Nail Concept
805 reviews
January 13
Посещением нейл студии всегда была довольна. Девочки администраторы вежливы, улыбчивы, чай/кофе предлагают. О мастере: Топ-Дмитрий. Всегда довольна результатом. Маникюр идеальный, носится долго, никаких сколов, отслоек и тд. Сам мастер так же приятный в общении. Делала покрытие "Люксио, все включено". Соотношение цена /качество услуги устраивало всегда. На данный период времени не покрываю гель-лаком несколько месяцев, некий отдых для ногтевой пластины + нравится эстетика натуральных ногтей, потому и отзыв в прошедшем времени.
May 17
Хочу сначала выразить благодарность мастеру Светлане! Делает очень быстро и качественно! Спасибо Вам!
А теперь о работе администрации: безобразие конкретное. Начну с того, что на своем рабочем месте не сидит. В конце утверждает, что оплата только наличными, хотя я уже обсуждала этот момент, с управляющим,что оплатить картой возможно. Я имею право. И оплатила!!! Обиделась она на меня - админ, даже не смогла попрощаться и после стала за спиной меня обсуждать. Некрасиво. Проведите уже работу с админами.
1
December 29, 2024
У вас важное мероприятие или запись за месяц, вы ждёте обновления вашего маникюра, у вас сломан ноготок и вот пришёл тот долгожданный день, день когда вы пойдёте к мастеру маникюра.
Ребят расслабьтесь даже если у вас есть запись, вы вряд ли попадёте на маникюр. Мастер не успеет сделать, так как 7 минут стоял у стойки администрации и решал что же делать, когда пришёл клиент и у него сломан 1 ноготь, возвращается с обратной связью и говорит, мы не успеем уже ничего, досвидание.
Океййй
Но больше всего "радует" работа администратора или как правильно назвать профессию где люди не выполняют свои функции, а стоят и ждут когда вы уйдёте?
Кажется,руководителям этого салона пора задуматься о том,что бы организовать работу записи клиентов так что бы клиенты приехав на запись не уезжали ни счём. Потому что на маникюр не выделенно достаточно времени
Вот так постоянные клиенты,которые не один год ходят, понимают что салон снижает планку.
Не советую, данное заведение ни в каком варианте.
На ресепшене с вами разговаривают так будто вы чтт-то им обязаны, пожалуйста имейте совесть говорить с людьми спокойно,это просто ваша работа, найти свободное окно в другой день,если вы сами мне отменили запись.
2
1
January 19
Топовый салон🔥 Очень радует огромная палитра цветов, ещё здесь делают любой дизайн ноготочков. Сотрудники профи, сервис на высоте и всегда приятная атмосфера
1
December 22, 2024
Ходила сюда к одному и тому же мастеру несколько лет. Все устраивало.
Сегодня 22.12. Была записана на маникюр, логично что перед самым Новым годом.
Пришла с одним сломаным ногтем. Мне сказали, что ничего сделать к успеем до свидания. Просто шок. Я перед Новым годом с отросшими ногтями и одним сломаным, когда я записывалась заранее специально. Шок. Администратор просто хлопал глазами и никак не предложил решить вопрос. Я просто так скаталась в свой выход но у и потратила время, чтобы мне сказали что мы ничего не успеем. Ужасный сервис
2
March 2
Близкое расположение от метро, адекватная стоимость услуг, отличное качество работы сотрудников. Всегда предлагают холодные и горячие напитки. Особенно рекомендую мастеров ТОП уровня ❤️
January 30
уютное место, персонал вежливый,встречают с улыбкой,а это всегда приятно. Доступно объясняют стоимость. Приятно,что заботятся и дарят небольшой комплимент от студии :)
1
January 26
Очень некачественно и неаккуратно делают черные ногти. Ходила к ним долгое время с нюдовыми ногтями, с такой супер работой справлялись все, потом спустя время начала ходить делать черные ногти, поменяла кучу мастеров, нашла одну хорошую. Так она и ушла оттуда спустя полгода. С тех пор я пыталась там найти кого-то другого, в итоге каждый раз каждый раз с их покрытием были какие-то проблемы. То края ногтей недостаточно прокрасят, то лак с одного ногтя слетит в первый же день после принятия душа, то спустя пару дней ногти отслаиваться будут, как будто они накладные, а не настоящие. Какой-то кошмар! При чем за эти полгода ценник на эти услуги невероятного качества вырос с 1500 до 2000. При этом качество сервиса очень сильно упало. Раньше в этом заведении были очень милые и приветливые девушки, которые работали администраторшами и всегда спрашивали «кофе/чай желаете?:)», в последние же месяцы там работают девушки, которые не то, что чай и кофе больше не предлагают, но иногда даже и вынести забывают, когда им один раз про это говоришь. И это опять же при том, что стоимость услуг возросла аж на 33.3%!!! В каком-то белом подвале без окон и с кондиционером. Еще и после того как они подняли цены, людей там стало гораздо меньше. Очень удивительно. Одно большое разочарование. С каждым месяцем становится все хуже.
2
December 26, 2024
В данном месте клиентоориентированность закончилась год назад, как и все хорошие мастера.
Не стоит сюда ходить и портить себе новогоднее настроение, как я.
У всех написано МАСТЕР, но по факту половина не может даже донарастить ноготь.
Руководство филиала на Белорусской, прошу взять на заметку работу менеджера( который был на смене 26 декабря вечером) ее умение решать проблему заканчивается на надувании гуд и невежливости.
Так как мастер не умеет донаращивать, мне спилили оставшиеся ногти и отказались покрывать.
Ниже фото новогоднего маникюра!
Хуже не бывало, спасибо!
2
September 25, 2024
Этот салон отличается высоким уровнем клиентоориентированности. Здесь есть всё необходимое для комфортного ожидания: можно выпить чашечку ароматного кофе или полистать интересную книгу.
Сотрудники салона очень приветливы и всегда готовы помочь. Администратор — настоящий профессионал своего дела. Мастера салона прекрасно выполняют свою работу и дают ценные рекомендации по уходу.
3
April 14
цена отличалась от той на которую я записывалась на 1000+ р потому что «прайс на сайте не актуален», а также ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ услуги с наценкой, которые при этом не включены в стоимость комплекса. тогда зачем же по устаревшему прайсу дают делать запись?))
из плюсов сами мастера очень приятные, в политике салона они скорее всего не виноваты
но к сожалению маникюр продержался 1,5 недели
1
May 4
не 1 раз приезжаю в эту студию ... могу сказать 1- хотите маникюр и педикюр, идите к мастеру Светлане, больше ни к кому . У девочек с СНГ, одна цель сделать быстро и получить выручку свою. После этих "мастеров" ,которые ,похоже ,на вас учатся , отваливается все . педикюр у них - я вообще молчу . Переделать нормально не могут . Нашла салон лучше . А дааа! Есть там Дима,супер мастер , с кривыми руками - тоже МАКСИМАЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ !
3
1
December 2, 2024
Просто отвратительное место
Ни кофе, ни чая , ни водички вам не предложат
Перенести или отменить запись могут день в день
Все бы ничего, с этим еще можно смириться ,но у меня довольно длинные свои ногти и вы бы видели , как ужасно мне выпилили бока ногтей , про форму я вообще молчу ,в общем теперь только под ноль срезать
На 5 ногтях порезы от кусачек
Укрепление ногтей за 1000 рублей можете посмотреть на фото
Не знаю , возможно это норма , но по-моему выглядит отвратительно
Спасибо
3
January 24, 2024
Медицинский маникюр в ногтевой студии превзошел все мои ожидания. Процедура была проведена профессионально и аккуратно. Мастеры были внимательны и заботливы, создавая комфортную атмосферу. Результат был потрясающим - мои ногти выглядят здоровыми и ухоженными. Я ощущаю себя более уверенно и стильно благодаря этому маникюру. Эта студиядля тех , кто ищет качественные услуги и профессиональный подход.
5
March 26, 2024
Впервые посетила эту студию, ранее ходила на Новокузнецкую. Шла целенаправленно к мастеру Сезим по отзывам и не прогадала. Мастер сделала все быстро, аккуратно и качественно. Давно была в поисках хорошего мастера и думаю я ее нашла❤️ Сезим выслушала все мои пожелания и воплотила их так, как я это представляла. Предложила на выбор 3 цвета лака, так как мне сложно было сориентироваться по палитре, сделала выравнивание такое, как я хотела, отдельно хочу отметить, что форма ногтей была сделана так аккуратно, что не придраться, это меня очень поразило, потому что для меня это важно. Так же была приятно удивлена тому, что мастер открыла стерильные инструменты, а именно показала это и вскрыла при мне. Могу смело рекомендовать данного мастера, я в восторге😍 Студия находится недалеко от метро, по времени минут 5 спокойным шагом. Цены на комплексы приемлемые, советую
5
September 17, 2024
Очень нравится студия маникюра. Профессиональные мастера, горящие свои делом! До встречи с ними долго скиталась по салонам в поисках мастера по качественному гелевому наращиванию ногтей. Девочки работают профессионально, быстро, не отвлекаясь на посторонние вещи, ценя свое время и время клиента! Умеют все, чего я не могла найти в других салонах: мой любимый градиент, выкладной френч, мои любимые стразы, дизайны любой сложности! Рекомендую от души!
3
September 23, 2024
Мне нравится ходить в этот салон на маникюр. Здесь очень удобно: можно записаться на удобное для меня время, не нужно подстраиваться под одного мастера.
Мастера работают качественно, покрытие держится долго. В салоне приятная, доброжелательная и уютная атмосфера, сервис на высоте. А цены вполне приемлемые для такого уровня обслуживания и качества работы.
4
December 21, 2024
Записалась к определенному мастеру , потратив 1,5 часа на дорогу , узнаю , что у меня запись к другому мастеру . От администратора банального извините не услышала , один вопрос - зачем существует электронная запись , если вы меняете потом записи , так как вам удобно?????
1
December 15, 2024
Отличное место, посещала много раз - сервис на высшем уровне. Добрые и отзывчивые специалисты, знающие своё дело!
March 12
Одна из самых отвратительных студий где я была.
Мастера совершенно неквалифицированные и не знают базовых вещей, начинают хамить и говорить, что это они делать не будут или не умеют.
Администратор тоже та еще мадам, не умеющая разрешать конфликтные ситуации. Никакого фокуса на клиента нет.
Не советую это место.
3
August 9, 2024
Это настоящий дом красоты для девочек!!! Уютная обстановка,приятная доброжелательная атмосфера,хочется возвращаться снова и снова !!! Все мастера настоящие профессионалы своего дела,есть с чем сравнить!
2
March 18
Отличный салон эконом класса, для себя выбрала мастера Сезим, меня полностью устраивает ее работа
По прошествии времени больше не пойду, мастер хороший а вот политика салона и админ нет
1
December 6, 2024
Потрясающий мужской манюкюр у вас делают. Хожу только к вам. Девочки профессионалы, очень аккуратно все делают.
August 18, 2024
Замечательная студия! Сотрудники приветливы, вежливы и очаровательны.
Мастера опытные и талантливые, они внимательно относятся к пожеланиям клиентов. В студии царит уютная расслабляющая атмосфера.
2
July 7, 2024
Посетила салон впервые и осталась очень довольна. Приятная атмосфера, квалифицированные специалисты, превосходное качество услуг. Результатом маникюра осталась довольна и обязательно вернусь снова.
2
August 25, 2024
Неплохая студия, прекрасный прайс, много услуг, качество чаще всего радует. Конечно большая текучка мастеров, иногда это не удобно. Но качество работы хорошее. Отдельно могу сказать топ - мастеру Дмитрию спасибо)
February 6
Сделала здесь маникюр и педикюр, осталась очень довольна результатом. Мастера знают свое дело и работают очень аккуратно
June 25, 2024
Хожу в Nail Concept уже 2 года и всегда остаюсь довольна качеством услуг. Мастера профессионально делают маникюр, гель-лак держится идеально. Атмосфера в студии очень уютная и расслабляющая.
1
December 27, 2024
Посещала салон впервые по рекомендации подруги. Очень понравилось, маникюром довольна, хожу и радуюсь уже 3 неделю. Респект
1
December 20, 2024
Добрый день! Хочу поблагодарить Анну за шикарные ноготочки и аккуратный маникюр 🥰,все очень нравится 👍
January 19, 2024
Была в этом салоне впервые, рекомендовала подруга. Записывалась на коррекцию бровей. Здесь была приятная адмосфера, удобные кресла и я ощущала себя комфортно. Мастер-бровист подобрала идеальную форму для моих бровей и сделала так, чтобы они выглядили естественно. Результат работы мне очень понравился. И я не пожалела, что обратилась именно сюда. Обещаю, что скоро приду на маникюр)
2
December 7, 2024
Ходила в этот салон на протяжении трех лет, но недавно реащила все-таки сменить салон. Во-первых, часто бывает так, что отсутствуют базовые цвета Геля Люксио, о чем можно предупреждать заранее (самые популярные цвета, такие как Coy, Blush, Delicate). Во-вторых, сдирают деньги абсолютно за все, в том числе и за изменение формы (200 руб кажется), снятие укрепления (600 руб). Не считаю это адекватным подходом, при том что как-то на моих ногтях даже не было укрепления, но мастер хотела взять с меня за снятие 600 руб., потому что ей показалось что это укрепление, а не обычный гель🥲. В таком случае, можно сказать, что у тебя нет укрепления, и тебе снимут без доплаты? В чем тогда смысл такой доплаты? В-третьих, половина мастеров этого салона не могу делать простые дизайны, такие как френч, или градиент. Нужно обязательно уточнять, сможет ли мастер это сделать. В-четвертых, у них никогда не работает терминал, якобы «временно», 2 года все никак не могут починить. Либо перевод по номеру, либо наличка. Во всех нормальных салонах уже нет таких проблем с оплатой по карте, но не в этом салоне. Думаю, стоит проверить организацию налоговой службе 🫠
February 12
Быстро и аккуратно сделали мне маникюр, все верные процедуры по уходу. Осталась очень довольна результатом.
April 1
Уже не первый раз захожу в эту студию и всегда остаюсь довольна. Мастера делают свою работу с большим умением и любовью.
1
July 30, 2024
Ходила к одному ТОП мастеру, делала френч, сделали быстро, качественно, вопросов нет. Эта девушка ушла из этого салона.
Решила пойти к другому мастеру, но оказывается у нее был очень большой перерыв в работе и вышла работать в этой студии 1 день.
Вышло кривовато, долго, не смогли быстро оперативно решить по дизайну, который я показала и сумма вышла больше, чем договорились изначально.
Записалась на следующий раз через 2 недели специально к ТОП мастеру! и мне в итоге снова эта девушка делает маникюр. Как за 2 недели можно стать топ мастером?
От прошлого маникюра остался гель, который был виден под новым маникюром.
Запрос был спилить длинные ногти. Сделали и в этот же день сломался 1 ноготь. На 2 день сломался 2 ноготь и так далее
1
November 15, 2024
Отличный и вежливый персонал обязательно уделит вам внимание и предложит напитки по вашему вкусу. Каждый специалист в этой студии — настоящий профессионал, их работа отличается высоким качеством и аккуратностью, они учитывают все пожелания клиентов.
October 2, 2024
Добрый день!
Хотела бы поделиться отзывом об оказанной услуге. 2 октября я была на маникюре в этом салоне во второй раз, и, честно говоря, осталась недовольна. Позвольте рассказать, почему.
Я записалась на пакет "Стандарт" с услугами "все включено" (другие палитры, не Люксио). Однако, как оказалось, мастеру Лоле не нравятся эти палитры, и она с пренебрежением заметила, что они плохие. По её поведению я поняла, что ко мне будут относиться без заинтересованности. Во время процедуры на мои пальцы давили так, будто брали кровь, и это испортило мне утро.
Сам маникюр выполнен хорошо, но я ещё не успела оценить его в носке. Тем не менее, отношение было отвратительным. Хочу подчеркнуть, что я не хамила и не высказывала недовольства — просто хотела сделать маникюр после долгой болезни и ожидания новых ногтей.
Я понимаю, что салон бюджетный и маникюр неплохой, но меня расстроило отношение. Также меня удивила надбавка к стоимости за изменение формы и снятие геля — это было около 600 рублей выше заявленной цены пакета. Я впервые столкнулась с подобным, хотя регулярно меняю салоны.
На сайте я увидела акцию за ранний визит до 15:00 в будние дни. Мне было удобно прийти утром, и я решила уточнить информацию перед визитом. В итоге мне сказали, что палитра хуже, чем в стандартном пакете — не знаю, как можно было сделать такую палитру.
Когда я подошла к администратору для оплаты и рассказала о своих проблемах, она только сказала: «Странно», что не решило мою проблему и не улучшило настроение. Я так и не поняла причину.
В итоге я осталась недовольна и не планирую посещать этот салон в третий раз. Не стала бы рекомендовать его знакомым. Знаю, что есть хорошие мастера, такие как Зара и другие, но моё впечатление таково.
(фотографии того как выглядела акция до того как я уточнила (без изменения палитры ) и в день моего визита)
2
June 10, 2024
Мастера этой студии маникюра - настоящие волшебницы! Они не только создали потрясающий дизайн для моих ногтей, но и продемонстрировали высокий уровень мастерства. Я осталась довольна их работой, а цены меня приятно удивили.
1
March 18, 2024
Была в этой студии маникюра уже несколько раз и каждый раз оставалась довольна результатом. Мастера здесь настоящие профессионалы своего дела и всегда учитывают мои пожелания. Кроме того, студия предлагает широкий выбор лаков и дизайнов, что позволяет мне экспериментировать и находить новые идеи для маникюра. Рекомендую эту студию всем, кто ищет качественный маникюр по доступной цене.
1
August 17, 2024
Лучший салон в городе. Здесь царит приятная атмосфера, а мастера — настоящие профессионалы. Всегда сюда хожу и остаюсь очень довольна. Девочки — большие молодцы.
June 18, 2024
Прекрасный опыт! Я впервые посетила студию маникюра Nail Concept и осталась очарована. Профессиональные мастера, уютная атмосфера и безупречный результат. Обязательно вернусь!
1
July 6, 2024
Один из самых лучших салонов в городе. Делаю там маникюр, мастер супер профессионалы. Быстро и качественно. Всегда предлагают кофе, чай, воду... Утро и приятно! Всем рекомендую!
1
June 26, 2024
Отличное обслуживание! Моя поездка в студию маникюра Nail Concept была просто великолепной. Мастера проявили высокий уровень мастерства, а атмосфера позволила расслабиться и насладиться процедурой.
1
January 22, 2024
Была в студии маникюра и осталась в восторге! Мастера внимательно выслушали мои пожелания и предложили несколько вариантов дизайна. Маникюр сделали очень аккуратно и качественно. Также порадовала уютная атмосфера и вкусный кофе. Буду приходить сюда снова!
1
July 27, 2024
Обслуживание было на высоте! Мне было очень комфортно, атмосфера радовала. Специалист прекрасно выполнил свою работу, я довольна на все 100%! Отличное место!)
August 18, 2024
Мне понравился этот салон, хочу выразить благодарность мастеру за её профессионализм. В салоне царит уютная атмосфера, а персонал очень вежливый и приветливый, особенно благодарю девушек за их работу.
June 17, 2024
Эта студия маникюра просто потрясающая! Мастера здесь не только профессионалы своего дела, но и заботливые и внимательные к клиентам. Качество работы на высшем уровне, а цены здесь более чем приемлемые.
1
January 13
Потрясающий топ мастер Анна. Я в восторге. Гостеприимный салон. Очень рада, что нашла это место💗
July 12, 2024
Хожу в студию больше года, в принципе всегда все устраивало, но приходилось закрывать глаза несколько раз на то, что мой мастер просто не приходил🙈 каждые три недели делаю один комплекс, плачу одинаковую стоимость за услугу. Сегодня про расчете мне объявляют совсем другую, за снятие пудры доплата, о которой меня не предупредили. Мастер еще и предъявила мне за то, что вы вообще по телефону говорили во время процедуры😅 сама работаю в сфере услуг, мне не жалко заплатить за сделанную работу, но когда я изначально предупреждена о доплатах))
Не люблю писать негатив , но уже 4 ситуация с этим салоном🥲
5
July 17, 2024
Замечательный салон! Впервые обратилась сюда для маникюра. Поразило разнообразие оттенков на любой вкус. Очень приятным было общение с администратором и мастером. И, конечно, порадовало высокое качество работы!
1