Хорошие мастера салона качественно выполняют свою работу. В последний раз Мадина красиво сделала мне маникюр с покрытием гель-лаком.
1
Show business's response
N
Nadia
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Очень удивили положительные отзывы о клиентоориентированности салона…
Я записывалась на стрижку, отдельно уточнила, что стрижка с мытьем головы на мокрые волосы.
По итогу я сижу в кресле, и мастер сильно удивленными глазами спрашивает «на сухие волосы?» (А волосы, как и запись, требовали мытья) 😁
Опустим тот факт, что в итоге у мастера полетела запись и следующей даме пришлось ждать.
Далее все та же чудная девушка администратор провела к соседнему мастеру другого клиента и, активно лебезя, предложила новоприбывшей кофе/чай.
После мы с ней пересекаемся глазами, томная пауза и эффектный молчаливый уход администратора.
Я не претендую на чай из пакетика, и ответила бы отказом на предложение, которого не поступило.
Но контраст сильно бросился в глаза, увы.
Клиенты ходят за услугой (тут претензий к мастеру нет), но было бы здорово чувствовать гостеприимство.
Так все хорошо начиналрсь,думала нашла свою студию…и в итоге разочарование полное((делала позавчера маникюр+педикюр в 4 руки,вск было замечательно,мастера и советовали все и были вежливы и кофе принесли…Мастер по педикюру мне сказала что большой палец на ноге под мою ответсвенность гель лаком,лучше его отдельно обвчным лаком.Я согласилась под мою ответствеенность и его как и все остальные гель-лаком.Сегодня (прошло чуть больше суток) я прилетела на море….и вуаля,сразу два ногтя под корень без лака🙈я даже не дошла до моря,а впереди весь отпуск ради чего все делалось🙈еще и воспаление по ногтем.И это совсем не с тем ноготком о котом она говорила опасаться.Я в жутком расстройстве,отдала 4300₽ на ветер и еще отпуск подпорчен
Наконец в Солнцево появился салон, куда хочется вернуться! Начиная с интерьера и заканчивая мастерами и сервисом - все на высоте! Вежливые администраторы, вкусный кофе, приятная обстановка. Однозначно станет любимым салоном
Очень нравится мастер маникюра и педикюра Эвелина
Не нравится администратор! Неклинтоориентированный. Трубку не берут. Не перезванивают. Видимо и мобильных телефонов нет. Написала им, пишут со смайликами «дозвониться не можем». Странная позиция!
Хорошо , очень качественный маникюр , но не делают наращивание до 16 лет , как правило делают с 14 с разрешением родителей … у меня родители были не против но делать мне не решились ( с моей крепкой сформировавшейся ногтевой пластиной)
Сложное окрашивание у мастера Арианны.
Очень внимательный и заботливый мастер. Использует одновременно несколько техник окрашивания, если того требует ситуация. Четко следует запросу клиента, прислушивается.
Пришла с жуткими пережженными волосами и Арианна их буквально оживила. Большое спасибо!
Замечательный салон! На окрашивание волос, стрижку и уходы хожу к мастеру Рузанне. Для блондинки важно найти своего мастера и правильный, здоровый уход!
Люблю этот салон, всегда делают всё аккуратно и бережно, с заботой. Хорошие приятные мастера, аккуратно относятся к вашим ручкам. У меня очень чувствительны пальцы, но здесь пока не было никаких неприятных ситуаций. Всегда спросят, посоветуют. Регулярно хожу сюда.
Начну с главного, закончу мелочами. Нужен был макияж и прическа на свадьбу друзей. Примеров работ не было у салона, поэтому звонила и уточняла, ТОЧНО ли визажист занимается только макияжем и это ее основная профессия. Также уточняла, работает ли мастер на люксе (ничего не имею против бюджета, но цена за мейк здесь 3500). На все вопросы был дан утвердительный ответ. Заранее прислала референс и спросила получится ли (коричневый смоки с блёстками). По факту люкс нигде не появился, палетка была одна разваливающаяся, пытались накрасить губы неточеным карандашом, ровно как и слизистую глаза. Ресниц у мастера не было, точнее были пучки, но клея не было. В процессе 100500 раз говорила, что нужно исправить (глаза, тон, брови, подводка, коррекция), но результат это не спасло. Получились какие-то черные глаза панды, грязь, кривая растушовка, тон не перекрыл даже мелкий прыщ на подбородке. И муж, и мама сказали, что это ужас и либо иди переделывай куда-то, либо смывай и сама. На фото из примера было не похоже от слова совсем. До выхода на мероприятие оставался час. Исправляла в панике сама. Лишь один вопрос, как любитель я и сама могла дома накраситься маками и диорами, за такие деньги хотелось профессионализма и чистоты, где это все? И мастер по факту занимается этим как хобби, основная профессия совсем иная. Зачем обманывать клиентов?
Первый страйк был, когда сожгли ресницы на левом глазу в уголке при ламинировании, они стали пружинкой и ресницы смотрели куда-то вниз и влево. Но так как не являюсь экспертом и особо ничего не ждала от процедуры, просто забила и промолчала.
Лучший салон, удобное расположение, классный интерьер. Маникюр и педикюр — только здесь. Лояльные цены и всегда очень уютно, вежливо и качественно)
3
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
December 28, 2022
Здравствуйте!)
Отличный салон, приветливый персонал, угостили вкусным кофе)
Ходила на ламинирование ресниц к Наталье - очень понравилось!! Думаю, теперь буду постоянным клиентом)
UPD. Действительно стала постоянным клиентом Натальи, очень довольна ресничками)
Спасибо Евгению за массаж, професионал своего дела! Рекомендую 👍🏻
Записался на воскресенье, не удержался))
Салон красоты очень гостепреимный, все чисто! Приятно было как меня встретила Администратор - Таисия, предложила чай-кофе.
Одним словом - ВСЕ СУПЕР! Спасибо!!! До скорой встречи 👍🏻
Косметолог Юля просто бежественная и самая красивая девушка на земле!!!!!!
Она профессионал своего дела!!!!
И как женщина просто идеальная во всех проявлениях!!!!!
Хочу выразить благодарность мастеру Диане. Она сделала мне маникюр аккуратно и нежно и при всем этом достаточно быстро . Помогла определиться цветом ( вечная проблема 😜 ) . Салон #nail_it_ открылся у нас в районе не давно , но такой уютный , удобный оказался. Администратор тоже милая , вежливая девушка . Вообщем , думаю теперь я только туда буду ходить .
Уютное место,отличный персонал,дружелюбие,считаю один из лучших салонов Москвы,умелые и вежливые мастера,комфортная атмосфера.Работу сделали очень качественно,никаких недочетов.Советую этот салон всем!
Делала в этом месте педикюр у Агнии. Мастер очень приятная, вежливая девушка, сделала всё быстро и аккуратно. Само место также понравилось: угостили кофе с вкусняшками. Под отличный фильм, в удобном кресле время пролетело незаметно. Обязательно ещё вернусь. Рекомендую эту студию 👍🏻
3
Show business's response
S
Sofya Alexandrova
Level 11 Local Expert
August 10, 2022
Хотела бы сказать большое спасибо мастеру , работа выполнена на все 100%. В процессе чувствовала очень себя комфортно , не было порезов и жжения . Было вежливое общение. И в дальнейшем отличный результат. Рабочее место было очень чистое как и сам салон , в тч уборная , что на самом деле редкость 😅. Очень была приятно удивлена , когда мастер после использования протерла лаки все , это огромный плюс. Первый раз была в данном салоне и с полной уверенность могу сказать , что теперь буду ходить на постоянной основе. Хочу выразить большую благодарность за отличный сервис и отношение 💓😇
Очень понравился салон. Ходила два раза: сначала на стрижку и процедуру для волос, потом на маникюр и педикюр в четыре руки. Качеством довольна. Также для меня очень важен сервис, здесь все прекрасно: приятная девушка администратор, вежливые сотрудники, стильный современный интерьер, а ещё очень вкусный кофе из кофейни для гостей в подарок. Здесь очень тепло и душевно, на процедуре педикюра для меня включили фильм, принесли кофеек, в общем привела себя в порядок и отдохнула душой))) обязательно приду ещё раз. Тем более здесь есть все услуги в одном месте: маникюр, парикмахерские услуги, массаж, оформление бровей, возможно ещё есть наращивание ресниц, но это нужно уточнить
Вчера была на маникюре и педикюре. Мне впервые сделали все так быстро и хорошо! Все понравилось !Кофе вкусный и конфетки дали. Мастер Майя помогла выбрать цвет, рассказала об услугах, внимательный персонал и все сделали на 5+! Вышла с хорошим настроением. У дочери выпускной, приведу и ее. Рада, что рядом с домом. ))) рекомендую!!😍
Добрый день. Недавно посетила данный салон, была у стилиста Нуры, делала милироварие и окрашивание. Все очень понравилось, результатом довольна на все 100%! Хочу отдельно отметить интерьер салон, очень стильный! Все чисто и аккуратно. Вкусный латте в кофейне👍
Приятный салон в р-не Солнцево. Вежливые и компетентные мастера маникюра. Я хожу на маникюр к мастеру Диане. Записаться можно и через Инстаграм, и через онлайн-запись, но лучше делать это заранее. Эстетичный интерьер и очень вкусный кофе из соседней кофейни!))
Добрый день!
Обошла сегодня все салоны, нашла вас.
Спасибо огромное стилисту Марина, она очень вежливая, и очень понимающий мастер, не хамит, хотя я еще тот клиент😂
Марина, Спасибо вам, вы прекрасный человек👌👌
Отдельное спасибо девочкам на Ресепшн, замечательные девушки, кофе быстренько принесли❤️
Мужской маникюр/педикюр делают плюс массаж ног и ладоней. Качество устроило. Кофе угощают и очень недурным.
Show business's response
Е
Екатерина
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
Приятный салон. Очень чисто, сотрудники вежливые. 2 раза ходила на брови, очень понравилось! Мало можно найти салонов где делают отлично брови) 1 раз делала маникюр. Советую к посещению)
Очень понравился салон.
Отзывчивые мастера и администраторы, которые действительно хотят помочь.
Предлагают разные варианты. Заинтересрваны в клиенте. Рекомендую.
Хожу уже не первый раз и каждый раз остаюсь довольна как сервисом, так и самим покрытием. Все держится стабильно 4 недели. Большая палитра цветов на любой вкус и цвет, аж глаза разбегаются!🤩 Мастер и администратор очень дружелюбны, ответят на все вопросы и предложат чашечку чая или кофе☕️ Поэтому однозначно приду еще и буду советовать подругам🙂
Делала снятие +маникюр +покрытие 30.01.22 у мастера Милы. Осталоась очень довольна. Очень аккуратно и красиво. Была первый раз. С увереннлстью скажу, приду снова. Спасибо большое еще раз!!!