Хочу оставить отзыв прекрасной студии в которой работают профессионалы своего дела!! Настолько всегда комфортно и приятно сюда приходить!! Всегда хожу только сюда и очень довольна как качественно и очень красиво делают маникюр!! Замира, Евгения спасибо Вам. Вы лучшие из лучших!! Хожу только к вам и всем рекомендую, не пожалеете!!!
Отличная студия и прекрасные мастера к которым ходила. За 1,5 часа делают идеальный маникюр и френч, рабочие инструменты все в хорошем состоянии. Уютная атмосфера, все сотрудники вежливые и отзывчивые. Рекомендую всем!
Прекрасное место!!! Спасибо огромное за качество работы и скорость исполнения!!! Прекрасная атмосфера,большая палитра цветов! Очень приветливый персонал!!
Отдельное спасибо мастеру Замире,за идеальный френч!!
Я даже не знаю с чего начать… честно, в эту студию хожу только из-за одного мастера! Она просто делает все шикарно🥹🫶🏾
А вот все остальное, оставляет желать лучшего.Особенно поведение администратора!!! Я так поняла что ей без разницы, будут ли записи или нет)))
больше года я хожу в эту студию, к этому мастеру. Но сейчас я просто не могу туда записаться, меня просто игнорят. Маникюр я делаю не самый бюджетный)) около 3000-3500 выходит)) и педикюр так же)) но, как я и писала, админу видимо все равно. В этот раз, если бы я попала к своему мастеру,то оставила бы в этой студии около 9000к за услуги)) но благодаря админу у вас минус клиент.
Админу большое спасибо за игнор и за то, что перед своим др я вынуждена искать другую студию где мастер сможет нарисовать мне френч который я хочу.
Интерьер нравится, чисто, аккуратно, симпатично, телевизоры, рядом с метро, что удобно.Мастерам многим надо набраться опыта, пишу в общем , потому что у каждого практически косяки.
Была в данном салоне около 3 раз, все было неплохо помимо выражения лиц мастеров и администраторов (которые к слову почти всегда были разные), всего лишь 1 раз из 4 мне предложили чай или кофе и то с лицом будто делают одолжение, при том я видела как этот же админ предлагает другим напитки (видимо каким-то избранным постоянным клиентам). Но я закрывала на это глаза так как маникюр был неплохой. А последний раз был просто из ряда вон, после него я поняла, что больше никогда не вернусь в этот салон. При записи на процедуру админ никогда не уточняет какого рода будет маникюр (классический, комб и т д) и только в момент процедуры оказывается, что мастер не умеет делать классику и что я должна была сама сказать об этом, при том, что откуда я знаю какими навыками владеют мастера. Далее сам маникюр: он получился просто отвратительный, выбрав цвет мы начали его наносить и оказалось, что лак просрочен и ложился каким-то полупрозрачным блеклым слоем с катышками!!! Но даже не смотря на это мастер сказала класть руку в лампу и что сейчас мы сделаем несколько слоев и все будет нормально, после второго ногтя, на котором были огромные засохшие катышки от лака я сказала, что это никуда не годится и давайте выбирать другой цвет, второй цвет по итогу был лучше, но мастер не сняла предыдущий слой плохого лака, а сразу начала покрывать поверх. Первый слой был ужасный - с сильными разводами и в последствии второй слой не убрал этих неровностей и если поднести маникюр к свету, то на кончиках отчетливо видно эти разводы. Потом мастер абсолютно не учел формы моих собственных ногтей и вся база (первый слой) стекла, ногти визуально получились очень толстые и кривые, причем разной формы (какие-то заостренные, какие-то круглые). Сам маникюр длился 3 ЧАСА! Это просто ужас, у меня было наращивание одного ногтя и обычное покрытие гель-лаком. После завершения я поняла, что это не лезет ни в какие ворота и нужно перезаписываться на переделывание к другому мастеру, в салоне так сильно задержали, что я уже везде опаздывала и точно никак не могла остаться на ЕЩЕ 3 ЧАСА. Так как в последствии когда мы решали это с админом, она сказала, что надо было сказать сразу и его переделали бы на месте. После объяснений, что я не хотела делать маникюр у этого же мастера и что у меня абсолютно не было на это времени, админ сказала, что это мои проблемы и что ОНИ СЧИТАЮТ, что с маникюром все хорошо. Вопрос не в том нравится ли вам этот маникюр, главное устраивает ли это клиента, и они не имеют права отказать мне в переделке т к это нарушение прав потребителя!! Услуга оказана некачественно. В итоге я очень долго боролась с админом и все, что мне ответили: мы решаем этот вопрос с управляющей - и тишина, больше мне никто ничего не написал, просто слили!!
Кстати, спустя несколько часов финальный топ, деформировался (стал матовым на одном ногте) и стал облезать. И в любом салоне должна быть гарантия на маникюр 3-5 дней, в этот срок они должны бесплатно переделать работу.
Была только что впервые у мастера Карины. Просила черный цвет и покрытие вельвет. Я постоянно покрываю черный цвет и иногда делаю вельвет. В этой студии (уже около 3 лет я являюсь постоянным клиентом у разных мастеров) я делала черный цвет и вельвет, и знаю, что такое покрытие очень нежное при прикосновении. Где был куплен этот топ вельвет, которым мне покрыли сегодня остаётся только догадываться. Плюс я попросила слегка кончики ногтей заузить - в итоге покрытие вельвет ужасное, форма ногтей сильно сточена по краям (ни о каком мягком квадрате речи не идет который у меня уже тоже несколько лет). Про форму ногтей я сразу сказала, что мне не нравится, но подумала что буду довольна вельветовым покрытием. В итоге форма ужасная, покрытие на ощупь наждачка, к которой всё липнет после мытья рук три раза и после того как я уже сама обезжиревателем дважды проходила ногтевую пластину. Мне вернули только 200 рублей за вельвет. От переделки отказались. Ужасное отношение к постоянным клиентам! Я знаю какой вельвет на ощупь и как он выглядит на ногтях - у меня два ногтя в блеском, остальные блестят. Форма ногтей разная. Я делаю маникюр каждые две недели и это самый ужасный маникюр.
Фото правой и левой руки прикрепила
Студия находится рядом с метро, что является для меня огромным плюсом. Уютная атмосфера, мастера внимательные и очень старательные. Я делаю маникюр в этой студии еще с 2021 года, когда студия находилась еще на Арбате. Рекомендую! Девочки там большие молодцы!
Записала на снятие покрытия + маникюр с покрытием лечебного лака, заявили, что данная процедура займет 1 час, мастер Эллана. Во-первых, мои ногти были длинные я попросила убрать основную длину что бы сделать аккуратную форму квадрата, мастер не справилась с данной задачей и убрала длину почти под корень и сделать аккуратный квадрат на всех ногтях она не смогла. После увиденного попросила сделать все ногти круглые что бы хоть как-то спасти это кошмар. Так же во время того, когда мастер убирала покрытие и длину она стерла мне палец фрезой даже не заметив, что пили мне кожу, а не ноготь. Во-вторых, от начала записи уже прошло 40 минут а мне только начали делать маникюр, решил утонить сколько это еще замет времени, мастер ответила что еще 30 минут +5-7 минут для того что бы лак высох, для меня это было уже много и я попросила сделать только маникюр без покрытия в надежде на то это займет 20 минут. К сожалению, прописала я там еще 30 минут и это только маникюр, покрытие я так не сделала уверена, что это заняло бы еще минут 20-30. Но я бы не писала это отзыв если бы это были единственные минусы, маникюр выполнен плохо и это не считая форты, ногтевую пластину мне всю испортили. Из салона я вышла с такими ногтями (1-2 фото) сказали, что надо просто помыть руки от пыли и будет лучше, но (3-4 фото) это маникюр после того, как я помыла руки, думаю даже не стоит писать, что с ними не та, ведь не так в этой работе обсалютно все.
Так же хотела бы написать по поводу обслуживания и самого салона:
1. Никто и никогда не предложит чай или кофе
2. Мастера всегда в замызганных футболках
3. Лампы в таком же состоянии, как и футболки мастеров
4. Администратор со своей задачей тоже не особо то справляется
Отвратительная студия!
Некомпетентные мастера маникюра и администратор данного салона.
Делала педикюр, после которого не смогла встать на ногу
Мастер отвратительно выполнила свою работу, о чем я сразу сказала администратору
На следующий день ноги болели, мизинец опух, после чего, оказалась в травмпункте и на приеме у хирурга
Администратор утверждает что это нормально что мастер спилила ноготь так сильно, что появилась рано, что нормально, что палец опух и поставили диагноз, воспаление ногтя
Зато, мне сказали, в данном салоне «не гнойное же…»
Возврат денежных средств не производят, так как, по их мнению это нормальная ситуация
«Мы не возвращаем за порезы, к сожалению🌸
Они допустимы в маникюре и педикюре 🌸»
Цитирую, слово в слово ответ, который я получила
Сказали курить крем. 500 рублей мне оплатят и делать ванночки, а тот факт что я не могу ходить, передвигаюсь до той же больницы лишь на такси и пропускаю работу, по их вине, их не волнует.
Даже одной звезды не стоят!
На фото ниже, показан палец после педикюра, который покраснел сразу, по остальным пальцам видно, что они все в ранах после «ШИКАРНОЙ» работы мастера!
Оплату принимают либо наличные, либо перевод на карту, по номеру телефона, на имя Эльмира Т. Р.
В оплате картой, получила отказ.
Недавно посетила этот салон маникюра и, к сожалению, мой опыт оказался очень неприятным. Я не первый раз делала маникюр в этом заведении, но каждый раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой — покрытие постоянно получается с дефектами, ногти напоминают «пирожки».
Я следовала всем рекомендациям и ожидала, что на этот раз всё будет в порядке, но, к моему разочарованию, покрытие снова стекло. За два часа работы я, увы, не получила качественного маникюра, а только толстый слой лака, который далек от идеала.
Также стоит отметить, что в салоне отсутствует элементарная культура общения. Мастера не стесняются громко переговариваться и шутить, создавая при этом крайне некомфортную атмосферу для клиентов. Вместо того, чтобы расслабиться и насладиться процедурой, приходилось слушать их разговоры, что добавляло дискомфорта.
К сожалению, более шансов этому салону я давать не собираюсь. Надеюсь, мой отзыв поможет другим сделать правильный выбор.
Отвратительная работа Админов.
Всегда спрашиваю об одном мастере и хожу только к ней. Запись к ней плотная и сложно найти окна, дня три подряд подбирали окна и в последний день все же нашли. ( как думала я) В итоге оказалось, что каждый раз, даже при финальной записи, нужно уточнять- точно ли к ней записали . В итоге приехала в салон, добираться час, а ко мне выходит другой мастер, а у моей как оказалось вообще выходной. Администраторы не финалят к кому записали. Даже когда за день подтверждают запись, так же не пишут имена мастеров и какая конкретно процедура будет.
В итоге получается- когда просишь окна к своему мастеру, и если их не оказывается, другие окна ими предложенные- это другие мастера! Потраченное время 2 часа на дорогу, делать маникюр у другой неизвестной мне девочки я не стала. Больше не приеду!
Прекрасная светлая студия. Замечательный персонал! Всегда прихожу в эту студию за качественным маникюром и педикюром! Девушки всегда улыбчивы и радушны! Еще ни раз приду в это прекрасное место!
Отличный салон, хожу сюда не первый раз и всегда все делают идеально. Ася мастер своего дела, маникюр очень аккуратный. Очень приятная цена и шикарное качество.
Студия находится в удобном месте, в центре Москвы. Очень комфортно и стильно. Вежливые и красивые администраторы. Мастер Замира в самом топе и в самом сердце, хожу к ней уже несколько лет и всегда остаюсь довольна ❤️ Если хотите красивый маникюр, то Вам однозначно сюда 🥹
Очень качественный маникюр, сделан аккуратно. Персонал вежливый, от этого уютного салона остались только положительные эмоции. Обязательно приду еще не один раз.
Достаточно быстро сделали маникюр, очень приятный мастер и атмосфера в салоне.
Так же огромный плюс расположение в центре города и у метро, что большой плюс
Хожу в данную студию на протяжении почти 2 лет. Очень удобное месторасположение, около метро, в центре города. Услуги маникюра и педикюра всегда проведены качественно, покрытие носится до следующего визита. По скорости тоже достаточно быстро. Цены очень приятные. Рекомендую!
Первый раз попала, очень удачно, отзывы реальные, Замира отличный специалист, работает быстро, профессионально. Забота о клиенте, Кристина предложила чай или кофе с вкусной конфеткой, перед процедурой Замира показала стерильный крафт пакет. Заботливо предупреждала о дальнейших манипуляциях, чутко заботилась о комфорте. Однозначно рекомендую к постоянному посещению 💕
Отличный салон. Бюджетные цены,не смотря на расположение в центре города
Мастер очень все максимально аккуратно и качественно,по времени все сделали довольно быстро, угостили вкусным кофе.От посещения осталась крайне довольна
Радует расположение салона - всего в 1 минуте от метро Смоленская. Замечательный администратор, всегда быстро и вежливо отвечает по вотсаппу. Мастера превосходно выполняют свою работу. Они вежливы и профессиональны. Палитра цветов очень разнообразная, среди только розовых и красных оттенков уже потеряешься. Хожу сюда два года, ни разу не разочаровалась. Спасибо! 😘
Любимая студия маникюра, в которую хожу уже, кажется, около 5 лет 💕 всегда качественно и быстро, огромная палитра цветов.
Предлагают идеи дизайнов, если нет своих, но хочется.
Персонал тоже прекрасный, всегда чай/кофе, конфетки 😊🥰
P. S. Замира отдельно в сердечке
Хожу в студию более 2х лет, но сегодня произошла просто вопиющая ситуация. Мастер, зная о моей чувствительности ногтей, попросила меня не дергаться, когда она работает, а это было невозможно, тк это человеческая реакция на боль или страх. Более того она общаясь токсично говорила, что я не сильная духом и что это я сама выбираю дергаться, видимо намеренно, по ее мнению. Далее мастер сняла мне 8 ногтей, оставив 2 с покрытием, встала с рабочего места со словами, что больше она делать мне ничего не будет и ушла в закат. Администратор просто не знала мне что сказать, предложила запись на 15:00 (это было через 4 часа после сложившейся ситуации). То есть я должна была еще раз приехать в салон, и вроде как мне должна доделать маникюр. Очень обидно и неприятно, я была их постоянным клиентом, а мне создали такую максимально дискомфортную и неуважительную ситуацию. Конечно же к ним я больше не приду, тк теперь есть страх уйти не просто без покрытия, а с ужасным видом ногтей.
Отличный салон, узнала про него от подруги и вот хожу уже 2 года только сюда. Потрясающий сервис, квалифицированный персонал и приятная атмосфера.
Всем рекомендую, вы точно останетесь довольны!❤️
самый лучший салон в Москве!! во-первых, самое удобное месторасположение! не нужно искать, куда-то от метро далеко идти- все сразу на выходе. во-вторых, сервис очень высокий- все вежливые, идеальное обслуживание, хочется возвращаться снова и снова. в третьих, визуал) очень эстетичный салон) тут ХОЧЕТСЯ весь день проводить))) хожу постоянно и безумно довольна!
Давно хожу в этот салон и никогда не было претензий. Всегда все хорошо, что- то не нравится, поправят и исправят. Всегда прислушиваются к пожеланиям и предложат чай/кофе с конфетками. Вообщем советую! Мастер Ася лучшая!
Уже нн первый раз хожу к мастеру Евгении на френч, всегда внимательно выслушает желание клиента и поможет с выбором, весь персонал и администратор очень вежливы, встречают с улыбкой и вскгда предлагают чай и кофе, а это большой плюс. В салоне всегда чисто и что самое главное всешща стерильно, однозначно буду рекомендовать своим знакомым.
Уже несколько лет хожу в этот салон, всегда все отлично, работа выполняется качественно, покрытие носится без проблем, можно спокойно выбирать любого мастера, все профессионалы своего дела. Спасибо!
Мой любииый салон, хожу сюда уже больше 3-х лет, все мли подруги тоже! Великолепный персонал, очень отзывчивый и приятный. мастера супер, хожу всегда к одному мастеру Замире, всегда делает мне все идеально. атмосфера в салоне тоже очень приятная! спасибо, очень всем советую всегда
Замечательный салон. Посещаю в течении 2-х лет. Своевременное быстрое обслуживание, персонал уделяет большое внимание деталям и качеству обслуживания. Аккуратная, качественная и быстрая работа. Особенно хочу выразить благодарность мастеру Карине за опперативную и качественную работу 💖 большое Спасибо🌺
Прекрасный салон, удобный по расположению.
Очень радует дружелюбность и профессионализм сотрудников, количество цветов лаков, прекрасный интерьер и все удобства - от удобных диванчиков до вкусного кофе!
Рада, что мои первые маникюры начала делать именно здесь, и у мастера Хатимы - прекрасная женщина и мастер своего дела.
Все подруги ходят только сюда, вот и я не исключение! Очень удобно метр расположение, пару минут до метро. Все девочки очень вежливые, приятные, сразу предложили чай/кофе:) Отдельно спасибо мастеру Замире за чудесный маникюр и красивый дизайн!
Салон поменял локацию, расположен очень удобно, 1 мин от м. Смоленская (Арбатско-Покровской линии). Интерьер стильный со множеством интересных деталей. Приятные девушки-сотрудники. Качество маникюра отменное, спасибо большое мастеру Замире👌🏻приятно удивило, что гостям предлагают… бокал шампанского😁🥂после рабочего дня очень расслабляет😊 аплодисменты такому душевному гостеприимству 👏🏻 Ценник для центра демократичный: 2000₽ миникюр с выравниванием и покрытием Люксио. Приду снова)
Хожу в эту студию уже несколько лет. Нравится качество выполнения процедуры, разнообразная палитра цветов, приятная атмосфера и хороший прайс. Хожу с покрытием быаает даже месяц, все держится. Очень рада, что когда-то нашла вас!
Отличный сервис, всегда предлагают чай кофе на выбор. Уже больше года хожу в этот салон, все устраивает, соотношение цена -качество соответствует. Все девушки приветливы, поэтому рекомендую.
Отличный салон, зожу с 2019 года , мастера всегда вау, качественно , аккуратно и быстро. Мастер Ася и Карина чудесные . Думаю и остальные тоже. И два шага от метро , тоде отлично
Очень хороший салон. Своевременное быстрое обслуживание, персонал уделяет большое внимание деталям, а именно состоянию клиента. Аккуратная, качественная и быстрая работа. Особое внимание деталям. Спасибо
Замечательный салон, очень близкое расположение. Хожу к мастеру Асе, всегда идеальный маникюр и педикюр.
Очень милая девушка администратор предлагает кофе, чай угощения)
Очень советую!!!
Красивый и эстетичный салон, который находится в центре Москвы. Удобное расположение — рядом с метро Смоленская. Вежливый персонал и хорошие мастера. Хожу в салон уже около года
Самый лучший салон! Хожу с 2018 года, мастера внимательные, профессионалы своего дела. Всегда быстро и качественно, администратор - очень приятная и красивая девушка.
Для меня идеальная студия😄Прекрасное местоположение, 1 мин от выхода из метро, стильный, уютный интерьер, огромная палитра цветов, прекрасная мастер Эмилия, перепробовала много студий, но, придя сюда однажды пол года назад, осталась надолго с прекрасной студией и мастером Эмилией❤️
К сожалению, разочарована.
Плюсы:
- «всё включено» - очень нравится эта концепция, когда точно знаешь, сколько заплатишь, и не нужно доплачивать за «допы»
- чисто
- рядом с метро
Минусы:
- заявлен luxio, но любимых цветов blush или innocence не было, предложили альтернативу, бренд мне неизвестный, эффект совсем не тот: нет полупрозрачности и естественности + маникюр получился очень «толстым»
- в конце на ресепшн не спросили, всё ли мне понравилось. Иначе сказала бы сразу, и скорее всего не писала бы тут
Как итог, больше при приду
здесь делают маникюр с укрепллением и покрытием очень быстро и качественно, очень довольна, расположение салона удобное, реккомендую) мастера высокого уровня!
Спасибо большое за профессионализм и великолепное качество ❤️ Добрые и отзывчивые люди. Приятная и комфортная обстановка! Мастера работают профессионально, быстро и при всём очень аккуратно. Хожу только к вам и рекомендую всем знакомым!
Делаю педикюр в данной студии не первйй раз! Очень довольна работами мастеров, все качественно, стерильно и красиво! Админитратор и мастера очень вежливые и приветливые!
Очень советую этот салон, особенно мастера Замиру.
Все девочки очень приветливые и позитивные, маникюр делают быстро и качественно, обязательно предложат чай или кофе🥰🤍
Очень приятный салон,всегда чисто и красиво. Вежлевые администраторы. Мастера просто супер,маникюр всегда на высшем уровне,мастер Замира самый любимый мастер❤️
Отличный салон,хожу на протяжении полугода.Много оттенков лака в наличии,на любой вкус.
Была у нескольких мастеров,всегда хорошее качество маникюра,ношу 3 недели без сколов и отслоек.
Больше всего хочется отметить мастера Асю,всегда делает отлично
Хожу в Nail zone с 2019 года со времен, когда они еще работали на Арбатской.
Сейчас месторасположение суперудобное! 2 минуты от метро смоленская
Девочки внимательные, аккуратные. Покрытие держится хорошо и долго. Обычно все время болтаем с мастером обо всем, поэтому время пролетает незаметно❤️