Очень приятная девушка. Мне все понравилось. слышит клиента и прилагает максимум усилий в своей работе. Педикюр понравился, все очень хорошо профессионально сделано, Мастер все делала аккуратно, атмосфера домашняя,располагает)Время пролетело незаметно,спасибо вам большое!!
27 декабря была в данном салоне.
Впервые за 8 лет моих посещений по маникюрным салонам я увидела нечто. Данное заведение находится в ТЦ Авентура в Элитном ЖК и я не предполагала, что могут быть какие-либо казусы. 1) Антисанитария (стол после предыдущего клиента не был убран, вещде ногтевая пыль. Инструменты одноразовые , но не все доставались из индивидуального пакета. Щетка для очистки ногтевой пыли взяла мастер со стола, видавшая виды. Железный инструмент для кутикулы - ржавый.
После спила, мастер предлодила мне струхнуть руки на пол, итог, весь мой костюм уделан белыми пятнами. Пудровой кисточкой для смахивания даже и не пахнет в данном завидении., но это ладно
2) Снятие предыдущего лака, казался мне удам. Сидела вздрагивалась и подпрыгивала, так же впервые с этим столкнулось, лак как будто отдирали плоскогубцами .
3) Кутикула сначала мне отодвигали палочкой, а далее одномоментно обрезали кутику кусачками и ими же нажимали на ногтевую пластину и отодвигали вдальнейшем ими, травмируя саму пластину.
4) впервые мне спилили всю базу до ногтевой пластины, вместе с ногтевой пластиной, очень неприятное ощущение
5)Пришла с запросом кошачьего глаза
Делаю его часто. Но впервые столкнулась с тем, что цвет который мне понравился, делается на черном подушке. При нанесении черного лака, спросила у мастера, почему у меня ногти черные, объяснила, окей, едем дальше. Так как мастер в целом ооооочень все долго делала, полноценно разглядеться мне не удавалось и освещение так же тусклое. Желаемый результат который был на образце и на моих ногтях сиииильно отличался. Сделано не аккуратно. Везде подтеки. После спила на финише видно куски ногтевой пластины. Пр контуру ногтя везде чернота(та самая подушка), которую мне по занимаемой должности нельзя иметь вообще. На образце , который я выбирала, не было никаких черных подушек, черных контуров, подтеков и тд.
6) от ужаса, попросила мастера все убрать, спились все и покрыть мне оьычным лаком, в ответ нет, я не могу. Девушка администратор на это вообще сказала, будем спиливать, вам будет больно , ничего переделывать не будем. Предложила закрасить, окей, красим дальше, и ничего в итоге не меняется. Повторно обратилась убрать все, не красить, чтобы я в другом салоне сделала маникюр. Снова ответ нет, что я сама виновата и тд) и даже никто не объясняет про какие-то подушки, подтеки и тд.
В итоге мне отказались переделывать , отказали от частичной оплаты за мое Снятие. Вынуждена обратился в другой салон за снятием и новым маникюром. Прошу руководство связаться со мной, для решения данного вопроса. По закону, можно переделать услугу у другого мастера бесплатно или вернуть средства полностью/частично (то что я собственно и просила сделать в салоне). В Роспотреб так же данная фиксация полностью уйдет. Камеры по периметру салона слава богу
При записи цена была 3200, у меня взяли 4800 в конце, сказав что по цене это как коррекция наращивания потому что гель,(хотя наращивание в прайсе все равно дешевле при записи через Яндекс), хотя мой мастер потом сказал, что это обычная база и никакого наращивания мы не делали никогда( я просто изначально спорить не стала тк понятия не имею что мне там и чем лепят 😄) еще терминал не работал, делали 3,5 часа , времени спорить не было пришлось заплатить переводом