Мастера топ! Администраторы заботливые, вежливые, создают супер комфортную атмосферу. В студии чисто и уютно. Пять звезд.
Три ставлю за полный бардак с прайсом.
Вы называете комплекс «комбинированный маникюр+снятие+ПОКРЫТИЕ Luxio.”
Вы первое заведение, где под покрытием имеется ввиду только цвет. А базу и топ какие захотите кладете. Наверное, если бы не жесткая аллергия, я бы тоже не заметила. Но для меня это вопрос здоровья.
В прошлый раз когда я попросила базу люксио, это смутило сотрудников, однако им удалось разыскать базу (никто не ожидал такого запроса). Доплату никто не требовал.
Прикладываю в фото чек (2600 комплекс+999р кольцо)
Сегодня я снова записалась на этот комплекс и в комментариях указала, что нужна база люксио. Во время процедуры мастер меня предупреждает, что будет доплата. Конечно, я с уже сделанным маникюром не спорю, потому что от другой базы у меня может быть сильная аллергическая реакция и, ладно, 300р не жалко.
Однако, и топа люксио тоже не было. Вообще не было в студии.
Удивительно, что это за услуга такая. Где 2 покрытия вы делаете от балды, и только цвет люксио.
Решила уточнить у админа официальный прайс. Потому что ни на сайте, ни на квитке, который заполняет мастер, ничего подобного нет.
Мне приплюсовали к чеку услугу, которую я не получала, а именно «база luxio при покрытии … (другие) лаками»
И за те лаки стоимость услуги дешевле. Это логично. Хочешь ХОРОШУЮ БАЗУ к более дешевой процедуре - доплачиваешь. Но у меня изначально «ПОКРЫТИЕ» указано в моей услуге, и совпадает с фирмой базы!
В связи с чем к руководству три вопроса:
1) почему вы обманываете клиентов соблюдая лишь 1/3 заявленного покрытия (вы, банально, делаете процедуру опасной! А если бы я не уследила за этим?)
2) почему вы плюсуете к чеку другую услугу?
3) за 2900 маникюр с люксио без топа люксио - не перебор ли? За топ тоже +300 будете брать?
Кстати, обратите внимание, что стоимость в квитке комплекса на 200р дешевле. 2400 вместо 2600…
Хожу в этот салон давно. Устраивает все. Стало очень красиво и уютно особенно после ремонта. Цены также очень приятные. Палитра просто огромная и всегда ставят классное кино. Салон чистый, светлый и очень красивый. Особенно украшение этого салона это мастер Фарида. Прекрасный мастер, делает очень маникюр аккуратно и ровно, просто на 5+. Ухожу от мастера в самом прекрасном настроении, даже если на душе грусть. Отношение к клиенту доброжелательное. Также в студии очень не плохой кофе и хороший административный персонал.
Хожу около двух лет, все круто, классно и по делу. Мой любимый мастер Мариям больше не работает здесь (к сожалению), была ещё у Ольги на педикюре - делает отлично. С маникюром пока не везет, не могу найти подходящего - все сползает (но у меня очень сложные ногти). Цена вполне адекватная, без обмана. Сервис супер, запись онлайн и в личке, всегда вкусный кофе и девчачьи фильмы.
Отличный маникюр, частый клиент этой студии, мастер Наздана делает все аккуратно и быстро. Удобно, что можно записаться онлайн, окошки всегда есть!
Сервич 10/10
Прекрасная студия, цена = качество, персонал вежливый, мастер Фарида прекрасно справилась со своей работой, сделала очень аккуратный и красивый маникюр. одним словом - я в восторге🫶🏻
Ходила ходила, и доходилась. За поломанный ноготь мне предоставили 10% взяв, 2000 до этого за сутки ( сутки даже не прошли!) . Врут, что мастер сказала мне так, а по факту втирала мне покрытие. Я осталась на следующий день без ногтя, благодаря фольге и непрофессиональному мастеру - а «отдел качества» салона обеляет своих мастеров и придумывает разговор . Фото, сутки не прошло, я ничего не делала, чтобы ноготь отвалвался вот так просто и легко)), это мой родной, с которыми я хожу уже года 3, меняя длину. Ну ребят, 10% возьмите себе на память и врите дальше про разговоры с мастером, которая просто позволяет себе опаздывать на 10 минут и даже не извиниться . Пускай тогда вас проверяют должные службы по контролю качества - передам информацию туда, что делать.Мне, как журналисту и блоггеру не сложно, правда. Я работаю сама всегда и везде честно, плачу так же, маникюр мне нужен был для работы чистый и красивый . Вы его взяли и испортили, как и настроение с вашим общением, еще и пытаетесь разговор выставить по-иному. Пусть вас проверяют все инстанции и налоговая, может тогда совесть будет. И качество исполнения НЕ за 3 рубля. Удачи.
Ходила на японский маникюр. Кутикулу счистила мастер в кровь, очень глубоко. Травмировала. Резко дергала руки, счищала щеточкой кутикулу, как будто сковородку от нагара чистит. Параллельно делала педикюр кому-то другому, сложилось впечатление, что на тебе мастер не сосредоточен. Отвлекалась на киношки (манитор сзади). Ресепшен милый, но это единственный плюс. Вряд ли вернусь еще
Уже второй год хожу в этот салон, очень нравится! Никогда не было неприятных ситуаций. Администраторы быстро отвечают онлайн, вежливые на месте. Каждый мастер хорошо выполняет свою работу (я хожу к разным). Очень приятный, красивый, чистый интерьер салона. Сегодня ходила к топ-мастеру Ольге - работа сделана прекрасно.
Прекрасный уютный салон! Хожу сюда не первый год! Все инструменты стирильны, приятный бонус чай и кофе, филтмы и все новое оборудование! Хожу к мастеру Айжан! Она веимательна, аккуратна! Делала маникюр и педикюр, все безболезненно! Спасибо большое за прекрасную работу!!
Отличный салон, все очень нравится ❤️Милые сотрудницы, всегда предложат чай или кофе и особый кайф это то, что всегда можно помотреть отличный фильм😍Всегда хожу сюда с удовольствием ♥️👍🏽 шикарные мастера по маникюру и педикюру, всегда все очень нравится👍🏽
Очень нравится салон маникюра и педикюра! Все мастера на высоком уровне❤️ Делала у мастера Мика и лчень вае понравилось. Процветания и хороших клиентов!!!
Классный салон!!! Уютная атмосфера. Очень приятная и вежливая девушка на ресепшене. У мастера Жанны очень легкая рука, аккуратно выполнила работу, ни одного пореза! Спасибо!🥰 Вернусь к вам!!!❤️
Была у мастера Айжан. Очень приятная девушка и замечательный мастер! Маникюр держится месяц как новый, ничего не ломается и не отслаивается. Делает аккуратно и красиво. Спасибо !
прекрасный мастер Айжан, очень приветливая и приятная девушка. работа не менее прекрасна, даже сказала бы идеальна, всё до мельчайших деталей и очень красиво. однозначно рекомендрую записываться именно к ней 💌
В данном салоне посейщаю мастера Фариду, хожу к ней за безупречным педикюром🤗Вообще люблю это место, всегда очень дружелюбная атмосфера и правильный подход к клиенту . Однозначно рекомендую к посещению 👌🏻
Мне очень понравился салон. Во-первых очень красивый интерьер. Во-вторых обслуживание на высоте. В-третьих стоимость услуг приятно порадовала. При первом посещении сделали еще и скидку 15%. Мастер Динара делает неплохо.
Побывала в студии первый раз.Первое,что приятно удивило-отличная девушка администратор)я слегка заблудилась,но с ее помощью быстро нашла🙂Второе-в студии очень чисто,ну и мастер Наздана сделала педикюр быстро и качественно)
Отвратительное отношение как Руководителя-Фатимы, так и Мастеров.
Базовые технические вещи Мастера ‘с большииииим опытом’, увы, не знают. Делаю данную форму уже 12 лет в разных уголках не только России, но и мира, поэтому знаю досконально технические требования и вижу сразу ошибки, которые допускают.
Короче, место это НЕ советую.
Фото и видео во вложении прикрепляю. На первом фото: типа допустимая ‘Мастером’ (Айжан) форма. На втором фото: типа допустимое ‘Мастером’ (Асей) финишное покрытие.
Кому интересно, могу прислать комментарии их Руководства 🤦🏽♀️ по решению данных проблем. Первым ответом Руководителя (в середине процесса) дословно было: ‘идите в другой салон, завершить работу мы не можем’. Последующие ответы были из этой же категории. Замена Мастера решила вопрос сомнительно (см. фото).
За проделанную ими работу мною оплачено 4.600₽ 😁✊🏾
Время потраченное на выяснение отношений и саму процедуру = 4 часа 10 минут. Итогом опоздание на 2 личных встречи. Педикюр слава Богу мне сделать не успели!
Если у Вас есть длина, Вам нужны нервотрепка и ужасное качество - смело в Nail.Me.!
Посещение салона благодаря мастеру Наданы вызывает удовольствие , хожу в данный салон недавно и с каждым разом добавляю услуги , все нравится -атмосфера ,, настроение девочек и главное работа наданы .
Спасибочки
Салон милый, чистый, уютный. Как пришла сюда по рекомендации своей знакомой осенью 2022, так и осталась. Девушки администраторы душечки и всегда очень вежливые. Предлагают чай или кофе. Каждый раз беру кофе и он всегда вкусный.
Хожу к Ольге Маркиной( там две Ольги). Она для меня лучший мастер из всех не только в этом салоне, а вообще в Москве.
Из пожеланий салону( лично для меня): пожалуйста, введите в вашу линейку лаков красивые красные, арбузные, розовые и алые витражные, акварельные, полупрозрачные лаки . Снимать звезду за такое , понятное дело, кощунство, т.к. это просто моя хотелка)). На всякий случай уточню, что выбор лаков в салоне большой, но именно такого типа нет.
Первый раз сходила в данный салон - все безумно понравилось! Быстро, качественно, в целом то, что нужно) была у мастера Назданы, все очень аккуратно и быстро 🌸
На днях была первый раз в этом салоне у мастера Жанны. Девушка очень милая, часто спрашивала всё ли устраивает, маникюр сделала быстро, чистый, без порезов, покрытие ровное. Думаю теперь я ваш постоянный клиент
Хотите испорченное настроение , выбросить деньги на ветер , гной на пальце после маникюра , отслойку на 4 день после маникюра - приходите !
А так никому не советую посещать данное место !
25 июля 2024г я была записана на маникюр и педикюр в 4 руки (мастер маникюра - Айжан , мастер педикюра -Динара). Во время маникюра мастер повредил мне кожу у ногтя , на следующий день у меня начал гноиться палец ! На 4 день начал лак отслаиваться от ногтя …. Перезаписали на ремонт ногтей. 1 августа 2024г прихожу в салон , переделывают 4 ногтя , которые отслоились … мастер Динара сделала каждый ноготь разный , лак лежит не ровно и на кассе с меня хотят за ЭТО взять оплату. Вы смеетесь ? Вы накосячили в первое мое посещение , от второго лучше не стало , внешний вид оставляет желать лучшего и вы хотите с меня денег ? Я за этот ад заплатила при первом посещение 6.200₽ сумма не маленькая , при этом работа таких денег совершенно не стоит !
Также во время маникюра у Динары , лопнул прыщ на лбу с гноем … что сделал мастер ? Начала трогать это своими руками и вытирать , не поменяв после этого перчатки и не отработав руки … это полный шок !
Антисанитария полная ! Мастера отвратительные ! Сервис нулевой !
Я прошу в кратчайшие сроки руководителю данного салона со мной связаться лично.
Хожу уже более 4 лет. Очень довольно качеством маникюра и педикюра. Сегодня была у мастера Жанны, сделала все аккуратно и по моим пожеланиям. Рекомендую! Также есть парковка
Запрос был на четкий квадрат ,получила в итоге мягкий
Записывалась на комплекс за 2600р
На кассе же отдала 4500р
Изнанку не выпилили ,получилось грязно
Не советую эту студию к посещению
Хожу на маникюр на Курской уже не первый раз, все очень нравится! Благодарю мастера Наздану за аккуратно выполненную работу, все никак не могу налюбоваться, красота! 😊🩷🩷
Хожу сюда пару месяцев (на предыдущий адрес ещё ходила в соседнее здание), всё нравится, хорошие мастера и администраторы. Сегодн вот была в очередной раз на педикюре, мастер Наздана, отлично всё сделала.
10 из 10. Была 21.12.23 в 12:00. Администратор очень приветливая девушка, сделала вкусный кофе. В конце сама уточнила первый раз ли я в салоне и сделала скидку за первое посещение. Мастер очень аккуратно сделала педикюр. Для меня аккуратность очень важна, так как иногда в других салонах попадала к каким-то «мясорубам» и сидела вся на нервах :) однозначно буду возвращаться еще и советовать близким!
Около года являюсь коиентом данного салона, всегда ухожу довольная. С удовольствием рекомендую топ-мастера Ольгу Маркова, у меня всегда идеальный маникюр! Спасибо, Nail.Me
Все супер! Мастер Мариям настоящий профессионал! Все советую к посещению. Приятная атмосфера, вежливые администраторы, быстро и удобное расположение. Близко от метро и можно припарковаться
Хожу с того момента, как посетила первый раз, уже более года. Записаться можно к любому мастеру, ни одна не разочарует. Спасибо салону!
дарина
Level 3 Local Expert
March 28
Замечательный салон, хожу сюда уже два года. Попадала к трем разным мастерам и у каждой была довольна работой.
Обслуживание очень хорошее.
Ниже работа мастера Айжан. Все как я и хотела!
Ещё вчера меня сделали более яркой личностью...подчеркнули ноготки и ручки... Огромное спасибо за качественный маникюр и поразительный дизайн ноготков!) Хочу поблагодарить мастера за профессиональный подход, за качественно выполненную работу,которая также выполнена тщательно, кропотливо и аккуратно. Чувствуется рука творческого и великолепного мастера. Я просто в восторге от формы,цвета и дизайна ноготков. Осталась не только довольна,но и счастлива. Отдельно отмечу мастера - внимательная, ответственная и старательная,а также творческая девушка. Спасибо за красоту,которую подарили мне! Продолжайте в таком духе! И мир будет прелестный)) Желаю Вам побольше клиентов и высоких доходов!)🌷
Посещала данный салон около 2 лет. Пришлось попрощаться в связи с тем что поменяли состав мастеров, подняли цены, качество маникюра и базы упало. Последние 2 раза получала гной на пальцах, ужасную форму и фырканье мастеров. В итоге ногти в хлам от базы, базу скрывают. Жасмин была лучшей, но её больше нет (