
September 17
Отличная студия, доброжелательная атмосфера, мастера стараются , всегда предлагают чай и кофе, в салоне чисто, одни позитивы, спасибо
September 13, 2023
Была на педикюре с покрытием 18го августа 2022года. Мастер работала очень профессионально, в перчатках. Покрытие ровное, обработка стоп бережная. Обстановка в салоне спокойная, чисто, аккуратно. Администратор вежливая, приветливая. Обязательно вернусь еще раз! - этот отзыв был год назад. И до настоящего времени претензий у меня не было, проблем с мастерами, услугами и оплатой тоже не было.
Но сегодня, 12.09.23г. Что было утром, что заставило меня дополнить отзыв таким образом. Записалась на смарт-педикюр три дня назад. Сегодня, за полчаса до визита мне звонит администратор и недовольным тоном начинает высказывать претензии, что я записана на педикюр-смарт, а будет ли снятие и покрытие? И если да, то мне надо приехать раньше, тк времени у мастера не будет. Ок. Я приехала раньше, хотя на покрытии не настаивала. С порога, вместо приветствия, администратор начинает громким, базарным тоном меня торопить и возмущенно говорить, чтоб я шла быстрее, иначе ничего не успею. Я поинтересовалась, почему со мной так разговаривают, будто я ей нанесла личную обиду, в ответ на это администратор продолжила орать, что у меня запись и сделают услугу по моей записи. (Повторюсь, я не настаивала делать больше, чем я записалась, хотя, у меня даже появился вопрос, почему эти все уточнения появились у администратора не три дня назад при записи, а за полчаса до сеанса). Я спросила еще раз, почему со мной таким тоном разговаривают, но аффект администратора никуда не делся. Я уточнила, что я прихожу на бьюти-услуги и за них плачу и за свой комфорт и хорошее настроение. А терпеть эти вопли мне совсем не хотелось. Я уважительно отношусь к сотрудникам бьюти-индустрии и требую к себе такого же отношения, уважительного и вежливого. От педикюра я отказалась, уточнив, что вины мастера в этом нет и ушла из салона, вслед мне администратор что-то крикнула надменным тоном. Жаль, но посещать этот салон мне больше не хочется. Приведите в чувства своего администратора, уважаемые nails beauty. У меня накоплено в салоне 60тысяч бонусных баллов. Даже и не знаю, что с этим теперь делать. К - клиентоориентированность на нуле. При работе с людьми свои личные проблемы и желание поскандалить следует оставлять за пределами рабочего места, как мне представляется. Администратор это лицо салона, модель поведения следует проработать. Прошу хозяина салона ответить мне под настоящим отзывом и объяснить, по каким причинам администратор себе позволяет такое хамское обращение с посетителями.
Раз нельзя оставить ответ на комментарий салона, допишу здесь. Я уважаю сотрудников и других посетителей, более того, я несколько раз сказала, что не настаивала на дополнительных услугах. И моя единственная претензия была, это резкий хамский тон, которым со мной разговаривала администратор. Это Вам стоит внимательнее читать и суть вопроса осознавать, Вы заладили, что я записалась на одну услугу) раз на Ваших аамерах видно, что я «возмущалась», вероятно, там еще и слышно, по какому вопросу были возмущения мои, и каким тоном отвечал администратор. Судя по тому, сколько тут восклицательных знаков в Вашем ответе наставлено, Вы человек эмоциональный, и если успокоитесь, и прочитаете внимательно еще раз, то увидите, что к работе мастеров и салона претензий не было, кроме того, я являлась постоянным клиентом, и с другими администраторами проблем не было никогда. Послушайте запись на своих камерах и оцените тон администратора. Всего хорошего и Вам. Где писать и что писать, я разберусь, пожалуй, сама.
17
March 11
Очень комфортное место. Делала маникюр у мастера Нуризе. Быстро, аккуратно, спокойно. Инструменты в упаковке, которую вскрыли при мне. Мастер прислушивается к просьбам клиента: и лак подобрала удачный, и тоненько положила слои. Мне очень понравилось. Обязательно приду ещё раз.
January 22
Была в этом салоне первый раз, на ресничках, неделю не проходила уже половина отвалилась, да что там, на следующий же день начали сыпаться. И склейки, кошмар, цена высока для такого качества наращивания. Поэтому про ресницы однозначно не советую.
Отдельный кадр это администратор, я записывалась ночью, наверно в 3-4 часа на 16 часов, мне пришло смс в 9 утра с подтверждением записи, я уснула, проснулась и удивилась куче пропущенных, и отмененной записи 😀 я перезвонила и ещё раз сказала, что приду, грубым тоном администратор мне сделала одолжение записав меня повторно 😅 настроения уже идти не было, но так как это было перед Новым годом решила не искать других салонов и все же сходить. Администратор с порога начала орать и высказывать свое недовольство, что я ей не отвечала на звонки и смс. ( это с учётом полученного смс от салона с утра о подтвержденной записи) я первый раз в таком безобразном салоне, ужас, не советую, не обращайтесь туда. Отвратительно. Увольте администратора , престарелая хамка точно не поднимет репутацию вашему салону. Была бы возможность поставить 0 звезд, я бы это сделала.
P.s. Тут нет возможности оставить ответ на комментарии салона, напишу тут: хамить с порога мне начала именно эта администраторША, буду мимо проходить еще зайду и плюну в лицо за клевету! и я у них на маникюре не была и даже бесплатно бы не пошла. Фантазёры и хамы! Фу такими быть.
P.S. 22/01/24 да я могу хоть каждый день дополнять мой отзыв! вместо того, чтобы хотя бы раз из трех редакций Вашего ответа написать правду, и принести извинения за хамское поведение и наглую клевету, вы не можете утихомириться и закончить препираться) продолжая соответствовать вышеизложенному моему отзыву и отзывам других клиентов))
4
October 29
Хорошее место,всегда хожу на маникюр,педикюр и ресницы,мастера хорошие,но снимаю звезду,потому что невозможно записаться ни через приложение,ни через сайт
September 13, 2023
Посетила салон впервые, осталась очень довольна! Мастер Нуриза очень приятная и внимательная девушка, сделала идеальный педикюр аккуратно и очень быстро! Супер, обязательно приду еще
September 2, 2023
Делаю маникюр уже не первый раз. Всегда все качественно, аккуратно, красиво. Все девочки делают хорошо свою работу, особенно Нуризе. Администраторы приветливые, всегда предложат чай и кофе.
June 23
Делала маникюр у Нуризе, очень понравилось! Мастер опытная, спокойная, сделала маникюр быстро и аккуратно. Ногти в идеальном состоянии 3 недели, не смотря на активную бытовую жизнь (уборка после ремонта, дача и тд).
January 23
Снятие, покрытие лечебным лаком и маникюр сделали быстро. Мастер аккуратно, внимательно выполнил свою работу. Инструменты в чистом состоянии,
В салоне все чисто.
September 27, 2023
Уже несколько раз делала в салоне маникюр и педикюр. Радует качество и скорость работы. Была у нескольких мастеров, все понравились. Сам салон чистый, аккуратный. Удобно, что можно записаться в приложении!
March 12, 2023
Я очень очень довольна. Теперь буду ходить сюда. Давно искала салон рядом с домом, пошла по отзывам. Была у мастера Айжан. Прекрасный маникюр, абсолютно безболезненно, что в моем случае - редкость, особенно в слупе аппаратного маникюра. Выравнивание и покрытие идеально. Форма миндаль - прекрасна. И наращивание одного ногтя тоже сделано хорошо. Муж сказал, это один из лучших маникюров, что я делала. В целом я очнь придирчива к маникюру и уже отчаялась, но тут осталась очень довольна. Администратор внимательнная, предложила чай/кофе. Подача порадовала. Спасибо!
February 16, 2023
Отличный салон! Хорошие мастера, прекрасный сервис! Всегда предлагают кофе/чай , интересные фильмы как приятное дополнение) удобная запись онлайн.делаю тут маникюр, педикюр, брови. Долго искала достойный сервис и рада что нашла этот салон.
June 11, 2023
Ходила к мастеру маникюра Нуризе 30 мая, до этого была в этой студии у другой девушки, которая сделала мне просто шикарно и богично маникюр, который прожил месяц. У Нуризе делала первый и последний раз, мало того, что все через пару дней стало махриться, так ещё и осталось с 30 мая всего 4 ногтя целых, а остальные просто слезли и отвалились. Я не знаю, как надо было так сделать работу, что маникюр и 2х недель не прожил и отвалился почти что весь.
Крайне недовольна крч, надеялась, что к дню рождению я буду ещё с маникюром, но теперь вынуждена срочно искать салон, который мне сделает заново маникюр, потому что мастера (1 девочка, которая делала мне) нет на месте и она в отпуске до неизвестного числа.
короче говоря, итог: девочки там хорошие, но к мастеру Нуризе я больше ни ногой. При этом покрытие было тоже самое, как и база и лаки, просто сделали плохо работу :с
2
January 23
Снятие, маникюр, педикюр. Примерно три часа вся работа заняла. Мастер шикарный, быстро и аккуратно сделала. Отлично держится, все прекрасно.
January 23
Мой любимый салон и самые лучшие девочки, делают качественный маникюр, есть система лояльности , и предлогают всегда разные причтности, спасибо вам большое 😍
March 22, 2023
Побывала в салоне по рекомендации знакомых, делала маникюр и окрашивание. Маникюр сделан шикарно и быстро , большой выбор цветов . Окрашивание делала мастер Оксана , супер специалист в своем деле , обязательно буду ходить в этот салон и рекомендовать 😄
February 4
отличный салон с приятным интерьером рядом с домом, делают аккуратно и качественно! вежливый и добрый персонал💓
March 5
Хожу в этот салон с 2020 года, отличное место, вежливое и быстрое обслуживание, мастера отличные, маникюр носится стабильно по 4 недели, ни разу не было сколов, проблем и пр.
👍
January 23
Была на процедуре окрашивание и коррекция бровей.
Очень довольна результатом посещения салона, приятная атмосфера, заботливый и милый персонал)
1
August 17, 2022
Мне очень важно, чтобы в салоне было комфортно и саокойно. Я бы сказала, что это первостипенно. В данном салоне обходительный , тактичный коллектив . Мастера приятные в общании и в своей работе . Хочется возвращаться. Делаю маникюр и педикюр. Всегда подскажут , направят. Довольна. Также стриглась единожды. Стрижкой осталась довольна. На все мои вопросы мастер с терпением и спокойствием отвечала. И помимо всего этого делаю коррекцию бровей. Аналогично , мне все ноавится . Нашла для себя салон, где могу делать много позиций и где мне эмоционально комфортно и приятно. За это спасибо персоналу .
November 7, 2023
Отличный салон,приемлемые цены. Спасибо. Нравится мастер Саида,очень качественно сделанный маникюр и педикюр.Большое количество лаков.
July 7, 2023
Пригласили сделать комплекс: маникюр+педикюр. Я на это, собственно, и согласилась. Но по факту оказалось, что администратор не была в курсе на какие процедуры я записана. Предложили сделать сначала маникюр, потом педикюр, потому что мастера заняты, а не в четыре руки как ранее предлагалось. В салоне в тот момент находилось всего два клиента! Во время маникюра мне стали задавать вопросы: с выравниванием или без. Если я хочу особое покрытие, то доплатить около 1000 рублей сверху. При этом все время китайский сериал по телевизору и никакой помощи при выборе покрытия. А в конце выяснилось, что еще нужно доплатить за снятие маникюра. Так в чем же была акция, если цена приблизилась к обычной, в 2500? Очень странная ценовая политика. Если что-то добавляется, необходимо озвучивать сразу, а не заманивать непонятными акциями. Я уже ранее была недовольна салоном, когда уволили Аню, очень хорошего мастера, теперь хороших мастеров не осталось. Набрали тех, кто готов на все, кроме самоуважения. В такой обстановке мне пришлось отказаться от педикюра. Я ушла из салона крайне недовольная!
3
October 31
Все прошло отлично!Персонал вежливый!Было комфортно!
September 27, 2023
Была на маникюре, мастер отлично справилась со своей работой, делала наращивание все понравилось держиться просто супер, спасибо большое прийду еще❤
1
January 23, 2023
Сотрудники доброжелательно относятся к клиентам, в салоне хорошая обстановка. Особенно я довольна Лаурой, она отлично сделала мне коррекцию бровей. Узнала о студии от знакомых, они сказали, что в ней очень уютно. Теперь буду постоянным клиентом.
October 7, 2023
Отличное место, рядом с домом, вежливый персона. Маникюр делаю очень качественно и быстро. Обязательно вернусь еще раз
1
December 27, 2022
Очень приятное место, вежливый персонал. Масткра работают очень аккуратно. Цены чуть выше средних, но достигнутый результат привлекает внимание окружающих. Делала комплексный маникюр два раза, всем довольна!
1
November 8, 2023
Не советую данное место, есть хорошие мастера, но можно попасть, что запорят ваши ногти. Менеджеру бы не помешали курсы вежливого общения, посмотрите только на то, как прокомментируют это сообщение и вы все поймете)))
4
January 22
Посетила данный салон 13 января, была оказанна услуга комплекс (снятие+маникюр+выравнивание+покрытие) у мастера Айданы. Выполнением довольна на 5+, рекомендую к посещению!
February 24, 2023
Всегда посещ только этот салон. Хожу к одному мастеру Нуризе. (Нура) все супер! Приятные девочки в салоне, чай, кофе) подарочки) Педикюр сделала новенькая девочка, имя в следующий раз напишу, не спросила ( сделала идеальный педикюр Рекомендую
February 5, 2023
Впервые. Классический маникюр и педикюр. Запись на 19-00 в воскресенье. Со мной никто не познакомился, мастера не представил. Я в салоне была единственной клиенткой в это время, тем не менее, в двух залах были включены телевизоры, оба со звуком. На одном сериал "Сваты". Ни о каком удобстве речи нет. В зале для маникюра очень низкие стулья, держать руки неудобно, правда: попросила подушки на стул, тут же дали. В 20-30 в зал пришла уборщица и... начала выполнять свою работу( подмела и помыла пол). На мое замечание не среагировала и..продолжала возить тряпкой рядом со мной. Администратор сказала, что время для уборки именно такое и предусмотрено, несмотря на то, что время работы салона указано до 22-00. Выслушав мои замечания, администратор сказала, что они для руководства. Вот оставляю свой отзыв для руководства. Неуютно, невнимательно, безалаберно. Мастеру -твердая четверка.
2
1
July 2, 2022
Прекрасный небольшой уютный салон. Была здесь впервые. Маникюр и педикюр делали в 4 руки, выполнены быстро, аккуратно и качественно. В дополнение к качеству приятные собеседницы) Хорошо провела время, уход на высшем уровне! Спасибо девочкам Анне и Айдане
1
1
January 6, 2022
Была в салоне перед НГ , осталась очень довольна!! Приятная атмосфера, внимательный и доброжелательный персонал, очень комфортно находится в таком месте. Выбранные мной услуги выполнены на высочайшем уровне, мастер Шаха настоящая профи, маникюр и педикюр просто идеальны. Обязательно буду пользоваться услугами данного салона регулярно. Большое спасибо за позитивное настроение к Новому году!
1
January 22, 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру! Внимательно отнеслась ко всем моим пожеланиям относительно выбора цвета для волос. Осталась очень довольна результатом!!! Теперь я Ваша постоянная клиентка
2
September 10, 2022
Делаю педикюр и маникюр уже год. Хожу к одному мастеру и всем советую. В салоне уютно и комфортно, доброжелательные администраторы. Мне все нравится. Единственное один раз меня покрасили неудачно, но на сколько я поняла этот мастер больше там не работает.
January 31
Мне нравится профессиональный подход руководства, всегда аккуратно делают маникюр/педикюр.
August 12
Любимый салон возле дома.
Ногти ношу по месяцу! Раньше в другом делала, и носила по 2 недели.
Вкусный кофе, вежливый персонал.
August 8, 2022
Я хожу в Nails beauty уже довольно долго, и после каждого сеанса маникюра радуюсь, что нашла этот салон рядом с домом. Любой мастер маникюра, к которому здесь можно попасть - просто чудо. Техника выполнения маникюра мне очень нравится и подходит моей кутикуле. Гель-лак ни разу не скололся и не облез, хотя ношу его по 3 недели. Огромный выбор цветов и оттенков лака! Я довольна салоном Nails beauty и уверенно рекомендую его любому человеку.
1
1
January 21, 2023
Хочу выразить благодарность косметологу. Первый раз делала чистку лица, и уже с первого раза виден результат. Час процедуры прошел незаметно в приятной позитивной обстановке, что не маловажно) Приду скоро еще!
January 26, 2023
Пришла в этот салон перед самым Новым Годом, 31 декабря. Мастер очень приятная девушка. В целом обстановка очень благоприятная. Маникюр понравился, дали рекомендации по уходу за ногтями. Спасибо!
December 26, 2021
Небольшой, но вполне уютный салон, одновременно могут работать пять мастеров. Была здесь впервые, но всё понравилось, огромный выбор оттенков лаков, очень вежливый персонал, чай-кофе предложат сразу)). Приятные цены, мой маникюр стоил 1900 ( снятие старого и нанесение нового, гель-лак). Мастер Анна - настоящий профессионал.
July 25, 2022
Прекрасный салон! Уютный, чистый, всегда тёплый приём! Посещаю только этот салон! Работа мастеров Великолепная! Всегда Всё Качественно , Аккуратно и Красиво!
1
August 28, 2022
Не люблю оставлять плохие отзывы.
К сожалению, первый визит в эту студию на маникюр и педикюр оставил неприятные впечатления.
1) пришлось настаивать на аппаратном педикюре, чтобы не использовали кусачки, (потому что делаю только его)
2) специально спрашивала какая будет стоимость френч и в 4 руки в ватсап, при записи. Сумма была озвучена 5649(экспресс педикюр с покрытием френч плюс маникюр с покрытием френч )
3) по факту с меня взяли доплату 701 р за ремонт 2х ногтей, объясняя тем, что не посчитали в ватсап ни френч на ногах, ни снятие) итоговая сумма была как в хорошем салоне в центре, 6350
4) мне пришлось вернуться в салон, потому что на ногте был смят в середине гель-лак, что не заметил ни мастер, ни администратор, когда фотографировала руки, мятость для неё на фото не видно и ладно (ноги она тоже подошла фотографировать сразу после педикюра)
5)отдельное внимание администратору, чьего имени я не знаю, не представилась. Разговаривает с говором по ее же словам, при посещении салона «здрасьте» и никакого предложения воды, (про кофе точно речи не идёт). Когда пришлось вернуться, чтобы переделать ноготь, никаких извинений за ошибку мастера, за разницу сумм не последовало. Администратор призналась, что может менять сумму самостоятельно, округляя цифры.
Я попросила извинений за ситуацию в целом, на что мне сказали таких клиентов много, по 20 раз в день видит, давно тут работает и извиняться не за что; и вообще я сама виновата, что смялся гель лак и я ещё должна 300 р за снятие. На мою просьбу посчитать итоговую сумму и объяснить, как такая разница получилась, администратор что-то посчитала, путалась что она добавила или кто мне отвечал в ватсап - не добавил, как итог - я ещё и почему-то должна была за снятие. До сих пор непонятно, как можно по 3 раза считать и каждый раз разное? (В программе якобы все заложено само, но при этом можно менять сумму.); бумагу с посчитанными услугами администратор так и не дала. Номер директора отказалась предоставить. Директор якобы не общается с клиентами.
Первый раз встречаю такое хамское отношение…можно было хотя бы просто извиниться за ошибку мастера и за ошибку в расчётах.
5