Nailbrand
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Ploschad Ilyicha
172 m
Bibliotechnaya Street
111 m
Features
Credit card payment
Parking
Pickup points
Manicure products
Delivery
Gift certificate
Professional cosmetics
Bike parking
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discount system, cash, payment by card, bank transfer
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Similar places nearby
87 reviews
July 4, 2024
Не являюсь мастером, просто решила купить определенный цвет, чтобы мой мастер сделал мне им маникюр. Купила, пока гуляла решила открыть гель и посмотреть цвет (ну очень понравился цвет), открыла , а он сворачивается, очень густой и как будто комки (дата изготовления 08.2021). Принесла в магазин для обмена. В итоге сказали писать заявление и ждать 14 дней, на экспертизу будут отправлять😄😤. Хотя по тексту их заявления следует, что обмен возможен (было написано что-то типа: «обмен невозможен ввиду отсутствия товара в наличии». Но мне просто сказали, что обменять нельзя, наличие никто не проверял). В итоге: ни денег, ни гель-лака. И испорченное настроение. Не понимаю, почему нельзя было обменять просто и покупатель ушел бы с хорошим настроением, в предвкушении нового маникюра 🥺
August 3, 2024
Ранее делала заказы через интернет, так как живу в другом городе. Все было нормально. Но в этот раз это что-то с чем-то. Заказала твизеры для работы, требовалось срочно обновить. Фотографии нюансов прикладываю. Написала им, скинула фото. Тактику магазина на скринах тоже прикладываю.
Вывод. Если нужно качественно, срочно и без нервов - это не сюда.
Буду выбирать другие магазины, благо их полно.
Две звезды чисто за прошлое.
П.с.: никто со мной ничего не согласовывал. Переписку к сожалению, яндекс не пропускает. Меня выставили крайней
October 31, 2023
Впервые столкнулась с такой ситуацией…Клиентоориентированность у магазина и у менеджеров на 0.
Заказала аппарат и мойку через интернет-магазин самовывозом из магазина,ОПЛАТИЛА.На сайте указано что все в наличии в этом магазине.В итоге оказывается так нельзя забрать,нужно ждать когда их привезут из интернет-магазина от 1-3 дней.А с витрины нельзя снять.И об этом менеджер при подтверждении заказа не мог предупредить,оказывается они так давно уже работают)А я об этом должна была узнать,когда пол дня добиралась с севера московской области на Вернадского)Класс)
Вы в каком веке живете?Сейчас миллион магазинов,которые дорожат своими клиентами.
Обходите стороной этот магазин!Желаю Вам скорейшего закрытия и процветания Вашим конкурентам!
2
1