Nailsunny — это популярный бренд, специализирующийся на нейл-арт и ногтевом дизайне. Он известен яркими и креативными решениями, а также высоким качеством своих продуктов. Клиенты ценят разнообразие оттенков и текстур, которые позволяют создавать уникальные образы. Также стоит отметить, что Nailsunny активно использует современные технологии, включая 3D-дизайны и светящиеся в темноте лаки. В целом, бренд предоставляет отличные возможности для любителей нейл-арта и профессиональных мастеров.
Я недавно посетила салон Nail Sunny для укладки, и, к сожалению, осталась крайне разочарована.
Когда я показала мастеру стандартные локоны, он начал искать плойку по всему салону и нашел только одну крупную, которая не совсем подходила (но уже выбора не было). На мои волосы не нанесли ни термозащиты, ни стайлинга для объема.
Более того, мне брызгали на волосы лак, а затем начали накручивать их на горячую плойку. В конце концов, мастер добавил гофру на последние несколько локонов, но не внутри, чтобы она была скрыта, а прям сверху, что выглядело ужасно. Причем гофру добавили только с одной стороны, в итоге получилась одна сторона с этой непонятной гофрой, а другая - вообще без объема или попыток его создать.
В процессе укладки мастер я также услышала, что тут виновата моя стрижка, на которой сложно создать объем (у меня стандартный удлиненный каскад, обычно сложностей ни у кого не возникало), а также все из-за того, что волосы не окрашены (у меня пористые волосы, которые хорошо держат укладку). При этом мне волосы вытягивали в разные стороны так сильно, что я думала, что просто вырвут их.
Я не стала разбираться и портить себе настроение перед фотосессией, но этот опыт был крайне негативным. Я точно не рекомендую этот салон!
Являюсь постоянным клиентом в этом салоне, и всегда уходила довольной. На этот раз была очень разочарована. Записалась на стрижку. Прихожу в салон, и уже после 25 минут ожидания понимаю, что что-то не так. В итоге администратор подходит ко мне и говорит, что будет замена мастера, я уточняю изменится ли цена, мне говорят, что нет, и тогда я соглашаюсь на смену мастера. После стрижки, подойдя к стойке оплаты, узнаю, что стоимость стрижки на 1000 рублей больше, чем была изначально, на мой вопрос почему так, ведь я записывалась на стрижку за 2000 рублей, администраторы хлопают глазами, и не понимают, как такое возможно. Потом в итоге оказалось, что мастер к которому я была записана изначально принимает в другом салоне на Арбате. Окей. Но меня, как клиента каким боком вообще должно волновать, что у них произошел сбой в программе? Почему меня не предупредили об изменении цены перед стрижкой? А с уверенностью сказали, что цена останется неизменной. Ужасное упущение со стороны администраторов, осуществление услуги должно быть по той цене, что вы озвучиваете изначально с учетом того, что вы не предупреждаете ваших клиентов. Осадок остался на весь день+ испорченное настроение.