Хожу не первый раз ,ходила к Дарье на перманентный макияж бровей ,делает качественно и быстро ,хожу по 1,5 года спокойно ,больше такого мастера не найти
Была у мастера Айдины - всё супер! За 3 часа 20 минут сделали и маникюр с несложным дизайном, и педикюр. Всё аккуратно и красиво. Напомни чаем, познакомили с прикольным сериальчиком ;) Большое спасибо!
Отличный сало, хожу на маникюр и эпиляцию волос! Эпиляция прям супер, и мастер и качество лазера. Сделала 4 процедуры и в зоне бикини уже практически нет волос
Всем здравствуйте!Оставляю свой отзыв мастеру Мулан.Делала педикюр.Очень довольна работой.Аккуратно всё делает старается над каждым ногтем.Спасибо ей огромное!Записывайтесь к Мулан, не пожалеете.
Поставила 1 звезду за Тамару.
Я опоздала на 40 минут, (моя вина, миллион раз извинилась), поэтому Тамара делала мне маникюр, а другой мастер (к сожалению, не знаю имени) покрытие. Тамара так фигачила машинкой по ногтям , что мои ногтевые пластины превратились в тонкие листочки, а когда убирала кутикулу тупыми кусачками - поранила 3 пальца. Кстати, перел началом маникюра мы решили , что будем делать аппаратный маникюр, а сделали комбинированный , видимо, ей очень хотелось меня своими кусачками пощипать.
После маникюра она спросила «покрытие будет люксио?», я сказала «да», она предупредила, что доплата 400₽, Окей, нет проблем. Пересела к другому мастеру на покрытие, сделали хорошо. Когда оплачивала, мне насчитали все вместе на 1790₽ (туда ещё входило выравнивание, которое я не просила). Начали разбираться с администратором насчёт цены и тут прибежала Тамара. Она начала очень громко меня убеждать в том, что она сказала, что у меня маникюр «все включено» (в эту цену входит выравнивание), что она меня об этом предупредила, но я не хотела его делать, оно мне не нужно, изначально мы обговорили только доплату за люксио. Тамара подытожила все фразой «вы пришли на халяву, идите делайте в другое место на халяву» и просто УШЛА.
Я была в шоке, я готова отдать хорошие деньги за КАЧЕСТВЕННЫЙ маникюр, а за хамское отношение, простите, но нет. Спасла ситуацию Администратор. Спасибо администратору ей было ужасно неудобно за мастера, она извинилась тысячу раз. Я оставила Тамаре на чай , пусть попьёт чай с ромашкой, может будет спокойнее..
Худший сеанс маникюра. Пришла нарастить один сломанный ноготь.
1-мастер опоздала
2-один ноготь наращивался 50 минут
3-палец был ранен, мастер хватала его нещадно
4-хамство! в ответ на заметку про особенности ногтя
5- в директ скинула заранее объем работы в виде фото и описания , цена была указана в 2,5!! раза меньше итоговой
6-качество работы оставляет желать лучшего
От ст м белорусская, пешком минут 7-10 идти. Дойдя до конца дома, нужно повернуть на лево и зайти в дверь, затем по табличкам спуститься к салону. Салон небольшой, аккуратный. Есть оплата как наличными так и картой.
Хожу обычно к своему мастеру, но из-за обстоятельств временных мастер не принимает, поэтому решилась попробовать сходить по рекомендациям подруги в этот салон. В салоне проводилась скидка, поэтому решили пойти по скидке и посмотреть на работу мастера, что бы не было обидно отдать сумму приличную за партак.
1) мой мастер Нура была. Посадила меня за стол, руки мои не обработала как пологается в начале процедуры. Постоянно отвлекалась, то в телевизор, то уходила куда то (но это пустяк) мы все люди, понимаю. Палочкой поднимала кутикулы мне и как то грубо всё делала. Как полагается из крафт пакета вынула щипцы и благо аккуратно без крови всё сделала. Покрасила ногти конечно тяп-ляп, в итоге пыль попала на лак и её видно собственно говоря на светлом лаке. Края не аккуратно покрасила везде. В конце процедуры маслом не прошлась по ногтям и кутикулам как обычно это делают. Я стала рассматривать работу, попросила подровнять там где она не срезала кожу, в итоге она сделала быстро и выключила свет. Что бы снова не прибралась я к чему то видимо.
2) Айдина мастер доброжелательно провела к столу, уточнила всё, на вопросы отвечала, аккуратно сделала свою работу. Не отвлекалась. Процедуру от начала до конца сделала хорошо. С удовольствием к ней будем ходить в будущем. лак конечно в кончиках ногтей отвалился, но не критично.
*Я понимаю, что мастера не любят работать по скидке, но так можно и терять клиентов. Ведь многие сперва проверяют качество работы от мелочи, а потом уже приходить готовы зная что всё качественно и готовы тратить деньги.
Вчера сделала маникюр в этом салоне и расскажу своё впечатление и к сожалению негативный опыт. Я пришла на 5-7 минут раньше записанного времени, на ресепшн никого не было, после меня через пару минут зашёл доставщик еды, администратор в ту же минуту появилась, забрала доставку, даже не предложив воды(не говоря о чае или кофе) сказала что нужно подождать, я была с цветами попросила вазу, сказали, что некуда поставить, я спросила хоть стаканчик маленький. Она вынесла, отлично. Попала к мастеру Дине, милая девушка, очень расположила к себе. Я сказала что пришла на маникюр, снятие, покрытие, выравнивание, она уточнила классический, я ответила да. В итоге она мне сделала комбинированный маникюр, сказала что без доплат, ну ок. При маникюре порезала мне несколько пальцев 😢 очень извинялась, я конечно расстроилась потому что такие раны заживают долго, хотелось просто встать и уйти, но не было времени и сил искать другой салон. Я регулярно делаю маникюр в течении 2 лет и такого не было. В итоге когда мне сделали оказалось что маникюр стоит дороже чем мне заявляли в сообщении не на много, но все же за порезанные пальцы ещё и дороже я в шоке. Они сказали потому что это был не классический маникюр, но я сразу сказала на что записана, мне нет разницы в маникюре, если человек сделает это качественно. Я спросила почему за такие порезы я должна платить больше заявленного, показала ногти администратору, она упорно делала вид, что нет порезов, потом сказала может у меня проблемы с кутикулой, но так меня не резали. По карте заплатить нельзя, только перевод или наличными. Приложу сообщения от студии, хочется им ответить: попробовала, спасибо не понравилось, больше не приду. К слову о чае и кофе сразу после меня зашла девушка ей с порога предложили, значит не ко всем такой сервис) не рекомендую.
Атмосфера приятная ,кофе ,чай 🍬 !Администратор приятная улыбчивая девушка,Эльвира!Я пошла по акции,маникюр 💅+,педикюр, мне говорили знакомые ,что может будет делать стажёр, Но мне сделали все профессионально, обе девушки опытные специалисты,я довольна всем !
08.01 была на маникюре, изначально была записана к мастеру Тамаре, но по приходу в студию меня посадили к мастеру Дине, а Тамара делала маникюр администратору. Спустя пол часа приходит клиент к мастеру у которой сижу я, и меня просят подождать пока освободится другой мастер и мне доделают маникюр
Я была записана по акции все включено с покрытием люксио за 1400, но оказалось что выравнивание туда не включено. Мастер Гуля начала меня убеждать, что надо сделать выравнивание, на что я ей сказала нет, но она стояла на своём.
Заметив, что у меня уже нет никакого настроения, Гуля пыталась разрядить обстановку, но хотелось уже просто уйти. В итоге вместо 1400 заплатила 1700. А на 4й день после маникюра треснули два уголка на большом и указательном пальцах 🤦♀️
Сама студия очень приятная, есть телевизор, чай кофе, шампанское. Но качество услуг не спасает бокал шампанского.
Ужасное впечатление и мастер Тамара, я повелась на положительные отзывы на сайте. Не ходите туда, так как кутикулу Вам там будут не отрезать, а вырывать с мясом тупыми кусачками. Реальное испортила все настроение и выбесила. Хочется туда вернуться и этой твари вырвать руки, чтобы она такую дичь больше никому не сделала.
P.S. Хозяйка Диана нормальная, только ей нужно покачественнее выбирать персонал, эта Тамара реально ничего не умеет, руки из одного места растут однозначно
Перерезали пальцы!!!!Но я промолчала и оплатила.Но самое ужасное, лак начал слазить на 6 день! Никогда ранее 2х недель даже намека не было . Позвонила, попросила переделать эти три пальца.Любезно отказали, ссылаясь на гарантийный срок покрытия 5 дней. Им глубоко наплевать на клиентов. Такого хамства я ещё не встречала. Как человек из маркетинга я была бы счастлива, если бы недовольный клиент дал шанс реабилитироваться.А им совершенно все равно.
PS.К слову на 7 ой день, лак слез уже 5 пальцах!! Никогда больше туда ни ногой!
Была записана к мастеру Тамаре, когда пришла она делала маникюр одной из работниц студии. Прождала 20 минут, позвал другой мастер Нура. Изначально была записана на комплекс за 1390р, выбрала цвет без доплаты - с доплатой там тоже есть, если что. Заплатила я в итоге 1700)))
Через 30 минут к мастеру Нуре пришёл клиент, который благополучно отправился на маникюр к Тамаре. Но проблема даже не во всем этом безобразии, который происходит между работниками, а в том, что я уже 4 дня лечу заражение кутикулы, после этой студии.
Регулярно посещаю ваш салон! Все было прекрасно, но не в этот раз. Меня обсчитали на 600 рублей, извинились и обещали возврат, которого я так и не дождалась. Больше сюда не приду., видимо 600 рэ важнее, чем репутация.
Отличное место! Уже около года хожу только сюда и рекомендую всем подружкам 💘
Посмотреть ответ организации
Мария С.
Знаток города 4 уровня
1 апреля 2023
Хожу сюда уже давно. Первый раз пришла, потому что близко к работе. Почти всегда к мастеру Диане. Ни разу не ушла в расстроенных чувствах. Всегда предложат кофе/чай с конфетками. Отзывчивый администратор и мастер. Могу рекомендовать